Гость Украина Отзыв написан 15 ноября, 2018 год212 просмотров
Заказала зимнюю обувь сыну в магазине https://www.instagram.com/detskiy_mir_kiev полностью оплатив заказ. Спустя два дня никто не связывается, на сообщения не отвечают, на звонки тоже. Звоню второй раз - отвечают с криком и возмущением. По-хамски. Девушка, Семененко Светлана, которая является и получателем денег, возмущенно говорит о том, что у нее выходной день в среду и мои претензии неоправданы. После чего в вайбере продолжается гневная переписка в хамском тоне, где Светлана отказывается отправлять заказ. Вот так она решила, что отправлять не будет. Клиент-сервис "магазина" на "высшем" уровне, что сказать. Крайне не рекомендую связываться с этим продавцом. Неуважительное отношение к клиентам и хамство, в следствии чего потрачено время и испорчено настроение.
Ужасное качество обслуживания - Отзывы о instagram@detskiy_mir_kiev
Звоню второй раз - отвечают с криком и возмущением. По-хамски.
Девушка, Семененко Светлана, которая является и получателем денег, возмущенно говорит о том, что у нее выходной день в среду и мои претензии неоправданы. После чего в вайбере продолжается гневная переписка в хамском тоне, где Светлана отказывается отправлять заказ. Вот так она решила, что отправлять не будет.
Клиент-сервис "магазина" на "высшем" уровне, что сказать.
Крайне не рекомендую связываться с этим продавцом. Неуважительное отношение к клиентам и хамство, в следствии чего потрачено время и испорчено настроение.
отзыв
Комментарии к отзыву