› ›

Оплата картой на сайте

Интернет-магазин "Lamoda" - вопросы и ответы

1 ответ
470 просмотров

Виталий 28 июня, 2019 год

Просьба решить проблему с двойной конвертацией при оплате картой. Банки списывают на 3% больше (может зависеть от банка), или вообще блокируют оплату.

Ответы на вопрос

Ответ представителя Lamoda 30 июня, 2019 год

Здравствуйте, Виталий!

Так как lamoda - европейская компания, в отдельных случаях возможно снятие двойной конвертации. Продавец является иностранным юридическим лицом. Размер комиссии зависит непосредственно от банка-эмитента.

С уважением,
Ваша Lamoda

ответить

Виталий 4 июля, 2019 год

Боюсь, что не в отдельных случаях, а почти во всех. Сначала банк дает отказ в платеже, потом нужно пройти процедуру разрешения платежа, потом делать перезаказ, потому что дважды оплачивать нельзя у вас, и в итоге плюс комиссия за двойную конвертацию. Сделайте биллинг в евро и никаких проблем не будет.

ответить

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее