Интернет-магазин aqua-crystal отзывы

› ›

3.8 5

137 отзывов / 19842 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

За 3 года содрудничества с этой фирмой я не заметила у них недостатки!

Валентина(Киев) (Украина, Київ) 23 августа, 2016 год

Уважаемые читатели! Я клиент этого магазина уже боле 3лет! Скажу как опытный покупатель и частый гость этого магазина. Качество у них отменное! Придраться даже если и хочется к ним просто не за что! Сроки за которые они изготавливают аквариум и предоставляют свои услуги они ни разу не нарушили! Цены у них лояльные плюс есть бонусная программа! Так как я постоянный... Читать отзыв Уважаемые читатели! Я клиент этого магазина уже боле 3лет! Скажу как опытный покупатель и частый гость этого магазина. Качество у них отменное! Придраться даже если и хочется к ним просто не за что! Сроки за которые они изготавливают аквариум и предоставляют свои услуги они ни разу не нарушили! Цены у них лояльные плюс есть бонусная программа! Так как я постоянный ихний клиент мне даже доставку сделали бесплатно! Да вижу есть у этого магазина свои конкуренты и завистники думаю они им не сильно навредят! График работы у них не меняется как работали они круглосуточно без выходных так и всё осталось а это о многом говорит!

4 согласны 6 не согласны

Администратор сайта

Игорь (Украина, Київ) 23 августа, 2016 год

Уважаемый Сергей Вы вместо того чтобы работать пытаетесь оклеветать своих конкурентов под видом клиентов. Я понимаю что Ваше качество изготовления аквариумов не совсем устраивает клиентов вот вы и беситесь от того что клиенты идут к нам а не к Вам. Ваш метод борьбы с нашим интернет магазином ничего Вам не даст. Я Вам советую поучится делать достойные аквариумы и увеличить... Читать отзыв Уважаемый Сергей Вы вместо того чтобы работать пытаетесь оклеветать своих конкурентов под видом клиентов. Я понимаю что Ваше качество изготовления аквариумов не совсем устраивает клиентов вот вы и беситесь от того что клиенты идут к нам а не к Вам. Ваш метод борьбы с нашим интернет магазином ничего Вам не даст. Я Вам советую поучится делать достойные аквариумы и увеличить асортимент и перестать нам завидовать может и у Вас появится такое огромное количество клиентов. Вы теряете свое время на эти отзывы под видом клиентов вместо работы! Хотите приходите к нам и я лично проведу Вам бесплатно несколько уроков по изготовлению качественных аквариумов чтобы у Вас они больше не протекали и не лопали стёкла как мыльные пузыри!

6 согласны 6 не согласны

Мутные совсем

Сергей (Украина, Київ) 16 августа, 2016 год

Купил аквариум. Он потек. На ОЛХ аккаунт их заблокировали с 1000 объявлений. Что дальше то? Кидалово

5 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Администратор сайта Aqua-crystal

Аqua-crystal.com.ua 6 августа, 2016 год

Уважаемые конкуренты большое Вам спасибо за столь большое внимание к отзывам в наш адрес и то что Вы пытаетесь разными методами с нами боротся. Если вы считаете что Ваши методы эффективны то могу Вас заверить зря теряете и силы свое время! За качество товара мы ещё ни перед кем не краснели и не по краснеем. Я лично проверяю качество изготавливаемого... Читать отзыв Уважаемые конкуренты большое Вам спасибо за столь большое внимание к отзывам в наш адрес и то что Вы пытаетесь разными методами с нами боротся. Если вы считаете что Ваши методы эффективны то могу Вас заверить зря теряете и силы свое время! За качество товара мы ещё ни перед кем не краснели и не по краснеем. Я лично проверяю качество изготавливаемого товара! За весь период нам на возврат было привезено только один аквариум ито по вине покупателя. Ему просто банально не подошли размеры. Себе писать льстивые отзывы у нас нет времени а покупать их мне было бы просто унизительно. Не помним мы такого клиента который просил бы вернуть деньги и забрать свой товар обратно но если не дай Бог такие есть приезжайте с нашим товаром для компенсации средств по адресу г.Киев ул.Затишная 7-б каждый день с 9-00до 18-00.Убедительная просьба при себе иметь паспорт,товарный чек и визитную карточку нашего интернет магазина.Наш магазин я советую всем и за качество товара отвечаю лично.

3 согласны 6 не согласны

Администрация сайта - данный магазин пишет сам себе отзывы.

Ольга (Украина) 5 августа, 2016 год

На ОЛХ они пишут постоянно объявления. Каждый день. Так же сюда, за день 4 штуки, за 3 недели 10 штук. При том что за 2 предыдущих года было 15 отзывов.
Это явно не покупатели отзывы пишут.
Данный магазин вводит в заблуждение как Вас, так и покупателей (в т.ч. и меня), т.к. реклама не соответствует действительности. Плюс явное "кидалово"... Читать отзыв На ОЛХ они пишут постоянно объявления. Каждый день. Так же сюда, за день 4 штуки, за 3 недели 10 штук. При том что за 2 предыдущих года было 15 отзывов.
Это явно не покупатели отзывы пишут.
Данный магазин вводит в заблуждение как Вас, так и покупателей (в т.ч. и меня), т.к. реклама не соответствует действительности. Плюс явное "кидалово" с их стороны, когда аквариум который потек не хотят ремонтировать. Если есть возможность - примите к ним меры.

5 согласны 6 не согласны

Покупные отзывы + потек аквариум

Ольга (Украина) 5 августа, 2016 год

Вот смотрю - 2 года нет отзывов, а после того, как написали о качестве магазина, 10 штук появились за неделю, что бы перебить предыдущие.
Интересно, кто пишет отзывы - купил мыло в магазине ... оно такое классное, мылится, и продавец мне улыбнулся. А пол года не мог мыла найти. Все как под копирку.
Моя ситуация. Аквариум для черепашек... Читать отзыв Вот смотрю - 2 года нет отзывов, а после того, как написали о качестве магазина, 10 штук появились за неделю, что бы перебить предыдущие.
Интересно, кто пишет отзывы - купил мыло в магазине ... оно такое классное, мылится, и продавец мне улыбнулся. А пол года не мог мыла найти. Все как под копирку.
Моя ситуация. Аквариум для черепашек прислали. Качество ужасное, что стекла кривые, что обработка наждачной бумагой. Но он потек. Позвонил - вначале сказали возвращайте назад. Это платите пересылку. А потом плюс это вы сами виноваты, а мы только классное продаем, а если не нравится, то покупайте у других, и переклеивать не будем, т.к. может вы сами что-то сделали. Хамят они. Мне оказалось дешевле купить в магазине под домом (обычный зоомагазин). И там цена оказалась и дешевле чем у них, так и качество лучше.
Совет - обходите стороной.

5 согласны 5 не согласны

Вот как отвечает директор магазина. Это не мне, но уровень виден.

Женя. (Украина) 18 июля, 2016 год

Это его слова на предыдущий пост. Они запрятаны, и за то, что мне за некачественный товар отказались возвращать предоплату - я еще раз продублирую. Данные слова ниже в комментариях можно найти. Уровень фирмы по тому, как общается директор можно понять.
И это не мы все клиенты хреновые и плохие. Учитесь нормально предоставлять услуги.
Внизу текст без изменений. Если... Читать отзыв Это его слова на предыдущий пост. Они запрятаны, и за то, что мне за некачественный товар отказались возвращать предоплату - я еще раз продублирую. Данные слова ниже в комментариях можно найти. Уровень фирмы по тому, как общается директор можно понять.
И это не мы все клиенты хреновые и плохие. Учитесь нормально предоставлять услуги.
Внизу текст без изменений. Если Вы лично как покупатель ему не понравитесь - он Вас такими же словами обольет. Повторюсь - это не обо мне. Обо мне он другие слова подберет.

Aqua-crystal (Украина) 11 часов 44 мин назад Уважаемая Ольга то что вы написали можно назвать просто-ВЫ истеричка. Вы 6 раз нам звонили на разные номера и пытались по хитрому найти товар подешевле и с бесплатной доставкой по КИЕВУ. В наше время бесплатно бывает сыр в мышеловке и то не бесплатно.Я лично ВАМ обьяснил как у нас можно приобрести товар когда ВЫ набрали на другой номер. Зовут меня не Максим а Игорь я являюсь директором этого магазина. Не буду вдаватся в подробности но это не ВЫ не заказали аквариум это лично Я не захотел с вами иметь дело и что то вам делать и продавать. Я на таких как ВЫ даже не хочу тратить свое дорогое время. Есть много магазинов или птичий рынок куда можно сьездить и купить всего чего ВАМ душа пожелает и там ВЫ можете им выносить мозг они все стерпят ради продажи своего фуфла. С нормальными клиентами мы по нормальному и даже по ихней просьбе можем сделать бесплатную доставку или пойти на какой нибудь компромис а с такими как ВЫ я даже не хочу по телефону давать консультации.

5 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Полный аццтой

Женя (Украина) 18 июля, 2016 год

Качественные аквариумы от 4 до 145л . Интернет-магазин Аква-кристал. на ОЛХ
Это их объявление. Не ведитесь. Аквариумы = хуже чем на Куреневке. Хоть бы наждачкой стекла зачистили. Задаток отказались возвращать и сказали что так должно быть.

5 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Да хреновый магазин

Оля (Украина, Київ) 14 июля, 2016 год

Так и не заказал.
Вначале девушка все хорошо рассказывала, что хороший аквариум, готова была купить на 140 литров. На цену повелась. Потом мужик перезвонил. Кажется Максим. Нахамил по телефону. Ничего не объяснил, мы все знаем, все сделаем. а как коммерческая тайна.
к ним приехать нельзя. Где они что они неизвестно. Как возврат делать товара тоже не известно если... Читать отзыв Так и не заказал.
Вначале девушка все хорошо рассказывала, что хороший аквариум, готова была купить на 140 литров. На цену повелась. Потом мужик перезвонил. Кажется Максим. Нахамил по телефону. Ничего не объяснил, мы все знаем, все сделаем. а как коммерческая тайна.
к ним приехать нельзя. Где они что они неизвестно. Как возврат делать товара тоже не известно если аквариум потечет. Они только в интернете, и в реальности их не найдете. Предоплата. Вы не видите качество, должны отправить деньги, а если не понравится аквариум - ну тогда бай-бай. Ничего они не возвращают. Как я поняла качество природы или зеленой хвыли.
Я не решилась купить аквариум у них. Выбирала между "Аква-мир", "Блу барбус" и "Акватика". Данные аквариумы я приехала и увидела хорошее качество у всех. У кого купила не скажу, что бы не сочли за рекламу.

5 согласны 9 не согласны

Все четко

Александр (Украина) 7 июня, 2016 год

Заказал по телефону для черепахи уф лампу, фильтр, термостат и мостик. Предварительно скинул деньги. Все оперативно обработали, проконсультировали. На следующий день товар ЦЕЛЫЙ прибыл на отделение Н.П. Спасибо!!!! Все подошло!!

7 согласны 5 не согласны

Ужасное обслуживание!

Надежда Ивановна (Украина) 12 апреля, 2016 год

Заказывали аквариум 40х30х25 прислали совсем с другими размерами и еще нас в этом обвиняют. Обслуживание и подход на низшем уровне!

7 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Вчера заказала сегодня привезли. Претензия только к курьеру. Доставка 60грн. А п однять до квартиры не захотел сказал что доставка до парадного.

Анжела (Украина) 8 апреля, 2016 год

Чесно я удивлена. Я заказала для своих черепах террариум и оборудование оплатила 1765грн.на карту на следующий день все привезли. Мне кажется тут не только клиенты пишут а и конкуренты. А вот доставка дорого 60грн.многвато.

7 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Сергей

Сергей (Украина) 8 апреля, 2016 год

Чушь вы пишите или просто Вам не повезло. Я 3 или 4 раза заказывал и все было нормально. Хотя чего я буду разпинатся. Одним нравится другим нет. Всем нравится не может. Лично я буду дальше у них заказывать.

7 согласны 7 не согласны

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

Владимир С (Украина) 30 марта, 2016 год

Обходите стороной этих не людей!!! Заказывал террариум по 100% предоплате (260грн.) - через два дня опять им перезвонил уточнить когда отправят, ответили что готовят к отправке. Думаю ну хорошо будем ждать))). Приехал терр. разбитый. Написал претензию на Новую почту о возмещении ущерба. Отправитель тоже пишет претензию на страховку уже моего купленного товара. Но страховка одна и получить может только один... Читать отзыв Обходите стороной этих не людей!!! Заказывал террариум по 100% предоплате (260грн.) - через два дня опять им перезвонил уточнить когда отправят, ответили что готовят к отправке. Думаю ну хорошо будем ждать))). Приехал терр. разбитый. Написал претензию на Новую почту о возмещении ущерба. Отправитель тоже пишет претензию на страховку уже моего купленного товара. Но страховка одна и получить может только один из нас. Хорошо... я отказываюсь от своей претензии согласовавшись с отправителем что именно ему выплатят страховку за разбитый терр. и потом уже мне отправитель вышлет деньги на карту. Страховку отправитель получил а мне ничего до сих пор не выплатил. Созваниваюсь с ними делают вид что меня не знают, спрашивают а с какого вы города, хотя буквально 5 мин с ним говорил. Звоню еще раз говорит что деньги перекинули, хотя ни чего не было. Звоню Алёне говорит что Игорь ходил в банк и что то там не получилось перекинуть, толи банкомат не работал. Сказала опять что в течении дня разберутся и перекинут. Ну хорошо подождем еще. В общем если не хотите проблем не связывайтесь с ними!!!

7 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Внимание похоже аферисты

Александр (Украина, Київ) 2 марта, 2016 год

Оплатил товар 100%предоплата два дня жду ответа.Пришла SMS перезвоню позже.Подаждем еще.

7 согласны 7 не согласны

Хреновая компания

Женя (Украина, Київ) 9 декабря, 2015 год

Вообще шарашкина контора.
По телефону рассказывают, что они супер пупер. Все у них есть, и делают качественно. На самом деле отказались от их покупки. Качество противное.
Приехали к ним. Не выходят. Находятся на какой-то квартире. Делают как я понял дома. Обещали привезти мне. Привезли не аквариум, а черт знает что. Руки режутся. Зато дешево.
Мы брать отказались,... Читать отзыв Вообще шарашкина контора.
По телефону рассказывают, что они супер пупер. Все у них есть, и делают качественно. На самом деле отказались от их покупки. Качество противное.
Приехали к ним. Не выходят. Находятся на какой-то квартире. Делают как я понял дома. Обещали привезти мне. Привезли не аквариум, а черт знает что. Руки режутся. Зато дешево.
Мы брать отказались, так услышали трехэтажные маты. Максим такой у них есть на развозке и на телефоне.

Короче, хотите проблем - общайтесь. Нам общение обошлось в 100 грн. и куча услышанных матов.

6 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Maria Molfarka 19 декабря, 2014 год

Мошенники. Берут предоплату и ничего не высылают. Заказывала у них террариум с термоковриком. Так и жду уже неделю. По телефону рассказывают разные версии. Видимо никак не могут договориться. То товар уже несколько дней как отправлен, то посылка еще не собрана, то он уже отправлен перевозчиком обратно отправителю, так как его не забрали (притом, что он на почте должен храниться как... Читать отзыв Мошенники. Берут предоплату и ничего не высылают. Заказывала у них террариум с термоковриком. Так и жду уже неделю. По телефону рассказывают разные версии. Видимо никак не могут договориться. То товар уже несколько дней как отправлен, то посылка еще не собрана, то он уже отправлен перевозчиком обратно отправителю, так как его не забрали (притом, что он на почте должен храниться как минимум 5 дней). В общем, не ведитесь на дешевизну. Лучше переплатить в дорогом магазине, но спать спокойно. Как ни странно, сейчас очень много случаев мошенничества именно с зоомагазинами. Медом им там намазано что ли...

6 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Интернет-магазин aqua-crystal

Интернет-магазин aqua-crystal занимается реализацией аквариумов, террариумов, оборудования и декора для аквариумов. Менеджеры магазина всегда помогут вам подобрать необходимое оборудование и позаботятся о доставке вашего заказа.

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 137 отзывов

Интернет-магазины