Интернет-магазин AutoGen

Опубликовано 3 июля, 2015 год
3.2
83 отзыва / 9 323 просмотра
Интернет-магазин AutoGen
Интернет-магазин AutoGen предлагает широкий ассортимент автозапчастей и аксессуаров. В магазине вы найдете детали для всех известных автомобилей, а консультанты магазина помогут вам подобрать необходимую деталь и позаботятся о доставке.

В каталоге товаров магазина вы найдете все для внутреннего тюнинга салона автомобиля, подкрылки, мухобойки, коврики, защиту двигателя, дворники, брызговики и все для шумоизоляции.

Ассортимент магазина регулярно обновляется и пополняется, если вы не нашли какой-то запчасти в магазине сегодня, обязательно загляните в магазин завтра.

фіат скудо

Гость Гость 3 февраля, 2025 год
гарно стали підібрані підкрилки на скудо 2001 року. брав раніше на ринку теж підібрані,але дали інші якісь, то я вернув, а тут стали ідеально
Интернет-магазин AutoGen Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 16 декабря, 2024 год
Ви показуєте універсальне фото продукції,а не фото для вашого автомобіля. Вам відправили модельні саме на вашу марку автомобіля,яка стає на заводські місця і зі всіми конструктивними вигинами. Ми не відправимо вам те що не підійде, ти що ви хотіли - воно вам не підійде ні по формі і ніяк. Також на пошті якщо вам не сподобалося щось,можна не забирати, товари вертаються нам назад. Також є завжди повернення на протязі 14 днів.

Седан універсал - не те купила?

Галина Галина 12 ноября, 2024 год
замовила вітровики, оказалося купила на седан.а у мене універсал. дзвонила декілька разів ,було занято,але потім дозвонилася. Магазин обміняв мені на ті які я хотіла. Моя помилка - а магазин працює.
пишу як обіцала менеджеру гарний відгук.
Достоинства:
  1. Все чудово
Недостатки:
  1. дозвонитися важко

Безответственность

Гость Гость 23 октября, 2024 год
Заказал бризговики,попросили 100гривен перевел, и всё тишына пропали, на звонки не отвечают,звоню на разные номера тупо трубки не берут.
Достоинства:
  1. Никаких
Интернет-магазин AutoGen Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 24 октября, 2024 год
Дозвонитися важко, вже не раз писали. Якщо ви оплатили з іншого прізвища, не те що в заказі, то дійсно треба нам повідомити,якщо оплата з вашого прізвища,то ми бачимо оплату і готуємо відправку.

Я думаю ваше питання вже давно вирішили і все вам відправили, але якщо ні,то дзвоніть всеодно дозвонитеся. Обовязково вирішимо все, якщо ще не вирішили, бо ут не видн оні замовлення вашого ні прізвища, не відомо кому дзвонити..

Не панікуйте ваші 100гр нінкуди не пропадуть,ми офіційний магазин і парацюємо вже більше 10 років. Можливо ви зайдете і відпишите сюди що все ок.

Вибачте за незручності і надіємося все вже добре.

Коврик в багажник Газ 3110

Алексей Виноградов Алексей Виноградов 12 мая, 2024 год
Отличный магазин,рекомендую!!! Быстро связались,быстро отправили.Приятное общение,оперативное решение любых вопросов!!! Благодарность и огромной удачи этим людям!!!

Олена - не дозвонилася

Олена Олена 18 апреля, 2024 год
Заходила сюди недавно , бо не могла дозвонитися, прочитавши відгуки і саме головне відповіді магазину - заспокоїлася. Те що сервіс погано налагоджений я зрозуміла, дозвонитися дуже важко, але своє замовлення я отримала і ціни взагалі дуже приємні. Ну і головне що не обманюють, і бачу зі всіма хто писав негатив було все вирішено, читаючи всі відгуки.... тому від мене 4... Читать отзыв Заходила сюди недавно , бо не могла дозвонитися, прочитавши відгуки і саме головне відповіді магазину - заспокоїлася. Те що сервіс погано налагоджений я зрозуміла, дозвонитися дуже важко, але своє замовлення я отримала і ціни взагалі дуже приємні. Ну і головне що не обманюють, і бачу зі всіма хто писав негатив було все вирішено, читаючи всі відгуки.... тому від мене 4 зірочки,а вам бажаю краще налаштувати роботу, щоб менше людей хотіло зайти написани щось погане. Мирного неба

підкрилки Октавія А5

Олександр Олександр 13 апреля, 2024 год
Замовляв підкрилки, відправили без залогу, забрав на пошті наложеним платижем. Після отримання прийшла смс з закликом оцінити їх роботу. Тому пишу що все ок. Замовляю не перший раз, купував ще тут підкрилки десь роки 3 назад, але тоді ще скидував завдаток, здається 100 гривен було.

шахрайській сайт , не робіть ніяких передплат

Дмитро Дмитро 10 апреля, 2024 год
замовив дефлектори і на жаль зробив передплату замовлення. товар не отримав . тепер на телефонні дзвінки і смс ніхто не відповідає. оплату здійсник на карту приватбанку власник Вит Артем Віталійович
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. шахрайській сайт
Ще раз відповідаємо. Якщо ви скинули завдаток і панікуєте, що не можете дозвонитися, то заспокойтеся нікому ваші кошти не потрібні. Саме через те що не дозвонилися ви пишите тут всі ці відгуки, на що буде одна та сама відповідь.

От чесно ви б прочитали попередні відповіді, а не писали все те саме. Якби ми брали гроші, то давно вже б вже не працювали, як сайти одноднівки.
На сайті є офіційні документи наші Фоп. Для чого нам виставляти свої данні? Це так відхід від теми,якщо що ))

Ми працюємо вже більше 15 років. Дозвонитися важко - телефона на сайті 4 номера,а приймає дзвінки одна людина, а ще треба обзвонити всіх хто зробив замовлення, тому просто фізично беремо трубку 1 раз з 3-4 дзвінків з номерів,а часто телефон просто зяйнятий,бо з кимось говоримо.

Ми майже всі товари відправляємо взагалі без залогів, крім довгих речей чи обємних товарів, зайдіть на ютубі подивіться наші огіляди,ну там каналу вже більше 10 років, ну як таке писати можна, що шахрайський сайт. Зайдіть про Розетку почитайте відгуки,теж всі пишуть що Шахрайський сайт, ще почитайте про інші супер відомі сайти і ви здивуєтеся що в інтереті всі шахраї.

Ну і по оплатам, зазвичай бачимо всіх хто оплатив, крім тих хто оплатив з іншого прізвища і нам не повідомив що це саме його оплата, тоді ми не можемо її ідентифікувати і чекаємо поки хтось не вийде з нами на звязок.

Панікери завжди пишуть,як не дозвоняться - це точно,вже перевірено роками.

Отже не панікуємо, як оплатили, рано чи пізно дозвонитесь, якщо ще не відмітили вашу оплату ,обовязково вирішимо це питання,чи вернемо залог чи відправимо посилку. Ніхто ваших 50 гивен не привласнить,я вам обіцяю.

Залишайте "перезвон" на сайті з позначкою "де моє замовлення?", чи "я оплатив і моє прізвище коли відправка?. " Раз в пару днів передивляюся пошту і обовязково перезвоню вам.

Надіюся, ЛБДИ ВИ ЦЕ будете читати,бо завжди пишу, а відгуки іноді нові зявляються. Пишу одне те саме всім.


Ну або пишіть негатив теж якась реклама, ну і я вчуся виправляти всі косяки. Через 40 років теж будемо працювати ,бо ні однієї копійки чужої не візьму.

Дякую за увагу.

PS: Засновник магазину Артем. м.Хмельницький

Замовляв Єва килимки - приєднуюся до відгуків

Євген Євген 3 апреля, 2024 год
Нагадуйте більше своїм клієнтам щоб писали позитив, бо люди заходять і читають те що ви погано працюєте
Як обіцяв менеджеру, пишу позитивний відгук, мені все сподобалося. Якість матеріалу килимків хороша,колір все як я замовляв.

у мене ніяких питань

Сергій Бобринець Сергій Бобринець 27 марта, 2024 год
Мене менеджер попросила написати відгук,якщо все сподобається. Казала що пишуть їм негатив ,бо не можуть дозвонитися часто, а задоволені клієнти не пишуть нічого. То буду першим.
Замовляв ворсові килимки, скидував завдаток 100грн, килимки приїхали ,все те що замовляв. Позвонили мені самі ,коли я купив на сайті.
Зараз прошу при замовлені щоб люди писали щось хороше,нажаль мало хто приділить свій безцінний час. Вам дякую величезне

Був у них на складі в місті

Руслан м.Хмельницький Руслан м.Хмельницький 29 февраля, 2024 год
Скільки тут негатива. Купував у хлопців захист двигуна в Хмельницькому. Забирав в місті на їх складі. А тут зайшов в пошук на гуглі щоб знайти їх і написати їм плюсик, а тут такі відгуки.
Основне що скажу,що вони працюють і дійсно в місті у них великий склад. Товари відправляють і продають. Це точно не шахраї, а те що помилки... Читать отзыв
Скільки тут негатива. Купував у хлопців захист двигуна в Хмельницькому. Забирав в місті на їх складі. А тут зайшов в пошук на гуглі щоб знайти їх і написати їм плюсик, а тут такі відгуки.

Основне що скажу,що вони працюють і дійсно в місті у них великий склад. Товари відправляють і продають. Це точно не шахраї, а те що помилки бачу є, то за це їм точно мінус, але точно не ШАХРАЇ.

Доречі мені на сайті дали номер їх працівника зі складу, то з ним і зізванювався, дозвонився до нього відразу, а на сайт дзвонив,то трубку не брали, поки не зробив замовлення,то вони самі позвонили.
Дякуємо за хороші рекомендації. Основний склад у нас в Хмельницькому, але ми ще працюємо з багатьма постачальниками,тому товари відпраляємо з різних міст, крім нашого міста.

Офертсти , що не мають совісті

Гость Гость 25 февраля, 2024 год
Тупо завищують ціну при отримці товару. Не видають накладні. Кажуть, що хтось там на верху знає ціну, а ми тут ні!!!!!
Достоинства:
  1. Отримав
Недостатки:
  1. Не по тій ціні
Интернет-магазин AutoGen Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 29 февраля, 2024 год
Приносимо вибачення,якщо вам не підійшла ціна. Товари можна не забирати, якщо щось не сподобалося, все відправляємо наложеним платижем, при огляді можна відмовитися. ДО ЦІНИ ТОВАРІВ ДОДАЄТЬСЯ НАША УПАКОВКА., яка на порядок дешевша від пакування нової пошти, про це вказано на сайті. Для прикладу ,якщо ми не запакуємо за 10-30грн ,то пошта вам запакує за 70-100грн ці гроші ви заплотите пошті. Ми єкономимо клієнтам гроші своєю упаковкою і в нашій упаковці посилка менша по розміру,ніж запакує пошта. Нам простіше не пакувати, а відати товари пошті і всю сумму скинути на вас, але ми робимо так як дешевше. Нажаль багато хто не розуміє цього. Це є вашою особистою думкою, з якою ми категорично не згодні.

Это мошеиники

Гость Гость 9 февраля, 2024 год
Заказал коврики в салон прислали такую жесть как из мусорника я ржал пол часа (старым 15 лет и то лучше выглядят) Открываите посылку на почте обязательно чтобы уберечься от таких магазинов! Пробовал позвонить на все их телефоны ,ноль!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Есть
Интернет-магазин AutoGen Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 29 февраля, 2024 год
Доброго вечора. Цікаво що там вам приїхало. Все може бути, хто не працює,той не помиляється, а бувають різні помилки, може щось постачальник положив в упаковку не те, можливо ми щось напутали, може десь брудна резина була, не побачили, якщо б побачили,то помили би коврики - це не є такою уж проблемою. Взагалі такого ще не бачили, як ви описали. Хотілося б глянути фото відео, щоб розібратися.

І питання наступне, чому ви на пошті просто не сфотографували і не відмовилися від посилки, якщо щось не те приїхало, всі товари відправляємо наложенним платижем. Відправили б вам повторно посилку, якщо не те. Дозвонитися до нас важко, працює одна людина на 3 телефона,тому занято,багато замовлень і відправок кожний день. Працюємо більше 15 років, все вирішується. Тому пишіть нам на пошту, вкажіть номер замовлення, прізвище і номер телефону. Листи передивляємся раз в 5-7 днів і перезванюємо якщо є якісь запити з темою "проблема." Вже звикли що різне буває.тому це не проблемма вирішити такі питання. Зі 100 відправок, завжди одне питання доводиться рішати і не завжди ми винні.

Можна переживати

Микола Микола 23 декабря, 2023 год
Нище писав що Шахраї,але я не просто так написав, дійсно начитався відгуків і подумав що ви обманули на 100 гривен бо не міг дозвонитися. Товар отримав,тому пишу що все добре. покращіть сервіс бо ціни супер,а звязок і сервіс не дуже.
Достоинства:
  1. Ціни, товари, пакування
Недостатки:
  1. Не дозвонитися
Вибачте за незручності. Ми стараємося це випраляти. Раді що вирішили ваше питання. Ми працюємо давно і помилки завжди бувають,ми все вирішуємо,якщо щось трапилося.

Шахраї!!!!!!!

Сергій Сергій 1 декабря, 2023 год
Замовляв вітровики у них на сайті. Надіслали зовсім іншої фірми, які коштують набагато дешевше. На дзвінки не відповідають. Не рекомендую цей веб-сайт.
Интернет-магазин AutoGen Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 23 декабря, 2023 год
Доброго вечора, помилки трапляються, кожний день багато замовлень, можливо щось пошта напутала,можливо ми. Все вирішується,дозвонитися дійсно важко,тому залишайте перезвон на сайті і вкажіть що є проблемма, або пишіть на пошту з такою же темою .Вкажіть номер телефона і ваше замовленням там. Ну і останнє,якщо приїхало не ваше замовлення, треба було не забирати, у нас безкоштовне повернення посилок і можливо саме це замовлення зараз шукає інший клієнт який саме замовляв ці вітровики.

Всі товари їдуть наложеним платижем щоб ви могли їх оглянути перед тим як забирати, якщо наша помилка , то все вирішується. Все буває . хто не працює - той не помиляється. Ми працюємо більше 10 років і 1% зі всіх відправок це помилки. Головне вміти вирішувати .

Щахраї! Не раджу

Андрій Андрій 1 декабря, 2023 год
Замовив бризковики, перевів гроші:
Приватбанк
4149 4390 1288 0617
Вит Артём Витальевич
5 день ніхто не бере трубку на всі телефони.
Интернет-магазин AutoGen Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 22 декабря, 2023 год
Доброго дня, дозвонитися до нас важко - працює одна людина на замовленнях,а дзвінки з ранку до вечора. Якщо ви оплатили пишіть нам на пошту номер телефону ,ваше замовлення і час оплати. чи залишіть перезвон на сайті вказавши що ви оплатили і переживаєте. Оплат кожний день багато і не кожного клієнта вдається індифікувати хто це оплатив, а потім ви не дозвонилися і панукуєте.. Тому після уточнення або відпраляємо або вертаємо завдаток,якщо вам товар вже не потрібно. Більшість товарів відпраляються наложеним платижем без залогів. Чекаємо звязку від вас

Не рекомендую

Гость Гость 29 ноября, 2023 год
Заказал ветровики с молдингом,попросили предоплату в 100грн.,заплатил.
По итогу пришли ветровики без молдинга.
Дозвониться не реально,написал смс,перезвонили и сказали что ошиблись и отправили не те ветровики.Пообещали отправить те что нужно,но до уже прошла неделя,ни ветровиков,ни предоплаты нет.

Недокладывают товары в заказ

Петр Петр 5 ноября, 2023 год
Номер заказа 72473. Заказал лист шумоизоляции и два мотка антискприпа, оплатил заказ - прислали лист шумоизоляции и только один моток антискрипа. Судя по отзывам обращаться смысла нет, магазин 3-го сорта. Если и ответят, то скажут, что надо было проверять на почте и т.д. Я не обеднею, но негативный отзыв в копилку пусть получат.
Доброго дня, помилки трапляються, якщо не було чогось,то дошлемо. Дозвонитися важко, працює одна людина, тому пишіть креще на пошту, вкажіть проблемму і номер телефона,для звязку. У вільний час перебираємо листи і перезванюємо. Все вирішується, головне що ми працюємо і відправляємо всі закази. Хто не працює - той не помиляється. Вибачте за незручносіт,чекаємо обратного звязку від ва,все вирішимо

Думал обман

Николай Николай 15 октября, 2023 год
Ниже писал отзыв что мошенники ,берут залог и обманывают. И я не мог дозвониться. Все таки магазин отправил мне товар, но я так к ним и не дозвонился. Уже думал искать в другом месте, 2 дня не мог дозвонится,а тут пришла смс что товар уже на почте меня ждет. Вам минус что не дозвонился и мне не перезвонили, а от... Читать отзыв Ниже писал отзыв что мошенники ,берут залог и обманывают. И я не мог дозвониться. Все таки магазин отправил мне товар, но я так к ним и не дозвонился. Уже думал искать в другом месте, 2 дня не мог дозвонится,а тут пришла смс что товар уже на почте меня ждет. Вам минус что не дозвонился и мне не перезвонили, а от меня извинение что назвал мошенниками.
Дійсно з дозвонами важко, працює одна людина,але ми працюємо більше 10 років і все відпраляємо. бувають різні ситуації.тому просимо не панікувати і зрозуміти,що швидше відправити ми не можемо.

Мошенники, берут предоплату и не выходят на связь

Мария Мария 25 августа, 2023 год
Оформили заказ на защиту, прислали реквизиты ПРИВАТ БАНКА 4149 4378 7118 2109 Віт Людмила Антонівна на предоплату в 200 грн.
Прошла неделя, на звонки из 4 представленных телефонов, ни один не отвечает на звонок, в чате не отвечают!
Интернет-магазин AutoGen Ответ представителя Интернет-магазин AutoGen 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, захисти двигунів завод робить під замовлення конкретно під ваш двигун. Час оцікування в залежності від сезону. Зараз час 10 днів. Взимку і осінь коли йдуть дощі терміни зазвичав набагато більше,менеджер при замовлені про це каже. Завод ЩИТ виготовлення швидке 3-4 дні. Якщо немає часу чекати,повертаємо оплату. Якщо ви це написали бо не дозвонилися, то це стандартна ситуація зараз, дійсно важко дозвонитися, але ви пишіть на вайбер ,звоніть, залишайте заявки,обовязково все вирішимо. Вийдіть з нами на звязок, бо тут не зрозуміло яке саме замовлення і чи прийняли вашу оплату і замовили на виготовлення. Ще ситуації по оплатам,коли ви не повідомили ,що її зробили, тому можливо що ми її не відмітили,але якщо вона була обовязково треба звязатися,щоб це вирішити.
Интернет-магазины
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4108 отзывов
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2777 отзывов
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2321 отзыв
Интернет-магазин Остров
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 4.1
20 отзывов
Интернет-магазин Babyplus.ua
Интернет-магазин Babyplus.ua

Рейтинг: 4.3
310 отзывов
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
814 отзывов
TOPиTOP
TOPиTOP

Рейтинг: 2.4
77 отзывов
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2645 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
538 отзывов
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.3
154 отзыва