Жахливий сервіс, хамське відношення до клієнта: Отзывы о iFin

› › ›

Гость Отзыв написан 10 августа, 2022 год 24 просмотра

27 липня 2022р оплатила рахунок на продовження сервісу Айфін ще на рік. 28 липня звернулася на підтримку сайт, щоб активувати сервіс. Відписали, що до кінця дня сервіс буде активованого і до 10 серпня так ніхто і не активував, довелося усі звіти здавати через ел. Кабінет ДПС. На телефони ніхто не відповідає, на звернення на сайті взагалі не реагують. Сьогодні на сайті спілкувалася з оператором Світланою, довго шукала мою проплату:спочатку Відписали, що гроші мені повернули на рахунок, оскільки в призначенні платежу був лише номер рахунку, а мали бути ще букви і тому ніхто з працівників за 2 тижні не зміг ідентифікувати мій платіж,,,,, Після того, як я попросила телефон директора, сервіс підключили, а в телефоні відмовила, і сказала, що у них директор такими питаннями не займається, а скаржитися в мене немає причин і все,,,,, За 20 років роботи ще не бачила жодної компанії, яка так відноситься до своїх клієнтів "

,,

Достоинства:

Немає у 2022р,лише постійні тех проблеми, а був такий хороший і простий сервіс

Недостатки:

Жодного діючго телефона, жодної реакції на звернення.

6 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

iFin
Все отзывы

4.1 5

138 отзывов / 15425 просмотров

Все отзывы

iFin

Компания iFin оказывает все виды бухгалтерского сопровождения, помогает в оформлении налоговой отчетности как небольшим предприятиям, так и серьезным структурам. Кроме этого, специалисты компании каждый день работают над разработкой и запуском новых технологий для облегчения жизни бухгалтеру. После внедрения программы, компания оказывает сопровождение для компании и проводит различные семинары и тренинги для бухгалтеров.
подробнее