Жахіття, а не поїздка - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS (ИНФОБУС)
Отзыв написан 9 января, 2023 год 3 просмотра
Доброго дня!
Одним словом ЖАХ а не поїздка!
Водії вже по Україні запізно приїхали на місце посадки на 30 хв, виїхали ми з запізненням ще 1 год!
Не спорю нас тримали на кордоні, хоч черги і не було, але графік є графік і якби ми виїхали вчасно - я би встигла на літак!
3 людей з рейсу цього автобуса вимушені купляти нові авіаквитки!
Водії- хами! В автобусі брудно, пічка на максимум, хоч люди просять виключити!!!
Я не часто подорожую і другий раз цією «НЕДО компанією» і другий раз маю «веселу» поїздку! Навчена гірким досвідом довго думала чи купляти квиток тієї компанії, але по часу більше нічого не підходило, тому все таки купила.
Перший раз я приїхала на вокзал, а автобуса нема, телефоную - а вони поїхали на годину раніше графіка, бо в них «не було людей!» А мій куплений заздалегідь квиток вам ні про шо не говорить?????
Ну минулого разу не писала відгук, бо вернули кошти і я не спішила на літак! Але цього разу я втратила свої квитки на літак, бо ми приїхали на 40 хв після вильоту літака, добу мушу сидіти в аеропорту бо ближче немає рейсів! Знову потрібно купувати авіаквиток, а ХТО мені за це поверне кошти? 0 відповідальності в своїй справі.
Родичі зателефонували водію, щоб дізнатися чи ми проїхали кордон, бо у мене не було української карточки і інтернету в автобусі також нема - то водії тааак нервувалися і кричали ЦЕ ЖАХ!
Ви просто НАЙГІРШИЙ перевізник зі всіх які я знаю! Сервіс просто дно!!! НІКОМУ і НІКОЛИ не порекомендую!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 12 января, 2023 год
Надіє, добрий день.

Дякуємо за Ваш коментар.

Нам прикро, що Ви мали дві негативні поїздки, які залишили для Вас негативний досвід та враження.

Наша компаніє не є перевізником, а виступає сервісом з продажу квитків онлайн, на різних перевізників, з різними умовами.

Ми завжди готові вислухати, допомогти та вирішити складну ситуацію з клієнтами, щоб Ваші враження від нашої компанії були іншими.

Вкажіть, будь ласка, номер одного з квитків, по яких Ви здійснювали поїздку. Ми перевіримо ситуації з поїздками, проведемо відповідну роботу з перевізниками та надамо Вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо за Ваш зворотний зв'язок.

З повагою, INFOBUS!


INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5
1272 отзыва / 48025 просмотров
INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Адрес: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортные услуги
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 отзывов
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов