Интернет-магазин AmoreShop.com.ua отзывы с оценкой Ужасно

Жахливий сервіс

Ірина 25 июня, 2025 год

Являюсь багато років клієнтом магазину Аморешоп. Сервіс з кожним роком все хуже і хуже! Анулювали знижки накопичені за багато років,за кожен пакетик берут гроші,доставка Новою поштою 3,4 дні поки зберуть товар. Ганьба а не магазин.П підвищення цін регулярно!

Продают бракованное оборудование

Инна 28 мая, 2025 год

Была постоянным клиентом этого магазина пока не купила ручку от фрезера. Гарантия давалась на год, через два месяца ручка начала сильно нагреваться, отправили её в сервисный центр, на что мне сказали перегорел ротор и на него гарантия не распространяется так как мы не знаем как вы им работали!!! Мой шок в шоке 🥴 . Ручка почти 5000 и плюс ремонт... Читать отзыв Была постоянным клиентом этого магазина пока не купила ручку от фрезера. Гарантия давалась на год, через два месяца ручка начала сильно нагреваться, отправили её в сервисный центр, на что мне сказали перегорел ротор и на него гарантия не распространяется так как мы не знаем как вы им работали!!! Мой шок в шоке 🥴 . Ручка почти 5000 и плюс ремонт 2800 . Изначально продали с заводским браком и отказались ремонтировать её по гарантии. НЕ СОВЕТУЮ это магазин!!! И сама больше никогда туда не пойду!

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Не качественное оборудование
Брала фрезы -тупые
Продавцы не разбираются в том , что продают

Увольняют без причин

Отзыв сотрудника

Евгения Китова 15 мая, 2025 год

Я устроилась туда на работу, первый месяц стажировка, а потом мне позвонили и сказали что я ее не прошла без всякой на то причины, я делала все так как мне говорили и на протяжении месяца ко мне не было никаких замечаний. Тем кто ищет стабильную работу я это место не советую. Я тогда расстроилась потому что это было неожиданно и... Читать отзыв Я устроилась туда на работу, первый месяц стажировка, а потом мне позвонили и сказали что я ее не прошла без всякой на то причины, я делала все так как мне говорили и на протяжении месяца ко мне не было никаких замечаний. Тем кто ищет стабильную работу я это место не советую. Я тогда расстроилась потому что это было неожиданно и я не понимала ща что? Почему!, а потом почитала отзывы других сотрудников и увидела что они пишут тоже самое. Моего руководителя звали Яна, хочу сказать что когда вы увольняете людей нужно хотя бы причину озвучивать. Верх не профессионализма и неуважения к людям.

Жахливе ставлення до співробітників на цьому скотному дворі

Гість 14 сентября, 2024 год

Проробила в цьому магазині зовсім недовго і не можу знайти жодної позитивної риси роботи в Аморе-шоп, окрім, напевно, деяких нормальних людей у колективі.
1. Уже на вході в їх офіс на вул. Красилівській 7 зустрічає беззубий грубіян-охоронець, що обматюкає просто за те, що приходиш туди.
2. HR - тупа к**ва. Вибачте, це не образа, а діагноз. Ця істота не здатна... Читать отзыв Проробила в цьому магазині зовсім недовго і не можу знайти жодної позитивної риси роботи в Аморе-шоп, окрім, напевно, деяких нормальних людей у колективі.
1. Уже на вході в їх офіс на вул. Красилівській 7 зустрічає беззубий грубіян-охоронець, що обматюкає просто за те, що приходиш туди.
2. HR - тупа к**ва. Вибачте, це не образа, а діагноз. Ця істота не здатна ані пояснити, де знаходиться місце роботи, ані де знаходиться їх офіс. І вона взагалі не знає, що прописано у їхньому договорі про роботу. ЖАХ!
3. Старша HR-менеджер. Ще одна істота, що у разі виникнення питань здатна лише дивитися як на ідіота і цідити крізь зуби, що це не справа працівника питати про умови роботи і зарплату. А про що ще у вас питати? Як мені ще більше працювати на ваших рабських умовах?
4. Самі умови роботи важкі. Потрібно працювати по 12 годин, подекуди майже без перерви. У самому приміщенні якийсь затхлий запах.
5. Зарплату платять менше, ніж обіцяли, пояснюючи це недопрацюваннями і штрафами, про що нічого не сказано при оформленні. Саме оформлення - взагалі треш. Змушують підписати пусті папери, а саме - договір ЦПХ на пустому бланку. Тобто, свої дані вносите, а контрагента, з ким підписуєте і про що договір - там пусто!
6. При звільненні про залишок зарплати можна забути. Добре, хоч ноги можна звідти унести.

Достоинства:

можна легко влаштуватися

Недостатки:

все інше:
-умови роботи
-ставлення до співробітника
-зарплата
-шахрайство з документами

Зашла в магазин на оболоне

Марина Цивак 24 августа, 2024 год

Ассортимент большой, но нет ценников
Приходилось за каждой единицей товара обращаться к консультанту который и сам не знает цен и что у них в магазине есть тоже не знает. Цены завышенные даже оч . Тушь пупа которая в Еве стоит 500 у них 800 и типа скидка 20% что равняется ее реальной цене . Это не скидка . Сравнила... Читать отзыв Ассортимент большой, но нет ценников
Приходилось за каждой единицей товара обращаться к консультанту который и сам не знает цен и что у них в магазине есть тоже не знает. Цены завышенные даже оч . Тушь пупа которая в Еве стоит 500 у них 800 и типа скидка 20% что равняется ее реальной цене . Это не скидка . Сравнила с магазином вотнейм где сервис и цены на высшем уровне. Работать и работать есть над чем . Потому часто заказывают рекламу у блогеров. Хорошие магазины в рекламе не нуждаются

Достоинства:

Ассортимент большой

Недостатки:

Нет цен , персонал не ориентируется что у них есть чего нет и какие цены тоже не знает

?Нема слів . Тричі продавали товар що абсолютно не відповідає запиту

Гость 10 октября, 2023 год

Тричі продали в магазині товар ,що не відповідає запиту. Гроші на вітер.Великий асортимент. Багато продавців. 0 компетенції.
Дуже засмучена,що при такому гарному візуальному вигляді і асортименті в результаті радять абсолютно не те ,що треба. Шкода.

Достоинства:

Асортимент.

Недостатки:

Некомпетентність персоналу

Ужасное обслуживание, не ценят своих клиентов

Андрей 29 апреля, 2023 год

Добрый день, заказывали тут продукцию, потом передумали, через пару дней после получения звоним менеджеру, объясняем ситуацию и что все находится в том виде как они его отправили(даже коробка не вскрывалась) но они ничем не аргументируя отказываются принимать обратно свой товар, категорически не рекомендую данную компанию, ужасное обслуживание, бросают трубку, грубят, менеджеры компании дают заведомо ложную информацию о законе прав потребителя... Читать отзыв Добрый день, заказывали тут продукцию, потом передумали, через пару дней после получения звоним менеджеру, объясняем ситуацию и что все находится в том виде как они его отправили(даже коробка не вскрывалась) но они ничем не аргументируя отказываются принимать обратно свой товар, категорически не рекомендую данную компанию, ужасное обслуживание, бросают трубку, грубят, менеджеры компании дают заведомо ложную информацию о законе прав потребителя и отказываются принимать товар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное обслуживание, менеджеры грубят бросают трубку и ничем не аргументируя отказываются принимать обратно свой товар, тем самым нарушая закон о правах потребителя.

Никакой заботы о клиентах

Гость 17 марта, 2023 год

Меня честно поражает в некоторых интернет магазинах то что они не отправляют укрпочтой, хотя она есть везде. Но даже с этим я смирилась и решила заказать в этом магазине и что я увидела при выборе своего отделения нп, в списке даже почтоматов нет 🤦‍♀️так что до свидания как говорится! Это вообще уже наглость !!!!! Такие вот магазины лишают себя потенциальных... Читать отзыв Меня честно поражает в некоторых интернет магазинах то что они не отправляют укрпочтой, хотя она есть везде. Но даже с этим я смирилась и решила заказать в этом магазине и что я увидела при выборе своего отделения нп, в списке даже почтоматов нет 🤦‍♀️так что до свидания как говорится! Это вообще уже наглость !!!!! Такие вот магазины лишают себя потенциальных клиентов, не тратя баснословные деньги на пересылку (обогащая новую почту) уже и так обнаглевшую вкрай клиент бы заказал какую то продукцию на эту сумму, но увы. Интернет магазинов очень много, вы не единственные слава богу !!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не отправляют укрпочтой, новая почта указано только отделение, а как же почтоматы

Розчарування аморе

Гость 28 февраля, 2023 год

Багато разів робила замовлення і все було добре. Перше розчарування було, коли донька пішла на курси і все було добре, аж на кінець подарунок на закінчення курсу з прострочених гель лаків. Краще б було зовсім без подарунків. А друге розчарування у замовленні. Те, що відмінили післяплату відмінили не злякало, довіряла магазину. Але коли прийшов товар... Побитий лак, тріснутий віск касетний... Читать отзыв Багато разів робила замовлення і все було добре. Перше розчарування було, коли донька пішла на курси і все було добре, аж на кінець подарунок на закінчення курсу з прострочених гель лаків. Краще б було зовсім без подарунків. А друге розчарування у замовленні. Те, що відмінили післяплату відмінили не злякало, довіряла магазину. Але коли прийшов товар... Побитий лак, тріснутий віск касетний і це не нова пошта, посилка була ціла і не пом'ята. Коли написала їм у телеграмі скаргу, попросили фото і зникли.... Мабуть і відмінили післяплату, щоб весь брак і прострочену продукцію спихнуть. Після стількох років... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН.

Недостатки:

Нема комунікації з клієнтом, на скарги не реагують. Нема післяплати, прострочений товар, присилають битий товар

Думають тільки як набити свої кармани

[email protected] 20 декабря, 2022 год

Замовлення робила багато років лише в аморешоп. Під час війни вони мене вкрай розчарували своїм ставленням до клієнта.
Написати скаргу до керівництва не можна,телефони теж не дають є можливість спілкуватися лише з оператором який нічого не вирішує.
Полягає моє не задоволення в тому ,що оплатити замовлення можна ЛИШЕ ОДНИМ способом через банківську карту і тут знімаються шалені відсотки із... Читать отзыв Замовлення робила багато років лише в аморешоп. Під час війни вони мене вкрай розчарували своїм ставленням до клієнта.
Написати скаргу до керівництва не можна,телефони теж не дають є можливість спілкуватися лише з оператором який нічого не вирішує.
Полягає моє не задоволення в тому ,що оплатити замовлення можна ЛИШЕ ОДНИМ способом через банківську карту і тут знімаються шалені відсотки із покупця ( на мої 2700 з мене зняли 110грн%).Плюс я ще заплать за перестлку. Наложеного платежу нема. Коли я зателефонувала і повідомила що не маю банківської карти,мені запропонували пошукати знайомих із карткою. Як вам такий маразм?
Тому особисто я буду шукати інший магазин,більш лояльний до клієнта під час війни. Магазин який турбується за свого покупця,тому що ми це їх хліб.

Не рекомендую

Гость 18 ноября, 2022 год

Зробила замовлення, оплатила 4000, було оброблено 16.11, о 7 ранку з Києва. Попередила що 19.11 їде перевізник і треба щоб замовлення встигло доїхати, бо я не в країні. А якщо сьогодні і завтра вони не відправлять, то надала іншу адресу в Києві. Мало з того що вони о 10 написали що не відправлять його сьогодні бо немає світла в місті,... Читать отзыв Зробила замовлення, оплатила 4000, було оброблено 16.11, о 7 ранку з Києва. Попередила що 19.11 їде перевізник і треба щоб замовлення встигло доїхати, бо я не в країні. А якщо сьогодні і завтра вони не відправлять, то надала іншу адресу в Києві. Мало з того що вони о 10 написали що не відправлять його сьогодні бо немає світла в місті, списав все на перебої зв'язку і не відправлять завтра по тій самій причині. Того ж числа до мене з різних міст поїхало ще 5 посилок з нової пошти і у всіх було світло, в тому числі з Києва, всі посилки приїхали до адресата на наступний день. Коли я почала з ними сваритися вони сказали що МОЖЛИВО посилка поїде сьогодні, я хотіла анулювати заказ і повернути гроші, бо вони мене підводять. В ітозі вони сказали відправимо сьогодні, тобто 17.11 точно і вислали на адресу в Києві, на яку я просила вислати в тому випадку, якщо вони не встигнуть відправити 17.11. Ітог- з-за їхнього недобросовісного відношення, посилка не доїхала куди треба, поїхала на іншу адресу ,хоча вони мусили встигнути по днях. Я не знаю що там в тій посилці, ще не перевіряла, але читаю по інших відгуках, що замовлення можуть бути неповними і неякісними. Перший і останній раз я робила замовлення в цьому магазині! Інші магазини, де я робила заказ на менші суми віднеслися з зрозумінням і вислали все вчасно. Цей магазин зробив мені проблему, хоча були всі шанси відправити вчасно, бо заказ я зробила наперед. Тепер треба знов шукати, платити, чекати і т.д. Одним словом фу!

Велике розчарування

Ірина 9 августа, 2022 год

Замовила товари в цьому магазині, а коли відкрила то виявилося, що не все положили. Коли зателефонувала на гарячу лінію. То мені сказали, що нічого зробити не можемо.😡
Все було сплачено, а коштів так ніхто й не повернув.
Не рекомендую👎

Если вы хотите хороший сервис вам НЕ сюда

Наталья 21 ноября, 2021 год

Такого жлобского магазина я ещё ни где не встречала. На сайте указанна информация,что от 500 грн доставка бесплатная. Но по итогу за наложенный платеж за обратную пересылку денег требуют оплату. При оплате картой так же снимают комиссию 55 грн, ни с одним магазином не было такой ситуации. При отказе от посылки, на что я как покупатель имею полное право, мне... Читать отзыв Такого жлобского магазина я ещё ни где не встречала. На сайте указанна информация,что от 500 грн доставка бесплатная. Но по итогу за наложенный платеж за обратную пересылку денег требуют оплату. При оплате картой так же снимают комиссию 55 грн, ни с одним магазином не было такой ситуации. При отказе от посылки, на что я как покупатель имею полное право, мне перезвонил максимально невежливый оператор, требуя объяснить причину отказа. В мой второй заказ так же на сумму больше 1000 грн. Меня обязали оплатить доставку, потому что я отказалась от предыдущей посылки. Я согласилась на эти условия так как нужен был этот заказ, но это был мой последний контакт с этим магазином. Жадные, своих клиентов не любят и не уважают. Обслуживание в магазинах ещё хуже ,терминала нет, продавцы не приветливы и вообще ощущение, что ты им сильно мешаешь болтать между собой.

Продают косметику, которой 9 лет, + отсутствие клиентского сервиса

Дана 17 ноября, 2021 год

Заказала средство и уже 3 дня не могу получить информацию о сроке годности. На упаковке указан батч-код, который не пробивается ни в одном косм. калькуляторе.
Клиентский сервис ниже нуля. Потому что три дня мне операторы говорят, что срок годности 12 месяцев с момента открытия средства. А я им объясняю, что у любой косметики есть просто срок годности, когда в принципе... Читать отзыв Заказала средство и уже 3 дня не могу получить информацию о сроке годности. На упаковке указан батч-код, который не пробивается ни в одном косм. калькуляторе.

Клиентский сервис ниже нуля. Потому что три дня мне операторы говорят, что срок годности 12 месяцев с момента открытия средства. А я им объясняю, что у любой косметики есть просто срок годности, когда в принципе можно ею пользоваться (обычно это до 3 лет).

В итоге мне в вайбер прислали скрин с какого-то сайта, что по этому батч-коду дата производства в 2012 году. ДЕВЯТЬ ЛЕТ.

Когда я уточнила, что если 9 лет средству, он как минимум 6 лет как просрочен, мне написали "ой, информация выше неверная".

В разговоре операторы дважды бросали трубку, хотя я общалась вежливо. Это спокойно можно по записи звонков прослушать.

Хотелось бы видеть достойный клиентский сервис и чтобы компания не продавала косметику, которая выпущена 9 лет назад.

Интернет-магазин AmoreShop.com.ua - Продают косметику, которой 9 лет, + отсутствие клиентского сервиса

Достоинства:

Не вижу уже никаких.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам
Операторы бросают трубку
Продают косметику, которая минимум на 6 лет просрочена

Недовольна этим интернет-магазином

Ирина 2 сентября, 2021 год

Заказала для своей коллеги в этом интернет-магазине (01.09.2021) 2 гель-лака Atica 123 и 81 по 7,5 мл. Пришли оба г-лака со сроком годности до 02.11.2021. Написала продавцу с просьбой решить данный вопрос, т.к.отдавать коллеге практически просроченные г-лаки было бы очень некрасиво. На что продавец ответил, что в порядке исключения, могут заменить эти г-лаки, НО отправка в обе стороны на МОЙ... Читать отзыв Заказала для своей коллеги в этом интернет-магазине (01.09.2021) 2 гель-лака Atica 123 и 81 по 7,5 мл. Пришли оба г-лака со сроком годности до 02.11.2021. Написала продавцу с просьбой решить данный вопрос, т.к.отдавать коллеге практически просроченные г-лаки было бы очень некрасиво. На что продавец ответил, что в порядке исключения, могут заменить эти г-лаки, НО отправка в обе стороны на МОЙ счёт. Т.е., чтобы заменить практически просроченные 2 г-лака я обязана заплатить ещё минумум 100 грн.за доставку при том, что заказ я делала на 2268 грн.
Девочки, будьте бдительны, делая заказ в этом интернет-магазине!
Лично я больше никогда у них ничего не закажу.

Показать 1 ответ

Вымогают деньги за доставку ненужного товара!

Сашенька 27 августа, 2021 год

Сами выслали неправильный товар, я соответственно отказалась на почте, а с меня потребовали оплату за пересылку. Сказали я должна) Девочки только наложенный и только проверка товара при получении! Никаких предоплат в этот магазин!

Достоинства:

Хорошие цены, ассортимент

Недостатки:

Цвет палитры гель-лаков можно у них на сайте не смотреть, лучше смотреть палитры в Гугле, у них они зачастую не совпадают, и вас еще обвинят в дальтонизме, такова данная контора..

УЖАСНОЕ Отношение к клиентам

Гость 19 марта, 2021 год

Не возможно добиться возврата средств , за неработающий товар !!!
Им плевать на 14 дней возврата по законодательству ! Плевать на вас .

Недостатки:

ориентированность на клиента НОЛЬ !!!!!!

Ужасное отношение

Гость 19 марта, 2021 год

Заказала паровой утюжок для волос за 1200грн, с конца января решаю проблему с этим магазином.
28 января забрала посылку ,(30.01)проверил утюжок дома и он поломан, с него тек кипяток вместо пара ,отправила им видео сказали отправлять им назад на диагностику ,отправила , на диагностике он был 18 дней вместо 14, вроде все починили отправили мне его назад ,пришёл он все... Читать отзыв Заказала паровой утюжок для волос за 1200грн, с конца января решаю проблему с этим магазином.
28 января забрала посылку ,(30.01)проверил утюжок дома и он поломан, с него тек кипяток вместо пара ,отправила им видео сказали отправлять им назад на диагностику ,отправила , на диагностике он был 18 дней вместо 14, вроде все починили отправили мне его назад ,пришёл он все с той же проблемой , написала , позвонила , при всем при этом четкий ответ на вопрос вернут ли они деньги если они проверят и он работает не правильно не дают .Говорят отправлять его ещё раз им на диагностику , отправила прошла ещё неделя , сказали мастер все настроил все четко , скинули видео что все работает , отправили , забрала и все по новой .
Уже и звонила , и писала постоянно говорят мы уточним , узнаём .
Все это длиться с 30 января и по сегодняшний день .

Недостатки:

Все !

Их халтура - мои проблемы?

Гость 11 августа, 2020 год

Абсолютно никакой ориентированности на клиента. Жалобы никто не передаёт «выше».хотя я постоянный клиент и скидка в их магазине самая большая, которую они выдают. Суть: у меня переезд, посылок очень много заказывала. И с их сайта в том числе. Спустя какое-то время, я понимаю, что их посылки нет, хотя уже должна быть. Оказывается, смс с почты мне не пришло, что посылка... Читать отзыв Абсолютно никакой ориентированности на клиента. Жалобы никто не передаёт «выше».хотя я постоянный клиент и скидка в их магазине самая большая, которую они выдают. Суть: у меня переезд, посылок очень много заказывала. И с их сайта в том числе. Спустя какое-то время, я понимаю, что их посылки нет, хотя уже должна быть. Оказывается, смс с почты мне не пришло, что посылка есть. Ее отправили назад. На вопрос мой «а почему отправили?? Почему ни звонка, ни смс. Это что моя вина? Это или ваша, или почты». На что ответ «мы ничего не знаем, посылку не забрали, чтоб заказать опять нужно платить за доставку и предоплата». Дело не в сумме 50 или 100 грн. А в самом отношении. И никого не волнует, что клиент не довольный, никто не хочет разбираться как и почему.

Недобросовісні

Гость 4 августа, 2020 год

Так просто забули покласти гель лак вартістю 135 грн. Не буду ніколи більше нічого замовляти на даному сайті

Просто ужас

Отзыв сотрудника

Гость 13 марта, 2020 год

Поработав в компании я теперь понимаю,почему столько плохих отзывов. Я стажировалась в отделе закупок и рада, что вышло сбежать оттуда.
Начальник отдела постоянно гнобит своих сотрудников. С лучшей подругой новеньких они просто втаптывают в грязь.
За коротки срок стажировки я столько грязи наслушалась, что я тупая и ничтожество и вообще чего я сюда пришла работать. Просто страх

Не рекомендую!!!Сервис ужас!!!!

Гость 29 ноября, 2019 год

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ 2548 ГРН!!ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! Дорогой АмореШоп!Вы себе зарабатываете замечательную репутацию !!! Когда делала заказ написала в комментариях возможно ли отправить в этот де день , так как улетаю в понедельник , и переживала чтобы получить вовремя посылку!Заказ сделала в среду в 12 часов дня.Со мной никто не связался!На следующий день я написала в вайбер смс , что не... Читать отзыв ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ 2548 ГРН!!ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

Интернет-магазин AmoreShop.com.ua - Не рекомендую!!!Сервис ужас!!!!

Дорогой АмореШоп!Вы себе зарабатываете замечательную репутацию !!! Когда делала заказ написала в комментариях возможно ли отправить в этот де день , так как улетаю в понедельник , и переживала чтобы получить вовремя посылку!Заказ сделала в среду в 12 часов дня.Со мной никто не связался!На следующий день я написала в вайбер смс , что не могли бы вы войти в положение и отправить сегодня. На что ваша сотрудница наплевательски и ответила , что к сожалению нет , вам нет разницы кто и что заказывает .И она не собирается помочь мне и отправить посылку с товаром .Который на минуту уже был оплачен!!!Она сказала что я должна ждать около 1-2 х дней пока соберут мою посылку и отправят!!!И сказала , что до моего времени она и не приедет. Мне пришлось отменить заказ на 2500 грн! И пока я не спросила, когда будут деньги - мне никто не сообщил что это займёт 1-3 дня!!!Никакого уважения к клиентам! Заказ номер 687321!!!Зато ваши конкуренты nailsmade shop отправили сразу в среду и сегодня вечером в четверг , посылка уже была на моём отделении!!!!Это не реклама!!Это чтобы люди знали ,что с вами связываться нельзя , что вам наплевать и вы не цените своих клиентов!!!

Ответ представителя AmoreShop.com.ua 31 марта, 2020 год

Добрый день! По правилам компании заказ отправляется в день оформления либо на следующий день. В описанной Вами ситуации задержка с отправкой произошла из-за большого ажиотажа в период распродажи на "черную пятницу". Мы работали круглосуточно и старались отправить все заказы максимально быстро, однако, к сожалению, не успели отправить Ваш заказ в необходимый срок. Оплата за заказ возвращена в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, интернет-магазин Amoreshop.

жахливий товар у магазині!

Іванна 6 апреля, 2019 год

прислали спорчену базу, пацювати з якою просто неможливо, консистенція її така густа , що просто не розприділяється по нігтю, крім того має різкий запах оцету. не рекомендую даний магазин

Ответ представителя AmoreShop.com.ua 31 марта, 2020 год

Доброго дня! Вся продукція, що представлена в нашому магазині, є належної якості та проходить контроль. Ми несемо повну відповідальність за той товар, що продаємо. В разі виникнення питань стосовно якості придбаних в нашому магазині засобів - зверніться до нас, будь-ласка, будь-яким способом з вказаних на нашому сайті. Ми працюємо цілодобово і вирішемо будь-яке питання. З повагою, інтернет-магазин Amoreshop.

Ужасный магазин

Гость 12 февраля, 2019 год

Заказало уже 2недели как жду заказ,каждый дени они не могут отвечать на вопросы,перепутали город,имя получателя и жду,все одинаковые не могут разбиратся где мой заказ,не советую этот магазин,и менеджер заблокировала на What’s up чтоб не отвечать на вопросы,но 183$ сразу заплатила,стыдно должно вам быть

Ужасно наплевательское отношение к клиентам

Ольга 22 января, 2019 год

Жутко наплевательское отношение к клиентам! Просто скотское. Сделала заказ, два дня не могла дождаться доставку. Звоню в понедельник-обещают во вторник, звоню во вторник-обещают на среду. Жду в среду-никого... Звоню-не могу дозвониться ни по одному из номеров! С задержкой в два часа нарисовался звонок от курьера, который стал рассказывать как много у него заказов. Не выдержала, послала его куда подальше. Потом... Читать отзыв Жутко наплевательское отношение к клиентам! Просто скотское. Сделала заказ, два дня не могла дождаться доставку. Звоню в понедельник-обещают во вторник, звоню во вторник-обещают на среду. Жду в среду-никого... Звоню-не могу дозвониться ни по одному из номеров! С задержкой в два часа нарисовался звонок от курьера, который стал рассказывать как много у него заказов. Не выдержала, послала его куда подальше. Потом позвонила директору и послала ещё и её! В Аморешоп больше ни ногой! Такого дерьма, которое они продают, что в других магазинах(ещё и дешевле), что на Алиэкспресс(вообще за копейки) НАВАЛОМ!!!!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Отвратительное отношение к своим клиентам. Полное неуважение к покупателям, благодаря которым эта сраная контора вообще существует!

1 не согласен

Негатив

Гость 17 января, 2019 год

Прислали топ с разбитой бутылочкой.негативный отзыв не опубликовали.не извинились

Ужас

Гость (Украина, Kiev) 19 октября, 2018 год

Начну с обращения к Аморешоп ,меняйте отношение к клиентам. Сегодня последняя капля кипения. Доставка бесплатная не работает. Ваш курьер, это наглый тип, который делает одолжение что привез заказ, на минуточку, не на сумму 500 грн, а за 2000 грн. Итог: остались без постоянного клиента. Курьерская доставка Не работает и время которое якобы нужно указывать для удобной доставки, до ФЕНИ.

Ужасный колектив и отношение к людям!

Гость (Украина, Київ) 23 мая, 2018 год

Ужас! начну именно с этих слов.
(пишу от лица - сотрудника этой компании)
Перед собеседованием - начиталась отзывов от бывших сотрудников. Думала, не правда.
Но ребятки, если к вам на старте относятся как не к Человеку, то что уже говорить о дальнейшей работе в этой компании.
_
Меня пригласили на собеседование, позвонил HR предложила время и пообещала скинуть СМС с... Читать отзыв Ужас! начну именно с этих слов.
(пишу от лица - сотрудника этой компании)
Перед собеседованием - начиталась отзывов от бывших сотрудников. Думала, не правда.
Но ребятки, если к вам на старте относятся как не к Человеку, то что уже говорить о дальнейшей работе в этой компании.
_
Меня пригласили на собеседование, позвонил HR предложила время и пообещала скинуть СМС с контактами как добираться.
1. СМС - никто само собой мне не отправил.
Ничего, добралась - нашла, приехала заранее. Жду под кабинетом.
2. Кабинет ЗАКРЫТ. Жду 10 минут, жду 15 минут - набираю HR - иииии..... АБОНЕНТ НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ ВАШ ЗВОНОК - афигеть!!
3. Жду 30 минут - набираю HR снова - иииии..... АБОНЕНТ НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ ВАШ ЗВОНОК.
4. Ухожу.
---
я очень ждала звонка от HR чтобы узнать причину НЕЯВКИ и отсутствие возможности предупредить человека - или о переносе уже собеседования (Поскольку, так ПРАВИЛЬНО, так делают адекватные компании и их сотрудники)
---
Если вы еще читаете мой отзыв, то самое интересное впереди.
Мне HR так и не перезвонила, хоть номер ей высветился и не единожды!
Набрала таки Я ее. Я в шоке. Человек не то что бы сонный, что бы у нас состоялся ДИАЛОГ (поскольку она не особо разговорчивая была) мне пришлось вытягивать из нее все.
Самое обидное - человек не понял что надо в таких ситуациях извиниться для начала. Предложить перенести собеседование и т.д.
Причина КИДАЛОВА! - срочно надо было уехать, и у меня сел телефон.
----
Я очень злая на эту компанию, и теперь верю, что все негативные отзывы не из потолка взятые!
Не важно на каую должность вы идете работать туда - советую обходить стороной их.
---
А для вас аморешоп - если вы читаете мой отзыв - Я никогда не буду вашим клиентом, я всегда буду советовать своему окружению только ваших Конкурентов, и всегда буду рассказывать какие вы на самом деле.
---
Сколько бы положительных отзывов вы сверху не написали бы, поверьте, Интернет система сделает свое заключение, и все негативные Рейтинги отразятся на позиции ваших магазинов в поисковиках.
---
От себя - обидно за бестолку потраченное время (более 3,5 часов). Обидно не получить фидбека с извинениями.
----
Аморе шоп, если вы так и дальше будете продолжать себя вести в отношении к сотрудникам и клиентам, поверьте - вашему бизнесу осталось не долго жить. И давайте быть честными - какая Европа нас тогда ждет?!

Очень надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то, и спасет его "жизнь" :)

Показать 1 ответ

Курьер обнаглел

Олеся (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 29 августа, 2017 год

Заказывала несколько раз в аморешоп. Работа менеджеров и операторов отличная. А вот работа курьеров просто десть. Три раза опаздывали. В это раза заказала заранее за 2 дня до доставки, указала время. В день доставки курьер позвонил и сказал, что у него много заказов и я со своим заказом не вписываюсь в его маргрут.

Достоинства:

Работа менеджеров отличная.

Недостатки:

Курьерская доставка г...но

Разочарована.

Гость (Украина, Дніпро́) 17 ноября, 2016 год

Сегодня получила посылку,до сих пор сижу в шоке!Вместо выбранных мною цветов гель лаков положили совершенно левые!Неужели у них на складе работают такие глупые люди?В прошлом заказе забыли щетку положить,в этом вообще ппц....видать надо было скинуть залежавшийся товар,вот и напихали мне что попало.Оператор уставшим голоском сказала отправлять им гель лаки обратно,еще добавила,что за их счет!Как мило!за их счет!какая щедрость!Придется с аморешопом... Читать отзыв Сегодня получила посылку,до сих пор сижу в шоке!Вместо выбранных мною цветов гель лаков положили совершенно левые!Неужели у них на складе работают такие глупые люди?В прошлом заказе забыли щетку положить,в этом вообще ппц....видать надо было скинуть залежавшийся товар,вот и напихали мне что попало.Оператор уставшим голоском сказала отправлять им гель лаки обратно,еще добавила,что за их счет!Как мило!за их счет!какая щедрость!Придется с аморешопом прощаться,благо сейчас таких сайтов полно.