Интернет-магазин Мир Смартфонов
Интернет-магазин Мир Смартфонов - это онлайн-магазин, который предлагает вам широкий ассортимент мобильной техники по приемлимым ценам. В каталоге товаров вы всегда сможете найти новинки смартфонов от ведущих производителей. Консультанты магазина всегда с радостью помогут вам подобрать необходимый телефон и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и...
подробнее Рейтинг 4.6 из 5 на основании 1768 отзывов
Интернет-магазины
Рекомендую
Був випадок з перегрівом телефону. Списався з підтримкою, сказали, що зробити, які доки зібрати і куди відправити на сервіс. Весь час були на зв'язку. Зремонтували, прислали назад. Працює вже більше року після ремонту, нарікань немає.
blackview a60pro
Спасибо за обращение.
Укажите пожалуйста Вашу Фамилию или номер заказа.
Мы сможем помочь .
Xiaomi Redmi Note 7
Покупка планшета сыну
Телефон leagoo
Замовив в цьому,м'яко кажучи, магазині телефон 05.08.19. Вніс передоплату, термін виконання замовлення- від 2х до 4х тижнів. Після двох тижнів очікування почав цікавитись замовленням. За 4!!!! звернення відповідь була одна- ми зв'жемось з службою доставки і Вас повідомимо.Ніхто так і не зв'зався. Останньго разу мннеджер запропонувала написати листа. 06.09. Написав, відповіді не отримав. НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З ЦІЄЮ КОНТОРОЮ.
К сожалению конец лета и начало осени это постоянно перегруженное почтовое сообщение. Мы приносим свои извинения за задержку в доставке. Мы сделаем скидку по прибытию смартфона . Ожидаем прибытие в течении 10 дней . Показать 2 ответа
4-й телефон
Отказ от гарантии
К сожалению ничего полезного что Вы слышали ранее от нашего сервиса мы ответить Вам не сможем.
По факту у телефона было программное вмешательство.
Мы не смогли исправить данную проблему даже вне гарантии .
Да и по факту телефон с заводским браком не работает 13 дней а потом находится проблема. Если она изначально существует то Вы бы заметили её изначально на почте.
Надеемся Вы сможете найти выход в данном случае.
Извините за качество фото)
Спасибо и всего хорошего)
Note 7 pro
Відповідь магазину
Стосовно відповіді. Договір може укладатися не лише уже по факту придбання товару. Він може містити умови розрахуніків (де буде зазначена передплата і умови остаточної оплати, строки виконання зобовязаннь сторонами і т.д.)
Телефоны все приходят в заводских плёнках . Какие могут быть переклеивания ? да и для чего ? Я взагалі наполягаю, щоб навіть коробка не розпаковувалася, а плівки для того, щоб я бачив що це не вживаний телефон. (Дуже багато відгуків, що попередні покупці отримують вживаний товар, відремонтований і т.д.).
Да р/c магазина есть наши клиенты могут и него скидывать: Зазначте його реквізити (тільки не потрібно скидати номер приватовскої картки особи) це зовсім різні речі.
Фіскальний чек надаєте чи ні так і не побачив відповіді?
Тепер стосовно посилки ви мені скидали в смс повідомленні 30,08,2019 року трек номер RB806461055SG. Тепер ви наводити зовсім інший трек-номер. Чому мені вірити?
Я хочу якісний товар в обговорені строки от і все. Якщо ви не в змозі виконати свої зобов'язання навіщо їх брати на себе? За даними трек номерами посилки відправлені 26 серпня 2019 року. Якщо їм вірити зараз вони в дорозі 11 днів. Можливо подальше оформлення займе ще пару днів. Тобто складе 15-20 днів. От питання чому замовлений товар ще 29,07,2019 чекало до 26 серпня тут питання. Ваша категорична позиція і призводить до категоричних дій з іншої сторони.
Ви самі собі своїми діями зробили таку репутацію, а тепер за неї розплачуєтесь. Спробуйте почути клієнтів і визнавати свої помилки і домовлятися, а не гнатися лише за грошима.
На данный момент Вы пытаетесь ввести в заблуждение наших настоящих и будущих покупателей. На сайте кибер полиции нет и не будет данных на наш сайт. Поскольку мы не являемся как Вы тут заявляете "мошенниками" . Вы бы хоть для приличия скрин сделали, а не извините за выражение, мусорите словами .
Вы тут пишите такие тирады как будто мы реально Вам что -то сделали очень- очень плохое , а по факту Ваши телефоны всего то навсего задерживаются на 7 дней. Как мы писали ранее мы приносим свои извинения и Вам будет предложена скидка за данное неудобство. Телефоны прибудут в ближайшее время
И на этой хорошей ноте хотелось бы сказать Вам спасибо что Вы последние пару дней были с нами на этом замечательном сайте и передаю Вас в руки нашего Call центра и сервисного центр или можете перезвонить нашему директору данные мы думаем у Вас есть. Если нет, то по фамилии на сайте "
МІНІСТЕРСТВА ЮСТИЦІЇ УКРАЇНИ " Вы сможете найти все интересующие Вас данные . Как только смартфоны прибудут к нам Вам перезвонят с отдела доставки. Хорошего Вам настроения.
Без коментарів
Країна повинна знати своїх геройв.
Тому якщо ви дійсно турбуєтесь про своїх клієнтів дайте відповіді на наступні питання і люди побачать ваше дійсне обличчя. Чи готові ви зараз укласти договір купівлі продажу. Так чи ні? Не потрібно писати якісь відписки. Оскільки це новий телефон, чи гарантуєте ви збереження заводських захисних плівок на телефоні (без переклеювання, окремо положених і тд.) Так чи ні? Чи гарантуєте ви надання фіскального чеку видаткової накладної, талону гарантійного обслуговування із чітким зазначенням(моделі телефону, дати продажу, ІМЕЙ телефону, адреса,підпис і печатка серсісного центру) Так чи ні? Чи є у вас р/р магизину и його реквізити, чи це просто картка для виплат особи, яка не зрозуміло як відноситься до магазину?
Нам скрывать нечего и на этой ноте продолжим отвечать на Ваши вопросы .
Договор купли-продажи оформляется в случае покупки . Вы скинули только предоплату 1000 . при общей сумме заказа 8200 грн. Фактически на данный момент продажа не совершена. А предоплата у Вас зафиксирована чеком который мы просим сохранить .
Телефоны все приходят в заводских плёнках . Какие могут быть переклеивания ? да и для чего ?
Гарантийный талон есть в каждой комплектации с мокрой печатью и подписью ( да, где чётко указана модель , IMIE , адрес и остальные данные )
Да р/c магазина есть наши клиенты могут и него скидывать .
Ещё у Вас есть вопросы ?
А теперь с Вашего позволения, мы вернёмся к вашей покупке . На данный момент Ваши смартфоны проходят таможенное оформление. Обычно в течении 5 дней их выпускают для дальнейшей доставки .
Увага. Аферисти
Я опишу факти які сталися. Я 29,07,2019 року замовив в телефонному режимі телефон марки Блеквиев 6100 за ціною 4100 грн. Телефон замовлявся в 2... Читать отзыв Увага. Цей відгук залишено, щоб вберегти майбутніх покупців від шахрайських дій, витраченого часу і нервів відповідного інтернет-магазину. Я по своїй необачності не звернувся до відповідних сервісів про якість роботи відповідного ресурсу, про що зараз дуже жалкую.
Я опишу факти які сталися. Я 29,07,2019 року замовив в телефонному режимі телефон марки Блеквиев 6100 за ціною 4100 грн. Телефон замовлявся в 2 екземплярах собі і дружині. В ході розмови представник продавця повідомив, що дана модель для придбання можлива лише під замовлення і передплата становить 1000 грн.. Оскільки дана модель тільки з'явилася в продажу я не звернув на це уваги(а треба було і в мене склалися підозри що в фактичній наявності у них не має жодного телефону, крім повернутих неякісних апаратів від попередніх незадоволених клієнтів), тому краще знайдіть і переплатіть на 100-200 грн. і зробіть покупку у перевірених продавців. Тогож 29,07,2019 року перевів кошти на ім'я Кулібка Дмитра Васильовича. Представник магазину запевнив, що товар надійде протягом 15-30 днів.
А тапер розпочнеться саме цікаве. Прочитавши відгуки попросив в представників магазину оформити відповідний договір купівлі продажу, в чому мені відмовили бо звісно не збиралися виконувати умови договору. Я дочекавшись 30 днів і 28,08,2019 року зателефонував до них поцікавитися станом замовлення і отримав відповідь, що вони не знають коли. На вимогу дати трек номер я вказано на сайті вони не змогли пославшись, що посилка без трек номеру. 30,08,2019 року зробив повторний дзвінок мені повідомили трек номер RB806461055SG (не впевнений що це дійсно посилка із моїм замовленням) і о чудо за даними сервісів посилка лише 26 серпня 2019 року її відправили і сказали що ще потрібно почекати дві неділі, але не факт що це правда. Тобто дані особи прождали майже місяць не роблячи жодних дій. Таким чином про терміни можите забути в кращому випадку чекайте місяців 2 два.
На моє прохання повернути кошти в зв'язку з невиконанням термінів отримання товару мені відмовили. Буду звертатися в відповідні інстанції для притягнення осіб до відповідальності.
Мої поради перед тим як оформити замовлення в даному магазині вимагайте укладення договору купівлі продажу, рахунок на авансову оплату і наполягайте щоб був рахунок магазину, а не карта Приватбанку особи Кулібка Д.В.. Після отримання товару уважно дивіться на наявність захистних плівок та оригінальних коробок, оскільки товар новий, в обов'язковому порядку фіскальний чек за отриману продукцію, це передбачено законодавством України (без якого ви не зможете себе захистити у разі неякісного товару). Та гарантійний талон де чітко вказано модель телефону, дата продажу, ІМЕЙ телефону, адресу сервісного центру підпис і печатка, бо дуже багато відгуків, що під видом нових телефонів продають б/у, неробочі чи відновлені.
Можливо хтось уже мав проблеми з даним магазином можете зателефонувати на мій номер 066-66-33 три нулі (так це дійсно мій номер) в разі подачі заяви групою чи шляхи, якими ви вийшли з ситуації. Є бажання подати заява в податкову міліцію стосовно не оформлення найманих працівників (консультанти магазину) та сплату податків і митних платежів даною особою.
Такий же жахливий відгук буде залишено на сайті магазину, який вони зітруть, але на даному ресурсі вони це зробити не зможуть і всі позитивні відгуки тут просто відгуки ботів..
Така ситуація склалася на даний момент. Продовження буде.
Я доволен +++++
Работа сервиса
Cubot X18 Plus
Рекомендую
Можно покупать
Спасибо за подбор
Єпопея продолжается3. часть.
ТВАРИ!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!! ВЫ КЛМПОСИРУЕТЕ МОЗГИ... Читать отзыв хорошо подметил один из клиентов оставивший отзыв ниже: вы одноклеточные?? вы скидываете скрие о получении мною телефона 26 апреля!? издеваетесь??? я его вернул вам через 3ДНЯ!!!! ОН был не рабочий. я пошол вам на уступки и ждал другой 60 ДНЕЙ!!! вместо обещаных 30!!!! и получив ОПЯТЬ НЕ ИСПРАВНЫЙ АППАРАТ ВЕРНУЛ ЕГО 2 ДНЯ НАЗАД!!!!
ТВАРИ!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!! ВЫ КЛМПОСИРУЕТЕ МОЗГИ С ФЕВРАЛЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ВЫ ЗАКОНЫ ЗНАЕТЕ???
Надеюсь гарантия не понадобится )
Ремонт mi8
Магазину респект
Похвастаюсь
Фотки забыл... Читать отзыв Похвастаюсь своей покупкой, Пару дней назад забрал с почты Iphone 7 plus . Что могу сказать ? Он был запакованный , проверял в эпле айди там всё ок . не востановленный . Добирался он до меня 22 дня с Китая . Предоплата была 1k гривен . Пошёл я дальше его клацать . очень крутой . Спасибо
Фотки забыл приложить)
Iphone 7 plus очень крутой , спасибо
Не возвращают предоплату
Спасибо за обращение.
Укажите пожалуйста Вашу Фамилию или номер заказа.
Мы сможем помочь .
Прошло 6 недель, 2000 предоплаты - телефона нет
-- через 4 недели (когда собственно телефон должен бы быть у меня) скинуть мне смской трекинг-номер.
-- через две недели наблюдения за странными передвижениями товара я решил все же позвонить. Ответ оператора прекрасен - у меня сейчас сайт не загружается, я вам позже перезвоню. вот и... Читать отзыв Итак, уже прошло 6 недель с омента заказа телефона. За это время магазин смог:
-- через 4 недели (когда собственно телефон должен бы быть у меня) скинуть мне смской трекинг-номер.
-- через две недели наблюдения за странными передвижениями товара я решил все же позвонить. Ответ оператора прекрасен - у меня сейчас сайт не загружается, я вам позже перезвоню. вот и рабочий день подходит к концу - но никто не перезванивает.
ИТОГО:
2000 грн предоплаты - потрачено впустую.
6 недель - телефона на руках нет.
обслуживание - -10.
Все наши клиенты получают информацию о нахождении своих посылок .
Укажите пожалуйста Фамилию клиента , Мы поможем разобраться на каком этапе находится доставка. Без данных заказа нам очень сложно понять о чём Ваш отзыв.
Хорошего настроения , не переживайте. Мы всегда на связи . Показать 1 ответ
Єпопея продолжается 3 часть.
НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!!
Ваш заказ получен 26 апреля ( скрины прикрепили к письму )
Вы пишите что товара нет ? О чём Вы ?
Вас очень сложно понять
Неплохой магазин