Name: Шок
Item: Интернет-магазин ITsell
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Украина, Харків Отзыв написан 2 июня, 2017 год 524 просмотра

19.05.2017 купил две защитных пленки на телефон Samsung galaxy c7(ц7), получил новой почтой. После того как открыл первую упаковку и приложил е дисплею,то оказалось что она не просто маленькая, а она даже не закрывает дисплей рабочую часть, при этом я уточнял все ли подойдет?!. После этого я созвонился с менеджером который мне продал эти плёнки и объяснил ситуацию, после чего меня менеджер попросил сбросить фото этой плёнки на почту, я сбросил. Спустя какое-то время он мне перезвонил и сказал чтобы я отправил их обратно, и что после того как будет
произведен осмотр плёнок менеджером мне возместят стоимость товаров, и оставил адрес и номер телефона куда сбросить номер декларации. Я сделал возврат. Итого: сотрудники компании itsell получили мой возврат 24.05.2017. С этого момента не могу дозвониться на контактные номера которые указаны на сайте, ни плёнок, ни возврата денег, времени прошло больше недели. Такого хамского отношения к покупателю никогда не встречал!!!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Невозможно дозвониться до сервисного центра, некомпетентность менеджеров, очень плохо дела с возвратом, ни товаров ни денег !!!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин ITsell
Все отзывы

3.9 5

89 отзывов / 19828 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин ITsell

Интернет-магазин ITsell специализируется на продаже чехлов для телефонов. Консультанты магазина с удовольствием помогут вам подобрать чехол для вашего телефона и позаботятся о доставке вашего заказа.
Кроме этого, магазин заботится о своих покупателях и всегда предлагает интересные скидки и акции.

Интернет-магазины