Прочитавши всі відгуки я прийшов до висновку, що потрібен колективний позов, пропоную об'єднатися та подати колективний позов (але потрібно буде встановити юридичну особу чи ФОП, тут в чаті є данні, але не факт що вони вірні), нижче були такі варінти, але людина яка залишила свій email більше не відповідає, тому рекомендую писати мені в телеграм @alex_fa2m, подивимось скільки нас,... Читать отзыв Прочитавши всі відгуки я прийшов до висновку, що потрібен колективний позов, пропоную об'єднатися та подати колективний позов (але потрібно буде встановити юридичну особу чи ФОП, тут в чаті є данні, але не факт що вони вірні), нижче були такі варінти, але людина яка залишила свій email більше не відповідає, тому рекомендую писати мені в телеграм @alex_fa2m, подивимось скільки нас, порахуємо збитки.
заказ сделан 03.01. ни о какой доставке конечно речи не идет, трубку не берут, на почту только что ответили, что у них аварийная ситуация возникла. если получится вернуть деньги, обязательно отпишусь. заявка о мошенничестве подана!
Заказала на сайте рамочку для фото Home&you на подарок, перезвонили и сказали, что есть в наличии. Получила через 3 дня. Очень довольна была. Читаю отзывы и удивляюсь.
Жаль, что только сейчас прочитала отзывы про данный магазин. Оплатила товар 07.12.18, обещали срок поставки 10 дней, в итоге до сих пор товара нет. До сегодняшнего дня каждую неделю обещали отправить, говорили, что товар вот только пришёл. Сегодня трубку уже никто не берет и на письма не отвечает. Категорически не советую связываться и заказывать что-либо в этом «магазине».
Заказала 10 декабря стол стул табурет и ложки. Товар пришёл в январе 17числа, но стула не было и сошлись на возврате денег. Но денег так и нет и я так понимаю что и не будет. 353 гривны накрылись.Товар не пришёл в обещанные сроки 10-12 дней и деньги не вернули. МОШЕННИЧЕСТВО
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Очень долго и деньги за отсутствие товара не вернули
Замовила 18.12. столик, заплатила 70% на карту, пообіцяли після НР, прийшло замовлення 21.01.2019,коли я вже і не сподівалась, а планувала дзвонити за повернення грошей. Товар прийшов нормальний, проте користуватись послугами даного магазину більше не буду...
Оплатила заказ 4 декабря. Сегодня уже 18 января- посылки нет. "Заказать звонок с сайта"- никто не перезванивает,на эл.письма никто не отвечает. По телефону администратор ничего не может сказать (типа :"Ещё в Польше; до НГ получите; вот уже начались отправки и прочий бред"). Требую деньги обратно,но вернут ли... В общем,это не интернет-магазин,а кучка лживых людишек-мошенников. Не вздумайте с ними связываться!!!
Достоинства:
Нет ни одного!!!
Недостатки:
Врут,товар никто не отправляет, раскручивают на деньги
11.01.2019 оплатила товар. Попросили прислать скрин проплаты. Отправила скрин 12.01. Думала, что отправлено письмо. 13.01 это было вс. Ждала от них звонка в пн, не перезванивали. 15.01 выяснилось, что письмо не отправилось, глючил интернет, решила позвонить и уточнить в телефонном режиме. Дозвониться не смогла на протяжении дня. Оставила заявку на обратный звонок, никто не перезвонил. Все это стало подозрительным и... Читать отзыв 11.01.2019 оплатила товар. Попросили прислать скрин проплаты. Отправила скрин 12.01. Думала, что отправлено письмо. 13.01 это было вс. Ждала от них звонка в пн, не перезванивали. 15.01 выяснилось, что письмо не отправилось, глючил интернет, решила позвонить и уточнить в телефонном режиме. Дозвониться не смогла на протяжении дня. Оставила заявку на обратный звонок, никто не перезвонил. Все это стало подозрительным и решила почитать отзывы об этом магазине (почему это не сделать до того, как оплачиваешь товар??). Прочитав ужасные отзывы, опять начала пытаться связаться с оператором. Не вышло. Тогда оформила еще один заказ. И через 30 минут мне позвонил оператор подтвердить мой "заказ", и тогда я объяснила, что не могу дозвониться к ним, чтобы потребовать возврата моих денег, что хочу отменить заказ в связи с недоверием к их магазину из-за прочитанных отзывов. Потом оборвалась связь. Мне удалось опять дозвониться уже на их номер, который указан на сайте. Мою заявку приняли. Сказали, что передадут в фин.отдел, а средства перешлют через 7-10 дней. Я сказала, что ждать 7 дней не буду, что жду деньги в ближайшее время, а в противном случае пойду в полицию, попросила чтоб передали это их начальству. Пообещали передать. Параллельно когда я пыталась дозвониться операторам, я звонила мужчине на чье имя был перевод средств. Телефон я нашла здесь в комментариях. Дозвонилась я с раза 5. Поговорил он со мной спокойно. Я попыталась объяснить свою обеспокоенность. Что не верю ни одному его слову, так как сейчас в шоке от прочитанных отзывах и переживаю за свои деньги. С его разговора было ощущение, что он впервые столкнулся с такой ситуацией, что ему звонят на его личный номер недовольные покупатели. Пообещал, что деньги переведет до завтра до 11 утра (так и сделал, деньги мне вернули к этому сроку 16.01), хотя согласно пользовательскому согласию через 7 дней это норма была бы. Я не знаю на самом деле что это было. Приходят мысли, а вдруг, это нормальный магазин и нормальные люди . А эти плохие комментарии написали конкуренты. Ведь цены и обещаемые сроки доставки лучшие среди других магазинов и сайтов , которые занимаются продажей товаров Икеа...Либо мне просто повезло, что они вернули деньги. Но если они знают, что ими недовольны многие, что были косяки, или ещё хуже, если они конкретные мошенники, то после заявлений в полицию (те что в отзывах) они бы до сих пор работали? Одним словом, я в замешательстве. И если этот магазин, действительно, порядочный, то жалко этих людей, что кто-то мешает им работать. Ещё и личную информацию выложил в интернете. А с другой стороны, если это мошенники, то огромное спасибо тому, кто поделился номером телефона. Странное у меня ощущение. Оценку за магазин поставила "нормально" из-за оперативного возврата денег. В остальном не могу судить. Наше сотрудничество продлилось всего-то 5 дней.
Спустя месяц ожидания, товара не было. Деньги вернули на 6-й день после подачи заявки на возврат.Если сорвались поставки или вообще что-то не «срослось» нужно внятно объяснить людям почему возникла данная ситуация, а не кормить завтраками. Не стоит заказывать через данный интернет магазин(если они еще будут работать...).
Оформила заказ 19.12.2018, оплата 100%, теперь вот кормят завтраками, говорят, доставки начались только с 8 января этого года, ждите номер декларации от Новой почты... трубку берет Инна, неуверенная в себе и ничего не знающая, оператор. Ничего по заказу не может сказать... у кого есть номер ?поделитесь!! Заказывали ребеночку подарок на Новый год...
Приветствую всех, кого также словили на крючок данный сервис и кто также потерял свои деньги. Сейчас я занимаюсь процессом составление заявления в прокуратору по факту ст.190 УКУ, но для того, чтобы не инкременировали ч.1, которую можно закрыть без прокурорского надзора, прошу всех неравнодушных написать мне на E-mail и описать свою ситуацию для того, чтобы было составлено несколько схожих заявлений, в... Читать отзыв Приветствую всех, кого также словили на крючок данный сервис и кто также потерял свои деньги. Сейчас я занимаюсь процессом составление заявления в прокуратору по факту ст.190 УКУ, но для того, чтобы не инкременировали ч.1, которую можно закрыть без прокурорского надзора, прошу всех неравнодушных написать мне на E-mail и описать свою ситуацию для того, чтобы было составлено несколько схожих заявлений, в следствии чего получится инкриминировать ч.2, а может даже и ч.4 данной статьи, которую будут расследовать. Для связи со мной прошу писать на E-mail: [email protected]
4.12 был осуществлен заказ в этом магазине со 100% предоплатой. Пообещали доставку в течении 7-10 календарных дней. За это время ни товара ни звонков от них. 16 числа позвонил сам спросить где же мой заказ - ответили что у них слишком большая загруженность и не успевают. Но до 24 обязательно будет мой заказ. 24-го перезвонил - ваш заказ будет после... Читать отзыв 4.12 был осуществлен заказ в этом магазине со 100% предоплатой. Пообещали доставку в течении 7-10 календарных дней. За это время ни товара ни звонков от них. 16 числа позвонил сам спросить где же мой заказ - ответили что у них слишком большая загруженность и не успевают. Но до 24 обязательно будет мой заказ. 24-го перезвонил - ваш заказ будет после 8-го января. На что они резонно были посланы нахер и потребован возврат денег. Сказали что в течении 7 рабочих дней вернут деньги на счет. До сегодня никаких денег нет. Очередной мой звонок - отправим сегодня/завтра, приносим извинения... отдел загружен... блаблабла. Если через 2 дня денег не будет - пишу заяву в киберполицию.
Заказала 7 декабря , обещают 7-10 рабочих дней доставку . Звонила в конце декабря - товара не прибыл , будет после 3 января . Звонил 4 января мне Приватбанк СБ, спрашивает насчёт транзакции этому магазину - получила ли я товар(видимо куча людей уже заявление в полицию написали). Звонила в хэппихата 4 января - товар уже в Украине , отправка... Читать отзыв Заказала 7 декабря , обещают 7-10 рабочих дней доставку . Звонила в конце декабря - товара не прибыл , будет после 3 января . Звонил 4 января мне Приватбанк СБ, спрашивает насчёт транзакции этому магазину - получила ли я товар(видимо куча людей уже заявление в полицию написали). Звонила в хэппихата 4 января - товар уже в Украине , отправка будет или 5 или 8. Звоню 8января - отвечают «товар ещё в Польше», прошу сделать возврат так как расцениваю такую задержку как мошенничество . Оператор отвечает , что оформят заявку, возврат в течении 7 дней, я отвечаю что мне надо быстрее , завтра я оформляю заявление на сайте киберполиции если возврат не будет через 12 часов , потому что через 5 дней я уезжаю и не смогу ни товар принять , ни в отделение бегать . Заявление и полицию так и не написала , так как замоталась . Сегодня вернули деньги , всю сумму . После требования о возврате денег прошло 3 дня
23ноября заказала товар на сайте Happy Hata. Оплатила 75% от суммы,т.к.это обычная практика когда заказываешь ИКЕА( в другом магазине тоже просили предоплату и без проблем было),поэтому сомнений не возникло. Сегодня 9 января 2019 и ни заказа,ни денег. Спасибо ,добрый человек,поделился телефоном.
Делала заказ 11 декабря, сказали что до нового года он приедет. Уже 8 января товара до сих пор нету. Делала предоплату. Еле дозвонилась в центр , оператор сказала что в течении недели отправят , на что я ответила , что прошел почти месяц , а оператор говорит что в декабре они не делали отправки. Что за бред !... Читать отзыв Делала заказ 11 декабря, сказали что до нового года он приедет. Уже 8 января товара до сих пор нету. Делала предоплату. Еле дозвонилась в центр , оператор сказала что в течении недели отправят , на что я ответила , что прошел почти месяц , а оператор говорит что в декабре они не делали отправки. Что за бред ! Жду еще неделю и все. К кому можно обратиться , чтоб мне вернули деньги , подскажите пожалуйста.
Магазин Happyhata - отвратительный сервис. Оплатил заказ, более 19 дней нет известий. На сообщения не отвечают, дозвониться не возможно. Не рекомендую!
Заказ делала 10 декабря-28 декабря отменила,сколько уже можно было ждать..ни денег ни товара..Названивала им,отвечали,что передали запрос в фин.отдел..ну короче..спасибо людям,которые выложили тут телефон этого молодого человека,на которого оформлена карта,позвонила ему вчера,не ругалась,спокойно объяснила ситуацию,в течении пару часов мне вернули деньги!
Сделал заказ 27.11, мне постоянно отвечали что вот вот отправят, нифига не отправляли, 17.12 попросил возврат средств, 05.01 деньги вернули к моему удивлению. Но я их задалбывал почти каждый день.
Вчера утром был проплачен товар по заказу 3549, отправлен подтверждающий проплату скан на [email protected]. Ни звонка, ни смс, дозвониться невозможно. Мягко говоря, неприято. Пока жду.
Не связывайтесь с мошенниками из интернет-магазина Happy Hata. Заказала заблаговременно подарки близким на НГ еще 6 декабря. По предоплате. Магазин обещал поставку товара через 7-10 рабочих дней +3 дня из-за напряженки в работе после черной пятницы. 24.12 я сама позвонила в кол-центр и мне сказали, что товар приедет уже после НГ (хотя при заказе обещали доставку до праздников). Я оформила... Читать отзыв Не связывайтесь с мошенниками из интернет-магазина Happy Hata.
Заказала заблаговременно подарки близким на НГ еще 6 декабря. По предоплате. Магазин обещал поставку товара через 7-10 рабочих дней +3 дня из-за напряженки в работе после черной пятницы.
24.12 я сама позвонила в кол-центр и мне сказали, что товар приедет уже после НГ (хотя при заказе обещали доставку до праздников). Я оформила возврат и в попыхах начала искать товар в Украине и пытаться оформить доставку к НГ. Возврат у Happy Hata в течении рабочей недели. 28.12 я позвонила снова в кол-центр и мне сказали, что мой запрос в очереди и будет обработан 28-29.12. Но деньги мне так и не поступили. Я снова звонила в кол-центр вчера и сегодня 4.12 с требованием вернуть деньги и связать меня с финансовым отделом или администратором, но девочки в кол-центре дальше не пропускают и хамовито сообщают, что мой запрос передан в фин.отдел и будет обработан сегодня (вчера). Но ничего не происходит.
Надеюсь администрация Happy Hata обратит внимание на подобную халатность в своей работе и своевременно отреагирует
обещали доставку до 10 раб дней, в итоге 1 месяц ожидания, игнор с их стороны, я им названивала постоянно, они вечно не владеют информацией, говорили что еще не отправили заказ, после моих наездов нашли ТТН, дали мне - оказалась левая, пошли опять искать (каждый поиск это пропадания дня на два), нашли другой, я захожу на сайт почты, моя посылка уже... Читать отзыв обещали доставку до 10 раб дней, в итоге 1 месяц ожидания, игнор с их стороны, я им названивала постоянно, они вечно не владеют информацией, говорили что еще не отправили заказ, после моих наездов нашли ТТН, дали мне - оказалась левая, пошли опять искать (каждый поиск это пропадания дня на два), нашли другой, я захожу на сайт почты, моя посылка уже приехала на мое отделение, Хепи хата не в курсе этого ((
Рано радовалась, как оказалось, половины заказа не было ...
они долго разбирались, оказалось забыли заказать.
Постоянно врут, не владеют ситуацией, сливаются, прошло почти 2 месяца, а я все еще разбираюсь с ними за свой заказ.
Хотите испортить себе нервы- идите в этот магазин, зря я не нагуглила эти отзывы раньше
заказал столик маленький, оплатил, позвонил оператор, сказал, что столика нету, сказали что будет аж через месяц на складе. Попросил перезвонить через час, что бы обдумать ждать или нет. Никто не перезвонил, звоню пишу, никто не отвечает. Кидалово! Буду обращаться в органы, потому как такое отношение не подобает НОРМАЛЬНОМУ интернет-магазину.
Сделала 100й оплату, и с 5 декабря ни ответа, ни привета. 7-10 дней доставка? Ну-ну. Звонили недавно, сказали отправят на следующий день. Прошло больше недели, трубку не берут
Вот вы все пишите что каждый день звоните и слышите одни лиш обещания что товар привезут,деньги вернут.А куда вы звоните???По телефону который указан на сайте??????Люди не туда вы звоните,там вам нового ничего не скажут,они говорять то что им говорит начальство и от того что вы туда звоните и угражаете тем операторам ничего не изменится.Я тоже звонил и кричал и угражал... Читать отзыв Вот вы все пишите что каждый день звоните и слышите одни лиш обещания что товар привезут,деньги вернут.А куда вы звоните???По телефону который указан на сайте??????Люди не туда вы звоните,там вам нового ничего не скажут,они говорять то что им говорит начальство и от того что вы туда звоните и угражаете тем операторам ничего не изменится.Я тоже звонил и кричал и угражал а толку.Они все равно повторяють одно и тоже каждый раз потому что это не от них зависит.Вам нужно сразу напрямую звонить к єтому Поповичу,номер телефона и вся его информация находится чуть ниже на несколько отзывов.Но вы же все боитесь вам же лучше позвонить и накричать на людей которые в этом не виноваты.Деньги вы отправляли ему на карту так почему не позвонить ему и не потребовать у него свои же деньги.во всем он виноват что магазин у него такой и что деньги не хочет возвращать обратно. Я позвонил ему и заяву написал в полицию и деньги мигом вернул.Бизнесмен хренов.
Колективний позов
Обманщики!!! Разводилы
заказ сделан 03.01.
Отлично
Жулики
Обман
happy hata
Фуфло
Отримала замовлення!
Мошенники!!! Ни заказа,ни денег!!!
Непонятно
Странный магазин...
Обманщики!!!
Мошенничество
Товара нет, вернули деньги
7-10 рабочих дней доставку . Звонила в конце декабря - товара не прибыл , будет после 3 января . Звонил 4 января мне Приватбанк СБ, спрашивает насчёт транзакции этому магазину - получила ли я товар(видимо куча людей уже заявление в полицию написали). Звонила в хэппихата 4 января - товар уже в Украине , отправка... Читать отзыв Заказала 7 декабря , обещают
7-10 рабочих дней доставку . Звонила в конце декабря - товара не прибыл , будет после 3 января . Звонил 4 января мне Приватбанк СБ, спрашивает насчёт транзакции этому магазину - получила ли я товар(видимо куча людей уже заявление в полицию написали). Звонила в хэппихата 4 января - товар уже в Украине , отправка будет или 5 или 8. Звоню 8января - отвечают «товар ещё в Польше», прошу сделать возврат так как расцениваю такую задержку как мошенничество . Оператор отвечает , что оформят заявку, возврат в течении 7 дней, я отвечаю что мне надо быстрее , завтра я оформляю заявление на сайте киберполиции если возврат не будет через 12 часов , потому что через 5 дней я уезжаю и не смогу ни товар принять , ни в отделение бегать . Заявление и полицию так и не написала , так как замоталась . Сегодня вернули деньги , всю сумму . После требования о возврате денег прошло 3 дня
Полный ужас
Обманщики
Шахраї!!!
Не отправили товар.
Еле дозвонилась в центр , оператор сказала что в течении недели отправят , на что я ответила , что прошел почти месяц , а оператор говорит что в декабре они не делали отправки. Что за бред !... Читать отзыв Делала заказ 11 декабря, сказали что до нового года он приедет. Уже 8 января товара до сих пор нету. Делала предоплату.
Еле дозвонилась в центр , оператор сказала что в течении недели отправят , на что я ответила , что прошел почти месяц , а оператор говорит что в декабре они не делали отправки. Что за бред ! Жду еще неделю и все.
К кому можно обратиться , чтоб мне вернули деньги , подскажите пожалуйста.
Отвратительный сервис
Слава Богу,вернули деньги!
Мутная контора
Лохотрон
Заказа нет, никто не отвечает
Мягко говоря, неприято. Пока жду.
Печальный опыт
Заказала заблаговременно подарки близким на НГ еще 6 декабря. По предоплате. Магазин обещал поставку товара через 7-10 рабочих дней +3 дня из-за напряженки в работе после черной пятницы.
24.12 я сама позвонила в кол-центр и мне сказали, что товар приедет уже после НГ (хотя при заказе обещали доставку до праздников). Я оформила... Читать отзыв Не связывайтесь с мошенниками из интернет-магазина Happy Hata.
Заказала заблаговременно подарки близким на НГ еще 6 декабря. По предоплате. Магазин обещал поставку товара через 7-10 рабочих дней +3 дня из-за напряженки в работе после черной пятницы.
24.12 я сама позвонила в кол-центр и мне сказали, что товар приедет уже после НГ (хотя при заказе обещали доставку до праздников). Я оформила возврат и в попыхах начала искать товар в Украине и пытаться оформить доставку к НГ. Возврат у Happy Hata в течении рабочей недели. 28.12 я позвонила снова в кол-центр и мне сказали, что мой запрос в очереди и будет обработан 28-29.12. Но деньги мне так и не поступили. Я снова звонила в кол-центр вчера и сегодня 4.12 с требованием вернуть деньги и связать меня с финансовым отделом или администратором, но девочки в кол-центре дальше не пропускают и хамовито сообщают, что мой запрос передан в фин.отдел и будет обработан сегодня (вчера). Но ничего не происходит.
Надеюсь администрация Happy Hata обратит внимание на подобную халатность в своей работе и своевременно отреагирует
ужасный магазин
Рано радовалась, как оказалось, половины заказа не было ...
они долго разбирались, оказалось забыли заказать.
Постоянно врут, не владеют ситуацией, сливаются, прошло почти 2 месяца, а я все еще разбираюсь с ними за свой заказ.
Хотите испортить себе нервы- идите в этот магазин, зря я не нагуглила эти отзывы раньше
Кидалово!
Кидалово
...
Я позвонил ему и заяву написал в полицию и деньги мигом вернул.Бизнесмен хренов.