На фото результат пятого по счёту ремонта газонокосилки начиная с 31.05. по 21.07, хотя в четырёх из них, в документах написано "диагностика"). По факту в разгар сезона остался без косилки почти на два месяца. Один раз отвезти в магазин мне обходится около 300грн(т.к. живу за городом). Итого отвезти и забрать и умножить на пять(!)=Десять раз прокатился без результата! А это около 3000грн! Ещё раз приехал просто так, потому что менеджер Владимир сказал что ремонт завершён и косилка уже находится в магазине, а по факту её там не было. В магазине сказали что Владимир наберёт и хотя бы извинится, не говоря о компенсацию за пустой выезд, жду до сих пор) Четырежды я пользовался услугами косильщика, чтобы мой газон не заколосился и не пропал(ещё около 2000грн). На протяжении всего времени звонят разные представители ДнипроМ, одни обещают разобраться и починить в ближайшее время, другие пытаются доказать что инструмент таки работает должным образом... и это длится уже два месяца) Звонки на горячую линию ничего не дают(похоже на круговую поруку), дважды начисляли бонусные баллы, но после второго начисления, первые куда-то пропали) В подтверждении правдивости отзыва есть все бумажки о "ремонтах", скрины переписки с мастерами сервисного центра и т.д. Выводы делайте сами. Спасибо ДнипроМ. P.S. Надеюсь этот отзыв пройдёт модерацию.
Электро-газонокосилка не собирает траву в короб - Отзывы об Интернет-магазин инструмента Dnipro-M
По факту в разгар сезона остался без косилки почти на два месяца.
Один раз отвезти в магазин мне обходится около 300грн(т.к. живу за городом).
Итого отвезти и забрать и умножить на пять(!)=Десять раз прокатился без результата! А это около 3000грн!
Ещё раз приехал просто так, потому что менеджер Владимир сказал что ремонт завершён и косилка уже находится в магазине, а по факту её там не было.
В магазине сказали что Владимир наберёт и хотя бы извинится, не говоря о компенсацию за пустой выезд, жду до сих пор)
Четырежды я пользовался услугами косильщика, чтобы мой газон не заколосился и не пропал(ещё около 2000грн). На протяжении всего времени звонят разные представители ДнипроМ, одни обещают разобраться и починить в ближайшее время, другие пытаются доказать что инструмент таки работает должным образом... и это длится уже два месяца)
Звонки на горячую линию ничего не дают(похоже на круговую поруку), дважды начисляли бонусные баллы, но после второго начисления, первые куда-то пропали)
В подтверждении правдивости отзыва есть все бумажки о "ремонтах", скрины переписки с мастерами сервисного центра и т.д.
Выводы делайте сами.
Спасибо ДнипроМ.
P.S. Надеюсь этот отзыв пройдёт модерацию.
отзыв
Комментарии к отзыву
Будемо працювати ще більше та краще, щоб такого не повторювалось та в разі будь-яких питань - звертайтеся до нас напряму🤝
Ким, чи яким чином?
Що за маячня?
Бачимо Вам було проведено ремонт газонокосарки, він був проконтрольований.
Газонокосарку Ви забрали та питань, нарікань чи повторних звернень не отримали від Вас.
Підкажіть, будь ласка, наразі інструмент працює коректно?