Name: Перевізник Комфорт Експрес
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Польша, Łódź Отзыв написан 14 января, 2018 год 2340 просмотров

Тиждень тому їхала автобусом перевізника Комфорт Експрес з Ковеля до Кракова. Найгірша поїздка,яку можна було собі уявити. За дві години до посадки на автобус мені зателефонували від перевізника і оголосили,що виявляється він буде на 40 хвилин раніше,аніж це написано в квитку (який купувала на infobus.eu і заздалегідь уточняла час від"їзду) і ніхто мене чекати не буде, якщо не встигну. Замість автобусу на 49 місць, як це було заявлено при купівлі, приїхала маршрутка, де заледве поміщались 19 місць, причому для сідаючих в Ковелі місць вже не було (як і для їхніх валіз). Водії взагалі неадекватні, принижували, кричали на пасажирів і обзивали всіх ідіотами. В салоні постійно стояв сморід палива і не було чим дихати. Сумками пасажирів кидались так, як ніби це мішки з картоплею, власне мою валізу і розбили. На моє зауваження,щоб акуратніше поводили себе з чужими речами водій сказав "забув в тебе спитати,шо мені робити,поменше рота треба відкривати". Ніколи більше сама не їхатиму їхнім автобусом і нікому не раджу користуватись послугами цього перевізника (в них є окремий сайт з іншому назвою:comexp.com.ua). Оцінку б поставила 0.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливі умови поїздки
Транспорт не розрахований на кількість людей,які придбали квитки.
Неадекватні водії
Невідповідність вартості поїздки до її якості

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 11 апреля, 2018 год

Доброго дня. Шкодуємо що Вам довелося випробувати такі незручності.

Вам після поїздки повинен був прийти e-mail, c допомогою якого ви можете залишити свій відгук про перевізника на нашому сайті infobus.eu Виходячи з відгуків клієнтів, формується рейтинг перевізника. Також ви можете написати нам на ел.адресу [email protected], щоб ми змогли перенаправити вашу скаргу перевізникові. Ще хочемо відзначити що компанія INFOBUS НЕ являється перевізником.

Ответить

INFOBUS (Чехия, Прага) 14 февраля, 2018 год

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48030 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги