Відповідь магазину - Отзывы об Интернет-магазин Мир Смартфонов

Интернет-магазин Мир Смартфонов
Отзыв написан 5 сентября, 2019 год 194 просмотра
Інструкція для перегляду в категорії стоп фрауд. Заходимо на сайт кіберполіції за посиланням https://cyberpolice.gov.ua/stopfraud/. Під написом Ви можете перевірити інформацію за такими параметрами: номер банківської картки, телефон або посилання на сайт. Вносимо сайт інтернет магазину https://world-smartphones.com.ua і отримуємо відповідь пройшовши перевірку що ви не робот "По Вашому запиту знайдено інформацію у нашій базі данних Стоп Фрауд". Я нічого не вигадую і не збираюсь. Я описую ситуацію, що відбувається.
Стосовно відповіді. Договір може укладатися не лише уже по факту придбання товару. Він може містити умови розрахуніків (де буде зазначена передплата і умови остаточної оплати, строки виконання зобовязаннь сторонами і т.д.)
Телефоны все приходят в заводских плёнках . Какие могут быть переклеивания ? да и для чего ? Я взагалі наполягаю, щоб навіть коробка не розпаковувалася, а плівки для того, щоб я бачив що це не вживаний телефон. (Дуже багато відгуків, що попередні покупці отримують вживаний товар, відремонтований і т.д.).
Да р/c магазина есть наши клиенты могут и него скидывать: Зазначте його реквізити (тільки не потрібно скидати номер приватовскої картки особи) це зовсім різні речі.
Фіскальний чек надаєте чи ні так і не побачив відповіді?
Тепер стосовно посилки ви мені скидали в смс повідомленні 30,08,2019 року трек номер RB806461055SG. Тепер ви наводити зовсім інший трек-номер. Чому мені вірити?
Я хочу якісний товар в обговорені строки от і все. Якщо ви не в змозі виконати свої зобов'язання навіщо їх брати на себе? За даними трек номерами посилки відправлені 26 серпня 2019 року. Якщо їм вірити зараз вони в дорозі 11 днів. Можливо подальше оформлення займе ще пару днів. Тобто складе 15-20 днів. От питання чому замовлений товар ще 29,07,2019 чекало до 26 серпня тут питання. Ваша категорична позиція і призводить до категоричних дій з іншої сторони.
Ви самі собі своїми діями зробили таку репутацію, а тепер за неї розплачуєтесь. Спробуйте почути клієнтів і визнавати свої помилки і домовлятися, а не гнатися лише за грошима.

3 согласны 21 не согласен



Комментарии к отзыву

Сергей 20 сентября, 2019 год
Руслан, я ждал аппарат 2 месяца. Когда получал на Новой почте оказалось, что он с переклеенной пленкой на экране.Пленки производителя нет и в помине, вместо этого пленка 'Мир смартфонов' с коэффициентом затемнения 90%. Прочесть IMEI под ней невозможно! Надо ли говорить, что на коробке IMEI тоже нет.

Будьте бдительны!

Вам еще предстоит столкнуться с 'изобретательностью' компании.
Ответ представителя Мир Смартфонов 1 октября, 2019 год
Добрый день.

Получили возврат посылки.

Все ваши утверждения полностью не верны.

Мы Вам изначально писали что не существует у нас брендированных плёнок.

Предоставляем Вам фото смартфона которые был отправлен Вам.

Как и писалось ранее, на рабочем столе стоит наш логотип и благодарность за покупки и на этом всё.

Больше никаких манипуляций,плёнок и всё остального что Вы указывали на смартфоне нет.

Очень жалко что Вы не перезвонили нам изначально.

А не сделали нам 3 негативных отзыва, по вашей невнимательности.

Спасибо что были с нами. Хороших покупок Вам. Интернет-магазин Мир Смартфонов - Интернет-магазин Мир Смартфонов -
Ответ представителя Мир Смартфонов 5 сентября, 2019 год
Здравствуйте Руслан, очень рады ответить на Ваши очередные вопросы.

На данный момент Вы пытаетесь ввести в заблуждение наших настоящих и будущих покупателей. На сайте кибер полиции нет и не будет данных на наш сайт. Поскольку мы не являемся как Вы тут заявляете "мошенниками" . Вы бы хоть для приличия скрин сделали, а не извините за выражение, мусорите словами .



Вы тут пишите такие тирады как будто мы реально Вам что -то сделали очень- очень плохое , а по факту Ваши телефоны всего то навсего задерживаются на 7 дней. Как мы писали ранее мы приносим свои извинения и Вам будет предложена скидка за данное неудобство. Телефоны прибудут в ближайшее время



И на этой хорошей ноте хотелось бы сказать Вам спасибо что Вы последние пару дней были с нами на этом замечательном сайте и передаю Вас в руки нашего Call центра и сервисного центр или можете перезвонить нашему директору данные мы думаем у Вас есть. Если нет, то по фамилии на сайте "

МІНІСТЕРСТВА ЮСТИЦІЇ УКРАЇНИ " Вы сможете найти все интересующие Вас данные . Как только смартфоны прибудут к нам Вам перезвонят с отдела доставки. Хорошего Вам настроения.


Интернет-магазин Мир Смартфонов
Все отзывы

4.5 5
1766 отзывов / 143295 просмотров
Интернет-магазин Мир Смартфонов
Интернет-магазин Мир Смартфонов - это онлайн-магазин, который предлагает вам широкий ассортимент мобильной техники по приемлимым ценам. В каталоге товаров вы всегда сможете найти новинки смартфонов от ведущих производителей. Консультанты магазина всегда с радостью помогут вам подобрать необходимый телефон и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и... подробнее

Интернет-магазины
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
518 отзывов
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 отзывов