Интернет-магазин Foroom
Интернет-магазин Foroom - магазин современной бытовой техники, который поразит своим большим ассортиментом товаров. Здесь каждый покупатель смоет найти то, что давно искал и при этом совершать покупки легко и быстро! В магазине представлен исключительно лицензионный товар с полным описание и необходимыми техническими характеристиками. При покупке любой техники в магазине "Foroom"... подробнее
www.foroom.com.ua
Перейти на сайт
Техника
Продають пошкоджений товар і не приймають назад! - Отзывы об Интернет-магазин Foroom
Після розпаковка вдома, товар виявився пошкодженим(Миколи по всій мультиплексі).
Зв'язались з магазином за 10 хв.після покупки щоб повернути, але нам почали розповідати, що товар перевіряється при розпаковці і вони його не приймуть назад.
Тому про відношення магазину до клієнтів висновки не втішні.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що ви залишилися незадоволені покупкою.
Хочемо звернути вашу увагу, що відповідно до правил продажу та доставки, покупець зобов'язаний оглянути товар при отриманні. Особливо це стосується техніки та крихких виробів. У випадку виявлення пошкоджень – акт фіксується одразу на місці разом з кур'єром або відмовляються від прийому товару.
На жаль, у вашому випадку підтвердження таких дій відсутнє, тому магазин не може нести відповідальність за пошкодження, які могли виникнути вже після передачі товару. Сам факт передачі та оплати свідчить про прийняття товару у належному стані.
Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо до прозорих умов обслуговування, однак просимо також дотримуватись стандартних процедур при отриманні замовлення.