Дурять на доставці (4 фото): Отзывы об Интернет-магазин — MD-Fashion - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

evelin Отзыв написан 13 апреля, 2025 год 13 просмотров

Як і писала вчора- все виправдалося. Коробку з босоніжками запихнули в пакет НП на 10 кг, порахували об'ємну вагу 10 кг!!!! Потім згорнули пакет навпіл, додумалися! І перерахували вже 4 кг об'ємної ваги. В пакеті навіть повітря немає. За що гроші? Я прийшла на відділення, попросила ще раз перерахувати. Опля! І об'ємна вага стала 1,5 кг! Бо загорнули пакет не тільки навпіл, а ще з країв ! Мала заплатити 110, а на відділенні стало 80 грн .
Контроль оплати є , але комісію продавець поклав на покупця! Ітого. Доставка 110, плюс комісії 8 грн, плюс комісія за переказ 50 грн. Все разом біля 160 грн.
Дзвонила в магазин. Питаю, з якого дива босоніжки важать 4 кг?
"То не наша проблема, дзвоніть на нову пошту. "
Ви відправляєте! Ви маєте перевірити! А не спихувати все на нову пошту. Їм все однаково, ну і вам так само.
Перед тим, як йти на НП, мені прийшло повідомлення, що мені дзвонили. Це був робот! Посилка прибула недавно, зберігання ще 5 днів, а мені вже наярюють р0боти з магазину, що я не забрала посилку! Ви там нормальні? Сьогодні свято! Вербна неділя. Люди сплять, відпочивають. А ви дзвоните про посилки!
Я подзвонила в магазин. Попередила, що якщо об'ємна вага буде меншою, ніж 4 кг - я посилку не забиратиму. Принципово. І більше у вас нічого не купуватиму.
Комісію в 50 грн при контролі оплати теж здираєте. Це вперше таке бачу. Контроль оплати - і комісія з покупця. ‼️‼️‼️‼️‼️
Я в шоці з вас і вашої доставки.
.
.
Об'ємну вагу легко перерахувати. 30×20×10/4000=1,5 кг.

Интернет-магазин — MD-Fashion - Дурять на доставці

Достоинства:

Швидка відправка.

Недостатки:

Комісії повісили на покупця. В зговорі з НП. Не перевіряють габарити і вартість доставки. Теж в зговорі?

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MD-Fashion 21 апреля, 2025 год

Пані Світлана! За вашим запитом проводили дослідження. Щоб зрозуміти що саме сталося.

1.На Вашому фото можна побачити розміри коробки 30/20/10 см. А пакет на 3 кг у нас 25/29/7 см. Тому коробка взуття відвантажувалася в пакет 5 кг, оскільки 3 кг коробка не влазить.

2. При вказаних розмірах посилки 30/20/10 см. та зменшенні ваги до 3 кг, тариф на доставку до вашого міста Костопіль від 117 грн. Це мінімальна вартість калькулятор НП це показує (скрін нижче). Якби посилка йшла за тими розмірами які вказані 43/30/13см тариф мав би бути 152. Тому оплата 117 грн відповідає фактичним параметрам посилки, вазі, відстані та вартості.

P.S. Оскільки серед Ваших відгуків по всім іншим кампаніям ми бачимо лише 1* дослідження мали проводити ретельно, це потребувало первного часу.

Ответить

evelin 13 апреля, 2025 год

Немає совісті ні у магазину, ні у НП. Я вже замучилася перевіряти усі чеки, накладні. Тільки не перевіриш - то там тебе і надурять.

Ответить

Ответ представителя MD-Fashion 21 апреля, 2025 год

Ответить

Интернет-магазин — MD-Fashion
Все отзывы

4.3 5

575 отзывов / 46098 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин — MD-Fashion

MD-Fashion предлагает модную одежду. Более 200 брендов на сайте.
Престижная одежда от Calvin Klein и экстравагантная от Diesel. Изящный casual коллекций
Gant и Tommy Hilfiger. Спортивная одежда и обувь Under Armour и New Balance.
Джинсовая одежда брендов G-Star RAW, Calvin Klein Jeans, Tommy Jeans, Replay.
Ультра-молодежная одежда и PRPY: тощи,... подробнее

md-fashion.ua

Перейти на сайт