Name: Лис Авто транс
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Отзыв написан 21 января, 2023 год 19 просмотров

Самый ужасный перевозчик который может быть. Начиная от хамских водителей и заканчивая такими же операторами. Сложилась ситуация что автобус должен был отъехать в 13 30, я немного задержалась и связалась с оператором и сказала что задержусь на пару минут. Уже при входе в вокзал набрала и сообщила что через минуту буду на месте. Была ровно в 13 31. Водитель просто взял и уехал у меня перед носом. Что за нечеловеческое отношение. Оператор сказала что водитель подождёт. Часто случаются ситуации что пасажиры ждут по часу, два и три их. Просто отвратительное отношение со стороны водителя. Он ответил что имел меня ввиду, не будет ждать и я могу ехать за ними на такси( на минуточку такси 400 злотых!). Компания сказала что на возврат билета могу не рассчитывать. Самое ужасное отношения к пассажирам с которым я только сталкивалась. Не надейтесь у этого перевозчика на вежливое отношение и понимание со стороны водителей!

Достоинства:

Отсуствуют

Недостатки:

Не вежливые оператора и водители. Никто не идёт на встречу. Просто ужасное отношение со стороны перевозчика!!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 24 января, 2023 год

Алена, добрый день.

Нам жаль, что с Вами произошла такая неприятная ситуация.

Просим обратить внимание, что Вы оставляете комментарий про перевозчика Lys Avto Trans, указав его название.

Но данная страница оносится к отзывам про нашу компанию, INFOBUS - сервиса продажи билетов онлайн на рейсы разных перевозчиков.

Если Вы покупали билет на нашем сайте просим указать его номер или дату отправления. Мы проверим разговаривали ли Вы с операторами перевозчика, или нашими сотрудниками. А также проверим и ответим Вам касательно возврата средств за билет.

Ожидаем информацию от Вас с возможностью предоставить Вам решение ситуации.

С уважением, INFOBUS!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48007 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги