Name: Ничего не меняется
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 2
Author: Андрей Казей

› › ›

Андрей Казей Отзыв написан 15 октября, 2021 год 24 просмотра

Приложение "сырое", многое приходится уточнять, ответ оператора ждёшь очень долго. Делал несколько заказов, ни один не был выполнен качественно и в срок. Последний раз жену с ребёнком высадили за 75км до конечного пункта, перед этим сломался автобус и купили билеты на поезд, жаль что не на тот. Всё проблемы было с перевозчиком василькивтранс. Таких врущих, наглых и лживых перевозчиков не видел до этого, а ездил и летал по многим странам СНГ и ЕС. В связи с этим все последние поездки делаю в другом приложении и с другими перевозчиками. Вопрос возврата может быть только в том случае, если не будут обслуживаться эти трансы от васиков.

Достоинства:

Пусть с двух часовым опозданием но автобусы приезжают. Купленный билет действует.

Недостатки:

Грязные и вонючие автобусы, самые грязные у василькивтранс. Не едут автобусы по расписанию, часто ломаются, две поездки, две поломки, добирались своим ходом часть пути и за свои деньги(до Киева ещё ничего, дальше василькивтранс и всегда у них проблемы, не могут довезти куда нужно). Нет возможности решить проблемы, перевозчики не идут на контакт(не идут на контакт такие как василькивтранс). Если оставишь плохой комментарий, то его удаляют. Удалили все мои комментарии,не любят видимо правду. Не решают проблему, не возвращают деньги за не оказанную услугу(не оказанную поездку). Худший сервис.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48321 просмотр

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги