Name: Продолжаем выяснять вопрос кто прав
Item: Интернет-магазин Мир Смартфонов
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 13 ноября, 2017 год 792 просмотра

Уважаемые читатели отзывов по данному магазину. Задумайтесь над вопросом может ли телефон быть в таком состоянии после двух недель експлуатации ...
6 согласны 22 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мир Смартфонов 14 ноября, 2017 год

Добрый день , Спасибо за Ваш отзыв . Телефон был отправлен наложенным платежом . Проверку устройства Вы могли сделать на почте , что Вы и сделали . В течении 2 недель пользования от Вас жалоб не поступало . После механического повреждения слотам сим Вы отправили телефон в сервис по гарантии. Вот видео после гарантийного обслуживания

. Тут все работает . Сейчас же у Вас появляются не понятные жалобы которых ранее не было . Спасибо за обращение .

Ответить

Юлия (Украина) 14 ноября, 2017 год

Моя ошибка в том что мне был очень нужен телефон, так как мой сломался, и я вам простила тот факт что телефон был в таком состоянии а когда он перестал работать через две недели я поняла что меня нагло обманули подсунув бу телефон и это стало последней каплей.

Мне пришлось покупать новый телефон потому как вашим я пользоваться не могу до сих пор, хотя с момента заказа прошло больше двух месяцев.

Ответить

Ответ представителя Мир Смартфонов 14 ноября, 2017 год

Вы поймите , телефон не поломался сам по себе . У него механическое повреждение слотам симкарты . Слот сам по себе , после 2- х недель пользования не может выйти из строя . Мы пошли Вам на встречу и приняли телефон на гарантийный ремонт , хотя на механические повреждения гарантия не распространяется. Вам отправляли работоспособный телефон после гарантии ( на видео это видно) . Мы не можем понять причину по которой сейчас у Вас на видео не работает сим . Возможно это такая же причина как и при первой отправке .

Ответить

Юлия (Украина, Харків) 14 ноября, 2017 год

Тесть, по вашему, я его механически повредила опять? Ну это ни в какие уже ворота!!!

Ответить

Юлия (Украина, Одеса) 14 ноября, 2017 год

Я вам отправила фото с уже явными механическими повреждениями, которые подтверждают что им до меня уже кто то пользовался, до того как начала пользоваться телефоном, а вы меня делаете виноватой? Гениально)))

Ответить

Юлия (Украина, Одеса) 14 ноября, 2017 год

Ну вот ответьте, если бы вы оказались на моем месте что бы вы сделали???

Вы же прекрасно все понимаете что вы мне отправили некачественный товар и этому куча свидетельств.

Ответить

Ответ представителя Мир Смартфонов 14 ноября, 2017 год

На вашем месте нужно отправлять на гарантийный ремонт . Мы ведь не отказываем Вам. Хотя на механические повреждения нет гарантии .

Ответить

Ответ представителя Мир Смартфонов 14 ноября, 2017 год

Мы не можем понять причину по которой сейчас у Вас на видео не работает сим . Возможно это такая же причина как и при первой отправке . Пару отзывов назад мы предложили Вам отправить телефон на диагностику . Пока информации по отправке к нам не поступало .

Ответить

Юлия (Украина, Київ) 14 ноября, 2017 год

Проблема в том что я даже незнаю на какой номер отправить номер накладной. Прошлый раз удалось только на электронную почту отправить

Ответить

Катя (Украина) 14 ноября, 2017 год

Можно передать по номерам на сайте

066 675-94-44

067 525-94-44

093 614-94-44

Ответить

Юлия 13 ноября, 2017 год

Слот сим карты, ощущение что им очень долго пользовались)

Ответить

Юлия 13 ноября, 2017 год

Благоларя камере айпада сейчас обнаруженный скол на передней панели

Ответить

Юлия 13 ноября, 2017 год

не закрывающаяся крышка зарядки, и открывающаяся при любом прикосновении, ну очень неудобно)

Ответить

Юлия (Люксембург, Luxembourg) 14 ноября, 2017 год

Слот который пришёл вместе с телефоном и который все же поменяли на новый после отправки на сервис по гарантии, но сам телефон после ремонта остался неисправным.

Ответить

Интернет-магазин Мир Смартфонов
Все отзывы

4.6 5

1768 отзывов / 143463 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Мир Смартфонов

Интернет-магазин Мир Смартфонов - это онлайн-магазин, который предлагает вам широкий ассортимент мобильной техники по приемлимым ценам. В каталоге товаров вы всегда сможете найти новинки смартфонов от ведущих производителей. Консультанты магазина всегда с радостью помогут вам подобрать необходимый телефон и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и... подробнее

Интернет-магазины