Name: Категорически не рекомендую
Item: Interkassa (Интеркасса)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 мая, 2023 год 36 просмотров

Ужасный сервис! Я отправил заявку на подключения онлайн оплаты для моего интернет магазина. Так как отзывы о них мягкого говоря не очень, выбор пал на интеркассу только потому что они сотрудничают без ФОП. Отзывы о них, проверено моим горьким опытом, оказались справедливы. На протяжении 3 недель они мне лгали о том, что они ведут какие-то работы над системой оплаты картами Visa и Mastercard и потому, они не могут мне предоставить оплату картами, только криптовалюта. Отправив заявку с другой почты, они были готовы мне предоставить оплату картами. Вернувшись к первоначальной заявке, с начальной почты они мне и не отказывали, и не предоставляли оплату картами. Из-за этого жалкого трёпа я потратил куча времени. Естественно они принимают оплату картами Visa и Mastercard. Только не ясны причины лжи. Могли бы достойно отказать в предоставлении оплаты картами или указать на моменты которые мне стоило бы исправить. Но они предпочли увиливать от ответа и кормить ложью.

Предоставил скриншоты переписки, где отмечено дата, время и ответы тех поддержки. На разные почты отвечал один и тот же менеджер, но ответы были разные.

Интеркасса - Категорически не рекомендую

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Interkassa 29 мая, 2023 год

Вітаємо!

Олеже, з нашого боку вийшла певна дискомунікація, тому хочемо перепросити та ще раз прояснити ситуацію.

Так, зараз у нас є оплата картками. Проте через технічні роботи на стороні провайдерів ми можемо надавати це рішення тільки певним сферам бізнесу. Саме тому, наші менеджери попросили заповнити анкету та дати більше деталей про ваш бізнес.

Після ознайомлення з анкетою команда підтримки відповіла, що для вашої сфери бізнесу тимчасово оплату картами підключити немає можливості, проте є альтернативні рішення.

Якщо у вас ще залишились запитання, ви можете звернутися до нашої команди підтримки: [email protected].

Ответить

Interkassa (Интеркасса)
Все отзывы

4.2 5

112 отзывов / 16818 просмотров

Все отзывы

Interkassa (Интеркасса)

Interkassa – это международный платежный агрегатор. Сервис объединяет множество международных и локальных методов для приема платежей на сайте, в мобильном приложении или безналично оффлайн.
Команда сервиса работает в Украине, Польше, Индии, Италии, Латвии. Продуктами Interkassa пользуются компании в Украине, странах СНГ (кроме России и Белоруссии), Европе, Латинской Америке, Африке и... подробнее

Платежные системы