Интернет-магазин AKS.ua отзывы клиентов / страница 32

К сожалению я не могу советовать данный магазин для совершения каких либо покупок в нем!

Владимир 26 марта, 2019 год

Заказав аккумулятор для iphone se. Код 216778; номер товарного чека 1448979 а так же номер второго товарного чека 1462734, ждал несколько дней. Получив товар ( оплатив доставку, заплатив деньги за пересылку и за сам товар) оказалось, что аккумулятор бракованный, не держит заряд! Сделав возврат за счет магазина я ожидал доставку новой батареи. Прийдя через 6 дней получать... Читать отзыв Заказав аккумулятор для iphone se. Код 216778; номер товарного чека 1448979 а так же номер второго товарного чека 1462734, ждал несколько дней. Получив товар ( оплатив доставку, заплатив деньги за пересылку и за сам товар) оказалось, что аккумулятор бракованный, не держит заряд! Сделав возврат за счет магазина я ожидал доставку новой батареи. Прийдя через 6 дней получать как я расчитывал новую батарею оказалось, что мне прислали ту же самую батарею которую я отправил неделю назад по причине брака!!! Мало того пришлось ждать изминений условий доставки, а именно: оплаты за доставку получателем - (мною) на доставку за счет отправителя - (aks.ua), что является абсолютно логичным в связи с сложившейся ситуацией. За все это время мною было сделано большое количество звонков. Отправив в тот же день что и получил ту же самую батарею которую я отправил неделю назад, я узнал что процесс замены аккумулятора будет тот же самый! А именно: передача аккумулятора в сервисный центр на "осмотр" (в размере шести рабочих дней) Еще раз!!! Зачем ее проверять еще раз!??!
Не выдержав я решил заказать возврат средств. Жду!! Надеюсь на возврат полной суммы потраченной на аккумулятор, доставку и средства за перевод денег ( за наложенный платежь)! За услугу "замена аккумулятора" в сервисном центре возвращать деньги не надо. Так уже и быть...

Примите меры по налаживанию качественного сервисного обслуживания клиентов в Вашем магазине!

Продают брак

Гость 21 марта, 2019 год

Приобрела в данном магазине аккумуляторную батарею на свой смартфон самсунг, как они уверяли оригинал, да еще и 12 мес.гарантиии от магазина. В итоге получила аккумулятор, который при достижении разряда батареи 30-40%, просто вырубает смартфон, без плавной разрядки и предупреждения, а при подключении смартфона к сети - показывает 0%. На лицо явный брак, который в магазине отказались как менять так и... Читать отзыв Приобрела в данном магазине аккумуляторную батарею на свой смартфон самсунг, как они уверяли оригинал, да еще и 12 мес.гарантиии от магазина. В итоге получила аккумулятор, который при достижении разряда батареи 30-40%, просто вырубает смартфон, без плавной разрядки и предупреждения, а при подключении смартфона к сети - показывает 0%. На лицо явный брак, который в магазине отказались как менять так и возвращать деньги. Не советую данный магазин - никакой обещанной гарантии НЕТ!

Достоинства:

-

Недостатки:

продают бракованный товар, обман по поводу гарантии или возврата денег за брак.

Ужасный магазин! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Дмитрий 20 марта, 2019 год

Ужасное обслуживание в жизни у них больше не буду ничего покупать! Купил у них товар наушники jbl e55bt 26.02.2019, то что наушники не заряжаются я узнал только когда попытался их первый раз зарядить их, после первой разрядки. Сразу пришел к ним возвращать товар и получать обратно деньги 05.03.2019, на что получил ответ что надо немного подождать, но с неисправностью человек... Читать отзыв Ужасное обслуживание в жизни у них больше не буду ничего покупать! Купил у них товар наушники jbl e55bt 26.02.2019, то что наушники не заряжаются я узнал только когда попытался их первый раз зарядить их, после первой разрядки. Сразу пришел к ним возвращать товар и получать обратно деньги 05.03.2019, на что получил ответ что надо немного подождать, но с неисправностью человек который принимал товар был согласен. Прошло более 2х недель, никаких вестей от них, на их номер сервиса дозвониться невозможно! я вернул товар в течении первых 14 дней, без следов использования!!!
После гневного письма, звонит представитель компании и говорит что наушники были в использовании, хотя он согласен что следов использования нет, и поэтому ему пофиг, по законодательству он типа прав, и давай до свидания :( Ужасный подход к клиентам, ужасный сервис, ничего был от них более не покупал! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Интернет-магазин AKS.ua - Ужасный магазин! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Самый отстойный брехлиый магазин

Гость 19 марта, 2019 год

Врут телефон продержали 2 месяца.При этом пересылали за мой счет из Киева в Северодонецк 3 раза. Причину найти так и не смогли.Сервис если он там есть и ВСЕ врут. Полный отстой а не МАГАЗИН НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ

Недостатки:

все

Никогда не заказывайте на aks.ua

Илья 18 марта, 2019 год

Не ведитесь на этот магазин. Они тв**и ещё те. Самый ужасный сервис.Заказывал наушники jbl с самовывозом и оплатой при получении. Смс о готовности заказа пришёл на следующмй день, но приехав в магазин оказалось что заказ не готов и прийдёт ещё одно смс. Смс так и не пришло. Заказал ещё раз те же наушники на следующий день наушники пришли, но у... Читать отзыв Не ведитесь на этот магазин. Они тв**и ещё те. Самый ужасный сервис.Заказывал наушники jbl с самовывозом и оплатой при получении. Смс о готовности заказа пришёл на следующмй день, но приехав в магазин оказалось что заказ не готов и прийдёт ещё одно смс. Смс так и не пришло. Заказал ещё раз те же наушники на следующий день наушники пришли, но у них не работает терминал по этому получить товар. На следующий день пришёл в магазин, наушники полностью не те что я заказал и терминал снова не работает. Заказ так и не получил. Никогда не покупайте на этом сайте. Тут матов не хватает чтоб описать все эмоции от сервиса этого магазина.

думайте сами

Гость 14 марта, 2019 год

Купил у них телефон MI MIX 3 и ни капельки не жалею, обошелся он мне 13700 в то время как на Розетке он стоит 17000, пришел запечатан все как нужно в полном комплекте, без царапин и тд. В общем не нужно переживать из-за всех этих негативных отзывов, всё равно оплату они берут после того как доставят вам товар. Магазин хороший... Читать отзыв Купил у них телефон MI MIX 3 и ни капельки не жалею, обошелся он мне 13700 в то время как на Розетке он стоит 17000, пришел запечатан все как нужно в полном комплекте, без царапин и тд. В общем не нужно переживать из-за всех этих негативных отзывов, всё равно оплату они берут после того как доставят вам товар. Магазин хороший и цены адекватные, всем советую!

Достоинства:

цена, доставка за 2 дня, качество, гарантия

Недостатки:

не отправили новой почтой( пришлось делать доставку Курьером домой

Обман покупателей

Гость 12 марта, 2019 год

Товар был доставлен бракован, "брак" был замаскирован скотчем и зарисован чёрным маркёром, что визуально скрыло повреждения детали. Магазин никому не рекомендую!

Не покупайте ничего в этом чудо-магазине

Гость 10 марта, 2019 год

Отморочили мне голову в течение недели и в итоге прислали б/у телефон.Косо закрытая коробка, пошарпаная задняя поверхность телефона, аам телефон даже не в пакетике. На передней поверхности коробки прилеплена бумажка с номером заказа и надписью 《не понравился девочке》. Кому-то не понравился, а меня должен устроить？Не говоря о том, что б/у техника должна быть указана , и цену имеет соответствующую！В общем... Читать отзыв Отморочили мне голову в течение недели и в итоге прислали б/у телефон.Косо закрытая коробка, пошарпаная задняя поверхность телефона, аам телефон даже не в пакетике. На передней поверхности коробки прилеплена бумажка с номером заказа и надписью 《не понравился девочке》. Кому-то не понравился, а меня должен устроить？Не говоря о том, что б/у техника должна быть указана , и цену имеет соответствующую！В общем кошмар！К слову - ни капли сожалении от них я не услышала, после того, как позвонила сама, получила предложение в качестве компенсации целых 50-60грн. скидки на следующий телефон. Если я соберусь его покупать. Как же, уже бегу...

Достоинства:

Не увидела ни одного

Недостатки:

Все, с чем мне довелось столкнуться.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 11 марта, 2019 год

Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Позвольте принести извинения за произошедшую ситуацию.
Уточните номер Заказа или номер Товарного чека, пожалуйста. Показать 2 ответа

Отстойный магазин!!!

Руслан 1 марта, 2019 год

Связываться с этим магазином никому не советую!!! заказал у них динамики для телефона, скинул деньги сразу и указал доставку "Укрпочтой", сказали на следующий день вышлют товар и менеджер подтвердил оплату. Мало того что морочили голову целую неделю разбираясь между собой и ожидая своего менеджера по причине "не привязанный денег" (хотя на второй день оплаты все было привязано и одобрено...) то... Читать отзыв Связываться с этим магазином никому не советую!!! заказал у них динамики для телефона, скинул деньги сразу и указал доставку "Укрпочтой", сказали на следующий день вышлют товар и менеджер подтвердил оплату. Мало того что морочили голову целую неделю разбираясь между собой и ожидая своего менеджера по причине "не привязанный денег" (хотя на второй день оплаты все было привязано и одобрено...) то в итоге обвинили меня в некорректности указанного кода товара! И чем Вы думаете все закончилось... выслали на седьмой день товар "Новой Почтой" наплевав на то что я напоминал три раза выслать "Укрпочтой"... а получив динамики был полностью добит тем фактом что один из них не рабочий) свиньи короче, что тут еще сказать...

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Сплошные

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 11 марта, 2019 год

Добрый день, Руслан.
Благодарим Вас за комментарий о нашей работе.
Просьба уточнить номер заказа или полный номер ТТН от перевозчика для того, чтобы мы могли идентифицировать Вас в системе и связаться для решения вопроса.

Не рекомендую данный магазин

Дмитрий 22 февраля, 2019 год

Отмена 2-х заказов из 3-х по вине магазина. Последний заказ 1432948 (19-02-2019), товар должен был приехать на магазин на Петровке 22-02-19 с 19:00. Приехав в магазин (заметьте спустя 4 дня!) мне сообщили, что ваш заказ не приехал, по фиг знает каким причинам (как-то так объяснил менеджер). МОЖЕТ будет завтра!!! Я потратил свое время и деньги, чтоб приехать в... Читать отзыв Отмена 2-х заказов из 3-х по вине магазина. Последний заказ 1432948 (19-02-2019), товар должен был приехать на магазин на Петровке 22-02-19 с 19:00. Приехав в магазин (заметьте спустя 4 дня!) мне сообщили, что ваш заказ не приехал, по фиг знает каким причинам (как-то так объяснил менеджер). МОЖЕТ будет завтра!!! Я потратил свое время и деньги, чтоб приехать в назначенное время (согласно присланной смс), и мне говорят приедь еще завтра. Это полная безответственность и не уважение клиента. Больше ничего тут заказывать не буду, также "посоветую" магазин знакомым.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 11 марта, 2019 год

Добрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Нам очень жаль, что не смогли своевременно выполнить заказ. Действительно, Ваш заказ был подтвержден автоматически на 22.02 на после 19:00. Но так же приходит с магазина второе смс-подтверждение, что товар собран и готов к выдаче. Если Вы не получали такое смс, это значит, что товар еще не перемещен для самовывоза.
Уточнить по заказу можно перезвонив в колл-центр или написав нам в Вайбер aks.ua.
Приносим свои извинения и надеемся изменить Ваше мнение о магазине и продолжить сотрудничество.

Ужас, не рекомендую

Виталий 20 февраля, 2019 год

В конце декабря 2018 сдал на ремонт телефон Xiaomi Redmi 3S, замена экранного блока, по телефону заказал оригинал. На следующий день забрал телефон, тач хорошо не закреплен, приехав на работу я не смог запустить телефон, не срабатывал сенсор, ни одного документа, который подтверждает, что это оригинал не выдали. На следующий день я вернул им телефон и сказал что не чётко... Читать отзыв В конце декабря 2018 сдал на ремонт телефон Xiaomi Redmi 3S, замена экранного блока, по телефону заказал оригинал. На следующий день забрал телефон, тач хорошо не закреплен, приехав на работу я не смог запустить телефон, не срабатывал сенсор, ни одного документа, который подтверждает, что это оригинал не выдали. На следующий день я вернул им телефон и сказал что не чётко работает экран, ответ поразил: МОЖЕТ это из-за мороза (на улице было -5, телефон в кармане). Вообщем телефон забрали, на следующий день перезвонили сказали готово, забрал, на новый год меня ждал сюрприз, опять завис экран и чтобы телефон хоть как-то запустить раз 15 экстренно его перезагружал удержанием кнопки выкл. 2 января опять отдал телефон, мурыжили его два дня, мне сказали что меняли другие экранные блоки и ничего не помогло. В итоге, проблема не решена, Супер Специалисты сказали что не знают в чём проблема, квитанцию мне тоже не отдали, в итоге убыток 1000 грн.
Обходите стороной этих горе специалистов (касается магазина возле метро Шулявка).

Ужасная компания

Александр 18 февраля, 2019 год

Заказывал тачскрин для планшета, в описании - оригинал. Приехала обычная китайская копия.
Написал отзыв, что копия - отзыв затерли.
К тому же еще долго отправляли.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Товар дорогой, и не соответствует качеству

Дикие цигане

Игорь 14 февраля, 2019 год

Заказал и оплатил в понедельник. Сегодня четверг и каждый день обещают отправить сегодня-завтра. Чувствую пора писать заяву в полицию. Может хоть им номер счета заблокируют, чтоб не дурили православных

Достоинства:

низкая цена

Недостатки:

Контора явно левая, менеджер по телефону до конца не уверен, есть ли товар в наличии. Да и манера разговора хамская. Мальчик явно после отсидки

ксяоми редми 4

Гость 13 февраля, 2019 год

Заказал батарею редми 4прайм прейшла не робочая 400грн на ветер

Кошмарище, блин!

Виталий 9 февраля, 2019 год

Продают подделки под видом оригинала (покупал корпус и кнопки к телефону), б/у веши под видом новых (покупал жёсткий диск), та и ещё привозят все завернутое в Обуховскую туалетную бумагу! Ну, ёк-макарёк.. Больше там ничего не заказываю, в жопень такой магазин)

Достоинства:

Туалетная бумажка, что в комплекте может пригодится)

Недостатки:

Сплошные минусы!

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 12 февраля, 2019 год

Добрый день, Виталий.
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Уточните номер заказа, пожалуйста. Мы примем соответствующие меры, чтобы избежать подобного в будущем.

Магазин не очем

Гость 29 января, 2019 год

Не советую вообще что-то общее с этим магазином иметь отправляют поломанные вещи!!!

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 31 января, 2019 год

Добрый день. Благодарим Вас за комментарий. Приносим свои искренние извинения в случае доставленных неудобств.
Мы стараемся и работаем над улучшением качества нашего сервиса. Обязательно примем соответствующие меры, чтобы избежать возникновение подобного в будущем. Для этого нам нужно знать с какой группой товаров нам работать усиление. Уточните, пожалуйста, в комментариях наименование товара. Благодарим Вас заранее, что помогаете нам стать лучше.

Плохо

Иван 22 января, 2019 год

Закал чехол на мобильный телефон по предоплате, два раза звонил по поводу отправки, так как прошло 4 дня и отправлять его никто не спешил, в итоге получил, но увы не ту модель которую заказывал! Не рекомендую покупать что либо по предоплате!

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 29 января, 2019 год

Добрый день, Иван.
Для того, что бы мы могли уточнить информацию по Вашему заказу, пожалуйста, укажите его номер.

Гость 18 января, 2019 год

Получил заказ корпус нокиа 6234 не с той клавиатурой.Отправил
назад. С тех пор(12.12.18г.) ни денег ни заказа. Украли у
пенсионера деньги.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 29 января, 2019 год

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Фуфло

Инна 16 января, 2019 год

Выслали не то, что надо, хотя наклейка на упаковке была соответствующая заказу, а внутри деталь совсем не того размера. Отправила обратно, сказали ждать до 14 дней проверок и экспертиз... Без детали, без денег, без извинений в конце концов. Хотя какие экспертизы, если вы сами прислали не то, что надо, оно не подходит никак по размеру на мою модель?Сами прислали фуфло... Читать отзыв Выслали не то, что надо, хотя наклейка на упаковке была соответствующая заказу, а внутри деталь совсем не того размера. Отправила обратно, сказали ждать до 14 дней проверок и экспертиз... Без детали, без денег, без извинений в конце концов. Хотя какие экспертизы, если вы сами прислали не то, что надо, оно не подходит никак по размеру на мою модель?Сами прислали фуфло и я должна за это ждать неизвестно сколько свои деньги.

Достоинства:

Быстро доставили

Недостатки:

Мутят с возвратом денег.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 29 января, 2019 год

Добрый день, Инна.
Спасибо за комментарий.
По Вашему заказу средства вернули на следующий день после получения возврата. Товар соответствовал модели телефона которую вы заказали.
Надеемся на дальнейшее положительное сотрудничество.

Шарашкина кантора

Покупатель 9 января, 2019 год

Прислали сенсорную панель не той модели что заказывал, но на упаковке красиво была приклеена наклеечка именно той модели что мне нужна. Позвонил, сказали пришлите обратно, возможно сортировщик ошибся, мы вам сделаем замену! Выслал, жду,.... Жду дальше,....... Еще жду,....... Нервы сдали решил позвонить в эту шарашкину кантору! Позвонил, сказали что нет в наличии нужной панели поэтому мы вам вернем деньги! Скиньте... Читать отзыв Прислали сенсорную панель не той модели что заказывал, но на упаковке красиво была приклеена наклеечка именно той модели что мне нужна. Позвонил, сказали пришлите обратно, возможно сортировщик ошибся, мы вам сделаем замену! Выслал, жду,.... Жду дальше,....... Еще жду,....... Нервы сдали решил позвонить в эту шарашкину кантору! Позвонил, сказали что нет в наличии нужной панели поэтому мы вам вернем деньги! Скиньте номер карточки нам,..... Скинул! Жду! Жду дальше,....... Еще подожду,........ Опять звоню! Да, да мы в курсе говорят, ждите после праздников! Подождал, прошло три недели! Звоню этим! Говорю где деньги? А мы на ощадбанк не кидаем, мы кидаем на приват! Короче послал подальше этих муд...ков! Я не обеднел на этих пару рублей, но Бог есть на белом свете! Каждый получит по заслугам!!!

Достоинства:

Перезвонили быстро и уточнили товар заказа.

Недостатки:

Все остальное!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 29 января, 2019 год

Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Возврат денег производится на протяжении 7 рабочих дней.

Ужасный магазин

Егор Нечаев 5 января, 2019 год

Не советую что либо заказывать , особенно по почте .
Заказывал тачскрин на планшет, пришел не такой по размерам, установить его на планшет было невозможно . Позвонил узнал по поводу возврата так как не подошёл товар , отправил новой почтой все оплатил . Прошло 5 дней никто не перезвонил , деньги не вернули , набрал их что бы уточнить... Читать отзыв Не советую что либо заказывать , особенно по почте .
Заказывал тачскрин на планшет, пришел не такой по размерам, установить его на планшет было невозможно . Позвонил узнал по поводу возврата так как не подошёл товар , отправил новой почтой все оплатил . Прошло 5 дней никто не перезвонил , деньги не вернули , набрал их что бы уточнить в чем заминка , оказалось что товар будет который они получили не соответствует гарантийному виду , по их мнению снимались защитные пленки и был загнут шлейф . Сказали ждать экспертизы в течении 14 дней , прошло уже 20 дней , никто мне не позвонил и не оповестил о результатах, деньги не вернули , сенсор тоже оставили себе.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 29 января, 2019 год

Добрый день.
Приносим искренние извинения в сложившейся ситуации. По полученной информации, Вам произвели возврат средств.
Еще раз приносим свои извинения и надеемся изменить Ваше мнение о магазине и продолжить сотрудничество.

Ужасный сервис

Инна 4 января, 2019 год

Не рекомендую, с клиентами разговаривать персонал магазина на ул.дорогожичи1 не умеет вообще. В место курьерской доставки нам пришлось ехать в магазин для самовывоза нашего заказа

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 29 января, 2019 год

Добрый день, Инна.
Магазина по ул. Дорогожичи, 1 у нас нет.

некачественный товар

Сергей 30 декабря, 2018 год

Купил стекло на нот 9
www.aks.ua/item/view/384386/zashitnoe-steklo-becover-3d-full-cover-samsung-n960-galaxy-note-9-black-702627.html
1. Не соответствует фото на сайте.
2. Не подходит к телефону, НЕ держится .
3. Позвонил в магазин , не захотели общаться !! и пообещали перезвонить. НО никто не перезванивает.
250 грн - некачественный товар.

Достоинства:

быстро продают фуфловый товар

Недостатки:

1. Не соответствует фото на сайте.
2. Не подходит к телефону, НЕ держится .
3. Позвонил в магазин , не захотели общаться !! и пообещали перезвонить. НО никто не перезванивает.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 29 января, 2019 год

Добрый день, Сергей.
По товару были успешные продажи.
Уточните номер товарного чека, чтобы разобраться в ситуации.

кидалово

виктор 12 декабря, 2018 год

заказал тачскрин и стелло прислали бу хотел поставить на тел не работает позвонил им туда послали меня полное кидалово не верте им

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 26 декабря, 2018 год

Для того, что бы мы могли уточнить информацию по Вашему заказу, пожалуйста, укажите его номер или указанный номер телефона в ответном комментарии

Не советую

Гость 10 декабря, 2018 год

Не магазин, а сборище бестолочей.
Весной заказывал дисплейный модуль с рамкой, заказал, оплатил, потом выясняется, что с рамкой нет в наличии, уверяли, что дисплейный модуль оригинальный, оказалось вранье, оригинальный поддерживает 10 касаний этот всего пять.
Четвертого декабря, во вторник, заказал дисплейный модуль, рамку для него, скотч двусторонний и заднюю крышку, оплатил и тишина. В пятницу звоню, где заказ, а вам... Читать отзыв Не магазин, а сборище бестолочей.
Весной заказывал дисплейный модуль с рамкой, заказал, оплатил, потом выясняется, что с рамкой нет в наличии, уверяли, что дисплейный модуль оригинальный, оказалось вранье, оригинальный поддерживает 10 касаний этот всего пять.
Четвертого декабря, во вторник, заказал дисплейный модуль, рамку для него, скотч двусторонний и заднюю крышку, оплатил и тишина. В пятницу звоню, где заказ, а вам отправка назначена на субботу. В субботу, восьмого декабря вечером, звоню, отправили? А вы знаете ваш заказ еще не готов, задней крышки нет. Ну и что дальше? В понедельник будем заказывать поставщикам. Отменил заказ. Понедельник, вечер, денег нет. Звоню, где мои деньги? Сейчас передадим в бухгалтерию на возврат. А целый день чем заняты были? В общем, дурдом еще тот.

Достоинства:

Нет, от слова вообще

Недостатки:

Товара в наличии нет, чтобы добиться какого-то результата нужно постоянно пинать поддержку.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 11 декабря, 2018 год

Добрый день.
Благодарим Вас за комментарий.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы стараемся максимально оградить наших клиентов от таких непредвиденных ситуаций по наличию товара. Обновление происходит в ручном режиме.
Возврат средств производится на протяжении 7-ми дней. Детально Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.aks.ua/warranty.html
Надеемся на дальнейшее положительное сотрудничество.

Хороший магазин.

Станислав (Украина) 6 декабря, 2018 год

Недостатки: 1) Не соответствие наличие на сайте и складе. Перезванивают, спрашиваю все в наличии? - да все в наличии, перезванивают говорят - извините нету. 2) На сайте есть отправка новой почтой, но перезванивают и говорят что с новой почтой они не работают! Отправили Автолюксом! А к нему добраться еще надо, даже таксист его не сразу нашел. И все же, товар... Читать отзыв Недостатки: 1) Не соответствие наличие на сайте и складе. Перезванивают, спрашиваю все в наличии? - да все в наличии, перезванивают говорят - извините нету. 2) На сайте есть отправка новой почтой, но перезванивают и говорят что с новой почтой они не работают! Отправили Автолюксом! А к нему добраться еще надо, даже таксист его не сразу нашел. И все же, товар пришел, все запустилось с коробки, биос свежий достаточно, все работает, брака нет, все же цены на сайте самые низкие, и учитывая розницу с той же розеткой, иногда все же стоит потерпеть минусы этого магазина. Вообщем в итоге я остался доволен, но минусы есть конечно, я их озвучил. Брать можно если нужно уложится в какую то сумму, цены тут очень хорошие. Как бы формальности, минусы только в формальностях, наличие, доставка, по факту результат - все пришло, работает, отлично, я доволен более чем. Спасибо AKS.

Достоинства:

Цены очень низкие. Вежливые адекватные работники. Большой ассортимент товара.

Недостатки:

Не соответствие наличия товара, вводят в заблуждение, говорят товар есть, потом перезванивают говорят что вышла ошибочка, но как правило это регулярно такое у них, уже как данность. На сайте оформить новой почтой можно, а по факту они с ней не работают - идут на хитрость, что бы клиентов не терять,...

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 6 декабря, 2018 год

Добрый день, Станислав!
Благодарим Вас за положительную оценку. И спасибо, что подсказали нам о недостатках которые нужно проработать. Мы стараемся максимально оградить наших клиентов от таких непредвиденных ситуаций с наличием товара. Спасибо Вам еще раз за отзыв. Будем надеяться на дальнейшее положительное сотрудничество и предлагаем воспользоваться скидкой на следующий заказ. =)

Нормальный магазин

Влас (Украина) 3 декабря, 2018 год

Что заказал, то и прислали. Цена нормальная, срок исполнения в норме. Перезванивают, есть вопросы - спрашивайте. а не жалуйтесь, что не то выслали. Это вам интернет-магазин, а не супермаркет, где пощупать можно. Так что, все ОК.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 6 декабря, 2018 год

Благодарим Вас за комментарий о нашей работе. Приятно, что выбрали наш магазин и оценили сервис. Рады продолжить сотрудничество! =)

Бездари

Дмитрий (Украина) 1 декабря, 2018 год

Заказал дисплей с рамкой для Xiaomi Redmi Note 4x 64gb MTK, уточнил у оператора что именно MTK?...ответ да 100% не на драконе а для вашего. Заказал доставку. Привезли вовремя но привезли для Snapdragona. Перезвонил оператору сказали разберутся и перезвонят.Прошло два часа тишина...Звоню снова там не сном не духом о моей проблеме. После не продолжительного общения и не желания урегулировать мой... Читать отзыв Заказал дисплей с рамкой для Xiaomi Redmi Note 4x 64gb MTK, уточнил у оператора что именно MTK?...ответ да 100% не на драконе а для вашего. Заказал доставку. Привезли вовремя но привезли для Snapdragona. Перезвонил оператору сказали разберутся и перезвонят.Прошло два часа тишина...Звоню снова там не сном не духом о моей проблеме. После не продолжительного общения и не желания урегулировать мой вопрос последовал ответ: привозите в магазин возвращайте. А кто мне вернет деньги за курьерскую доставку и топливо которое я потрачу на поездку в ваш магазин???

Достоинства:

нету

Недостатки:

вагон

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 2 декабря, 2018 год

Добрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Действительно по Вашему заказу менеджер проконсультировал неверно (наш руководитель провел беседу с сотрудником), модуль с рамкой был доставлен на версию Snapdragon. Приносим извинения за неудобства.
На Вашу версию, к сожалению, модуля с рамкой нет.
По заказу проведем возврат средств за товар и доставку. Ценим наших клиентов и стремимся максимально улучшать качество обслуживания. Будем надеяться на дальнейшее положительное сотрудничество.

Отвратительно

Гость (Украина) 28 ноября, 2018 год

Магазин обсалютно не корректно работает, от приёма заказов, до логистики. 26.11 был сделан заказ по телефону, после чего пообещали скинуть расчотный счёт для оплаты, 27.11 тишина, перезваниваю менеджеру оказалось попутали цифру в номере телефона, скинули реквизиты,оплатил сразу же, побещали отправить на следующий день, 28.11 четыре часа вечера звонок от менеджера с извинениями, и ссылаясь на задержку рабочих склада и машину... Читать отзыв Магазин обсалютно не корректно работает, от приёма заказов, до логистики. 26.11 был сделан заказ по телефону, после чего пообещали скинуть расчотный счёт для оплаты, 27.11 тишина, перезваниваю менеджеру оказалось попутали цифру в номере телефона, скинули реквизиты,оплатил сразу же, побещали отправить на следующий день, 28.11 четыре часа вечера звонок от менеджера с извинениями, и ссылаясь на задержку рабочих склада и машину предлагает 100 грн скидки за неудобство. Товар преобретался на подарок любимой жене к дню рождения, что мы имеем в итоге?, извинение менеджера, потраченое время( моё время), испорченое настроение, и отсутствие товара в указанныесроки, соответственно ко дню рождения подарка нет. Спасибо магазину за работу.

Достоинства:

Неоказалось

Недостатки:

Изложены в тексте.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 2 декабря, 2018 год

Добрый день.
Благодарим Вас за комментарий о нашей работе.
Приносим искренние извинения в случае недоразумений и доставленных неудобств. Если по заказу предвидится заминка в доставке/отправке товара, менеджер перезванивает и предупреждает. Так же, информация на нашем сайте: "Срок сбора посылки составляет 2-3 дня после подтверждения заказа".
Надеемся на дальнейшее положительное сотрудничество и предлагаем воспользоваться скидкой на следующий заказ в качестве извинений.

Жахливий магазин!

Віктор (Украина) 20 ноября, 2018 год

Замовляв в цьому магазині плату для телефона, плата прийшла вже не така як на фото, невистачало 6ть мікросхем які е на оригиналі, в їх також замовляв оригінал, після установки виявив що до всього не працюе вібро мотор. Передзвонив і домовився на повернення коштів а плати до їх назад. Кошти повернули тільки за товар, за пересилку ні, що виходить із за... Читать отзыв Замовляв в цьому магазині плату для телефона, плата прийшла вже не така як на фото, невистачало 6ть мікросхем які е на оригиналі, в їх також замовляв оригінал, після установки виявив що до всього не працюе вібро мотор. Передзвонив і домовився на повернення коштів а плати до їх назад. Кошти повернули тільки за товар, за пересилку ні, що виходить із за їх вини я катав плату за свої кошти!? Жахливий магазин, не рекомендую нікому!

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 22 ноября, 2018 год

Доброго дня, Віктор!
Дякуємо Вам за відгук, він важливий для нас.
Дана категорія товарів не виключає брак, тому у Вас є можливість протягом 14 днів повернути або обміняти бракований товар. За доставку бракованого товару сплачуємо ми.
Приносимо щирі вибачення за надані незручності. Сподіваємося на подальшу позитивну співпрацю.