Name: хамское поведение персонала
Item: restore.com.ua сервисный центр
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 27 мая, 2021 год 21 просмотр

Сдал телефон на замену стекла. Сказали что бывают случаи что при замене стекла ломается дисплей. В голос я подтвердил что ок, я понимаю, бывает. В результате дисплей они так и поломали. Когда пришел забирать телефон мне озвучили эту новость и предложили заменить дисплей и цена выросла с 1000 грн до 2000 грн. Если бы меня проинформировали что например вероятность повредить дисплей 50% (или 80 или 90), то я наверняка подумал бы стоит-ли рисковать и менять стекло или эти пренебречь этими царапинами. На мои замечания на эту тему, сотрудник вел себя по хамски и говорил что Вас предупреждали. На мой вопрос переговорить с руководством, прозвучал ответ что все заняты и никто со мной разговаривать не будет. Хочу сказать что помимо меня, они повредили дисплей клиенту что находился рядом со мной в зале и еще одному что звонил по телефону. Ответы звонившему были такие же хамские и наглые. В результате я забрал телефон и отремонтировал его на радиорынке за 1300 грн и с гарантией. Никому не рекомендую обращаться в этот сервис.
1 согласен