Name: Раздолбаи никто ни за что не отвечает
Item: Ин-Тайм
Rating: 3
Author: Mitya

› › ›

Mitya Отзыв написан 10 декабря, 2018 год 195 просмотров

Нужно было доставить стеклоблоки из Одессы в Вышгород - сначала отправитель искал отделение где могут сделать обрешетку и застраховать груз (колцентр дал ему единственное!!! отделение в Одессе где это могут сделать), по приезду в отделение выяснилось что такой услуги там нет - на что он набрал колцентр и дал трубку начотделения которая полчаса доказывала отсутсвие такой услуги из-за уволившихся сотрудников, в итоге груз отправили в обычном картоне. Дальше больше - вовремя в Вышгород понятное дело его не доставили (понятное дело - компания ведь InTime называется тоесть - "подождите"), но в Киев на терминал он уже приехал. Заоню в колцентр с целью ускорить процесс и забрать его в Киеве так как груз срочный - мне говорят нужно отправителю писать заявление о переадресации. Готовим завление, отправитель звонит в колцентр чтобы согласовать почтовый ящик и ему между-прочим сообщают что переадресация возможна только после доставки в конечный пункт назначения!!! Пол дня убито, колцентр намекает что в исключительных случаях такие вопросы решаются при обращении к руководству - приезжаю в главный офис по адресу указанному на сайте (еле нашел - жестяковая промзона на окраине Киева), оказывается он закрыт - хотя на сайте вобще нет информации о выходных и рабочих днях, а говеный колцентр принципиально не дает информацию ни о днях приема ни о руководителях ни о телефоне приемной. Вот такие вот работнички - вобщем услуга для тех кому летом нужно отправить пару б/у покрышек так чтобы получатель смог их забрать перед началом зимнего сезона...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 11 декабря, 2018 год

Добрый день, Mitya!

Примите, пожалуйста, наши извинения за нарушение срока доставки по вашей декларации. Мы уточним информацию по срокам доставки и постараемся сделать все возможное для того, чтобы вам помочь. Для этого напишите нам, пожалуйста, номер декларации груза.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013417 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы