Name: БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ
Item: Интернет-магазин Minova-fm
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Київ Відгук додано 28 жовтня, 2015 год 2938 переглядів

ЗАКАЗ 22305838 Дата : 13.10.2015 22:30:53
СДЕЛАЛА ЗАКАЗ 13.10.2015 НА СУММУ ПОЧТИ 3000 ГРН., ОТВЕТА НЕ ДОЖДАЛАСЬ ПОЗВОНИЛА САМА, ЗАКАЗ ПОДТВЕРДИЛИ 14.10 ПРИСЛАЛИ РЕКВИЗИТЫ И СООБЩИЛИ ОБ ОТСУТСТВИИ 2 ПОЗИЦИЙ, СНОВА ЗВОНИЛА САМА ЧТОБ ИХ ЗАМЕНИТЬ. ДОЛГО УТОЧНЯЛИ НАЛИЧИЕ ЗАМЕНЫ, ЗВОНИЛА ПОСТОЯННО ОБОИМ МЕНЕДЖЕРАМ, ТО ОДНОЙ НЕТ ПОЗИЦИИ, ТО ДРУГОЙ, СНОВА ДЕЛАЛА ЗАМЕНУ, И СНОВА ОКАЗЫВАЛОСЬ, ЧТО ЕСТЬ ТЕ ПРЕДЫДУЩИЕ ПОЗИЦИИ. МЕЖНЕДЖЕРЫ НЕ ИМЕЮТ СВЯЗИ МЕЖДУ СОБОЙ И ГОВОРЯТ РАЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. ПЕРВУЮ ЧАСТЬ ЗАКАЗА ОТПРАВИЛИ ТОЛЬКО 20 ОКТЯБРЯ. ВТОРУЮ ПОСЛЕ ЕЖЕДНЕВНЫХ МОИХ ЗВОНКОВ ТОЛЬКО 26 ОКТЯБРЯ, ТТН ВЫПРАШИВАТЬ НУЖНО, ЗВОНИТЬ НЕ ИХ ОБЯЗАННОСТЬ, ЭТО ПРИТОМ ЧТО ПРЕДОПЛАТА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ПОЛУЧЕНА 14.10. ВООБЩЕМ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИЗ РЯДА ВОН. ПРИСЛАННЫЕ БРЮКИ, У КОТОРЫХ ОБЫЧНАЯ ПОСАДКА, НО НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПОШИВ (ПЕРЕД И ЗАД ОДИНАКОВЫЕ) ОБМЕНЯТЬ ОТКАЗАЛИСЬ, Т.К. ИХ НАЧАЛЬСТВО ЗАРУГАЕТ. КОРОЧЕ НЕ СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ ОШАРАШ КОНТОРА!
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Наталья (Украина, Запоріжжя) 28 жовтня, 2015 год

спасибо вам Ирина за вашу "Благодарность", за то что вам платье отправили как вы просили в обещанные вам сроки, за то что вложились в срок 4 дня, хотя в условиях указано срок сбора заказа 7-10 рабочих дней, замену ОДНОЙ ПОЗИЦИИ (все остальное у вас было по заказу) вы выбирали 2 дня - это наша вина? заказ вы оформили 13 числа в 22:30 - и вы хотели, чтобы вам в это время сбросили расчет? письмо об оплате к нам поступило 14 числа в 19:24, посмотрите наш график работы - мы работаем до 19:00 и поэтому вам отписались на след. день, далее, после того как вы выбрали замену и наличие подтвердилось - вам был сброшен расчет с доплатой - и вы опять оплачиваете спустя 2 дня - это мы затягивали время? как только вы оплатили 26 числа - вам в тот же день отправили посылку, о чем написали на почту и в переписке есть, и по поводу брюк - вам написали, что если "не подошло" - возврата и обмена нет, читайте условия сотрудничества

всего вам хорошего!!!

Відповісти

ИРИНА (Соединенные Штаты Америки, Norway) 28 жовтня, 2015 год

у этого сацта нет таких возможностей чтоб я сюда добавила всю переписку с вашим горе магазином, работающем в черепашьем ритме, все сроки которые вы указали были только потому что я вас задалбывала своими звонками, вы же только писали мне! Платье вы отправили потому что я в понедельник 20 вам позвонила сама и напомнила, что я вас просила о том, что заказ мне нужен на 26, а вы и не собирались его отправлять! Замену, две клуши, не могли согласовать 3 дня!! Вас Наталья и Лариса надо гнать поршивой метлой с работы!

Відповісти

Валентина (Украина, Дніпропетровськ) 28 жовтня, 2015 год

Здравствуйте. Ваш заказ к нам не имеет ни какого отношения, мы другой магазин.!!!!

Відповісти

Ирина (Украина, Київ) 28 жовтня, 2015 год

https://www.minova-fashion.com.ua/ ЗАКАЗ ДЕЛАЛА ТУТ

Відповісти

Интернет-магазин Minova-fm
Всі відгуки

3.5 5

117 відгуків / 47929 переглядів

Всі відгуки

Интернет-магазин Minova-fm

Интернет-магазин Minova-fm - это интернет-магазин, который предлагает своим покупателям широкий ассортимент модной и качественной одежды. Магазин вегда отслеживает тенденции и веяния моды, поэтому здесь вы найдете самые свежие и актуальные модели.

Інтернет-магазини