Замовляла у них дзеркало з підсвіткою.Повідомили що будуть розробляти тиждень або до 10 діб.В результаті розробляли місяць.На повідомлення відповідають дуже довго.Дзеркало було запаковане таким чином що на пошті його не перевірити.В результаті із 12 лампочок працює лише половина, інша половина не вмикається.На моє повідомлення що товар дефектний не відповіли і рішення ніякого не запропонували.Просто проігнорували.Не купуйте у цього магазину якщо... Читать отзыв Замовляла у них дзеркало з підсвіткою.Повідомили що будуть розробляти тиждень або до 10 діб.В результаті розробляли місяць.На повідомлення відповідають дуже довго.Дзеркало було запаковане таким чином що на пошті його не перевірити.В результаті із 12 лампочок працює лише половина, інша половина не вмикається.На моє повідомлення що товар дефектний не відповіли і рішення ніякого не запропонували.Просто проігнорували.Не купуйте у цього магазину якщо хочете якісний товар. 26.03.2026
Добре що вчасно кинувся і прочитав тут відгуки. Мої побоювання були не дарма Зробив замовлення в інтренет магазині miraline, на наступний день написала менеджер у Viber Але при спілкування з цією менеджеркою складається враження що зацікавленості в моєму замовленні зовсім немає. Відповіді на запитання приходять чороз години або й через добу. Питання не складні (уточнення розмірів, яскравість освітлення). І от... Читать отзыв Добре що вчасно кинувся і прочитав тут відгуки. Мої побоювання були не дарма Зробив замовлення в інтренет магазині miraline, на наступний день написала менеджер у Viber
Але при спілкування з цією менеджеркою складається враження що зацікавленості в моєму замовленні зовсім немає. Відповіді на запитання приходять чороз години або й через добу. Питання не складні (уточнення розмірів, яскравість освітлення).
І от нарешті через добу відписались що взагалі моє замовлення не можуть зробити настільним і воно можливе тільки як навісне. Хоча на сайті є картка товару саме з настільним дзеркалом.
А потім всі ниють "Ой, середньому бізнесу важко, клієнтів немає, в людей грошей немає....." Заробляють ті хто має гарний сервіс, якісний товар і вчасну доставку.
А на цю компанію роздрібний покупець може не розраховувати. Їхня ціль це робота з торговими мережами та маркетплейсами. Більш за все що аудиторія таких платформ не буде розбератись з продуктом, заглядати в середину та бачити косяки і проводку яка розриває 0)
Замовила дзеркало на початку січня, внесла передплату. Заявлені 15 робочих днів на виготовлення та поставку не витримані і станом на кінець лютого - нема ні дзеркала ні внятної відповіді від менеджера Юлії. Відповіді на кшталт «потерпіть ще» без вказання строків виготовлення чи повернення коштів, або «всіх забрало ТЦК». Потім менеджер перестала відповідати на повідомлення. Виглядає як шахрайство або максимально... Читать отзыв Замовила дзеркало на початку січня, внесла передплату. Заявлені 15 робочих днів на виготовлення та поставку не витримані і станом на кінець лютого - нема ні дзеркала ні внятної відповіді від менеджера Юлії. Відповіді на кшталт «потерпіть ще» без вказання строків виготовлення чи повернення коштів, або «всіх забрало ТЦК». Потім менеджер перестала відповідати на повідомлення.
Виглядає як шахрайство або максимально непрофесійний сервіс та безвідповідальний український бізнес. Не раджу.
У найближчі дні за відсутністю зворотнього звʼязку планую подавати заяву в поліцію та комісію по правах споживачів.
Отличное зеркало! Заказ выполнили и отправили меньше чем за сутки. Качество сборки на высшем уровне, на обратной стороне все приклеено аккуратно. Зеркало не искажает отражение! Рекомендую!
Спасибо большое за то что исполнили мою мечту. Зеркало очень красивое! Сервис замечательный. Зеркало доставили мне даже в Англию в срок! Спасибо большое!
Замовляла дзеркало. Сервіс сподобався, швидко відповідають та якісно консультують, відправили дзеркало в термін, самим дзеркалом задоволена. Рекомендую 🙌
Замовила дзеркало, отримала якісну консультацію менеджера, яка уточнила всі деталі і дзеркало було зроблено по моєму запиту, відправлено вчасно і без жодних нарікань. Я вважаю, що українські виробники наразі мають великі складнощі, але не дивлячись на це я отримала гарний сервіс і якісний товар. Дзеркало дуже гарне, дякую виробнику, рекомендую!
Достоинства:
Якісно, швидко,індивідуальна форма виконана акуратно, гарний сервіс, дешева доставка
Замовила дзеркало для салону ще в листопаді 2025. Внесла передплату. Надіслали не моє замовлення, обіцяли замінити й зникли. З 3 лютого менеджер не відповідає ні на дзвінки, ні у Viber. Гроші не повертають, дзеркала немає. Це дно сервісу. Сподіваюся, цей відгук допоможе іншим не потрапити на ваші гачки. Власники, чекаю на замовлення або повернення грошей сьогодні!
Добрый день. Столкнулись с данной фирмой. Упаковку и отправку они делегировали новой почте. Как следствие- два зеркала размерами 70*60 см. Были отправлены самым большим флетбоксом , упаковкой, 2 места, доставлено курьером с производства на новую почту за 800 грн. По самому изделию 3 из 5, Выключатель разрывает ноль, вместо фазы и заглянув во внутрь открывается... Читать отзыв Добрый день. Столкнулись с данной фирмой. Упаковку и отправку они делегировали новой почте. Как следствие- два зеркала размерами 70*60 см. Были отправлены самым большим флетбоксом , упаковкой, 2 места, доставлено курьером с производства на новую почту за 800 грн. По самому изделию 3 из 5, Выключатель разрывает ноль, вместо фазы и заглянув во внутрь открывается все тайны горячего клея и палок. Не рекомендую.
Сделали заказ на зеркало еще в ноябре, до сих пор ни ответа ни привета, кормят завтраками и отказывают в возврате средств. Сегодня 9 января подали на них заявление в полицию, и как оказалось на них уже заявляли… будьте осторожны
Замовила дзеркало ще 21.10, сьогодні 17.11 і я досі не маю уяви коли мені відправлять,кожного разу відмовки то полотно закінчилось,то світла немає і т.д ,коли кажу повертайти кошти,пишуть а що з дзеркалом робити?!Сервіс жахливий,Менеджер юлія некомпетентна в своїй справі
В цілому замовлення виконали - зовні виглядає гарно. Доставка на НП, запаковано було добре. Менеджер швидко реагувала на запити. З того що не сподобалось: - не виконали в строк - збірка на зворотній стороні коса-крива, віддає кустарщиною - проводи від блока живлення висіли на волосині - перепаювали - розмітка центру якась є, але крива. Тобто, контроль якості виробництва... Читать отзыв В цілому замовлення виконали - зовні виглядає гарно. Доставка на НП, запаковано було добре. Менеджер швидко реагувала на запити. З того що не сподобалось: - не виконали в строк - збірка на зворотній стороні коса-крива, віддає кустарщиною - проводи від блока живлення висіли на волосині - перепаювали - розмітка центру якась є, але крива. Тобто, контроль якості виробництва відсутній. В іншому ОК, сподіваюсь послужить.
Замовила дзеркало в листопаді 2024 року, дзеркало зберігалось в кімнаті в пакуванні виробника в сухому приміщенні, після монтажу на стіну ванної кімнати пройшло три місяці і дзеркало пішло чорними плямами. Після 9 місяців від покупки - пояснення виробника: "Відійшла амольгама від вологи, гарантія 6 міс., таку гарантію дають нам постачальники скла". На цьому все, робота з клієнтом закінчилась. Я вже... Читать отзыв Замовила дзеркало в листопаді 2024 року, дзеркало зберігалось в кімнаті в пакуванні виробника в сухому приміщенні, після монтажу на стіну ванної кімнати пройшло три місяці і дзеркало пішло чорними плямами. Після 9 місяців від покупки - пояснення виробника: "Відійшла амольгама від вологи, гарантія 6 міс., таку гарантію дають нам постачальники скла". На цьому все, робота з клієнтом закінчилась. Я вже не кажу, що коли привезла дзеркало додому проводи лед підсвітки були перебиті, бо мій електрик швиденько їх скрутив, як має бути. Дзеркало коштувало 2 815 грн. Хотіла підтримати українського виробника, а по суті все, що робить виробник - то ріже дзеркало, яке десь купує з сумнівною гарантією в 6 міс. і то, якщо це правда. Так як на сайті жодної інформацію щодо гарантійних термінів немає і я не виключаю, що це взято з повітря, після того як перевірили, коли я зробила замовлення. Кажуть, що від вологи зіпсувалось дзеркало, яке на сайті позиціонують, як дзеркало для ванної кімнати, по факту, дзеркала не мають захисного покриття і не пристосовані для монтажу у ванних кімнатах. А так званий, "виробник" просто бере найдешевше дзеркало, ріже кружечком і діло в шляпі! Декілька разів подумайте перед тим, як замовляти дзеркало тут. Гарантій жодних!
Достоинства:
Немає. Шахраї-Перекупи. Не несуть відповідальність за товар і його брак.
Недостатки:
Дзеркало за три тисячі для ванної кімнати псується від вологи про що Вас не попереджають. А потім просто пожмуть плечима.
Просто ТРЕШОВЫЙ опыт покупки зеркала в этой шаражкиной конторе. Высылали несколько недель как и всем, ждали. Зеркало выслали с БРАКОМ ( оно было вогнутое и искажало). Что заметили только дома .Были согласны на обмен, но по словам Юлии-неясно когда б он был, может в январе, может в апреле ))) она НИЧЕГО не знает . Знает, что в ДСП попала ВЛАГА... Читать отзыв Просто ТРЕШОВЫЙ опыт покупки зеркала в этой шаражкиной конторе. Высылали несколько недель как и всем, ждали. Зеркало выслали с БРАКОМ ( оно было вогнутое и искажало). Что заметили только дома .Были согласны на обмен, но по словам Юлии-неясно когда б он был, может в январе, может в апреле ))) она НИЧЕГО не знает . Знает, что в ДСП попала ВЛАГА и оно выгнуло зеркало при транспортировке))) - делайте выводы сами
После этого началась бесконечная волокита с этой бестолковой менеджеркой, которая ничего не знает, ни где она, ни кто она, ни когда деньги вернут, ни что она делает на этой работе. Кроме фразы «я менеджер, я ничего не знаю» мы ничего не слышали . Чтоб нам вернули деньги, пришлось КАЖДЫЙ ДЕНЬ звонить с вопросом : когда вы вышлите деньги? Ответ- «я вам позвоню» , когда ? - « я не знаю»
В итоге, после миллиарда сообщений в Вайбер, нам вернули ПОЛОВИНУ суммы )) потому что Юля перепутала 🤦♀️и вернули нам только задаток! КАК вообще это возможно? Юля, вы не понимаете по цифрам ? Я вам проговорила это по тел и прописала в Вайбере. Как такое возможно, что вы нам вернули только задаток ?
Подарите этой горе работнице калькулятор
Пришлось звонить Александру от которого непосредственно пришел перевод и выяснять. После всех разбирательств, остальную часть денег скинули .
Если вам дорого ваше время, не связывайтесь с этой конторой , мало того, что брак, так еще и вернуть деньги невозможно и с кучей нервов. Как вы видите, в Вайбере был полнейший игнор.
К слову , зеркала перед отправкой ВАМ упаковываются полностью на новой почте(что включается вам в доставку, а это где-то 200-300 грн)))Как зеркала транспортируются НА почту-вопрос ) Это выяснилось , когда мы сами упаковывали зеркало, чтоб его вернуть и обратная доставка вышла на 300 грн меньше, чем к нам)
Делайте выводы , хотите ли вы тратить на ЭТО свои деньги и время.
Дякую! Гарне дзеркало, легеньке, все працює, виглядає красиво. З мінусів, зі зворотного боку не надто надійно приклеєно діодна стрічку, але на зовнішній вигляд це не впливає.
Дякуємо велике за вашу оперативну та якісну роботу. Донька залишилась у захваті !!! Дзеркало виготовили під наші індивідуальні розміри, врахували усі побажання та терміни! Навіть враховуючи такі не легкі часи!!! Супер!!!
Дуже сподобався сервіс обслуговування, менеджер Юля все доступно і ввічливо пояснила, допомогла з розмірами! Замовляю вже в 2 раз- якість відмінна- рекомендую!
Замовляли столик з дзеркалом та підсвіткою, під наши розміри, колір, на 15 ламп. Менеджер Юлія допомагала во всіх питаннях. Вона- професіонал своєї справи! Приїхало все ціле. Столик просто чудовий. Окремо дякуємо хлопцям, які роблять цю красу! Гарна робота та якість. Успіхів та розвитку Вам! Дякуємо.
Незадоволений клієнт!
Жахливий сервіс
Зробив замовлення в інтренет магазині miraline, на наступний день написала менеджер у Viber
Але при спілкування з цією менеджеркою складається враження що зацікавленості в моєму замовленні зовсім немає. Відповіді на запитання приходять чороз години або й через добу. Питання не складні (уточнення розмірів, яскравість освітлення).
І от... Читать отзыв Добре що вчасно кинувся і прочитав тут відгуки. Мої побоювання були не дарма
Зробив замовлення в інтренет магазині miraline, на наступний день написала менеджер у Viber
Але при спілкування з цією менеджеркою складається враження що зацікавленості в моєму замовленні зовсім немає. Відповіді на запитання приходять чороз години або й через добу. Питання не складні (уточнення розмірів, яскравість освітлення).
І от нарешті через добу відписались що взагалі моє замовлення не можуть зробити настільним і воно можливе тільки як навісне. Хоча на сайті є картка товару саме з настільним дзеркалом.
А потім всі ниють "Ой, середньому бізнесу важко, клієнтів немає, в людей грошей немає....."
Заробляють ті хто має гарний сервіс, якісний товар і вчасну доставку.
А на цю компанію роздрібний покупець може не розраховувати. Їхня ціль це робота з торговими мережами та маркетплейсами. Більш за все що аудиторія таких платформ не буде розбератись з продуктом, заглядати в середину та бачити косяки і проводку яка розриває 0)
Рекомендую
Жахливий сервіс або шахрайство
Виглядає як шахрайство або максимально... Читать отзыв Замовила дзеркало на початку січня, внесла передплату. Заявлені 15 робочих днів на виготовлення та поставку не витримані і станом на кінець лютого - нема ні дзеркала ні внятної відповіді від менеджера Юлії. Відповіді на кшталт «потерпіть ще» без вказання строків виготовлення чи повернення коштів, або «всіх забрало ТЦК». Потім менеджер перестала відповідати на повідомлення.
Виглядає як шахрайство або максимально непрофесійний сервіс та безвідповідальний український бізнес. Не раджу.
У найближчі дні за відсутністю зворотнього звʼязку планую подавати заяву в поліцію та комісію по правах споживачів.
Класне дзеркало !
Отличное зеркало!
Отличное зеркало! Заказ выполнили и отправили меньше чем за сутки. Качество сборки на высшем уровне, на обратной стороне все приклеено аккуратно. Зеркало не искажает отражение! Рекомендую!
Супер зеркало и сервис!
Дзеркало з підсвіткою кругле
Рекомендую! прекрасне дзеркало, швидко і якісно
Замовила дзеркало, отримала якісну консультацію менеджера, яка уточнила всі деталі і дзеркало було зроблено по моєму запиту, відправлено вчасно і без жодних нарікань. Я вважаю, що українські виробники наразі мають великі складнощі, але не дивлячись на це я отримала гарний сервіс і якісний товар.
Дзеркало дуже гарне, дякую виробнику, рекомендую!
Жахливий сервіс
Упаковка и доставка
Столкнулись с данной фирмой. Упаковку и отправку они делегировали новой почте. Как следствие- два зеркала размерами 70*60 см. Были отправлены самым большим флетбоксом , упаковкой, 2 места, доставлено курьером с производства на новую почту за 800 грн.
По самому изделию 3 из 5, Выключатель разрывает ноль, вместо фазы и заглянув во внутрь открывается... Читать отзыв Добрый день.
Столкнулись с данной фирмой. Упаковку и отправку они делегировали новой почте. Как следствие- два зеркала размерами 70*60 см. Были отправлены самым большим флетбоксом , упаковкой, 2 места, доставлено курьером с производства на новую почту за 800 грн.
По самому изделию 3 из 5, Выключатель разрывает ноль, вместо фазы и заглянув во внутрь открывается все тайны горячего клея и палок.
Не рекомендую.
Мошенники!! Будьте осторожны.
Однозначно не рекомендую
Велике кругле дзеркало з фронтальною та боковою підсвіткою
З того що не сподобалось:
- не виконали в строк
- збірка на зворотній стороні коса-крива, віддає кустарщиною
- проводи від блока живлення висіли на волосині - перепаювали
- розмітка центру якась є, але крива.
Тобто, контроль якості виробництва... Читать отзыв В цілому замовлення виконали - зовні виглядає гарно. Доставка на НП, запаковано було добре. Менеджер швидко реагувала на запити.
З того що не сподобалось:
- не виконали в строк
- збірка на зворотній стороні коса-крива, віддає кустарщиною
- проводи від блока живлення висіли на волосині - перепаювали
- розмітка центру якась є, але крива.
Тобто, контроль якості виробництва відсутній.
В іншому ОК, сподіваюсь послужить.
Дзеркало пішло чорними плямами, менеджер відповіла, що відійшла амольгама і на цьому все
Брак, проблемы с обменом и возвратом средств.
После этого началась бесконечная волокита с этой бестолковой менеджеркой, которая ничего не знает, ни где она, ни кто она, ни когда деньги вернут, ни что она делает на этой работе. Кроме фразы «я менеджер, я ничего не знаю» мы ничего не слышали . Чтоб нам вернули деньги, пришлось КАЖДЫЙ ДЕНЬ звонить с вопросом : когда вы вышлите деньги? Ответ- «я вам позвоню» , когда ? - « я не знаю»
В итоге, после миллиарда сообщений в Вайбер, нам вернули ПОЛОВИНУ суммы )) потому что Юля перепутала 🤦♀️и вернули нам только задаток! КАК вообще это возможно? Юля, вы не понимаете по цифрам ? Я вам проговорила это по тел и прописала в Вайбере. Как такое возможно, что вы нам вернули только задаток ?
Подарите этой горе работнице калькулятор
Пришлось звонить Александру от которого непосредственно пришел перевод и выяснять. После всех разбирательств, остальную часть денег скинули .
Если вам дорого ваше время, не связывайтесь с этой конторой , мало того, что брак, так еще и вернуть деньги невозможно и с кучей нервов. Как вы видите, в Вайбере был полнейший игнор.
К слову , зеркала перед отправкой ВАМ упаковываются полностью на новой почте(что включается вам в доставку, а это где-то 200-300 грн)))Как зеркала транспортируются НА почту-вопрос )
Это выяснилось , когда мы сами упаковывали зеркало, чтоб его вернуть и обратная доставка вышла на 300 грн меньше, чем к нам)
Делайте выводы , хотите ли вы тратить на ЭТО свои деньги и время.
Дзеркало на стіну (напів коло з дводенною підсвіткою)
З мінусів, зі зворотного боку не надто надійно приклеєно діодна стрічку, але на зовнішній вигляд це не впливає.
Дзеркало під замовлення
Дякуємо велике за вашу оперативну та якісну роботу.
Донька залишилась у захваті !!!
Дзеркало виготовили під наші індивідуальні розміри, врахували усі побажання та терміни! Навіть враховуючи такі не легкі часи!!!
Супер!!!
Столик Пінк
Столик з дзеркалом