Интернет-магазин drossell.ua отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.5 5

1 отзыв / 1296 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Магазин дроссель не советую!

Олег 29 декабря, 2021 год

Купил сенсорную магнитолу, через два дня отказал сенсор.... Позвонил в магазин, объяснил проблему...мне дали номер сервисного центра и сказали позвонить им, позвонил все рассказал... В общем отослал магнитолу назад за свой счёт новой почтой после двух дней эксплуатации в заводской упаковке без царапин и т.д. ещё 8 декабря, на следующий день ее уже забрали с почты, прошло дней пять... Читать отзыв Купил сенсорную магнитолу, через два дня отказал сенсор.... Позвонил в магазин, объяснил проблему...мне дали номер сервисного центра и сказали позвонить им, позвонил все рассказал... В общем отослал магнитолу назад за свой счёт новой почтой после двух дней эксплуатации в заводской упаковке без царапин и т.д. ещё 8 декабря, на следующий день ее уже забрали с почты, прошло дней пять решил позвонить сам узнать, сказали разбираются, ждите сами позвоним... Прошло ещё дней пять набрал снова, ответ тот же... Прошло больше 14 дней звоню сам 28 декабря, говорят завтра наберём, пришло завтра звонка нет, звоню вечером за пять минут до закрытия магазина... Объясняю все снова, мне на повышенных тонах менеджер объяснил что серверный центр сказал что сенсор работает...сказал им устно, без письменного заключения т.к. попросил его прислать мне на почту и мне сказали что как найдут его пришлют завтра, возрата денег тоже не будет т.к. магнитола два дня использовалась и есть следы установки, и возможно Я мошенник, пользовался магнитолой, придумал поломку и хочу вернуть назад... Завтра 30 декабря жду обещанный звонок, скорее всего мне пришлют ее назад за мой счёт, главное новой почте есть работа... Вот первый такой опыт покупки на магазине дроссель...

Достоинства:

На сайте сделал заказ, перезвонили быстро, отправили через два дня новой почтой наложенным платежом.

Недостатки:

Когда возникла проблема быстро решить особо не спешили, приходилось звонить самому и напоминать о своем существовании... Также менеджер что отвечает на номер лайф общается на повышенных тонах!

1 согласен

Интернет-магазин drossell.ua

Интернет магазин drossell.ua предоставляет огромный ассортимент автомобильных запчастей и аксессуаров по доступной цене. Все представленные товары исключительно от производителей и официальных импортеров, о чем свидетельствует сертификаты качества.

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1 отзыва

Интернет-магазины