Интернет-магазин "Глазурь" отзывы клиентов

Зручно і якісно

Олена воскресенье, 28 сентября

Замовляла в інтернет-магазині 'Глазурь' кілька разів. Порадувала швидкість доставки та якість упаковки. Ціни здаються адекватними, а асортимент досить широкий. Загалом, покупкою задоволена і планую звертатись знову.

Задоволена покупкою

Олена среда, 24 сентября

Замовляла кілька видів тортів та десертів на день народження. Все прибуло вчасно і добре запаковане. Смаколики були свіжими та дуже смачними, гості залишились задоволені. Буду рекомендувати цей магазин своїм знайомим.

Задоволений покупкою

Олександр пятница, 19 сентября

Замовляв у магазині "Глазурь" набір для випікання. Товар прийшов добре упакованим, без пошкоджень. Ціни адекватні, а асортимент досить широкий. Доставка зайняла трохи більше часу, ніж я очікував, але це не критично.

Задоволений покупкою

Олександр 29 июля, 2025 год

Замовляв у 'Глазурь' кондитерські вироби на день народження. Все було дуже смачно і красиво оформлено. Доставка відбулася вчасно, продукція була добре упакована. Залишився задоволений сервісом та якістю.

Хороший асортимент та сервіс

Олена 17 июля, 2025 год

Замовляла в магазині "Глазурь" декілька разів. Вражена широким вибором товарів та якісним обслуговуванням. Замовлення приходили вчасно і були добре упаковані. Ціни в магазині досить прийнятні.

Задоволений покупкою

Олексій 30 июня, 2025 год

Замовляв у цьому інтернет-магазині кілька разів. Всі товари були добре запаковані та відповідали опису на сайті. Доставка завжди вчасна, а менеджери ввічливі та готові допомогти з вибором.

Задоволений покупкою

Максим 26 июня, 2025 год

Замовляв у інтернет-магазині 'Глазурь' кілька разів. Швидка доставка та хороша якість товарів. Ціни прийнятні, і в асортименті завжди є щось новеньке. Поки що претензій до сервісу не виникало.

Глазурь...

Гость 20 января, 2021 год

Заказала на Новый год свитер женский и мужской спортивный костюм. Выбирала у них на сайте чтоб был в наличии...специально, уже с ними сталкивалась со сроками поставок у них вечная лажа и без карантина. Доставка курьером прошла быстро..
Свитор подошел, а вот спортивный костюм оказался узкий в объеме. Сразу сообщила им об этом...вернула на следующей день, возврат сказали только через новую... Читать отзыв Заказала на Новый год свитер женский и мужской спортивный костюм. Выбирала у них на сайте чтоб был в наличии...специально, уже с ними сталкивалась со сроками поставок у них вечная лажа и без карантина. Доставка курьером прошла быстро..
Свитор подошел, а вот спортивный костюм оказался узкий в объеме. Сразу сообщила им об этом...вернула на следующей день, возврат сказали только через новую почту. На предложение прислать курьера( при моей оплате туда и обратно) даже не посчитали нужным ответить...потом начели кормить обещаниями по возврату средств...типа 10 раб.дней...и выдала все сроки так и не вернули

Ответ представителя Интернет-магазин "Глазурь" 10 февраля, 2021 год

Здравствуйте! В течении всех 11 лет работы всегда все возвраты и обмены осуществлялись без каких-либо проблем. Всё что нужно для возврата это сохранить оригинальность упаковки, неношеный вид, и в течении 14 дней после покупки совершить возврат. Сам возврат средств происходит в течении 10 дней, иногда это происходит быстрее. Ни разу такого не было чтобы мы в случае возвратов деньги не вернули. Если у Вас были какие-то сложности с получением денег или они Вам не зачислились на счет - обязательно с нами свяжитесь.

Магазин-загадка

Елена 28 декабря, 2020 год

Заказала платье и свитер, платье было в наличии, но был не ясен состав материла(как почти со всеми вещами в этом магазине) , свитер сказали нужно подождать две с небольшим недели. При оплате на карту доставка за счет магазина. Платье пришло быстро, но материал мне не подошел, я его вернула. Сами предложили засчитать сумму за свитер сразу, а разницу вернуть. И... Читать отзыв Заказала платье и свитер, платье было в наличии, но был не ясен состав материла(как почти со всеми вещами в этом магазине) , свитер сказали нужно подождать две с небольшим недели. При оплате на карту доставка за счет магазина. Платье пришло быстро, но материал мне не подошел, я его вернула. Сами предложили засчитать сумму за свитер сразу, а разницу вернуть. И вот проходит три недели с дня заказа, а свитера всё нет, и денежной разницы тоже, и тишина. Написала сама, сказали поставка будет через три дня, но не случилось, написала еще через пять дней, и спросила, а что же с разницей, выяснили — вернули. Спустя месяц пришел всё-таки свитер, и вот на Новой Почте новое разочарование, за его доставку мне нужно заплатить, хотя он оплачен и номера заказав и их дата в чеках стоят разные(просто мне объяснили, когда поинтересовалась почему платная доставка, что это из-за того что заказ один, и вот часть заказа они мне прислали за свой счет, а уж за вторую часть заказа платите сами). Такой долгий срок доставки объяснили карантином, хотя он вроде бы уже давненько у нас, пора бы это учитывать, когда говорите клиентам сроки доставки. Свитер кстати очень странный, на фото он только на вешалке, и в описании нигде не указано, что он такой короткий, половина живота гуляет на улице, так еще и по бокам непонятные ушки, и тоже ни одной бирки с составом и условиями ухода за ним.

Ответ представителя Интернет-магазин "Глазурь" 9 февраля, 2021 год

Елена, доставки при обменах и возвратах оплачивается за счет клиента. При оплате на карту доставка оплачивается с нашей стороны, но если Вам что-то не подошло и Вы хотите обменять или вернуть - это придется оплачивать лично. Что касается длины - наши менеджеры могут проконсультировать и сделать индивидуальный замер, указать длину и сделать мерку в сантиметрах, чтобы вещь которую Вы хотите заказать - Вы были уверены что она Вам подойдет. Если, к сожалению, такого не произошло - Вы можете товар в течении 14 дней с момента покупки обменять.

Глазурь

Мария 29 декабря, 2018 год

Неделю назад я заказывала платье Би Тренди для новогоднего корпоратива на работе. Доставили довольно быстро (за 3 дня). Платье было хорошо упаковано, в адекватном состоянии (не мятое). Вчера отгуляли корпоратив, всем довольна, пять звезд!

Большие скидки на черную пятницу

Илона (Украина) 25 ноября, 2017 год

Вчера была Черная пятница и в центре было просто непродохнуть от народа, все ломились купить что-то по скидкам. А я поехала на 25ую Чапаевскую подальше от толпы. И тут в Глазуре было много скидок на весь ассортимент что в наличии - я купила себе 2 платья Битренди (нигде не видела ещё скидок на платья этой фирмы, это была просто рекордно... Читать отзыв Вчера была Черная пятница и в центре было просто непродохнуть от народа, все ломились купить что-то по скидкам. А я поехала на 25ую Чапаевскую подальше от толпы. И тут в Глазуре было много скидок на весь ассортимент что в наличии - я купила себе 2 платья Битренди (нигде не видела ещё скидок на платья этой фирмы, это была просто рекордно низкая цена на моей памяти, так как я обожаю платья этого бренда) и сумочку Шанель. Большое спасибо девчатам за обслуживание)

Достоинства:

+ Цены
+ Ассортимент
+ Обслуживание

Недостатки:

- Далеко от центра (хотя в акцию типа черной пятницы это скорее плюс чем минус)
- Работают только до 6 вечера

Советую всем обратить внимание на этот магазин!!!

Елизавета (Украина, Дніпро́) 15 октября, 2017 год

Советую всем обратить внимание на этот магазин. Очень профессиональные, разбирающиеся в моде и вкусах продавцы. Вещи совершенно на любой кошелек. Девочки даже одинаковые на вид модели могут найти лично для Вас по разной цене, немного разного качества. Этот магазин идеален для тех, кто хочет носить копии, но чтобы никто об этом, кроме них , не знал.
В этом магазине... Читать отзыв Советую всем обратить внимание на этот магазин. Очень профессиональные, разбирающиеся в моде и вкусах продавцы. Вещи совершенно на любой кошелек. Девочки даже одинаковые на вид модели могут найти лично для Вас по разной цене, немного разного качества. Этот магазин идеален для тех, кто хочет носить копии, но чтобы никто об этом, кроме них , не знал.
В этом магазине будут внимательны даже к самым невероятным вашим пожеланиям.

Очень дорого

Кирил (Украина, Київ) 5 сентября, 2017 год

Чуть не купил здесь спортивный костюм. Хорошо что вовремя спохватился и нашёл такой же в интернете в 2 раза дешевле. Наверное очень деньги нужны людям!!

мое мнение про глазурь

Гость (Канада, Montréal) 17 июня, 2017 год

Пару раз заказывала в Глазури, вполне нормальный магазин. Конечно, нужно понимать что футболка Дольче Габбана за 700 грн это не оригинал, а кожанная куртка за 1500 грн - не из натуральной кожи)))) Я могу себе позволить покупать оригинальные вещи что я и делаю, но не покупать же по 5-6 новых футболок за сезон по 200-400 евро - приходится экнономить))). Поэтому... Читать отзыв Пару раз заказывала в Глазури, вполне нормальный магазин. Конечно, нужно понимать что футболка Дольче Габбана за 700 грн это не оригинал, а кожанная куртка за 1500 грн - не из натуральной кожи)))) Я могу себе позволить покупать оригинальные вещи что я и делаю, но не покупать же по 5-6 новых футболок за сезон по 200-400 евро - приходится экнономить))). Поэтому иногда захожу в Глазурь за чем то новиньким или прошу девочек подобрать что мне нужно))

Показать 1 ответ

Лучший подход к клиентам

Наталия (Беларусь, Минск) 11 июня, 2017 год

Сама живу в Одессе, покупаю в их магазине на Сити 25 уже несколько лет, очень довольна, и под заказ привезут что захочешь и размер подберут, никаких предоплат и прочей чуши как в других магазинах. цена - всегда соответствует качеству и сервису. Да есть Китай , но есть и много украинских брендов и фирменных вещей. Я обожаю например be trendy и... Читать отзыв Сама живу в Одессе, покупаю в их магазине на Сити 25 уже несколько лет, очень довольна, и под заказ привезут что захочешь и размер подберут, никаких предоплат и прочей чуши как в других магазинах. цена - всегда соответствует качеству и сервису. Да есть Китай , но есть и много украинских брендов и фирменных вещей. Я обожаю например be trendy и это единственное место в Одессе где можно померять и посмотреть в живую этот бренд а не покупать в слепую. Поэтому боюсь те кто писали про 7км врятли были в этом магазине

Это 7 километр

Гость 8 июня, 2017 год

Все нижеприведённые положительные отзывы это выдумки и ложь

1 не согласен Показать 1 ответ

китайский брендовый ширпотореб

Гость (Украина, Київ) 30 мая, 2017 год

ужасное качество

Показать 1 ответ

Магазин "Глазурь"

Кристина (Украина, Одеса) 16 февраля, 2017 год

Обычно я не оставляю отзывов. Просто не люблю этого делать. Но ваш магазин просто вынуждает меня! Качество одежды, скорость доставки и т.д. это все да - без лишних комментариев. А вот отношение к покупателям заслуживает отдельного внимания! Я 2 раза возвращала мужские футболки, т.к. сама же путалась в размерах, а муж дома бывает крайне редко, чтоб вовремя померить. Мне ни... Читать отзыв Обычно я не оставляю отзывов. Просто не люблю этого делать. Но ваш магазин просто вынуждает меня! Качество одежды, скорость доставки и т.д. это все да - без лишних комментариев. А вот отношение к покупателям заслуживает отдельного внимания! Я 2 раза возвращала мужские футболки, т.к. сама же путалась в размерах, а муж дома бывает крайне редко, чтоб вовремя померить. Мне ни разу не отказали - поменяли товар, потом поменяли назад, и это не смотря на то, что я просрочила положенных 2 недели! Муж был уверен, что мне откажут во второй раз и что придется пытаться продать футболки. Спасибо вам огромное за ваше отношение! Даже если увижу такую одежду как у вас дешевле, то куплю у вас! Вы супер!

Показать 1 ответ

Интернет-магазин "Глазурь"

Катюша (Украина, Одеса) 12 января, 2017 год

Добрый День! Выбрала Угги с лисьим мехом под заказ: приехали через 2 недели. Оперативно переправили в мой город и на след. день уже были у меня. Обувь понравилась и соответствует описанию на сайте. Спасибо за вашу работу. Буду обращаться еще!

Интернет-магазин "Глазурь"

Тетяна (Украина, Київ) 21 октября, 2016 год

Не перший раз роблю замовлення в глазурі- ВСЕ ПРОСТО СУПЕР. Дівчатка просто молодчинки, допоможуть у виборі розміру, моделі, кольору. Якість товару прекрасна.Якщо Ви вперше плануєте зробити замовлення- не пошкодуєте. Бажаю побільше клієнтів Вашому магазину!

Магазин "Глазурь"

Елена (Украина, Одеса) 24 сентября, 2016 год

Девочки, огромное спасибо за ПОСЫЛОЧКУ)) Получила свои кроссовочки позавчера - пришло на день быстрее чем обещали! Если действительно после следующей покупки подарите карточку как обещали -стану вашим постоянным покупателем))

Интернет-магазин "Глазурь" отзыв

Геннадий (Украина) 7 июля, 2016 год

Вчера заказал себе мокасины, попросил доставку на сегодня на утро. Сегодня утром был дождь, думал что привезут аж после обеда. Но нет, ровно в 10 привезли мои мокасины как и договаривались. Респект вообще, люблю когда доставка пунктуальна несмотря ни на что!

1 согласен

Интернет-магазин "Глазурь"

Ленусик (Украина, Одеса) 14 июня, 2016 год

Я тут купила оригинальную сумочка Майкл Корс на прошлых выходных! Боже, это такая классная сумка, вы бы только знали. Она прям чувствуется даже на ощупь что оригинальная и настоящая. Сказали что прямиком из Италии привезли. Я очень довольна))))

1 согласен

Интернет-магазин "Глазурь" отзыв

Варя (Соединенные Штаты Америки, Chicago) 26 мая, 2016 год

Покупала много раз в Глазури, я тут постоянный клиент и у меня даже карточка скидочная есть. Никаких проблемок ни при доставке, ни при оплате, ни при обмене не было. Всем довольна)

1 согласен

Магазин "Глазурь"

Влада (Украина, Одеса) 2 апреля, 2016 год

Светлана, я тоже покупала в этом магазине вещи, но мне нормально все доставляли и обменивали. Просто оплачивала перевозку, как мне говорила девушка-консультант и все. Хотя последние 2 раза я оплачивала переводом на карточку, поэтому доставка вообще бесплатная была ^^
Просто оплачивайте переводом на карточку как я, и все будет ОК))

1 согласен

Светлане

Магазин Глазурь (Украина, Одеса) 22 марта, 2016 год

Здравствуйте! Если Вы являетесь покупателем Милеевой Светланой, которая действительно не обслуживается в нашем магазине по причине регулярных не оплаченных возвратов на почте, и у Вас возникли претензии, то напоминаем, что каждая клиентская покупка фиксируется у нас в клиентской базе, информацию по запросу Вам предоставят наши консультанты.
Все возвраты и обмены производятся в порядке, установленном законодательством, и наш магазин возвращает 100%... Читать отзыв Здравствуйте! Если Вы являетесь покупателем Милеевой Светланой, которая действительно не обслуживается в нашем магазине по причине регулярных не оплаченных возвратов на почте, и у Вас возникли претензии, то напоминаем, что каждая клиентская покупка фиксируется у нас в клиентской базе, информацию по запросу Вам предоставят наши консультанты.
Все возвраты и обмены производятся в порядке, установленном законодательством, и наш магазин возвращает 100% от стоимости товара.
Наш магазин работает без предоплаты, и отправки вам производились наложенным платежом. Если получателю, не подходит, по каким либо причинам посылка - ему нужно оплатить доставку, чтобы посылка вернулась обратно к нам. Если доставка не была оплачена, то мы ставим долг клиенту и при следующем заказе его нужно погасить. Об этом написано в нашем Пользовательском соглашении, с которым Вы ознакомились и приняли, регистрируясь на нашем сайте. Как видите, все просто и логично. Ведь когда вы возвращаете товар в обычном магазине, вы же не просите вам вернуть сумму денег, потраченную за проезд или бензин.

Перечень Ваших покупок:
10.08.2012 - возврат, посылку на почте не забрали (услуги за пересылку Новой Почты не оплачены)
07.05.2013 - возврат, посылку на почте не забрали (услуги за пересылку Новой Почты не оплачены)
27.12.2013 - возврат, посылку на почте не забрали (услуги за пересылку Новой Почты не оплачены)
14.01.2014 - возврат, посылку на почте не забрали (услуги за пересылку Новой Почты не оплачены)
Долг за услуги Новой Почты 150грн(за предыдущие возвраты) +74грн (от 14.01.14)
Общее количество не забранных и заказанных вами товаров: 15 единиц.
Плюс заказ, оформленный на другой номер телефона 27.12.2013, с тем же возвратом и отказом на почте.
Исходя из данной клиентской истории, магазин оставляет за собой право не обслуживать данного клиента.

1 согласен

Непорядочные!!!!!!

Светлана (Украина, Суми) 18 февраля, 2016 год

Как интернет-магазин не рекомендую никому!!!!!!!Столько нервов потратите!!!!Огромная проблема у девочек с памятью!!! Если вам что-то не подошло, про деньги можете забыть , года два назад еле их вернула за неподошедший товар, утверждали что только на обмен товара!!! Мол правила у них такие!!! Девочки учим законы, их ещё никто не отменял и они одни для всех!!!!Вычли из суммы тогда за все... Читать отзыв Как интернет-магазин не рекомендую никому!!!!!!!Столько нервов потратите!!!!Огромная проблема у девочек с памятью!!! Если вам что-то не подошло, про деньги можете забыть , года два назад еле их вернула за неподошедший товар, утверждали что только на обмен товара!!! Мол правила у них такие!!! Девочки учим законы, их ещё никто не отменял и они одни для всех!!!!Вычли из суммы тогда за все и за доставки и за возвраты, при чем вычитают как попало, прибавляют что-то , я так поняла и доставку курьера в Одессе до их склада, суммы были нормальные!!!!была в шоке. Вчера заказала сумку, как оказалось опять в этом магазине), так мне вспомнили что я ещё денег должна за отправку почты)))) Говорят, оплатите долг на карточку, потом продадим вам новый товар!!!Уже просто смешно, девочки если такая проблема с памятью, то сейчас все лечится)))!!!!! Да мне от вашего магазина и даром ничего не надо!!!!! Я лучше потрачу свои деньги в другом магазине и с огромным удовольствием)

2 не согласны Показать 1 ответ

Интернет магазин "Глазурь"

Олег (Украина, Одеса) 16 декабря, 2015 год

Я был в этом магазине на выходных (14 декабря). Ассортимент в самом магазине не такой большой, как на сайте, но мне все же удалось себе подобрать неплохие теплые ботинки UGG. Я раньше думал, что они только бабские бывают, но там отличная мужская модель, которая вообще ничего общего с привычными уггами не имеет. И по цене не дорого вышли. Всем советую!

1 согласен

Интернет-магазин "Глазурь"

Зарина (Украина, Одеса) 3 ноября, 2015 год

Не знаю чем Вам доставка не угодила - мне очень быстро доставили. Хотя я брала ботильоны, которые были в наличии, может поэтому и так доставили быстро.

1 согласен

Интернет-магазин "Глазурь"

Лада (Украина, Українка) 2 октября, 2015 год

Магазин, конечно, хороший. Цены, ассортимент, бренды. Но блин, я почти 3 недели ждала свою ветровку, она сегодня утром пришла, а сейчас уже кожаную куртку одевать пора. Обидно очень, даже не смотря на то, что меня предупреждали что доставка будет такой.

1 согласен