Интернет-магазин aqua-crystal отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.8 5

40 отзывов / 19835 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Мошенники!!!

Гость 17 января, 2022 год

Заказал террариум для черепахи. Оплатил полную сумму. Уже больше трёх недель кормят завтраками. Денег не возвращают и товар не отправляют. На связь не выходят.

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Мошенники

Покупал аквариум для черепахи.
Сделал заказ 12.10.2021. Оплатил покупку. Сказали отправят 13.10.2021.
14.10.2021 на связь представители магазина уже не выходили, в Вайбере на сообщение не отвечали. 18.10.2021, когда позвонил с другого номера трубку взял менеджер и сказал что уточнит на складе и перезвонит после обеда. В тот день обратной связи я не дождался...
На следующий день прислали сообщение с просьбой... Читать отзыв Покупал аквариум для черепахи.
Сделал заказ 12.10.2021. Оплатил покупку. Сказали отправят 13.10.2021.
14.10.2021 на связь представители магазина уже не выходили, в Вайбере на сообщение не отвечали. 18.10.2021, когда позвонил с другого номера трубку взял менеджер и сказал что уточнит на складе и перезвонит после обеда. В тот день обратной связи я не дождался...
На следующий день прислали сообщение с просьбой повторно написать мои данные и адрес доставки.
Товар прибыл 20.10.2021.
Конечно могут быть форс-мажоры, но можно было принести банальные извинения.
Слова "клиентоориентированность" этот магазин не знает!
Из-за наплевательского отношения с этими ребятами дел иметь больше не буду.
Аквариум сделан качественно. Черепаха

Взяли предоплату и кормят завтраками.

Серёга. 3 октября, 2020 год

Заказал аквариум для черепашек, взяли предоплату, прошел обговоренный срок сдачи аквариума. Меня морозят, не берут трубку, звоню с другого номера-берут, но когда говорю что это я снова бросают трубку.

Достоинства:

Хорошо вешают лапшу на уши

Недостатки:

Нет аквариума
Нет денег

Пишут, угрожают.

Елена 16 ноября, 2019 год

Заказали в салон аквариум, те не выполнили заказ, деньги не возвращают. В итоге эти ребята начали компанию по плохим отзывам против моего салона красоты.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не связывайтесь с ними, это чревато потерей денег

Ужаснй сервис

Михаил 12 ноября, 2019 год

Добрый день. Внес предоплату, ребята задерживают сроки. Дозвонится к ним могу не с первого раза, слышно, что общаться со мной не хотят, говорят что вот-вот перезвонят... и не перезванивают. Хотя читал отзывы, что они доставляют радость людям, а мне - не доставили.

Недостатки:

Задержали сроки
Мне не ясно мне отдадут аквариум или нет

Сущность владельца магазина проявляется в отзывах

Клиент 12 ноября, 2019 год

"Пожалуйста лошье недоразвитое не нужно нам рейтинг до 3* спускать.
Наверное я должен был так у вас просить)))))) Ладно успехов Вам дебилы и про нас не забывайте!!!!" ----Люди, поверьте на слово, с вами точно так же начинают общаться после того как вы переведете предоплату и начнете заявлять о своих правах. Это какое-то быдло из предыдущего века.

Сумасшедшая организация

Клиент 11 ноября, 2019 год

Пишут сами себе отзывы от своего имени и от 3-х лиц. "Игорь может по попе надавать". Пусть Игорь деньги вернет лучше, или аквариум. У вас времени хватает комментарии себе писать. Без палева оставляют сами с короткими интервалами

Морочат мне голову

Клиент 11 ноября, 2019 год

Заказал аквариум на 200 литров, отправил предоплату и пока не слуху не духу. Почему я читаю отзывы после того как у меня начались проблемы, а не перед этим?))) Хотя у них отзывы хорошие, но вот смущает меня то что написаны они в одно время)))) Короче не связывайтесь с ними.

Достоинства:

Хорошо общаются

Недостатки:

Не берут трубку неделю

Загадочные троли

Автор 10 ноября, 2019 год

Я считаю, это троли 80 уровня. Они берут деньги и кормят завтраками. А там у кого насколько хватит терпения. Кто будет добиваться возврата денег, а кто попрощается с деньгами и заказом. Хотя, в просторах интернета ходит легенда, что аквариум у них можно получить спустя 2 часа после заказа, но на такси .

Недостатки:

Пишут себе отзывы.

Самое худшее обслуживание

Алекс 5 ноября, 2019 год

Заказали аквариум, срок сдачи подошёл, а ребята не берут трубки. Я не буду спешить с выводами, но боюсь, что меня попросту развели (

Отличное качество обслуживания

Андрей 25 октября, 2019 год

Ранее писал, что меня кинули на предоплату. В итоге, мне вернули деньги. Но отняли мое время, 2 месяца ! Те кто хочет иметь дело с ними, берите риск на себя, возможно вам сделают все быстро, а возможно вам вынесут мозги и вы ещё побегаете за ними чтобы вернуть деньги.

Украли деньги

Лена 16 октября, 2019 год

Попросили предоплату и теперь не отвечают на звонки в течении недели, хотя в Вайбере они в сети. 4731219100846322, 4731 2191 0084 6322 Войцеховская Елена . Не переводите ей деньги !

Не отвечают на звонки

Андрей 15 октября, 2019 год

Взяли предоплату и слились ! На звонки не отвечают. Разные случаи бывают, может у них уважительная причина, почему они не выходят на связь. я свою часть сделки выполнил, а они нет. Жирный минус. Не вздумайте переводить им деньги.

Недостатки:

Потерял деньги
Потерял свое время

Взяли предоплату и потерялись

Мошенники 9 октября, 2019 год

Когда согласовывали заказ, звонили мне каждый день, все было ок. Как только скинул предоплату и пришло время забрать аквариум- не берут телефон, отключают его, не перезванивают, в вайбере не отвечают, хотя находятся в сети.

Недостатки:

Украли деньги

Пишут сами себе положительные отзывы

Судья Дрэд ) 8 октября, 2019 год

Пишут сами себе положительные отзывы, чтобы перекрыть негативные !

Задержали заказ на 2 месяца

Виктор 8 октября, 2019 год

Заказал террариум на подарок за 3 недели до мероприятия. Мне обещали сделать его, внимание, за 3 дня ! 2 дня мы обсуждали проект, затем мне позвонили сказали, что проект головняковый и они возьмут с меня 1000 грн за его реализацию, но нужна предоплата. Я заплатил и все: сроки сдачи провалены: за 3 недели они его не сделали. Через 1.5... Читать отзыв Заказал террариум на подарок за 3 недели до мероприятия. Мне обещали сделать его, внимание, за 3 дня ! 2 дня мы обсуждали проект, затем мне позвонили сказали, что проект головняковый и они возьмут с меня 1000 грн за его реализацию, но нужна предоплата. Я заплатил и все: сроки сдачи провалены: за 3 недели они его не сделали. Через 1.5 месяца мне написали они сами

Интернет-магазин aqua-crystal - Задержали заказ на 2 месяца

, но забрать я его не могу уже 3 недели, меня морозят завтраками. На телефон они не отвечают, не перезванивают. Переписка только в вайбере. Если вы перед тем как связываться с ними, прочли этот комментарий, то просто НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними.

Достоинства:

Взялись за сложный проект

Недостатки:

Не отвечают
Берут предоплату
Не отдают террариум

КОШМАР и УЖАС

Мой телефон вам известен! 26 сентября, 2019 год

Хамство, абсолютный не профессионализм, обман!
Обещали изготовить и установить аквариум, взяли предоплату.
Ни денег, ни аквариума, по телефону посылают или вообще сбрасывают звонки.

Ужасный сервис

Гость 16 декабря, 2018 год

Хотели заказать для сына красноухую черепаху, нашли объявления этого магазина на сайте олх. На мой вполне резонный вопрос - как именно содержать и как ухаживать за черепахой - мне сказали дословно"Зайдите в гугл и напишите уход и содержание за красноухими черепахами.
А описывать мне и 3 часов не хватит для этого."
И тут возникает резонный вопрос - неужели магазин... Читать отзыв Хотели заказать для сына красноухую черепаху, нашли объявления этого магазина на сайте олх. На мой вполне резонный вопрос - как именно содержать и как ухаживать за черепахой - мне сказали дословно"Зайдите в гугл и напишите уход и содержание за красноухими черепахами.
А описывать мне и 3 часов не хватит для этого."
И тут возникает резонный вопрос - неужели магазин до такой степени не заинтересован в клиентах, что бы не дать профессиональной рекомендации по содержанию питомца???? Хотя бы 2 предложения о кормлении и температуре воды, например?????
На мое вполне резонное замечание - мне ответили наглым хамством о том, что им продаж и так хватает. Толи у магазина действительно хорошие продажи, и они могут позволить себе терять новых клиентов на пустом месте - или продавец сам понятия не имеет о содержании данного вида черепах.
На мой взгляд - кошмар и ужас. Ничего заказывать у таких хамов, естественно, не стали.

Кошмар и жуть одним словом

M1 (Украина, Полтава) 6 августа, 2018 год

Это уже не тот аква кристал что раньше. Раньше они каждым клиентом дорожили а теперь просто внаглую каждого дурят на всём. Особенно у себя на офисе. Отдельный привет Ирине!

1 не согласен

Мы не сами себе пишем отзывы

zaraza (Украина, Тернопіль) 6 августа, 2018 год

Думала у них заказывать с ОЛХ. Заказала у екзотик зоо. Что с ними не связалась из-за такого надувательства правильно. У екзотик так же нарасазывали что свет супер, все на лед, а приехала китайская подделка.
Потому, уже не знаю у кого заказывать. Приходится переделывать.

Достоинства:

Не знаю, продукцию не виделал

Недостатки:

Считают нас за лохов что отзывы сами себе пишут мы не заметим

2 не согласны

Мы не сами себе пишем отзывы

zaraza (Украина, Тернопіль) 6 августа, 2018 год

1 не согласен Показать 1 ответ

Лампа для рептилии

Гость (Украина, Poltava) 10 апреля, 2018 год

Приобрел некачественный товар, который указан выше. Лампа как указывалась, что она новая не проработала и недели. Продавец отказался выполнить замену товара согласно Закона Украины "О защите прав потребителя".
Продавец торгует некачественным товаром!!!

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Там не продавцы, а хамы！

Яна (Украина, Київ) 30 января, 2018 год

Хотела сделать заказ ,попросила культурно перезвонить на лайф так как закончились на нем деньги,а идти пополнять не было возможности с двумя грудными детьми и погода была неважная,они проигнорировали,я написала что если не активный магазин зачем тогда обьявления на олх размещают,так меня там еще и глухонемой обозвали,намекнули что я нищая так как на телефоне нет денег,типа я не их... Читать отзыв Хотела сделать заказ ,попросила культурно перезвонить на лайф так как закончились на нем деньги,а идти пополнять не было возможности с двумя грудными детьми и погода была неважная,они проигнорировали,я написала что если не активный магазин зачем тогда обьявления на олх размещают,так меня там еще и глухонемой обозвали,намекнули что я нищая так как на телефоне нет денег,типа я не их уровня,а нищебродка какая.Не советую тут заказывать,они не ценят своих покупателей,кроме этого я потом уже в этот же день нашла в другом магазине точно такой набор еще дешевле чем у этих хамов и доставили на такси так как был выходной ,а мне надо было креветок срочно раместить,за что им огромное спасибо.А таких как эти горе торгашам желаю провала в этом деле,банкрота！

2 не согласны Показать 2 ответа

Развод

Анна (Украина) 21 января, 2017 год

Заказывала лампу с уф лампочкой для черепах (так было в описании указано). Лампочка сразу была вкручена в лампу, никакой коробки не было. Очень похожа на обычную медицинскую синюю лампу. Уф там, может, и есть, но не то, что нужно черепахе. Мед лампы им не подходят. Погуглила, поспрашивала на форуме - да, это медицинская синяя лампа. Лампочку выкрутила и ищу нормальную... Читать отзыв Заказывала лампу с уф лампочкой для черепах (так было в описании указано). Лампочка сразу была вкручена в лампу, никакой коробки не было. Очень похожа на обычную медицинскую синюю лампу. Уф там, может, и есть, но не то, что нужно черепахе. Мед лампы им не подходят. Погуглила, поспрашивала на форуме - да, это медицинская синяя лампа. Лампочку выкрутила и ищу нормальную других магазинах.. Зря поираченное время и деньги.. Ладно еще это, но можно было бы навредить животному. Очень неприятно(((

6 согласны 4 не согласны

ВОРЫ

Гость (Украина, Київ) 8 декабря, 2016 год

Вежливо, культурно, пунктуально разведут на деньги, потом три месяца будут гладить мозг типа \побили стекло,нет детали и вообще не мешайте мне работать\Конечно писать самому себе хвалебные оды и выкладывать на ОЛХ по восемь объявлений ежедневно время занимает.Куда там до склейки моего аквариума? Другие доверчивые ждут \культурного обслуживания\ Глубокоуважаемые Вайцеховская Елена и Стародубовский Игорь верните 16800 г за аквариум моей мечты.... Читать отзыв Вежливо, культурно, пунктуально разведут на деньги, потом три месяца будут гладить мозг типа \побили стекло,нет детали и вообще не мешайте мне работать\Конечно писать самому себе хвалебные оды и выкладывать на ОЛХ по восемь объявлений ежедневно время занимает.Куда там до склейки моего аквариума? Другие доверчивые ждут \культурного обслуживания\ Глубокоуважаемые Вайцеховская Елена и Стародубовский Игорь верните 16800 г за аквариум моей мечты. Рыбы купленные для большого аквариума выросли и в 200 литровом не вмещаются, 6 рыб погибло. Вы думаете я вам прощу ? Пока вами занимаются органы я выложу в интернет все аудио записи ваших обещаний и копии проплат , блокировать я вас пока не буду , если не поможет покажу \истинное лицо\ директора фирмы я думаю вы поняли меня. Доброго времени суток вам,спокойствия,умиротворения. Буду писать.

4 согласны 7 не согласны Показать 2 ответа

Мошенники

Гость (Украина, Київ) 2 декабря, 2016 год

Доброго времени суток.Пишет вам Елена из Житомира.Читая отзывы с трудом сдерживаюсь чтоб не на хамить. Глубокоуважаемые Елена и Игорь вот уже Декабрь а аквариум на 960 л. заказанный в Августе и проплаченный 4 Сентября до меня так еще и не доехал. Сумма 16800 карманы не жмет..?Спите вы крепко..Даже ваши слова \клянусь Богом\ Игорь и ваши \все плохое возвращается обратно \Елена... Читать отзыв Доброго времени суток.Пишет вам Елена из Житомира.Читая отзывы с трудом сдерживаюсь чтоб не на хамить. Глубокоуважаемые Елена и Игорь вот уже Декабрь а аквариум на 960 л. заказанный в Августе и проплаченный 4 Сентября до меня так еще и не доехал. Сумма 16800 карманы не жмет..?Спите вы крепко..Даже ваши слова \клянусь Богом\ Игорь и ваши \все плохое возвращается обратно \Елена вас не остановило. Да - в жизни все закономерно, зло причинённое тобой к тебе вернётся непременно. Дело времени. А я всё для этого сделаю и вас уважаемые в покое не оставлю. Как говорил Жиглов \вор должен сидеть в тюрьме\ ---Я буду писать вам регулярно.

4 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Шарлатаны

Гость (Украина, Київ) 19 октября, 2016 год

Никогда больше не хочу иметь дел с этими ребятами. Слов просто нет!

3 согласны 6 не согласны

Где мой аквариум?

Гость (Украина, Київ) 16 сентября, 2016 год

Деньги отправил, номера отключены, потом нахожу на сайте их новые номера, они в черный список ставят. Где мои деньги и мой ПРОПЛАЧЕННЫЙ аквариум?
Аквариум с ОЛХ за 355 грн. На ОЛХ так же удалили аккаунт.

3 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Откуда такая культура

bulk (Украина, Київ) 31 августа, 2016 год

Так же прошу объяснить, откуда такая культура писать СМС конкурентам следующего плана (слово в слово):
Я на тебя урода всех собак спущу чтобы тебе жизнь была слаще. Дальше будет веселей я тебе обещаю. (после того, как разместил 10 объявлений на ОЛХ с МОИМ телефоном "отдам даром стиральную машинку (пылесос, тв..)
Плюс, позволяете угрозы по телефону. Откуда такие нравы у... Читать отзыв Так же прошу объяснить, откуда такая культура писать СМС конкурентам следующего плана (слово в слово):
Я на тебя урода всех собак спущу чтобы тебе жизнь была слаще. Дальше будет веселей я тебе обещаю. (после того, как разместил 10 объявлений на ОЛХ с МОИМ телефоном "отдам даром стиральную машинку (пылесос, тв..)
Плюс, позволяете угрозы по телефону. Откуда такие нравы у владельца компании?

5 согласны 10 не согласны

Откуда отзывы

bulk (Украина, Київ) 31 августа, 2016 год

Частота обновлений "положительных" отзывов от серых человечиков здесь выше, чем пишут любые отзывы на ОЛХ лайф и киевстар вместе взятые.
Не странно?

5 согласны 7 не согласны

Интернет-магазин aqua-crystal

Интернет-магазин aqua-crystal занимается реализацией аквариумов, террариумов, оборудования и декора для аквариумов. Менеджеры магазина всегда помогут вам подобрать необходимое оборудование и позаботятся о доставке вашего заказа.

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 40 отзывов

Интернет-магазины