Name: Компания не решила вопрос касательно не зачисленных 2000 грн
Item: iBox Bank
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 31 января, 2023 год 7 просмотров

24.01.23 пополняла карту монобанка на 4000 грн, на экране отобразилось только 2000 грн. И соответственно на карту поступило только 2000 грн. Сразу же оставила заявку на поддержке. Ответ пришел только 31.01.23, что после проведенной инкассации лишних 2000 грн не выявлено. Чувствую себя обманутой(((. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то гос. финансовые службы, в которые можно оставить жалобу такого случаю. Читаю другие отзывы и понимаю, что я не одинока. Или получить консультацию как поступать на будущее, как подстраховаться что-ли. Так как сейчас понимаю, что мы как бесправны и нам просто ответили, что не нашли излишков и все!!! Но я же понимаю, что меня просто обманули!!! Люди отзовитесь, может кто-то что-то посоветует

Моя почта [email protected] Заранее всех неравнодушных благодарю!

Недостатки:

Надеюсь, что это не компания-обманщик, а все-таки просто человеческий фактор отдельных сотрудников!! Возможно есть вариант повторного разбирательства.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Валерий Гонта 1 февраля, 2023 год

Искренне хочеться Вам помочь, но непонятно о ком Вы пишете. Бо большому счёту, здесь пишут отзывы о банке, а не о терминальной сети.

У Вас скорее проблема возникла при использовании терминала ibox, то есть Вам нужно идти на сайт компании ibox.ua

Ответить

Наталья 1 февраля, 2023 год

Я сразу написала заявление, по которому мне пришёл отказ, с текстом "инвентаризация не выявила лишних купюр"

Ответить

Наталья 1 февраля, 2023 год

Добрый день! Я писала за терминалы IBOX, через который пополнила свою карту монобанка

Ответить

iBox Bank
Все отзывы

2.4 5

14 отзывов / 3374 просмотра

Все отзывы

iBox Bank

iBox Bank - новый украинский сервис, созданный совместно двумя компаниями iBox Bank и Fintech Band.
iBox Bank будет предоставлять услуги оформления кредита, бесплатного пополнения карты через терминал или интернет, возвращения процента от совершенных вами покупок. Компания iBox Bank, планирует запуск в работу новой кредитной карты и собственного приложения уже осенью... подробнее

Банки