Интернет-магазин 070.com.ua отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин 070.com.ua
Интернет-магазин 070.com.ua предлагает своим клиентам широкий ассортимент товаров для отдыха и туризма. В каталоге товаров вы найдете фонари, лампы, лазеры, ножи, оптику и прочие походные инструменты. Консультанты магазина помогут вам подобрать необходимый товар и позаботятся о доставке вашего заказа.
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4 отзывов
Интернет-магазины
Клиентоориентированность "0".
10.01 мне пришло СМС, что оплата получена.
Результат: 14.01 я уточняю, отправили ли мой заказ. Приходит СМС с номером ТТН и информацией, что заказ ОТПРАВЛЕН. На самом деле - это просто СФОРМИРОВАЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ЗАЯВКУ!!. Оказывается, у них была инвентаризация... Читать отзыв 8.01. получила подтверждение заказа и обещание отправить заказ 11-12 января. Решила, на свою голову, оплатить заказ сразу на карту магазина.
10.01 мне пришло СМС, что оплата получена.
Результат: 14.01 я уточняю, отправили ли мой заказ. Приходит СМС с номером ТТН и информацией, что заказ ОТПРАВЛЕН. На самом деле - это просто СФОРМИРОВАЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ЗАЯВКУ!!. Оказывается, у них была инвентаризация - прям неожиданно нагрянула и склад не мог отправить уже запакованный заказ?! Учитывая, что я заказывала термокружку ребенку в школу, попросила консультанта как-то ускориться. Меня кормили обещаниями, действий - 0.
18.01 я ОТМЕНИЛА заказ. Все тот же консультант попросил номер карты для возврата денег и пообещал, что 3-5 банковских дней и деньги вернут.
И опа - 19.01. мне отправили заказ. На мой вопрос, что это вообще такое?Ответ:" Это ошибка склада. Заказ отменен. Склад отзовет товар, а я получу свои деньги".
НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТОЗВАЛ!!! Я ждала до 22.01 (срок хранения у перевозчика до 24.01) Очень опасаясь, что останусь и без денег и без термокружки, решила забрать заказ. Т.е. магазину плевать на клиентов - отправим, как отправим, а лапшать можно сколько угодно - нам не жалко.
Слоупоки на службе
так себе,магазинчик
Второе. Товара много, и консультации порой размытые и не совсем понятные. особенно если это не сверх популярный... Читать отзыв Первое что удивляет,это то,как не позвоню,всегда новые люди. Как мне говорили,что операторов не так много...поэтому вывод- меняются. А соответственно люди новые,не опытные. А соответственно посоветовать грамотно и умело не уверен что могут.Работа оператором не пыльная. Делаю вывод что руководство не бережет сотрудников.
Второе. Товара много, и консультации порой размытые и не совсем понятные. особенно если это не сверх популярный товар или бренд. Наверно дает свое не опытность новых сотрудников. Но большой выбор товара это все таки плюс.
Третье. На ножах не всегда указывается конкретный тип стали. Звонок оператору тоже не всегда дает желаемого результата.
Четвертое-это полюс. По крайней мере по моим заказам,доставка была довольно оперативная. Если готовится к покупке заранее, а не когда сегодня на сегодня трубы горят, вполне устраивает.
Пятое. дисконт - это плюс. идея хорошая,распространенная и временем проверенная.
Шестое. Очень жаль что кредит только в малораспространенной сети кредитных организаций(это даже не банк). Даже мелкие сайты работают с УкрСибом например.
И последнее. на многие вещи очень загнута цена. Если сравнивать с ларьками на рынке,где продается та же самая китайская дребедень, цена отличается порой раза в два. а плюс оплати еще доставку. в интернете, на мой взгляд, цена должна быть дешевле чем в магазинах,ведь вы же не снимаете помещение в каком то ТРЦ в центре города.
Ложь в характеристиках товара
Я врядли сюда обращусь еще раз, даже учитывая скидочкую карточку, пакетик и нормальную упаковку в подарок. Смысл в таком подходе, если сам товар не такой как характеристиках?
Отзывы скорее всего накрученные. Иначе... Читать отзыв Заказ TrustFire TR-D008, еще когда проверял на НП вызвало подозрение слабое свечение, как для 2000 люмен. По факту даже в приложенной китайской инструкции написано 1100 люмен.
Я врядли сюда обращусь еще раз, даже учитывая скидочкую карточку, пакетик и нормальную упаковку в подарок. Смысл в таком подходе, если сам товар не такой как характеристиках?
Отзывы скорее всего накрученные. Иначе несоответствие хар-кам уже давно выявили и обосрали.