Интернет-магазин DON PION отзывы клиентов

› ›

3.3 5

33 отзыва / 4828 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Це найкраще що може бути ✨

Гость вторник, 16 сентября

неймовірні квіти,які одразу піднімають настрій,зразу видно що зроблено з любовʼю та турботою.Дуже швидка та які доставка 🚚
Квіти є дуже свіжими,та дуже довго стоять,кожною краплиною своєї душі задоволена ❤️‍🔥

Найкращі букети, сервіс, доставка — завжди дарую з DonPion!

Андрій 30 марта, 2025 год

Я обожнюю дарувати квіти своїм близьким і рідним, і вже неодноразово звертаюся до DonPion — це справжній must-have для всіх, хто цінує естетику, якість і турботу. Букети завжди неймовірні, зібрані зі смаком і любов’ю, доставка точна, а сервіс — на найвищому рівні. Дякую, що допомагаєте створювати особливі миті для важливих людей у моєму житті!

Достоинства:

Все

Чудові квіти і швидка доставка!

Гость 27 февраля, 2025 год

Дуже сподобалась доставка цього інтернет-магазину!
Квіті свіжі та яскраві, а букет повністю відповідав очікуванням та фото на сайті

Достоинства:

Гарні та свіжі квіти
Приємний оператор інстаграм
Швидка доставка
Букет відповідає фото та очікуванням

Задоволена)

Лора 21 февраля, 2025 год

Дуже задоволений(а) сервісом цього інтернет-магазину! Замовляю тут періодично, і щоразу букети перевершують очікування. Квіти завжди свіжі, гарно скомпоновані, стильні й елегантні. Видно, що флористи вкладають душу в свою роботу!Окремо хочу відзначити зручність замовлення та оперативну доставку – все чітко, без затримок і неприємних сюрпризів. Також дуже приємно, що враховують побажання клієнтів.
Рекомендую всім, хто шукає якісні та красиві квіти)

Дуже погано!!!

Андрій 12 февраля, 2025 год

Не рекомендую!!!
Хотів зробити замовлення, і після того як зателефонував-почали змінювати ціну!
Порушують Закон України «Про захист прав споживачів»

Завжди замовляю квіти в Don Pion

Юлія 31 января, 2025 год

Завжди замовляю букети та рослини для близьких на свята саме тут!
Адже впевнена в якості та свіжості квітів і знаю, що буде стильно, гарно, швидко та вчасно все доставлено.
Дуже зручний сайт, де кожен може обрати подарунок на свій смак.

Улюблені букети

Юлія 31 января, 2025 год

Достоинства:

— Якість та свіжість квітів
— Гарні букети
— Гарне пакування
— Зручний сайт
— Швидка доставка

Жахливий сервіс. І перемерзлі квіти

Гость 18 января, 2025 год

Отримала на день народження букет гортензій 15 штук. При отриманні звернула увагу, що в букеті шапочки деяких гортензій виглядають трохи пожованими і відрізняються за кольором. Але свято, емоції гості… Тож на квітах не зациклились. Підрізала стебла, та поставила квіти в воду. На ранок побачила картину, що з 15 гортензій, тільки 2 свіжі та прекрасні, а всі інші зівяли. Це розчарування,... Читать отзыв Отримала на день народження букет гортензій 15 штук. При отриманні звернула увагу, що в букеті шапочки деяких гортензій виглядають трохи пожованими і відрізняються за кольором. Але свято, емоції гості… Тож на квітах не зациклились. Підрізала стебла, та поставила квіти в воду. На ранок побачила картину, що з 15 гортензій, тільки 2 свіжі та прекрасні, а всі інші зівяли. Це розчарування, адже такий букет коштує більше 5000гривень. Гортензіі привезли нам переморожені. На повідомлення в службу підтримки, отримала відповідь, що потрібно квіти було не просто поставити в воду, а зняти упакування ( інструкції по догляду ніхто звісно не вклав) Та діло тут не в упакуванні, а в гориензіях які привезли . Всі квіти, які були подаровані цього дня, мають ідеальний вигляд. Окрім букету від Donpion. Зіпсований настрій і гроші на вітер. Не псуйте собі свят і замовляйте у інших флористів.

Интернет-магазин DON PION - Жахливий сервіс. І перемерзлі квіти

Достоинства:

Плюсів нема

Найкращий магазин квітів та подарунків

Гость 21 октября, 2024 год

Хочу подякувати магазину DonPion за чудове обслуговування та неймовірно гарні букети! Замовлення було виконане швидко, а доставка — вчасно. Квіти свіжі, композиція дуже стильна і витончена. Особлива подяка за уважність до деталей і доброзичливе ставлення. Рекомендую всім, хто цінує якість і сервіс на високому рівні!!!

Дон Пион один из лучших интернет магазинов г.Киев.

Олег 21 октября, 2024 год

Замовляв мами квитки на подарунок, простояли цілу неділю.Нам дуже сподобалось, будемо и на далі замовляти квіти в Дон Пионі)))))

Красивий букет свіжих квітів

Марина 1 октября, 2024 год

Отримала в подарунок квіти від компанії Don Pion, і вони радують мене вже другий тиждень! Дуже задоволена якістю квітів та їх свіжістю. Квіти виглядають розкішно, як в перший день. Сервіс на високому рівні – швидка доставка та уважне обслуговування. Щиро рекомендую Don Pion для тих, хто шукає якісні квіти та подарунки!

Дуже гарні букети!

Євген 9 сентября, 2024 год

Замовляв букет подрузі на День народження, доставили вчасно. Квіти свіжі. Іменинниця задоволена)

Кращий інтернет-магазин квітів

Гость 28 августа, 2024 год

Гарні букети і швидка доставка.
Дуже свіжі квіти і різноманітний вибір подарунків на будь яке свято!!!
Рекомендую

Достоинства:

Свіжі квіти
Швидка доставка
Доступні ціни
Різноманіття подарунків

Чудові та свіжі квіти!

Гость 28 августа, 2024 год

Замовив квіті в DON PION і залишився максимально задоволений! Зручний сайт, якісні та свіжі квіти! Звʼязок зі службою підтримки у будь-якому месенджері, яка допомагає вирішити будь-які додаткові питання! А головне швидка доставка!
Рекомендую!

Достоинства:

- стиль букетів
- якість квітів
- робота оператора
- швидка доставка

Все супер - дякую!

Сергій 26 августа, 2024 год

Оформив замовлення на збірний букет, оплатив, доставили в проміжку, що вказав при оформленні - всі задоволені!

Достоинства:

Швидка доставка
Зручний сайт
Приємні ціни
Конфіденційність)

Недостатки:

Не побачив

Ніколи більше

Гость 5 августа, 2024 год

Замовили квіти хорошій колезі, довірились рекламі та фотографіям. В результаті, доставлений букет і той самий букет на фото це мʼяко кажучи два різних букети. Замовляли специфічні та недешеві квіти. Хотіли порадувати хорошу людину на день народження. Вийшло дуже незручно. На питання до магазину, одні непереконливі дитячі пояснення та трошки вибачень…

Достоинства:

Зручність замовлення

Недостатки:

Ціна
Критична невідповідність
Ненадійність магазину

Відмінна якість обслуговування

Гость 28 апреля, 2023 год

А я сьогодні завдяки майстрам - чарівникам магазину DON PION, які створили шедевральний букет із повітряних кульок, змогла вразити і створити святковий настрій своїй сестрі на день родження , хоча і була далеко від неї) . Дякую !!!

Не рекомендую

Гость 12 марта, 2023 год

Не знаю що написати! Замовив квіти і сюрприз у вигляді торту жінці і донечці! Оплатив одразу! Заказ підтвердили, але сказали що можуть бути затримки. І ось 8 березня 22:45, ніхто нічого не привіз! Виглядав я не дуже перед своїми дівчатами! На наступний день взяли трубку, вибачились, дали скидку 15% на наступне замовлення і сказали що до вечора доставлять все ж... Читать отзыв Не знаю що написати! Замовив квіти і сюрприз у вигляді торту жінці і донечці! Оплатив одразу! Заказ підтвердили, але сказали що можуть бути затримки. І ось 8 березня 22:45, ніхто нічого не привіз! Виглядав я не дуже перед своїми дівчатами! На наступний день взяли трубку, вибачились, дали скидку 15% на наступне замовлення і сказали що до вечора доставлять все ж таки! Вечір… тиша…! Якось додзвонився! Вибачились, сказали що доставлять на наступний день і гроші повернуть! Привезли квіти 10 березня ввечорі! Малий букет для доньки нормальний, для жінки великий - йому, вибачте, ****ець! Торт взагалі не той! Гроші повернули 11-го березня! Класно привітав своїх дівчат! Вирішуйте самі!

Недостатки:

Все

Ответ представителя Интернет-магазин DON PION 13 марта, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин. Дозвольте принести наші щирі вибачення за завдані незручності.
Ваші зауваження ми обов'язково візьмемо до уваги і зробимо все можливе, щоб не допустити подібної ситуації надалі. Щиро ваша, команда Don Pion.

Дешевый и безвкусный спам

Витя Карбюратор 26 ноября, 2021 год

Спамят своей назойливой рекламой по мессенджерам, хотя такой категорией товаров никогда даже не интересовался. В следующий раз получше думайте как красивее и этичнее рекламировать свой товар.

Ответ представителя Интернет-магазин DON PION 20 декабря, 2021 год

Віктор, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин. Дозвольте принести наші щирі вибачення за завдані незручності.
Ваші зауваження ми обов'язково візьмемо до уваги і зробимо все можливе, щоб не допустити подібної ситуації надалі. Щиро ваша, команда Don Pion.

50 на 50, могло быть лучше

Таня 24 августа, 2020 год

В общем доставкой довольна, цветы доставили в идеальном состоянии. Есть пару моментов, которые хочу озвучить.
1. Было бы здорово, чтобы Вы связались сначала с человеком, который оформлял и оплачивал заказ(звонили тому, кто оставляет информацию о себе в графе «Ваши данные»). Или хотя бы писали в одну из соц сетей. Думаю заказчик в большинстве случаев знает ситуацию о получателе и его... Читать отзыв В общем доставкой довольна, цветы доставили в идеальном состоянии. Есть пару моментов, которые хочу озвучить.
1. Было бы здорово, чтобы Вы связались сначала с человеком, который оформлял и оплачивал заказ(звонили тому, кто оставляет информацию о себе в графе «Ваши данные»). Или хотя бы писали в одну из соц сетей. Думаю заказчик в большинстве случаев знает ситуацию о получателе и его местонахождении, сможет ли принять заказ и так далее. А то получается, что с получателем связались за час до вручения, эффект сюрприза был испорчен и я сразу получила сообщение «А кто ко мне едет и что везет?»
2. Оставила текст в примечание к заказу, одна только фраза была «I love you very much». Конечно хотелось бы более каллиграфический подход с Вашей стороны, ну то ладно. Акцент больше на то, что Вы прописывали изначально very через w и вместо того, чтобы сменить открытку, Вы « попытались исправить, еще и слово немного навели, что сделало еще больший акцент на это слово. Мелочи, но такие важные. Особенно, когда это поздравление является значимым событием в жизни получателя.

Разочарована

Гость 20 марта, 2020 год

Пользовалась доставкой цветов 4 года. В этом году неприятно удивлена. Оплатила заказ за день до доставки, который предварительно обсудила по вотцапу с менеджером: букет роз, малинового кота к которому попросила привязать три шарика. Вечером выяснилось что розы которые я заказала закончились...заменили их другими. На следующий день доставили цветы с шариками без игрушки. Пришлось ее разыскивать. Игрушку привезли другого цвета. о... Читать отзыв Пользовалась доставкой цветов 4 года. В этом году неприятно удивлена. Оплатила заказ за день до доставки, который предварительно обсудила по вотцапу с менеджером: букет роз, малинового кота к которому попросила привязать три шарика. Вечером выяснилось что розы которые я заказала закончились...заменили их другими. На следующий день доставили цветы с шариками без игрушки. Пришлось ее разыскивать. Игрушку привезли другого цвета. о замене цвета менеджер написала когда курье ее довозил.

Очень четко, вовремя и качественно

Anna 24 января, 2019 год

Сделала заказ за 3 дня. В тот же день связались и уточнили детали о которых я забыла написать, все сделали. Букет доставили красивенный (как на картинке), свежие розочки, все без проблем. Очень довольна и буду дальше у них заказывать.

Ответ представителя Интернет-магазин DON PION 8 декабря, 2021 год

Дякуємо за ваші приємні слова. Для нас важливо знати, що ви задоволені замовленням. Чекаємо на вас знову! :) Щиро ваші, Don Pion

Деньги за недоставленный букет вернули.

Ирина (Украина) 9 октября, 2018 год

Пожалуйста, сделайте обязательной процедуру предварительного звонка по телефону получателю букета. Договоритесь о времени прибытия курьера с получателем.

Испортили настроение на весь день

Ирина Полищук (Украина) 5 октября, 2018 год

Цветы привезли предварительно не созвонившись с получателем. Позвонили заказчику что бы еще раз платил за доставку. Доставка 150 грн., уже будет 300 грн. только за доставку и забудем на минуту что они пол дня возят букет. Впервые такое встречаю.
Плюсов нет. Букет доставить отказались. Деньги не вернули.

Испорченный свадебный букет

Гость 20 августа, 2018 год

Заказывали свадебный букет в этом магазине в Оушен Плазе. По телефону договорились обо всем, скинула фото, приезжала рассказывала что хочу за букет, за день до свадьбы скидывают совершенно другой букет, просила переделать. Мало того что настроение было испорчено, так ещё и цветы подсунули вялые. А курьер мужу пожелал терпения. И да, до этого тоже заказывали там цветы, а скидочную карту... Читать отзыв Заказывали свадебный букет в этом магазине в Оушен Плазе. По телефону договорились обо всем, скинула фото, приезжала рассказывала что хочу за букет, за день до свадьбы скидывают совершенно другой букет, просила переделать. Мало того что настроение было испорчено, так ещё и цветы подсунули вялые. А курьер мужу пожелал терпения. И да, до этого тоже заказывали там цветы, а скидочную карту так и не выдали.

Достоинства:

Доставка на 4, быстро, но хамовитые курьеры.

Недостатки:

Вялые цветы, сверху сухие. Плохое качество обслуживания. Хамство. И не понимание, чего хочет клиент.

Ужас, цветы полуживые

Алина (Украина, Київ) 8 июня, 2018 год

Получила прекрсный сюрприз от молодого человека - огромный букет роз Мисти в коробке. Быстро расписалась курьеру и только после того как уехал, увидела, что цветы уже стояли неделю - розовые бутоны покоричневели и начали отпадать((
Никогда никогда не заказывайте в Donpion.ua
Приятный сюрприз был испорчен

Достоинства:

быстрая доставка

Недостатки:

несвежие цветы, полудохлый букет

Ужасно

Марина (Украина, Київ) 18 апреля, 2018 год

Мало того что цены самые высокие, так еще и не выполнили заказ, попросту забрали заплоченые мною 1820 грн и не выходят на связь!!! Обусловились лишь стандартными "Извините за принесенное Вам неудобство" ЧТО? Где деньги? Какое блин удобство?Аферисты и мошейники.

Недостатки:

Не выполняют заказы а деньги берут!!
Менеджеры и управляющие хамы

Показать 1 ответ

Отвратительный сервис. С 8 марта поздравили в 23.00+

Гость (Украина, Київ) 9 марта, 2018 год

Доставка 130 грн с 16.00 до 21.00 максимум. Доставили в последний час суток, побеспокоили заболевшую девушку сына среди ночи... Кому нужна такая доставка и такой сервис с цветами по бешенным ценам?
Аферисты: что бы количество звёзд было на уровне-отзывы с 1 - 2 звездой не дают разместить... Позорники!!! рейтинг поднимают качеством обслуживания!!!!!!

Благодарность

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2017 год

Ваш прекрасный букет нежных цветов принес радость и восторг не только моей дочери именинницы, но и всем нам близким.
Благодарим Вас , Уважаемые люди DON PION . Желаем Вам процветания фирмы , достатка и личного счастья.
08 декабря 2017г.
Вера Михайловна

Интернет-магазин DON PION

DON PION – это один из крупнейших интернет-магазинов флористики в Киеве, уже более 10-ти лет существующий на рынке. В нашей команде работают лучшие флористы Украины с многолетним опытом работы. На каждый букет, цветок, покупкe у нас мы даем гарантию качества, потому что работаем только с проверенными поставщиками цветов со всего... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 33 отзывов

donpion.ua

Перейти на сайт

Доставка цветов