Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,...
подробнее
Жахливий перевізник Ин-Тайм!!! Будьте обережні!!! - Отзывы об Ин-Тайм
Компанія ін-тайм при перевезенні пошкодила вантаж і всякими відмовками відмовляюся компенсувати затрати за завдані збитки!!!
Жахливий перевізник, не раджу працювати з ним!!! Побережіть свої гроші та вантаж!!!
Мені було відмовлено у відшкодуванні коштів за пошкоджений вантаж.
Я з відмовою не згідний, адже пакування вантажу було виконано Ін-таймом у відділені відправника за пакування було оплачено 125 грн.!!!
Причина відмови: вантаж був упакований відправником. Це не коректна причина, адже в накладних вказано пакування Ін-таймом і оператор також це підтвердив!
Пошкоджено вантаж за номером накладної:
Номер накладної по відправленні: 3000114228
Номер накладної по отриманні: 1414001430
Вантаж: холодильник
Пошкодження: бокові дверцята морозильної та холодильної камер (фото пошкоджень вкладені).
ОДНІ ВІДМОВКИ, КОМПЕНСУВАТИ НІЧОГО НЕ ЗБИРАЮТЬСЯ,
Холодильник не дешевий, результат роботи перевізника Ін-тайм на фото!!!
Від чистого серця раджу не зв'язуйтесь з цим пЕРЕВІЗНИКОМ!!!
Друга відмовка ще жахливіша і не коректна за першу, цитую переписку:
Пише керівництво Ін-тайм"Людмила Лобкова":
Доброго дня! Ваше звернення було розглянуто керівництвом компанії.
Дозвольте повідомити Вам, що якщо відправник відмовляється від додаткового пакування ( в Вашому випадку-це крихкий вантаж),
то в випадку пошкодження вантажу під час транспортування вся відповідальність за перевезення вантажу лягає на відправника. Відповідно " Публічного договору"
4.3.2. Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування відповідний розділ в декларації про прийняття відправлення не заповнюється, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення. Просимо Вас для урегулювання ситуації звернутися до відправника, адже це він відмовився від ретельного додаткового пакування.
Дякуємо Вам за співробітництво з нашою компанією.
Гарного Вам дня!
Відписав я:
Відправник ні від чого не відмовлявся, він привіз на Ваше відділення вантаж, який попросив упакувати і його упакували робітники Ін-тайму, за пакування я оплатив згідно накладній при отриманні. То за яке пакування я платив кошти???
Питання, де вказано що відправник, цитую: "відмовився від ретельного додаткового пакування" і чому б це йому відмовлятися від додаткового пакування, коли він нічого не оплачує, а оплачую я, отримувач, де логіка?!
Ви компанія яка займається перевезеннями і якщо у Вас існує якесь додаткове пакування, то в такому випадку потрібно повідомляти!!! Відправник не був проінформований про це, це означає про некомпетентність робітників даного відділення. Некомпетентність Ваших робітників мені коштує грошей, які я хочу повернути. Вантаж було пошкоджено Вашою фірмою при перевезенні, тому прошу компенсувати завдані мені збитки!!!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми уточнили інформацію щодо Вашого питання. На момент відправлення вантаж був власністю відправника, який відмовився від об решетування (дерев'яного каркаса) холодильника на відділенні. Свою відмову відправник підтвердив додатковим підписом у декларації, копія якої знаходиться у відділі по претензіях. На жаль, в даному випадку рішення по претензії остаточне та перегляданню не підлягає.
Дякуємо Вам за звернення!
Люди "Ін-Тайм" найгірша фірма по доставці !!! Сподіваюся незабаром вона закриється. НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ЇХНІМИ ПОСЛУГАМИ!!!
Шановні, потрібно об'єднуватись і подавати до суду, адже дуже багато не задоволених котрі постраждали від цієї халатної фірми. Якщо вона не може виконувати свої зобов'язання нормально, тоді хай взагалі не працює на ринку!!! Їхня халатність і безвідповідальність повинна бути припинена!!!