Интернет-магазин электроники In My smart отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.8 5

19 отзывов / 2402 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

відмова у поверненні товару військовим

Гость 29 августа, 2024 год

Військові замовили зарядне для дронів. В описі товару не було вказане, що в комплектації відсутній блок живлення та кабель для нього... Побачити це можна було тільки після відкриття пакування. Після відкриття пакування проавець відмовив військовим у поверненні товару, аргументуючи тим, що пакування вскрито, і такий товар назад вони не приймуть.
Це взагалі дно!
Військовим овелося ще майже за 2тис... Читать отзыв Військові замовили зарядне для дронів. В описі товару не було вказане, що в комплектації відсутній блок живлення та кабель для нього... Побачити це можна було тільки після відкриття пакування. Після відкриття пакування проавець відмовив військовим у поверненні товару, аргументуючи тим, що пакування вскрито, і такий товар назад вони не приймуть.
Це взагалі дно!
Військовим овелося ще майже за 2тис грн купувати окремо блок живлення з кабелем, щоб мати можливість користуватися цим зарядним пристроєм (сам пристрій 7 тис.грн)

Жахливе обслуговування

Єлизавета 23 августа, 2024 год

Придбали 2 електро щітки. Одна з них зламалась. Зʼясувалося що вони з-за кордону і на них не має гарантії від цього магазину. Все що попросила це продублювати нам чек , або зробити виписку якусь що ми придбали цей товар у них. Мені було відмовлено. Чоловік який зі мною спілкувався дозволяв собі підвищувати на мене голос. Не задоволена покупкою і сервісом.

Кинули з посилкою

Гость 1 августа, 2023 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ ЩОСЬ КУПЛЯТИ У ЦЬОМУ МАГАЗИНІ!
Мої батьки замовили подарунок Lego London Bus у магазині inmysmart і перенаправили його мені. Вони відкрили лише основну коробку при отриманні, але саму коробку LEGO не відкривали. Оригінальна коробка LEGO, не китайська, тому вирішили, що все ок. Коли вони перенаправили цю коробку мені, виявилося, що LEGO прийшло вживане. Деталі LEGO упаковані в... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ ЩОСЬ КУПЛЯТИ У ЦЬОМУ МАГАЗИНІ!

Мої батьки замовили подарунок Lego London Bus у магазині inmysmart і перенаправили його мені. Вони відкрили лише основну коробку при отриманні, але саму коробку LEGO не відкривали. Оригінальна коробка LEGO, не китайська, тому вирішили, що все ок. Коли вони перенаправили цю коробку мені, виявилося, що LEGO прийшло вживане. Деталі LEGO упаковані в харчову плівку, а інструкція в зіп-пакет. Фотографії додаю.

Коли зателефонував продавцю, повні відмовки і типу "такого бути не може" "перевіряйте всі посилки".

Тому повторюсь, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ТУТ НІЧОГО НЕ БРАТИ!

Интернет-магазин электроники In My smart - Кинули з посилкою

Неадекватов

Аноним 26 января, 2023 год

что ж я звонил к ним в магазин чтобы сказать что у них на товар неправильная цена они сказали что все правильно грубо говоря послали типо сказали хотите что то купить звоните хотите что то рассказать говорите это себе. Не операторы, а хамло сплошное не покупайте

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неадекваты

ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ, ПРОДАЮТЬ КИТАЙСЬКІ ПІДРОБКИ замість оригіналу!

Гость 18 декабря, 2022 год

Закликаю всіх - НЕ КУПУЙТЕ в цих магазинах: In My Smart та tehno-bazar - як виявилось це одна й та ж сама шарашкина контора!
Купувала телефон (Nokia 6700 classic Оригинал Венгрия за: 3 399,58 грн. у In My Smart) мамі на день народження, але таке дарувати не можливо(
Перед покупкою запитувала чи це оригінал, чи новий (не після ремонту),... Читать отзыв Закликаю всіх - НЕ КУПУЙТЕ в цих магазинах: In My Smart та tehno-bazar - як виявилось це одна й та ж сама шарашкина контора!

Купувала телефон (Nokia 6700 classic Оригинал Венгрия за: 3 399,58 грн. у In My Smart) мамі на день народження, але таке дарувати не можливо(
Перед покупкою запитувала чи це оригінал, чи новий (не після ремонту), відповили - що так.
Проте отримала кусок пластмаси, що навіть не тримається купи, корпус зовсім не прилягає, коробка не оригінальна і вміст також (жаль, що загуглила комплектацію вже після цієї покупки - ЛОХАНУЛАСЬ так вперше).
На пошті на коробку не звернула уваги - мій провтик, все було б одразу зрозуміло, адже фото мобільного в зеркальному положенні. В коробці все було в запаянній стрічці, що не можна розривати, тому не можливо було перевірити щільність корпусу та включити сам телефон( Думаю це все спеціально влаштовано, щоб людина не змогла побачити нюансів.
Так, як я часто роблю покупки через інтернет, я довірилась і забрала з пошти, адже до цього моменту все було добре з покупками, і вже вдома побачила картину в повній мірі(

Коли зателефонувала до першого менеджера (0689306713), мені грубо відповіли щоб я писала на вайбер що і до чого, я попросила підсказати номер, мені хамовито відповіли, що вони не повинні пам'ятати різноманітні номери... Потім зателефонувала до іншого (0967387261) - тут хоч не хамили, але сказали те саме.

Почала я гуглити і знайшла реальні відгуки, як виявилося в In My Smart та tehno-bazar всі відгуки підчищенні, реальну правду можна знайти тільки на https://www.otzyvua.net/internet-magazin-elektroniki-in-my-smart та https://www.otzyvua.net/tehno-bazarcom
Прочитавши все вирішила більше не продовжувати з ними мати діло, бо вони всеодно кошти не повертають

Достоинства:

- він включився;
- наука на все життя (тепер буду уважніша і прискіпливіша)

Недостатки:

- китайська підробка;
- пакування (не можливо в повній мірі оглянути товар);
- звук рипить/гримить;
- корпус з жахливою щілиною - користуватися не можливо;
- місцезнаходження (магазин на сайті пише м.Вінниця, товар їхав з смт. Магдалинівка від Канцарова Валерія Дмитровича 0963994225), мають ще одну таку шахрайську контору під назвою tehno-bazar ;
- грубе відношення менеджерів (коли йде розмова про повернення);
- гроші в смітник, потрібно купувати новий телефон

Обережно! ШАХРАЇ!!!

Ошуканий покупець 5 сентября, 2022 год

Дуже шкодую, що прочитала відгуки тут тільки після того, коли зрозуміла, що мене ошукали.До цього необачно довірила підчищеним відгукам на власному сайті цього "магазину". Надіслали несправний телефон (з непрацюючим дислеєм) , чек в посилці відсутній. На питання про причину відсутності чека хамлять. Просять надіслати відео, де видно несправність виробу, у вайбер. Після цього пропонують надіслати товар (без післяплати) на фізичну... Читать отзыв Дуже шкодую, що прочитала відгуки тут тільки після того, коли зрозуміла, що мене ошукали.До цього необачно довірила підчищеним відгукам на власному сайті цього "магазину". Надіслали несправний телефон (з непрацюючим дислеєм) , чек в посилці відсутній. На питання про причину відсутності чека хамлять. Просять надіслати відео, де видно несправність виробу, у вайбер. Після цього пропонують надіслати товар (без післяплати) на фізичну особу в смт. Магдалинівка Дніпропетровської області, називаючи це "нашим сервісом". До речі, посилка якраз звідти й була відправлена. Прочитавши відгуки інших ошуканих, зрозуміла, що таким чином я залишусь і без своїх коштів, і без товару ( нехай несправного), і цим самим дам змогу шахраям ошукати ще когось довірливого. Тому вирішила не давати шахраям такого шансу. Мають ще однин "магазин"- техно-базар. Телефони в контактах вказані різні, але по суті контора одна і методи однакові.

Недостатки:

Відправляють браковані товари під виглядом нових

Шахраї продають браковані товари під видом нових

Всеволод 26 июня, 2022 год

Ці жуліки вже геть знахабніли! Написав з дружиною заяву в поліцію. Вони прислали телефон з браком та потертостями. Телефон не новий, має вади. На прохання повернути кошти - хамлять і відмовляються. Відправили їм телефон на обмін чи повернення коштів - так вони його "відремонтували" і вислали назад. Динамік так само не працює, панель пошкоджена і видно, що її відкривали. На... Читать отзыв Ці жуліки вже геть знахабніли! Написав з дружиною заяву в поліцію. Вони прислали телефон з браком та потертостями. Телефон не новий, має вади. На прохання повернути кошти - хамлять і відмовляються. Відправили їм телефон на обмін чи повернення коштів - так вони його "відремонтували" і вислали назад. Динамік так само не працює, панель пошкоджена і видно, що її відкривали. На всі претензії пишуть, що так і було. Мол "сам дурак".
З висновком офіційного сервісу подали заяву в поліцію. Ми цю шарагу виведемо на чисту воду. Хто також постраждав - пишіть в поліцію, пишіть в Пром, щоб їх видалили з площадки! Не може бути під час війни такого мародерства, коли люди віддають такі кошти, щоб бути ошуканими.
Всіма силами буду їх трощити, щоб інші люди не попались в лапи шахраїв.
До речі купили бо довірились відгукам на Пром.юа. А вони негативні підчищають, а позитивні самі собі пишуть, або людей просять.
Так що до Прому велике питання, як вони своїм авторитетом дають шахраям отримувати замовлення і людей грабувати.

Недостатки:

Продають не нові та браковані товари, обманюють покупців, хамлять, цинічно брешуть

Найгірший досвід покупки телефону

Іріс 26 июня, 2022 год

Найгірший досвід в моєму житті при покупці телефону. Нажаль я не подивилась ці відгуки. Телефон продавець видає за новий, насправді це не так, його вже використовували чи просто телефони з якимись вадами, я вже вдома помітила що слот для сім карти потертий, при дзвінках мікрофон працює погано. Продавець у хамській манері відповідає, я платила за три доставки, хоч це вони... Читать отзыв Найгірший досвід в моєму житті при покупці телефону. Нажаль я не подивилась ці відгуки. Телефон продавець видає за новий, насправді це не так, його вже використовували чи просто телефони з якимись вадами, я вже вдома помітила що слот для сім карти потертий, при дзвінках мікрофон працює погано. Продавець у хамській манері відповідає, я платила за три доставки, хоч це вони надали неякісний товар, так нічого і не відремонтували, ще й корпус пошкодили. По закону працювати відмовляється і не сподівайтесь що вам повернуть кошти впродовж 14 днів при поверненні товару. Ніколи нічого не купуйте у цього продавця.

Часи xiaomi amazfit nexo black

Гость 26 апреля, 2022 год

Дуже розчарована і магазином і часами. Продавець не дав достовірної інформації про товар, а саме- меню часів лише на англійській мові і нема можливості налаштувати на російську або українську мову. Оператор грубив, вів себе неадекватно. Обіцяв розібратися і перезвонити- ніхто не звонить, включив мороз. Дуже неприємно, адже зателефонували і попросили повернути товар в перший же день. Обіцянками кормили неділю і... Читать отзыв Дуже розчарована і магазином і часами. Продавець не дав достовірної інформації про товар, а саме- меню часів лише на англійській мові і нема можливості налаштувати на російську або українську мову. Оператор грубив, вів себе неадекватно. Обіцяв розібратися і перезвонити- ніхто не звонить, включив мороз. Дуже неприємно, адже зателефонували і попросили повернути товар в перший же день. Обіцянками кормили неділю і пропали.

Достоинства:

Не має, хамство і не повна інфа про товар. Про повернення або заміну і мови не може бути

SAMSUNG S20+5G

Гость 25 января, 2022 год

Замовили телефон, камера не працює. Три дні не могла відправити назад бо менеджер сказав щоб з проблемами писати їм на вайбер в сервісний центр, при тому що номер менеджера це то й самий вайбер. З горем пополам відправила. Сказали ждати.

Достоинства:

Недостатки:

Продают не новые смартфоны. Восстановленные. И с дефектами

Гость 19 января, 2022 год

Заказывал у них Iphone XR, пришел с дефектом. Не оригинальным дисплеем. Активированный. Будьте осторожны, они не публикуют у себя негативные отзывы. Обманывают и не хотят решать проблемы. 300 раз подумайте прежде чем у них что-то заказывать. А если заказываете, то только наложенным платежом, и очень тщательно проверяйте товар.

Показать 1 ответ

Торгуют восстановленными товарами.

Виктор 17 января, 2022 год

Заказал у них Samsung S10 в подарок шла пленка, оплатил через оплату частями. Пленка не положили, после того как забрал на почте сразу увидел, что разбит датчик пульса на задней панели. Телефоном толком не пользовались и уже экран начал отлипать. Обратился в магазин, попросили прислать видео в вайбер. Я прислал, а они 5 раз просили уточнить свои данные. Я уже... Читать отзыв Заказал у них Samsung S10 в подарок шла пленка, оплатил через оплату частями. Пленка не положили, после того как забрал на почте сразу увидел, что разбит датчик пульса на задней панели. Телефоном толком не пользовались и уже экран начал отлипать. Обратился в магазин, попросили прислать видео в вайбер. Я прислал, а они 5 раз просили уточнить свои данные. Я уже не выдержал решил своими силами ремонтировать, оказалось вздулась батарея и мастер сказал что экран не оригинальный, а стоит китайская дешевая копия.
Не покупайте в данном магазине, будете крепче спать!
Предварительно также уточнял что телефон новый, а не восстановленный.

Товар не НОВИЙ, як вказано на сайті

Гість 4 января, 2022 год

На сайті вказано, що смартфони нові, це підтвердили в телефонній розмові і в переписці менеджери магазину. Повіривши інформації на сайті та почитавши позитивні відгуки, ми вирішили купити НОВИЙ iPhone XR 3/128gb White Apple в оплату частинам від Приват-банку. Так як даний смартфон вже знятий з виробництва, тому ціна не здалась нам підозрілою, бо на інших сайтах не набагато вони дорожчі,... Читать отзыв На сайті вказано, що смартфони нові, це підтвердили в телефонній розмові і в переписці менеджери магазину. Повіривши інформації на сайті та почитавши позитивні відгуки, ми вирішили купити НОВИЙ iPhone XR 3/128gb White Apple в оплату частинам від Приват-банку. Так як даний смартфон вже знятий з виробництва, тому ціна не здалась нам підозрілою, бо на інших сайтах не набагато вони дорожчі, але «повелись» на передноворічні «знижки», поряд з якими була ціна без них. Отримав 30.12, а вже 31.12 почались «чудеса» новорічної ночі, які ми запам’ятаєм на все життя, бо це був подарунок дочці. Коли включили айфон, висвітилось два попередження: одне про стан акумулятора, що він не оригінальний, а інше, що термін дії обслуговування по гарантії вже скінчився. Подзвонили на номер телефону, вказаний в гарантії - номер не обслуговується. В дитини істерика, ми з дружиною в шоці. З переляку написали заяву в поліцію. Потім були вихідні. В переписці по вайберу сказали чекати відповідь з понеділка. Надалі після численних дзвінків та повідомлень, працівник магазину, все-таки признав, що телефон «відновлений, але не являється б/у, бо він повністю запечатаний і в плівках». Повернути кошти не відмовляються, але ТІЛЬКИ при умові, що ми маємо вислати телефон по новій почті в Харків. Цікаво, що магазин знаходиться у Вінниці, телефон нам відправили з Катеринопіля, а повернути треба в Харків. При тому компроміс чи пропозицію, щоби телефон передати з рук в руки представникам магазину для унеможливлення звинувачень на мою адресу про наявність механічних ушкоджень чи ще щось, працівники відкидають - тільки висилати на вказані ними реквізити, інакше повернення коштів не буде!!! Як я можу вірити таким продавцям, які навіть на сайті вказують неправдиву інформацію?! Залишитись без грошей і без телефону? Телефон поки не відсилав, як далі бути - незнаю. Може хто щось порадить?

Достоинства:

СПОЧАТКУ персонал привітний, потім не зовсім.

Недостатки:

Інформація на сайті не достовірна

Показать 1 ответ

Обманщики во

Виталий 1 января, 2022 год

Купили планшет у этих ребят 1 месяц назад дочери на подарок. И тут началось на почте запустили вроде работает. Пришли домой решили проверить звук,камеру и он просто потух за 1 мин. Звоним им объясняет ситуацию они начинают разговаривать как с дебилами(договорились про диагностику в ихнем сервесе). Прошла неделя звоним, нам орут в трубку как резаные. Мы захотели вернуть деньги на... Читать отзыв Купили планшет у этих ребят 1 месяц назад дочери на подарок. И тут началось на почте запустили вроде работает. Пришли домой решили проверить звук,камеру и он просто потух за 1 мин. Звоним им объясняет ситуацию они начинают разговаривать как с дебилами(договорились про диагностику в ихнем сервесе). Прошла неделя звоним, нам орут в трубку как резаные. Мы захотели вернуть деньги на что услышали после диагностики решим. Нас просто не предупредили прислали планшет на неудобное отделение и за доставку 90гр забирайте (перепрошили) а хотите жаловаться то жалуйтесь куда хотите. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ РАЗВОД 50 ГР ЗА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ПРОВЕРТЕ ВСЕ А ПОТОМ ПИШИТЕ НА PROM!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Показать 1 ответ

Samsung s10

Гость 13 декабря, 2021 год

Года полтора назад покупал телефон у этих ребят и всё было замечательно.Даже брали на ремонт по гарантии,что не может не радовать.Имея опыт с этим магазином,недавно заказал снова телефон.Оплатил в полном обьеме,но выслали его наложенным платежём.Ну да ладно,после кучи моих звонков с просьбой разобраться в вопросе,исправили.Приехал телефон в вскрытой промокшей, помятой коробке,без пленок,без гарантийного листа,ненадлежащего качества.Вобщем поехал он обратно,оформил возврат денег.И... Читать отзыв Года полтора назад покупал телефон у этих ребят и всё было замечательно.Даже брали на ремонт по гарантии,что не может не радовать.Имея опыт с этим магазином,недавно заказал снова телефон.Оплатил в полном обьеме,но выслали его наложенным платежём.Ну да ладно,после кучи моих звонков с просьбой разобраться в вопросе,исправили.Приехал телефон в вскрытой промокшей, помятой коробке,без пленок,без гарантийного листа,ненадлежащего качества.Вобщем поехал он обратно,оформил возврат денег.И тут начинаются качели.деньги не приходят.Снова куча звонков с вопросами когда вернутся средства,на что менеджер,занимавшийся моим заказом уже на повышеных тонах неуважительно отвечает,что деньги будут через 5-7 дней,на следующей неделе,сказал чтоб я не забирал его время и всё в таком духе.Средства мне вернули и как бы к магазину вопросов нет,однако осадок остался и репутация магаза однозначно упала до уровня - любой другой,лишь бы не этот, однозначно.Такая ситуация.

Показать 1 ответ

Продают восстановленные телефоны

Jessy 30 ноября, 2021 год

Покупал "новый" телефон а получил восстановленный ( задняя крышка не родная, зазоры и так далее) Не было чека и гарантии от магазина. Вернул телефон назад на сервис, там сказали что с телефоном всё хорошо и он выставлен на продажу (я был в шоке от услышанного) 2 недели ждал информации от сервиса ( никто со мной не связывался) потом 2 недели... Читать отзыв Покупал "новый" телефон а получил восстановленный ( задняя крышка не родная, зазоры и так далее) Не было чека и гарантии от магазина. Вернул телефон назад на сервис, там сказали что с телефоном всё хорошо и он выставлен на продажу (я был в шоке от услышанного) 2 недели ждал информации от сервиса ( никто со мной не связывался) потом 2 недели ждал возврата денежных средств. Я звонил и писал но постоянно слышал только ожидайте, ожидайте (ждал целый месяц) Наплевательское отношение к клиенту и некомпетентность. Не рекомендую данный интернет магазин!!!

Неисправный телефон

Гость 30 августа, 2021 год

Покупал "новый" телефон. Оказался восстановленным. Во первых, пришла не европейская, а американская (разблокированная), во вторых, когда брал телефон на новой почте, он уже был включен.
Поскольку нужно было срочно телефон (так как ссылку разбил и сидел со старой нокией), подумал не искать дальше, так как цена была хорошая.
В итоге, микрофон оказался нерабочим, датчик приближения сломан (экран всегда был... Читать отзыв Покупал "новый" телефон. Оказался восстановленным. Во первых, пришла не европейская, а американская (разблокированная), во вторых, когда брал телефон на новой почте, он уже был включен.

Поскольку нужно было срочно телефон (так как ссылку разбил и сидел со старой нокией), подумал не искать дальше, так как цена была хорошая.

В итоге, микрофон оказался нерабочим, датчик приближения сломан (экран всегда был выключен, когда звонят и т.д., так как телефон думал, что к чему-то приближен), батарея убитая, ну и другие нюансы.

Решил вернуть назад (через 3 дня), сказали что это невозможно, так как я пользовался телефоном, и вообще это не их телефон, его могли подменить на новой почте.

В общем, такого маразма ещё не слышал. В итоге, остался с поломанным телефоном.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Обманывают людей. Ни законы ни гарантия в магазине не работают.

Ужасная компания

София 29 марта, 2021 год

Здравствуйте!
Хочу заявить о некачественно предоставленной услуги и о продаже неисправного телефона. Заказав телефон на сайте 25 февраля, мне очень быстро позвонили, сказали, что есть в наличие и готовы отправлять. Я спросила - новый и рабочий телефон. Подтвердили ответом ДА. Получив телефон, через пару дней поняла, что он неисправен, хоть на вид был и новый. Позвонила в компанию, сказали, направляйте... Читать отзыв Здравствуйте!
Хочу заявить о некачественно предоставленной услуги и о продаже неисправного телефона. Заказав телефон на сайте 25 февраля, мне очень быстро позвонили, сказали, что есть в наличие и готовы отправлять. Я спросила - новый и рабочий телефон. Подтвердили ответом ДА. Получив телефон, через пару дней поняла, что он неисправен, хоть на вид был и новый. Позвонила в компанию, сказали, направляйте на диагностику. С клиентоориентированностью в компании плохо. Мне самой пришлось выяснять по каждому шагу, что делают, когда сделают, когда получу. Через 2 недели получила телефон. Получила и он неисправный, как была проблема с динамиком, так и осталась. Когда я начала звонить в компанию выяснять почему так, сначала бросили трубку и сухо сказав, пишите все в вайбер. Я позвонила еще пару раз, тупо игнорировали мои звонки. И нагло врали, что проверяли после диагностики мой телефон на его исправность. Меня дважды обманули.

прислали подделку

Дмитрий 23 мая, 2020 год

Вместо заказанного телефона (смартфона) "Nokia 8110 Dual Sim 4G Black" прислали подделку в котором как потом выяснилось не оказалось ни 4G, ни Wi-fi, ни интернета, вообще ничего, с аккумулятором в 2раза слебее паспортного - просто дешевая китайская звонилка (даже с зарядником не подходящим под наши розетки) - цена которой от силы 600 грн. ... Читать отзыв Вместо заказанного телефона (смартфона) "Nokia 8110 Dual Sim 4G Black" прислали подделку в котором как потом выяснилось не оказалось ни 4G, ни Wi-fi, ни интернета, вообще ничего, с аккумулятором в 2раза слебее паспортного - просто дешевая китайская звонилка (даже с зарядником не подходящим под наши розетки) - цена которой от силы 600 грн. Документы о приобретении не были вложены. После объяснения ситуации заменить товар на настоящий отказались, деньги не возвратили. После скандала со мной- на сайте поменяли информацию на этот товар. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ!!

Показать 3 ответа