Name: Мошенники!
Item: Интернет магазин настольных игр Лига Игр
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Маріуполь Отзыв написан 24 декабря, 2016 год 1383 просмотра

Не ведитесь на положительные отзывы, это всё сделано на заказ! На самом деле магазин мошенники! Деньги за заказ отправила сразу после оговоренных подробностей, только вот заказ так и не получила (месяц прошел)!

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительное обслуживание!

11 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет магазин настольных игр Лига Игр 29 декабря, 2016 год

Здравствуйте, у нас очень строгий учет каждого заказа и каждого покупателя мы знаем по имени, городу и кто что покупал и с какой скидкой, все автоматизировано и таких случаев как вы описали не бывает, если даже игры не отказалось на складе и вы каким то образом перевели деньги, что тоже невозможно (без подтверждения заказа, обычно, покупатели не делают оплату), консультант перезвонит в течении 1-5 минут и сделает возврат денег, все это фиксируется и подается отчет в налоговую поквартально, так как наш магазин работает официально как Юр. Лицо... Если бы вас кто то обманул я думаю было бы целесообразно прислать все данные - номер заказа, фио покупателя, дату оплаты и сумму, так же написать заявление в полицию и в банк, ведь мы выдаем чеки каждому покупателю кто делал заказ через сайт. Заявок подобного характера на емейл ([email protected]) нам не поступало никогда, звонков тоже (+380667121450), вопрос - зачем вы тогда пишите это? Мы можем предоставить всю информацию о наших заказах и суммах оплат чтобы доказать что ваш отзыв написан специально чтобы как то унизить наш магазин, но уверяю вас, что от этого, ваш магазин лучше работать не станет, конкурировать нужно по другому - сервисом, добротой к покупателям, внимательностью и инновациями для удобства совершения покупок, у вас явно этого нет если вы пишите такой негатив, не тратьте свое время, займитесь улучшением работы своего магазина и наладьте контакт со своими покупателями иначе мы займем ваше место и все ваши покупатели придут к нам в магазин. Мы дружим с конкурентами, а не воюем, потому стремительно развиваемся, вам советуем делать тоже самое...

Ответить

Сергей Дражанов 28 декабря, 2016 год

Очень странный отзыв, вопрос к конкурентам: Зачем вы это пишите? Вы думаете что ваш магазин лучше станет от того что вы напишите негатив на кого то другого кто качественно работает? Какие оговоренные подробности если у вам выдают чек после заказа на емейл... Человек работает как Частный Предприниматель, и счет у него на Частного Предпринимателя, платит налоги и ведет учет, какой смысл ему вас "Гость" обманывать? Отзывы на заказ, еще более абсурднее звучит нежели то что вас обманули... У них на сайте есть номера телефонов с которых они перезванивают мгновенно по просьбе, емейл, ЕДРПОУ плательщика налогов и данные о регистрации... Ваш негативный отзыв показывает то что вы не готовы строить честный бизнес как конкурент и улаживать споры при помощи сотрудничества, а не негатива, это вам говорю как Юрист, так бизнес успешный не построить... Моя жена неоднократно делала заказы в этом магазине, я по своей натуре скептик, но пообщавшись в Павлом я понял что ребята работают серьезно и на перспективу в отличии от многих других магазинов... Вам должно быть стыдно от того что вы пишите ложные данные без всяких доказательств...

Ответить

Павел Марков (Генеральный Директор Лига Игр) (Украина, Київ) 28 декабря, 2016 год

+380667121450 Позвоните нам и скажите это по телефону, укажите свой номер заказа или пришлите его на емейл [email protected], так же укахите сумму и дату оплаты... У нас доставка товаров за 1-2 дня по Украине, в течении 2х часов по Днепропетровску бесплатно, все товары в наличии, какой смысл обманывать вообще? Где логика? Все товары в наличии, можете прийти и посмотреть на них... Ни разу на емейл ни пришло никакого вопроса и претензии.

Ответить

Интернет магазин настольных игр Лига Игр
Все отзывы

4.8 5

293 отзыва / 28835 просмотров

Все отзывы

Интернет магазин настольных игр Лига Игр

Попробуйте порадовать себя, друзей и близких веселым и азартным времяпровождением - посетите интернет-магазин настольных игр "Лига Игр". Обширный каталог этого онлайн-ресурса позволит вам пробрести игру любимого жанра, сюжета и для всех возрастов. Настольные игры полезны для тренировки логики, развития внимания и даже бизнес-навыков. В них может играть любое количество людей.... подробнее