Не рекомендую работать и покупать в данной компании шины!!! Я в феврале месяце заказал и купил комплект шин Гудиер r20. Цена одного колеса около 7500 грн. Позже купил оригинальные диски, собрали и поставили на машину. Почему-то авто начало тянуть в право, ну дело ясное, нужно проверить развал/схождение, хотя пробег на авто 1000 км. Заехал на официальный сервис, сделали. Выехал... Читать отзыв Не рекомендую работать и покупать в данной компании шины!!! Я в феврале месяце заказал и купил комплект шин Гудиер r20. Цена одного колеса около 7500 грн. Позже купил оригинальные диски, собрали и поставили на машину. Почему-то авто начало тянуть в право, ну дело ясное, нужно проверить развал/схождение, хотя пробег на авто 1000 км. Заехал на официальный сервис, сделали. Выехал по дороге увидел, что результат остался тот же. Через пару недель заехал на другую официальную станцию, на которой обслуживается моя вторая машина, проверили, вопросов к авто нет. Что-то подправили, выехал – в принципе ничего не поменялось. Ещё через пару недель появилось время заехал ещё на одну официальную станцию, на которой ребята, молодцы, начали проверять резину и обнаружили, что одна из четырёх шин кривая, виляет и на ней 130 грамм грузов. Вывод: дефект одной шины. Чтобы это определить я потратил на трех сервисах ещё 6-7 тыс грн. Соответственно я обратился в Инфошину с данной проблемой, что, ребята, вы мне из четырёх шин продали одну бракованную, нужно её заменить. Долгие разговоры с разными менеджерами, 100 вариантов отговорок, сухой остаток - пошёл на хер. Конечно, очень неприятно покупать высшего класса и высшего качества шины, а тебе втюхивают всякую дрянь и в место конструктива тебя ещё посылают!
Добрый день. Это не дефект шины, просто Вам попались не очень грамотные шиномонтажники. Есть понятие оптимизация шины. Шину необходимо правильно поставить на диск и обстучать, т.к. шина новая. Через 1000 км необходима перебалансировка шины, т.к. она изменит свою геометрию в процессе эксплуатации. Так же есть правило, что на переднюю ось ставятся шины с максимально правильной геометрией (т.е. из 4-х шт выбираются лучшие 2 шины). Исходя из этого можно сделать вывод, что Вам не правильно или не совсем качественно произвели шиномонтаж. Груз 130 гр на вашем размере абсолютно допустимый, но опять же, из того, что вы описали, мы склоняемся к неправильному монтажу. Обратитесь в хороший шинный центр, а не на СТО, т.к. специалисты этих организаций зачастую не очень понимают, что такое оптимизация шины и как ее необходимо делать.
Не рекомендую покупать, что-либо у этой компании! Если вы хотите купить более старую резину, чем вам любезно пообещал менеджер - вам сюда. Если вы хотите купить использованную резину, заплатив за новую - вам так же сюда. Если вы хотите, что бы спорная ситуация решалась очень медленно с расчётом будь как будет - вам так же сюда. Так же, хочу отметить,... Читать отзыв Не рекомендую покупать, что-либо у этой компании! Если вы хотите купить более старую резину, чем вам любезно пообещал менеджер - вам сюда. Если вы хотите купить использованную резину, заплатив за новую - вам так же сюда. Если вы хотите, что бы спорная ситуация решалась очень медленно с расчётом будь как будет - вам так же сюда.
Так же, хочу отметить, меня "чуток" удивило безразличие Матлай Евгения, к коему я лично обращался. Ремарка, Евгений - руководитель проекта "Инфошина".
Александр, что конкретно Вас не устраивает? Шины пришли в отличном состоянии и это видно на вашем видео. Если Вас что-то не устраивает, Вы можете вернуть шины, при этом деньги Вам будут возвращены после того, как мы получим товар (на сколько мы владеем ситуацией, Вам этот вариант и был предложен). Стоимость транспортных услуг Вам так же придется оплатить, если мы не найдем подтверждения вашим словам. Мы не знаем, что с шинами Вам не понравилось (клей по бортовому кольцу никто специально не наносит. Скажем более, это не клей). По тому, что мы увидели на видео, шины в отличном состоянии. Никто не отнесся безразлично к вашему вопросу, нам просто непонятна суть ваших претензий и что Вы в результате хотите. Варианты решения Вам предложили, но они Вас почему-то не устраивают. Возвращать деньги без возврата шин Вам никто не будет, т.к. и делать скидку на новые шины надлежащего качества только потому, что они Вам не понравились. Вы сами отказались от возврата и от всех предложенных вариантов, зато отзывы негативные расписали во всех возможных источниках и занялись видеообзорами. Если Вы таким образом просто пытаетесь поднять себе рейтинги и обратить чьё-то внимание, то тогда мы Вам действительно ничем помочь увы не можем! Наши Клиенты сами знакомы с нашим сервисом и с качеством нашего товара, если вдруг у кого-то возникали проблемы мы их все сразу же решали по мере наших возможностей. Так что в этой ситуации видимо каждый останется при своем мнении)
Доброго дня. 17.03.2018 року замовив на сайті infoshina.com.ua 4 шини Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T за ціною 1302 грн. 18.03.2018 року під час телефонного дзвінка отримав підтвердження замовлення від менеджера компанії, який при розмові хотів відговорити мене від вибору і “втюхати” вигідний йому бренд, Я відмовився. Після розмови отримав підтвердження СМС, о 10:24 год 18.03.2018 року. 19.03.2018 року передзвонює... Читать отзыв Доброго дня. 17.03.2018 року замовив на сайті infoshina.com.ua 4 шини Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T за ціною 1302 грн. 18.03.2018 року під час телефонного дзвінка отримав підтвердження замовлення від менеджера компанії, який при розмові хотів відговорити мене від вибору і “втюхати” вигідний йому бренд, Я відмовився. Після розмови отримав підтвердження СМС, о 10:24 год 18.03.2018 року. 19.03.2018 року передзвонює менеджер компанії, за тембром голосу той же, і повідомляє що ціна, як для мене БЕЗ ПІДСТАВНО, збільшилась на 90 грн. Чому так? Чому після підтвердження я отримую більшу ціну? ЦЕ “КИДАЛОВО”? Добре?що я не зробив передоплату, а замовив накладним платежем. Номер Замовлення І145666. Паливода Олег. Тел. 095 333 15 92. Методи роботи компанії не відповідають її рекомендаціям!!!
Придбав шини, які виявилися неякісними, що унеможливлює їх експлуатацію (вібрація на швидкості більше 80 км/год, повилазили гулі на всіх чотирьох покришках). Магазин відмовляється усунути недоліки, та радить звернутися до виробника. Чим грубо порушує Закон України “Про захист прав споживачів". На письмові звернення не реагують. По факту гарантії ніякої нема.
Не внимательные изначально, не обязательные в целом, на клиента наплевать, кормят сказками под видом чрезмерной обходительности и т.д. В итоге: после заказа 20 дней ожидания, резину я свою так и не получил, хотя изначально она светилась на сайте как резина в наличии. При этом один раз приехала на доставку резина другой модели, более дешевой, т.е. пытались "впарить" по цене дорогой.... Читать отзыв Не внимательные изначально, не обязательные в целом, на клиента наплевать, кормят сказками под видом чрезмерной обходительности и т.д. В итоге: после заказа 20 дней ожидания, резину я свою так и не получил, хотя изначально она светилась на сайте как резина в наличии. При этом один раз приехала на доставку резина другой модели, более дешевой, т.е. пытались "впарить" по цене дорогой. Потом долго не могли "связаться" со складом в Польше... такое ощущение что на дворе 19 век... Прожлал еще неделю - тишина... После всех неудобств и отрицательных моментов предложили скидку в 200 гривен на другом колесе, стоимостью 4000 грн.... Спасибо, не нужно, оставьте себе, на развитие сервиса. Полнейшее разочарование сайтом. Не рекомендую!!!
Никому и никогда не рекомендую этот "магазин". Сделал заказ, сделал 100% предоплату и все пропали ребятки. С 26.10.2017 (перевел средства за резину) на связь не выходят. Сам дозвонился попытался уточнить судьбу заказа менеджер трубку бросил!
Достоинства:
Быстро высылают реквизиты на оплату
Недостатки:
Пропадают после получения денег
Менеджер бросает трубку
Видимо не очень честный магазин так как в примечании к оплате должен указывать "перевод личных средств" а не оплата по заказу
Станислав Максименко: Только благодаря отзыву - компания infoshina вышла на связь со мной. Вопрос был решен, представители компании оплатили доставку. Инфошина: Мы рады, что Ваш вопрос был решен! В сезон связь с Клиентами немного замедляется из-за большого потока входящих звонков, линия загружена, поэтому не всегда есть возможность с первого раза соединиться с нужным Вам менеджером. Но мы всегда заботимся о наших Клиентах и стараемся максимально оперативно обрабатывать все запросы. Спасибо, за то, что Вы с нами) Безопасных Вам дорог!
Долго решался по поводу покупки шин Michelin Latitude Tour HP 225/65 R17 102H через сайт infoshuna.Оператор Александр был очень вежлив и уверил меня что данные шины являются производства Франция и год выпуска 2017,вобщем как я и хотел.Общая цена резины с доставкой составляла 12000 грн.И вот настал этот день, пришла моя посылка очень быстро даже не ожидал)).Пришел получать и был "приятно"... Читать отзыв Долго решался по поводу покупки шин Michelin Latitude Tour HP 225/65 R17 102H через сайт infoshuna.Оператор Александр был очень вежлив и уверил меня что данные шины являются производства Франция и год выпуска 2017,вобщем как я и хотел.Общая цена резины с доставкой составляла 12000 грн.И вот настал этот день, пришла моя посылка очень быстро даже не ожидал)).Пришел получать и был "приятно" удивлен пришла резина производства Тайланд 2016 года!!!!Цена за даную резину на ихнем сайте указана 2673 грн по состаянию на 30.06.2017 г.Тобеж грубо говоря развод на ровном месте на 1108 грн!!!Не рекомендую данный сайт, так как просто потерял даром время на ожидание и даром спалил горючку чтобы поехать забрать резину
Заказывал в середине декабря летние шины Premiorri Solazo 175/65 R14 82H (4 шт). Несмотря на то, что и тогда, и сейчас на сайте было указано "В наличии", менеджер сообщил об отсутствии шин. Сперва говорил, что будут ближе к Новому году, затем - к концу января. При каждом звонке пытался впарить аналогичные (по его мнению) по характеристикам и качеству модели. То... Читать отзыв Заказывал в середине декабря летние шины Premiorri Solazo 175/65 R14 82H (4 шт). Несмотря на то, что и тогда, и сейчас на сайте было указано "В наличии", менеджер сообщил об отсутствии шин. Сперва говорил, что будут ближе к Новому году, затем - к концу января. При каждом звонке пытался впарить аналогичные (по его мнению) по характеристикам и качеству модели. То Rosava Itegro 175/65 R14 82H, то Белшина Бел-264 Artmotion 175/65 R14 82H. Я отказался и настоял на первичном заказе. 14.02.2017 - до сих пор никто не перезвонил. Больше никогда не буду у них ничего заказівать.
P. S. В декабре цена была 590 грн./шт (без учета стоимости доставки на их точку выдачи в Харькове - 25 грн./шт), сейчас - 559 грн./шт. Замануха для лохов в действии.
Заказали 1 шину NOKIAN SX 195/65 R15.Пришла шина, под скотчем был скрыт брак- рваный участок резины. После обнаружения дефекта- естественно обратились в магазин с просьбой заменить. И началось: перекладывание вины сначала на перевозчика, потом на покупателя, потом предложение своими силами заклеить дыру, потом игнорирование звонков, то есть цивилизованный вариант решения проблемы- замена шины или возврат денег даже не рассматривался-Классика жанра.... Читать отзыв Заказали 1 шину NOKIAN SX 195/65 R15.Пришла шина, под скотчем был скрыт брак- рваный участок резины. После обнаружения дефекта- естественно обратились в магазин с просьбой заменить. И началось: перекладывание вины сначала на перевозчика, потом на покупателя, потом предложение своими силами заклеить дыру, потом игнорирование звонков, то есть цивилизованный вариант решения проблемы- замена шины или возврат денег даже не рассматривался-Классика жанра. В итоге никто ничего не заменил. Вывод: политика магазина не идти на встречу покупателю- изначально проигрышная, и рисковать репутацией целой организации ради сравнительного небольшого заработка , ну не знаю, ГЛУПО. Не дай Вам Бог связаться с этим магазином.
Обратился первый раз в этот магазин. Менеджер Михаил в понедельник заверил, что 4 ската им забронированны и едут на Харьков, цену зафиксировали на 1445 грн с доставкой за скат., выдача и оплата на складе в Харькове оговорена на пятницу. В итоге в четверг в первой половине дня звонок от этого Михаила с указанием, что шины с таким индексом нагрузки отсутствуют,... Читать отзыв Обратился первый раз в этот магазин. Менеджер Михаил в понедельник заверил, что 4 ската им забронированны и едут на Харьков, цену зафиксировали на 1445 грн с доставкой за скат., выдача и оплата на складе в Харькове оговорена на пятницу. В итоге в четверг в первой половине дня звонок от этого Михаила с указанием, что шины с таким индексом нагрузки отсутствуют, будут через неделю (но уже дороже) и предложение взять по более высокой цене, те, что есть в наличии с индексом нагрузки на 100 кг меньше. Начал хамить и говорить, что у него лично никаких ко мне обязательств, поскольку я задаток не оставлял... еще бы!!! задаток оставил и потом из-за него судился бы непонятно с кем... чистые проходимцы... Понятное дело от заказа я отказался, но время упущено... Трижды подумайте перед тем как в infoshina.com.ua обращаться!!!
Не теряйте своё время. Два дня мозги компосировали, потом, когда я уже заказал резину, позвонили и сказали, что такой уже нет у них. Заказывал по 660 гр, теперь смотрю на сайте у них она есть, но за 719 гр. Так что делайте выводы.
От не пиз.и, Саша! 4й комплект резины он покупает! А чо не 10й? У тебя таксопарк? Если пишите сами себе положительные отзывы, так хоть фантазию включайте!
infoshina.com.ua – это интернет-магазин предоставляющий большой выбор автомобильных дисков и покрышек. Прямо на сайт можно подобрать подходящие именно для вашей машины диски, а так же летние или же зимние покрышки. Интернет магазин предлагает, как обычные товары, так и эксклюзивные и имеет достаточно большой перечень. Очень приятным сюрпризом станет дисконтная программа,... подробнее
Категорически не рекомендую
Я в феврале месяце заказал и купил комплект шин Гудиер r20. Цена одного колеса около 7500 грн.
Позже купил оригинальные диски, собрали и поставили на машину. Почему-то авто начало тянуть в право, ну дело ясное, нужно проверить развал/схождение, хотя пробег на авто 1000 км. Заехал на официальный сервис, сделали. Выехал... Читать отзыв Не рекомендую работать и покупать в данной компании шины!!!
Я в феврале месяце заказал и купил комплект шин Гудиер r20. Цена одного колеса около 7500 грн.
Позже купил оригинальные диски, собрали и поставили на машину. Почему-то авто начало тянуть в право, ну дело ясное, нужно проверить развал/схождение, хотя пробег на авто 1000 км. Заехал на официальный сервис, сделали. Выехал по дороге увидел, что результат остался тот же. Через пару недель заехал на другую официальную станцию, на которой обслуживается моя вторая машина, проверили, вопросов к авто нет. Что-то подправили, выехал – в принципе ничего не поменялось. Ещё через пару недель появилось время заехал ещё на одну официальную станцию, на которой ребята, молодцы, начали проверять резину и обнаружили, что одна из четырёх шин кривая, виляет и на ней 130 грамм грузов.
Вывод: дефект одной шины.
Чтобы это определить я потратил на трех сервисах ещё 6-7 тыс грн.
Соответственно я обратился в Инфошину с данной проблемой, что, ребята, вы мне из четырёх шин продали одну бракованную, нужно её заменить. Долгие разговоры с разными менеджерами, 100 вариантов отговорок, сухой остаток - пошёл на хер.
Конечно, очень неприятно покупать высшего класса и высшего качества шины, а тебе втюхивают всякую дрянь и в место конструктива тебя ещё посылают!
Не рекомендую покупать
Если вы хотите купить более старую резину, чем вам любезно пообещал менеджер - вам сюда.
Если вы хотите купить использованную резину, заплатив за новую - вам так же сюда.
Если вы хотите, что бы спорная ситуация решалась очень медленно с расчётом будь как будет - вам так же сюда.
Так же, хочу отметить,... Читать отзыв Не рекомендую покупать, что-либо у этой компании!
Если вы хотите купить более старую резину, чем вам любезно пообещал менеджер - вам сюда.
Если вы хотите купить использованную резину, заплатив за новую - вам так же сюда.
Если вы хотите, что бы спорная ситуация решалась очень медленно с расчётом будь как будет - вам так же сюда.
Так же, хочу отметить, меня "чуток" удивило безразличие Матлай Евгения, к коему я лично обращался. Ремарка, Евгений - руководитель проекта "Инфошина".
Видеообзор полученой резины:
Вы сами отказались от возврата и от всех предложенных вариантов, зато отзывы негативные расписали во всех возможных источниках и занялись видеообзорами. Если Вы таким образом просто пытаетесь поднять себе рейтинги и обратить чьё-то внимание, то тогда мы Вам действительно ничем помочь увы не можем! Наши Клиенты сами знакомы с нашим сервисом и с качеством нашего товара, если вдруг у кого-то возникали проблемы мы их все сразу же решали по мере наших возможностей. Так что в этой ситуации видимо каждый останется при своем мнении)
Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T
Продають неякісний товар, порушують Закон України “Про захист прав спо
Закушались товарищи
В итоге: после заказа 20 дней ожидания, резину я свою так и не получил, хотя изначально она светилась на сайте как резина в наличии.
При этом один раз приехала на доставку резина другой модели, более дешевой, т.е. пытались "впарить" по цене дорогой.... Читать отзыв Не внимательные изначально, не обязательные в целом, на клиента наплевать, кормят сказками под видом чрезмерной обходительности и т.д.
В итоге: после заказа 20 дней ожидания, резину я свою так и не получил, хотя изначально она светилась на сайте как резина в наличии.
При этом один раз приехала на доставку резина другой модели, более дешевой, т.е. пытались "впарить" по цене дорогой.
Потом долго не могли "связаться" со складом в Польше... такое ощущение что на дворе 19 век...
Прожлал еще неделю - тишина...
После всех неудобств и отрицательных моментов предложили скидку в 200 гривен на другом колесе, стоимостью 4000 грн....
Спасибо, не нужно, оставьте себе, на развитие сервиса.
Полнейшее разочарование сайтом.
Не рекомендую!!!
ПОный отстой!!!
От себя скажу что просто УЖАСНО!!! КОШМАРНО!!!
Не заказывайте ТУТ!
Инфошина: Мы рады, что Ваш вопрос был решен! В сезон связь с Клиентами немного замедляется из-за большого потока входящих звонков, линия загружена, поэтому не всегда есть возможность с первого раза соединиться с нужным Вам менеджером. Но мы всегда заботимся о наших Клиентах и стараемся максимально оперативно обрабатывать все запросы. Спасибо, за то, что Вы с нами) Безопасных Вам дорог!
На своем сайте отзывы фильтруют
заказ размещен 231017 едет уж неделю
Крайне недоволен!
Заказ не віполнен. Время потрачено
Несмотря на то, что и тогда, и сейчас на сайте было указано "В наличии", менеджер сообщил об отсутствии шин. Сперва говорил, что будут ближе к Новому году, затем - к концу января.
При каждом звонке пытался впарить аналогичные (по его мнению) по характеристикам и качеству модели. То... Читать отзыв Заказывал в середине декабря летние шины Premiorri Solazo 175/65 R14 82H (4 шт).
Несмотря на то, что и тогда, и сейчас на сайте было указано "В наличии", менеджер сообщил об отсутствии шин. Сперва говорил, что будут ближе к Новому году, затем - к концу января.
При каждом звонке пытался впарить аналогичные (по его мнению) по характеристикам и качеству модели. То Rosava Itegro 175/65 R14 82H, то Белшина Бел-264 Artmotion 175/65 R14 82H. Я отказался и настоял на первичном заказе. 14.02.2017 - до сих пор никто не перезвонил.
Больше никогда не буду у них ничего заказівать.
P. S. В декабре цена была 590 грн./шт (без учета стоимости доставки на их точку выдачи в Харькове - 25 грн./шт), сейчас - 559 грн./шт. Замануха для лохов в действии.
Потратили время впустую
Кошмарное обслуживание.
Не дай Вам Бог связаться с этим магазином.
ОБМАН, НЕВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ!!!!
Менеджер Михаил в понедельник заверил, что 4 ската им забронированны и едут на Харьков, цену зафиксировали на 1445 грн с доставкой за скат., выдача и оплата на складе в Харькове оговорена на пятницу.
В итоге в четверг в первой половине дня звонок от этого Михаила с указанием, что шины с таким индексом нагрузки отсутствуют,... Читать отзыв Обратился первый раз в этот магазин.
Менеджер Михаил в понедельник заверил, что 4 ската им забронированны и едут на Харьков, цену зафиксировали на 1445 грн с доставкой за скат., выдача и оплата на складе в Харькове оговорена на пятницу.
В итоге в четверг в первой половине дня звонок от этого Михаила с указанием, что шины с таким индексом нагрузки отсутствуют, будут через неделю (но уже дороже) и предложение взять по более высокой цене, те, что есть в наличии с индексом нагрузки на 100 кг меньше. Начал хамить и говорить, что у него лично никаких ко мне обязательств, поскольку я задаток не оставлял... еще бы!!! задаток оставил и потом из-за него судился бы непонятно с кем... чистые проходимцы...
Понятное дело от заказа я отказался, но время упущено...
Трижды подумайте перед тем как в infoshina.com.ua обращаться!!!
Очень плохо!
Не тратьте своё время