Name: Не ремонтують гарантійний товар
Item: icom.net.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 ноября, 2019 год 144 просмотра

Інтернет-магазином ICOM продаєте неякісний товар, а їхні дешеві ціни зумовлені тим що ГАРАНТІЯ на товари НЕ ПРАЦЮЄ. 9 вересня придбали комп’ютерну мишку Logitech 603, через півтора місяці коліщатко вийшло зі строю . У жовтні звернулися до сервісного центру, на що нам відповіли, що ці папірці які нам виписали не дають права на гарантійний ремонт. Гарантія має бути виписана на офіційному синьому бланку. Ми звернулися до магазину, вони оглянули товар (що товар не пошкоджений) і сказали що вони самі відправлять до сервісного центру. Через три тижні я вже сама зателефонувала і мені відповіли що товар буцімто весь подряпаний, зі сколами, що можливо покусав собака ( якого у нас немає) і гарантійному ремонту не підлягає.
ЯК ТАК СТАЛОСЯ що передавали новий товар і мені виписали відповідний папірець на це, а в заключенні ось така АХІНЕЯ яка не відповідає дійсності????
А сталося ось що, вони самі спотворили нам товар( царапали, терли, вминали і взагалі зробили скол в твердій пластмасі) і це все щоб НЕ ПІДЛЯГАВ гарантійному ремонту. Ось такий цинізм від магазину ICOM… Дівчина менеджер з гарною українською вимовою безсоромно дивлячись у вічі повертала нам товар, НАЧЕ ТАК УСЕ Й БУЛО!
Гарантія на товари не працює!!!. НЕ РЕКОМЕНДУЮ працювати з інтернет-магазином ICOM.!!!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы