Претензия - Отзывы об Ин-Тайм

Ин-Тайм
Украина, Київ Отзыв написан 18 мая, 2018 год 499 просмотров
Отправлял груз в Татарбунари.
Крило, четверть, капот, фару, решетку, планку и петлю капота. Декларацияя 3000568117. Груз 24.04.2018 года должен бил приехать. Упаковивал ИнТайм в одно место ( деревяний каркас). 26.04.2018 позвонил получатель, что приехало не все. Капот приехал с погнутим углом и упакован в картон, фара и четверть не приехали. На отделении в Ковеле мне сообщили, что изучят вопрос. После изучения сообщили, что при перегрузке в Киеве каркас бил поврежден и недостающего нету в наличии. Искали, но найти не смогли. Написал претензию. Уже прошел строк разсмотрения претензии, результата нету. Страховачная стоимость такая же как наложенний платеж - больше 4000 грн. Сегодня, 18.05.2018 позвонили, что недостающий груз доехал. Не знаю мое ли и в каком состоянии. Получатель уже нашел и купил необходимие запчасти. И я и брат много отправляєм ИнТаймом уже несколько лет. Будет ли продолжение сотрудничества во многом зависит от расмотрения претензии. Но, уже чуствую не совсем коректное поведение ИнТайма в єтой ситуации. Посмотрим.

Недостатки:
  1. Все грамотние специалисти из отделение в Ковель 1 уволились. Только Сергей (очень толковий) еще работает.
4 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 19 мая, 2018 год
Дмитрий, добрый день!

Примите наши извинения за то, что произошла такая ситуация при доставке Вашего груза. Служба безопасности уже провела внутреннее расследование, в результате которого Ваш груз был найден. Сейчас он находится в отделении №1 Татарбунары. Вы можете обратиться в данное отделение и получить свою посылку. Отделение работает сегодня до 15:00.

Всего Вам хорошего!
Дмитрий (Украина, Луцьк) 19 мая, 2018 год
Я живу в Ковеле и отправил груз в Татарбунари. По прошествию месяца мне нужно обращаться в Татарбунари? Ви адекватний? Клиент не дождался и купил в другом месте. Я так понимаю, что на страховку не стоит расчитивать. Ви - ИнТайм, не порядочние. ОК. Я верну груз. Увижу что приедет. Стоят ли мои метки. И как бить с вгнутим углом капота? Пока не розрулю єту ситуацию, ни от меня, ни от брата ИнТайм отправок иметь не будет. Продолжение следует.
Дмитрий (Украина, Луцьк) 19 мая, 2018 год
Есть люди и компании которие живут по принципу "Как любить - то королеву, ворожать - так милион". А есть которие по принципу "Мелочь по карманам тирить". Судя по всему ИнТайм ко вторим относится.


Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5
4174 отзыва / 1013427 просмотров
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв