Стикнувся з проблемою ще до покупки телефону. Замовив 2 телефони 14 п м версії. Але як показало півтора місяця очікування - телефонів не має в наявності. Який не замовиш - не має в наявності.
Недостатки:
Дальші кнопки замовити - де доходив. В наявності - Відсутні!
Купили iPhone 16 на 256. одразу ж почалися проблеми в цей день, він зависав, ми одразу ж подзвонили на сервіс. І в цей же ж день відправили назад.Вони довго не забирали з пошти, поки ми не подзвонили.Прислали його назад і знову, та сама проблема!Ми знову подзвонили до сервісу,нереально додзвонитися, і вислали назад телефон!Була написана заява на повернення коштів, не пройшло... Читать отзыв Купили iPhone 16 на 256. одразу ж почалися проблеми в цей день, він зависав, ми одразу ж подзвонили на сервіс. І в цей же ж день відправили назад.Вони довго не забирали з пошти, поки ми не подзвонили.Прислали його назад і знову, та сама проблема!Ми знову подзвонили до сервісу,нереально додзвонитися, і вислали назад телефон!Була написана заява на повернення коштів, не пройшло 14 днів!телефон не справний.Вже до місяця часу нема телефона нема коштів!
Я ніколи не купував нічого в цьому магазині, та й не збираюсь, адже ці шахраї якимось чином отримали доступ до моєї електронної скриньки і залишили на Hotline коментар від мого імені з такими чудовими відгуками, так себе хвалили, що можна було б і повірити. Служба підтримки видалила той відгук, за що дуже їм вдячний. Магазин не заслуговує на довіру, адже... Читать отзыв Я ніколи не купував нічого в цьому магазині, та й не збираюсь, адже ці шахраї якимось чином отримали доступ до моєї електронної скриньки і залишили на Hotline коментар від мого імені з такими чудовими відгуками, так себе хвалили, що можна було б і повірити. Служба підтримки видалила той відгук, за що дуже їм вдячний. Магазин не заслуговує на довіру, адже просуває себе шахрайськими методами. Бережіть себе.
Купила в ICOOLA білий чохол Apple для 12 mini, котрий позіціонується як оригінальний! і вартувє 999 грн. При відкритті коробки і пломби! виявилось, що на чохлі незрозуміла бежева пляма, котра не відтералась ні водою ні міцеляркою і загалом це все виглядало як кустарна китайська копія. Повернула на "перевірку", після чого мені відповіли що це була пляма від увага! тонального крему... Читать отзыв Купила в ICOOLA білий чохол Apple для 12 mini, котрий позіціонується як оригінальний! і вартувє 999 грн. При відкритті коробки і пломби! виявилось, що на чохлі незрозуміла бежева пляма, котра не відтералась ні водою ні міцеляркою і загалом це все виглядало як кустарна китайська копія.
Повернула на "перевірку", після чого мені відповіли що це була пляма від увага! тонального крему (котрим я навіть не користуюсь) і "він вже чистий". На моє заперечення запитали чи немає у мене відео-доказів, як я відкриваю коробку і там видно що він всередині брудний і взагалі "не все так однозначно".
У мене вже давно так не підгорало з такої відвертої брехні. Це просто позорисько, нікому не рекомендую цей магазин. Завжди знімайте як відкриваєте пакування, щоб icoola.ua не могли потім відмовити вам в поверненні, бо "всієї правди ми не знаємо".
У травні 2022р. купив у даному магазині iPhone XS. Менеджер запевнив, що телефон пройшов ретельну перевірку та тестування, а всі частни телефону є ВИКЛЮЧНО ОРИГІНАЛЬНИМИ. Саме це для мене було дуже важливим і основною умовою купівлі даного телефону. Приблизно через неповний рік використання на екрані телефону почали з'являтись плями, а краї задньої кришки почали змінювати відтінок кольору. Спочатку не надав... Читать отзыв У травні 2022р. купив у даному магазині iPhone XS. Менеджер запевнив, що телефон пройшов ретельну перевірку та тестування, а всі частни телефону є ВИКЛЮЧНО ОРИГІНАЛЬНИМИ. Саме це для мене було дуже важливим і основною умовою купівлі даного телефону. Приблизно через неповний рік використання на екрані телефону почали з'являтись плями, а краї задньої кришки почали змінювати відтінок кольору. Спочатку не надав цьому особливого значення, але з часом ці проблеми почали проявлятись все більше, тому вирішив звернутись в сервісний центр і дати телефон на перевірку. І ось що виявилось: екран та задня кришка телефону були замінені та є НЕ ОРИГІНАЛЬНИМИ. Саме тому на екрані з'явились плями та не працювали деякі функції, а задня кришка телефону була неякісно замінена і з часом просто почала відклеюватись. Залишились дуже неприємні враження від покупки та обману в даному магазині.
Хотів би наголосити на мінусах в покупці телефону в цій компанії: 1. Надіслали зламаний телефон 2. Вказана неправдива інформація про справність телефону та замінених запчастин 3. Довго чекав на заміну телефону 4. Витратив паливо ціною в 52 грн/л, щоб кататися туди-сюди на НП 5. У першому випадку на телефон поклеїли захисне скло, зараз не поклеїли 6. Зарядка для телефону неоригінальна Читать отзыв Хотів би наголосити на мінусах в покупці телефону в цій компанії: 1. Надіслали зламаний телефон 2. Вказана неправдива інформація про справність телефону та замінених запчастин 3. Довго чекав на заміну телефону 4. Витратив паливо ціною в 52 грн/л, щоб кататися туди-сюди на НП 5. У першому випадку на телефон поклеїли захисне скло, зараз не поклеїли 6. Зарядка для телефону неоригінальна 7. Довга відповідь у інстаграмі
Не рекомендую мати справу із компанією! Проводять афери
Доброго дня. Жодних афер наш магазин ніколи не проводить. Ми ремонтуємо по гарантії, навіть якщо до її закінчення ще декілька днів, відправляємо лише найкращий товар та завжди ставимось до кожного клієнта з розумінням. У вашому випадку ми замінили телефон на інший!
Проблеми ще до покупки
Не рекомендую
Це ШАХРАЇ, НЕ КУПУЙТЕ В НИХ
Продають китайські репліки як оригінал і скидують відповідальність за дефекти на покупця
Повернула на "перевірку", після чого мені відповіли що це була пляма від увага! тонального крему... Читать отзыв Купила в ICOOLA білий чохол Apple для 12 mini, котрий позіціонується як оригінальний! і вартувє 999 грн. При відкритті коробки і пломби! виявилось, що на чохлі незрозуміла бежева пляма, котра не відтералась ні водою ні міцеляркою і загалом це все виглядало як кустарна китайська копія.
Повернула на "перевірку", після чого мені відповіли що це була пляма від увага! тонального крему (котрим я навіть не користуюсь) і "він вже чистий". На моє заперечення запитали чи немає у мене відео-доказів, як я відкриваю коробку і там видно що він всередині брудний і взагалі "не все так однозначно".
У мене вже давно так не підгорало з такої відвертої брехні. Це просто позорисько, нікому не рекомендую цей магазин. Завжди знімайте як відкриваєте пакування, щоб icoola.ua не могли потім відмовити вам в поверненні, бо "всієї правди ми не знаємо".
iPhone XS 64GB Space Gray
Залишились дуже неприємні враження від покупки та обману в даному магазині.
Жахливе обслуговування
1. Надіслали зламаний телефон
2. Вказана неправдива інформація про справність телефону та замінених запчастин
3. Довго чекав на заміну телефону
4. Витратив паливо ціною в 52 грн/л, щоб кататися туди-сюди на НП
5. У першому випадку на телефон поклеїли захисне скло, зараз не поклеїли
6. Зарядка для телефону неоригінальна
Читать отзыв Хотів би наголосити на мінусах в покупці телефону в цій компанії:
1. Надіслали зламаний телефон
2. Вказана неправдива інформація про справність телефону та замінених запчастин
3. Довго чекав на заміну телефону
4. Витратив паливо ціною в 52 грн/л, щоб кататися туди-сюди на НП
5. У першому випадку на телефон поклеїли захисне скло, зараз не поклеїли
6. Зарядка для телефону неоригінальна
7. Довга відповідь у інстаграмі
Не рекомендую мати справу із компанією! Проводять афери