Интернет-магазин "Kranmix" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.0 5

9 отзывов / 2049 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Електросамокат Кugoo ES1

Татьяна 16 июня, 2021 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!! Связыватся с этим интернет магазином. Купили самокат 17.05.2021 , 18.05.2021 получили , консультант Андрей . Покатались 4 дня , сломался не едет выдает ошибку Е14. После общения с консультантом Андреем 26.04 отправили в сервис и перешли в долгий режим ожидания.
Самокат сервис забрал только 30.05. Телефон сервиса до 12 каждый день не в зоне. Каждый... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!! Связыватся с этим интернет магазином. Купили самокат 17.05.2021 , 18.05.2021 получили , консультант Андрей . Покатались 4 дня , сломался не едет выдает ошибку Е14. После общения с консультантом Андреем 26.04 отправили в сервис и перешли в долгий режим ожидания.
Самокат сервис забрал только 30.05. Телефон сервиса до 12 каждый день не в зоне. Каждый день новый сотрудник говорит разную информацию и просит напомнить смс наши данные, трижды говорили что отремонтировали и отправили но по факту даже не притрагивались к ремонту.Консультант Андрей говорит, что это не его проблема звоните в сервис.
По состоянию на 16.06 электросамокат в ремонте!

Не рекомендую. Шарашкина контора.

Олег 27 мая, 2021 год

Консультант Андрей при первом звонке проконсультировал подробно и развёрнуто. Я заказал самокат Kugoo es1. До этого момента все было отлично. Все что было после заказа — как буд-то бы компанию и Андрея подменили. В целом сложилось впечатление что там работает Андрей- он же и жнец и на дуде игрец и он же просто не справляется с обслуживанием. В результате –... Читать отзыв Консультант Андрей при первом звонке проконсультировал подробно и развёрнуто. Я заказал самокат Kugoo es1. До этого момента все было отлично. Все что было после заказа — как буд-то бы компанию и Андрея подменили. В целом сложилось впечатление что там работает Андрей- он же и жнец и на дуде игрец и он же просто не справляется с обслуживанием. В результате – уровень сервиса отстой. Теперь подробнее что не так:
- отправили заказ позже на один (хотя было согласовано с Андреем что это подарок на день рождения). В итоге, подвёл первый раз.
- далее, при получении обнаружились дефекты - ссадины на руле, небрежно закрашенные маркером. По звонку Андрей сказал что заменят, но далее просто игнорирует звонки. В итоге приходится звонить по несколько раз на день. А когда дозваниваюсь, он говорит что отправлю, но не отправляет и история с беготней и звонками продолжается.
- самое не приятное, выяснилось, что зарядное устройство не подходит к самокату и зарядить его нет возможности, стоит второй день разряженный самокат. Сын смотрит на свой подарок, но использовать никак не может. Андрей игнорирует звонки, далее говорит ок отправим зарядку и не отправляет. Круг замкнулся.
На данный момент пытаюсь дозвониться, но безрезультатно.

Вывод — это шаражкина контора. Не надежный поставщик, который подведёт вас. Лучше покупайте у официальных брендов. Не рекомендую.

Интернет-магазин Kranmix - Не рекомендую. Шарашкина контора.

Достоинства:

Первая консультация подробная, хотя и продают/предлагают всем один самокат, всего остального нет видимо в ассортименте.

Недостатки:

Доставка с опозданием. На звонки не отвечают. Не соответствует комплектация.

Отзыв о Интернет-магазин "Kranmix": Не рекомендую. Шарашкина контора.

Ужасный магазин , не советую никому!!!!!

Нина Винничук (Ukraine) 4 мая, 2021 год

Покупали 02.04.2020 гироборд в магазине kranmix.com.ua , ужасное и вонючее качество , гироборд трясет, сам отключается, просто неуправляемый делается , такой товар я никому не рекомендую , продавцы отказались принимать товар на возврат или обмен.Кошмар одним словом, буду снимать видео рекламу в Ютубе.

Поставляют не качественный качественный товар.

Володимир 25 января, 2021 год

При заказе озвучивают одну комплектацию, а товар приходит с другой. Заказал самокат kugo m365. Менеджер Михаил озвучил емкость батареи 8800 мАч прислали 6600мАч. Михаил сказал что заменят. Две недели не могли отправить. После отправки пришёл аккумулятор на 8000 мАч и со следами использования. Плюс сломано крепление. Или такой отправили или почта виновата не знаю. Но то что тянут время и... Читать отзыв При заказе озвучивают одну комплектацию, а товар приходит с другой. Заказал самокат kugo m365. Менеджер Михаил озвучил емкость батареи 8800 мАч прислали 6600мАч. Михаил сказал что заменят. Две недели не могли отправить. После отправки пришёл аккумулятор на 8000 мАч и со следами использования. Плюс сломано крепление. Или такой отправили или почта виновата не знаю. Но то что тянут время и присылают не тот товар ето 100%. Теперь самокат без акумулятора. На звонки и сообщения не отвечает.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Товар не соответствует описанию и цене

НЕ ВЕДИТЕСЬ

Руслан 3 ноября, 2020 год

Вобщем как и обещал данному продавцу, напишу и я маляву на этот горемагазин. Сделал заказ через их интернет сайт вечером в воскресенье, тут перезванивает через 5 минут около восьми вечера(я был немного удивлен). Я спросил какие есть модели , сколько держит акамулятор и сколько длитсяя зарядка, мне ответил этот некий Антон, сказал что сейчас сбросит на вайбер цвета и... Читать отзыв Вобщем как и обещал данному продавцу, напишу и я маляву на этот горемагазин. Сделал заказ через их интернет сайт вечером в воскресенье, тут перезванивает через 5 минут около восьми вечера(я был немного удивлен). Я спросил какие есть модели , сколько держит акамулятор и сколько длитсяя зарядка, мне ответил этот некий Антон, сказал что сейчас сбросит на вайбер цвета и можно будет выбрать, неуспел я положить трубку как прилетают фотки на вайбер, типа нужно выбрать какой нам нравится. потом я начал писать через вайбер неудобные ему вопросы, я спросил с каким количеством заарядки они отправляют свои гироскутери, на что он ответил 30%. Потом я спросил может ли он зарядит гироскутер до 90-100% и отправить, на что он ответил (где в последствии поудалял свои ответы с вайбер) что не может потому что почта не разрешает отправлять полностью заряжен девайс (смешно скажите?), я такой сразу в ступор, ну и ответил что такого нет, тогда он написал что узнает завтра на почте, я тоже в ответ написал что тоже узнаю паралельно. ну и закончилась переписка на этом. прошел понедельник, никакого ответа конешно же. паренек поудалял свои смс ответы на неудобные вопроси, ну а в вторник я сам написал ему по поводу моего заказа. потом спросил зачем он удалил переписку, на что он начал морозится, явно понял что на@бать у него меня не получится, потом я написал ему еще парочку некрсивых фраз, после чего он заблокировал меня у себя на вайбере. Скриншоты постараюсь прикрепить к моему отзыву. Так вот мой вывод таков, в очередной раз убеждаюсь что не нужно вестись на дешовую стоимость товара. а покупать у проверенных продавцов. А в даном "магазине" я так понял по отзывам ниже, неочень опытный розводила, впаривает некачественную технику или поломанную, или вобще несуществующую где в итоге нельзя найти конца и края. Делайте выводы и вы тоже. Спасибо за внимания, приятних покупок, но не вкоем случае в этом горепродавцу.

обманывают

Гость 18 августа, 2020 год

переписку ведут не через сайт пром, а в вайбер, чтобы не нести ответственность, фото сбрасывают не соответствующие реальному товару, а при обращении получить пояснения - менегер антон - в ответ хамство и бросание трубки, о "подарках" при покупке - можете забыть

Полностью негативный

Гость 9 августа, 2020 год

Заказал гироборт через менеджера Антона! Позвонил уточнить по работе, столкнулся с хамством и бросаниям трубки, занёс в чёрный список. Неадекватный человек, странно как он смог устроиться менеджером по продажам

Обманщики!

Гость 21 июля, 2020 год

Не заказывайте у них товар !!! Товар не соответствует описанию, прислали не рабочий гироборд, отослала назад, они не забрали, деньги не вернули.Антон к... л обещал порешать, но так и не смог (видать он там просто к... л отпущения). Будем делать "вас" известными, очень много на ваш магазин жалоб.Всё вам вернётся бумерангом!!!!