Интернет-магазин AutoGen отзывы с оценкой Нормально

› ›

3.2 5

5 отзывов / 9323 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Можна переживати

Микола 23 декабря, 2023 год

Нище писав що Шахраї,але я не просто так написав, дійсно начитався відгуків і подумав що ви обманули на 100 гривен бо не міг дозвонитися. Товар отримав,тому пишу що все добре. покращіть сервіс бо ціни супер,а звязок і сервіс не дуже.

Достоинства:

Ціни, товари, пакування

Недостатки:

Не дозвонитися

Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 1 января, 2024 год

Вибачте за незручності. Ми стараємося це випраляти. Раді що вирішили ваше питання. Ми працюємо давно і помилки завжди бувають,ми все вирішуємо,якщо щось трапилося.

Думал обман

Николай 15 октября, 2023 год

Ниже писал отзыв что мошенники ,берут залог и обманывают. И я не мог дозвониться. Все таки магазин отправил мне товар, но я так к ним и не дозвонился. Уже думал искать в другом месте, 2 дня не мог дозвонится,а тут пришла смс что товар уже на почте меня ждет. Вам минус что не дозвонился и мне не перезвонили, а от... Читать отзыв Ниже писал отзыв что мошенники ,берут залог и обманывают. И я не мог дозвониться. Все таки магазин отправил мне товар, но я так к ним и не дозвонился. Уже думал искать в другом месте, 2 дня не мог дозвонится,а тут пришла смс что товар уже на почте меня ждет. Вам минус что не дозвонился и мне не перезвонили, а от меня извинение что назвал мошенниками.

Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 21 ноября, 2023 год

Дійсно з дозвонами важко, працює одна людина,але ми працюємо більше 10 років і все відпраляємо. бувають різні ситуації.тому просимо не панікувати і зрозуміти,що швидше відправити ми не можемо.

не підійшло

Rob1983 13 марта, 2023 год

Замовив козерек на заднє скло , скинув залог, інша сумма прийшла наложенним платижем на нову пошту. Оглянув, гарна упаковка все ціле забрав.
Далі приміряв на машину , він підійшов,але я думав він буде вужчим.
Тому захотів повернути, довго не міг дозвонитися, але все таки дозвонився. Сказали що вирішать моє питання, що приймають всі поверення на протязі 14 днів... Читать отзыв Замовив козерек на заднє скло , скинув залог, інша сумма прийшла наложенним платижем на нову пошту. Оглянув, гарна упаковка все ціле забрав.
Далі приміряв на машину , він підійшов,але я думав він буде вужчим.
Тому захотів повернути, довго не міг дозвонитися, але все таки дозвонився. Сказали що вирішать моє питання, що приймають всі поверення на протязі 14 днів і мені чекати звінка. Через два дні перезвонили і сказали куди повернути. Товар повернув - гроші мені скинули на карту.

Достоинства:

Повернення замовлення і повернення коштів було без проблемм. упаковка хрупких деталей гарна, до цього замовляв в іншому магазині то приїхав поламаний.

Недостатки:

Важко дозвонитися, два дні вирішували моє питання.

Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 29 марта, 2023 год

Доброго дня, з дозвонами дійсно важко. Але обміни і поверення приймаються без проблемм. правила повернень є на сайті. раді що вирішили ваше питання.

Відгуки різні, чекав замовлення і

Василь 10 ноября, 2022 год

начитавшись відгуків думав як прийде мій заказ, тому що три дні як офрмив і скинув залог, не було ттн. Названював я вам часто,вибачте,бо як начитався відгуків тут і переживав. Але як оказалося все добре. приїхало все згідно опису на сайті, Мені пояснили - що зараз війна і тому я розумію що всім важко налаштувати роботу і відправити товар вчасно,... Читать отзыв начитавшись відгуків думав як прийде мій заказ, тому що три дні як офрмив і скинув залог, не було ттн. Названював я вам часто,вибачте,бо як начитався відгуків тут і переживав. Але як оказалося все добре. приїхало все згідно опису на сайті, Мені пояснили - що зараз війна і тому я розумію що всім важко налаштувати роботу і відправити товар вчасно, вимикають світло, нема поставок і тому подібне. Тепер розумію що ви працюєте і навіть ці погані відгуки допоможуть вам покращити роботу. ви працюєте і це видно, а всі хто пише негатив то ваше особисте ставлення, нащо щось писати,якщо ви можете просто повернути їм товар і все.

Достоинства:

рідкісні товари

Недостатки:

затримка з відправкою

Перш ніж писати негатив, прочитайте

Автоген Важливо!!! 25 июля, 2022 год

Якщо у вас склалася неприємна ситуація з магазином "Автоген", не поспішайте писати свої враження та гнівні коментарі, особливо якщо не змогли додзвонитися і у вас паніка.
Просто заспокойтеся, вас точно ніхто не обдурить це перше, друге - якщо вже ви налаштовані що вас обдурили і вже пишіть, то спочатку скажіть менеджеру повернути гроші, оплату або заставу, коли з'явиться будь-який зв'язок... Читать отзыв Якщо у вас склалася неприємна ситуація з магазином "Автоген", не поспішайте писати свої враження та гнівні коментарі, особливо якщо не змогли додзвонитися і у вас паніка.
Просто заспокойтеся, вас точно ніхто не обдурить це перше, друге - якщо вже ви налаштовані що вас обдурили і вже пишіть, то спочатку скажіть менеджеру повернути гроші, оплату або заставу, коли з'явиться будь-який зв'язок з магазином, дозвон, вайбер, пошта, смс та інші комунікації. (Дзвонитися дійсно важко)

Всі оплати повертаються без запитань і інциденти можна просто вирішити без написання поганого відгуку, навіть після написання все вирішиться добре.

Напишіть відгук потім, та було погано, але все вирішилося.

На жаль, всі негативні відгуки що тут написали виправити вже не можливо, але дуже хотілося б, щоб люди були задоволені.
Робота буває поганою у кожного, але головне вмініше вирішувати свої помилки.

Ми не найкращий магазин. але намагатимемося.

Интернет-магазин AutoGen

Интернет-магазин AutoGen предлагает широкий ассортимент автозапчастей и аксессуаров. В магазине вы найдете детали для всех известных автомобилей, а консультанты магазина помогут вам подобрать необходимую деталь и позаботятся о доставке.
В каталоге товаров магазина вы найдете все для внутреннего тюнинга салона автомобиля, подкрылки, мухобойки, коврики, защиту двигателя, дворники, брызговики и все... подробнее

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 5 отзывов

Интернет-магазины