Заказал и оплатил защитное матовое стекло на свой самсунг а71. менеджер связалась и сказала что стекло последнее и в наличие есть другого производителя но в техпаке а не в коробке и немного дешевле. мне без разницы какая упаковка, стекло нужно чтобы поклеять себе а не на подарок. я согласился. разницу ( а она была невелика - 10грн) сразу же вернули... Читать отзыв Заказал и оплатил защитное матовое стекло на свой самсунг а71. менеджер связалась и сказала что стекло последнее и в наличие есть другого производителя но в техпаке а не в коробке и немного дешевле.
мне без разницы какая упаковка, стекло нужно чтобы поклеять себе а не на подарок. я согласился. разницу ( а она была невелика - 10грн) сразу же вернули мне на карту с которой я оплачивал. приятно иметь дело с честным магазином ведь им пришлось еще и комиссию оплатить в таком же размере как и сумма разницы в ценах стекол.
Дитина замовляла чохол для навушників, на жаль замовила не вірно. Звʼязався з магазином, заміну зробили дуже швидко що приємно здивувало, тому що в інших магазинах треба чекати 4 дні, отримали на наступний день, дитина задоволена.
Заказывала ремешок на Apple Watch, имея копию не знала, что она отличается размером корпуса а так же шириной ремешка. Менеджер позвонил и уточнила оригинал или копия часов, услышав что у меня копия, подсказали что надо замерять место куда вставляется ремешок, с помощью этого подобрали нужный ремешок. Клиентоориентированность на уровне !!!
Добрый день всем! Большое спасибо сотрудникам магазина за внимательность к нашему заказу. Супруга по ошибке заказала ремешок и накладку для новых часов. Сотрудник магазина вежливо но настойчиво попросил перепроверить нашу модель т.к. по его словам часто ошибаются. Так и было в нашем случае - заместо Redmi Watch 3 у супруги оказалась модель Redmi Watch 3 Active. У этих... Читать отзыв Добрый день всем!
Большое спасибо сотрудникам магазина за внимательность к нашему заказу.
Супруга по ошибке заказала ремешок и накладку для новых часов.
Сотрудник магазина вежливо но настойчиво попросил перепроверить нашу модель т.к. по его словам часто ошибаются.
Так и было в нашем случае - заместо Redmi Watch 3 у супруги оказалась модель Redmi Watch 3 Active. У этих двух моделей похожие названия но все разное - и корпус и ремешок. Ещё раз спасибо за внимательность - намине пришлось обменивать неверно заказанный товар и платить за доставку товаров по обмену.
Заказывали защитные пленки для макбука аир 13. Сотрудник предупредил, что салфетки для протирки дисплея не идут в комплекте и они докладывают их отдельно, причем бесплатно. Товар получили за 2 дня, магазин заказ отправил в тот же день. Очень удобно, что у магазина есть сервис бесплатного уведомления об отправке заказа, о прибытии заказа на почту. Благодаря этому по дороге с работы... Читать отзыв Заказывали защитные пленки для макбука аир 13.
Сотрудник предупредил, что салфетки для протирки дисплея не идут в комплекте и они докладывают их отдельно, причем бесплатно.
Товар получили за 2 дня, магазин заказ отправил в тот же день. Очень удобно, что у магазина есть сервис бесплатного уведомления об отправке заказа, о прибытии заказа на почту. Благодаря этому по дороге с работы забрали посылку сразу а не на следующий день.
Достоинства:
Вежливый персонал, быстрая отправка
Недостатки:
Тщательная проверка правильности заказа- пришлось перепроверить свою модель макбука на совместимость с выбранной пленкой.
Замовив захисне скло для Oukitel RT3. Передзвонили на наступний день після обіду, перепитали за модель. Ввечері відправили. На наступний день посилка надійшла. В коробці від Нової пошти було скло в м'якій упаковочці і 2 серветки: волога і суха. По вайберу перепитав, чи не повинно бути ще липких стрічок (для фіксації перед поклейкою та для збору пилу). Відповіли, що в комплекті... Читать отзыв Замовив захисне скло для Oukitel RT3. Передзвонили на наступний день після обіду, перепитали за модель. Ввечері відправили. На наступний день посилка надійшла. В коробці від Нової пошти було скло в м'якій упаковочці і 2 серветки: волога і суха. По вайберу перепитав, чи не повинно бути ще липких стрічок (для фіксації перед поклейкою та для збору пилу). Відповіли, що в комплекті таке є. Але ж, пишу, що в посилці немає. Відповіді не було. Заходжу на сайт https://grand-choice.com.ua, щоб залишити відгук. Але фіг там! Вже 5 днів висить повідомлення, що відгук буде опубліковано після перевірки модератором. Коротше - ніколи, бо відгук не позитивний. Пишу знову по вайберу, мовляв, як буде вирішуватись питання некомплекту? Отримую відповідь, що липучки скінчились, вони їх закуповують окремо, а це спілкується зі мною лише менеджер, який нічого не вирішує, не відправляє, не модерує... і т.д. (хоча, дякую менеджеру за те, що відповідала чи відповідав, а не в ігнор). Звісно якісь липучки - то дрібниця. Я би й не морочився. Але ж мене вразило ставлення до покупця при відправці товару, типу, "а... і так сойдьот...". А ще більше обурило, що на їхньому сайті неможливо надрукувати справедливий відгук, щоб інші покупці знали, чого очікувати.
Честный магазин
менеджер связалась и сказала что стекло последнее и в наличие есть другого производителя но в техпаке а не в коробке и немного дешевле.
мне без разницы какая упаковка, стекло нужно чтобы поклеять себе а не на подарок.
я согласился. разницу ( а она была невелика - 10грн) сразу же вернули... Читать отзыв Заказал и оплатил защитное матовое стекло на свой самсунг а71.
менеджер связалась и сказала что стекло последнее и в наличие есть другого производителя но в техпаке а не в коробке и немного дешевле.
мне без разницы какая упаковка, стекло нужно чтобы поклеять себе а не на подарок.
я согласился. разницу ( а она была невелика - 10грн) сразу же вернули мне на карту с которой я оплачивал. приятно иметь дело с честным магазином ведь им пришлось еще и комиссию оплатить в таком же размере как и сумма разницы в ценах стекол.
спасибо и удачи вам, ребята!
Швидка заміна невірно обраного товару
Отличное качество обслуживания
Клиентоориентированность на уровне !!!
Отличный магазин, советуем !
Большое спасибо сотрудникам магазина за внимательность к нашему заказу.
Супруга по ошибке заказала ремешок и накладку для новых часов.
Сотрудник магазина вежливо но настойчиво попросил перепроверить нашу модель т.к. по его словам часто ошибаются.
Так и было в нашем случае - заместо Redmi Watch 3 у супруги оказалась модель Redmi Watch 3 Active.
У этих... Читать отзыв Добрый день всем!
Большое спасибо сотрудникам магазина за внимательность к нашему заказу.
Супруга по ошибке заказала ремешок и накладку для новых часов.
Сотрудник магазина вежливо но настойчиво попросил перепроверить нашу модель т.к. по его словам часто ошибаются.
Так и было в нашем случае - заместо Redmi Watch 3 у супруги оказалась модель Redmi Watch 3 Active.
У этих двух моделей похожие названия но все разное - и корпус и ремешок.
Ещё раз спасибо за внимательность - намине пришлось обменивать неверно заказанный товар и платить за доставку товаров по обмену.
Хороший выбор и обслуживание
Сотрудник предупредил, что салфетки для протирки дисплея не идут в комплекте и они докладывают их отдельно, причем бесплатно.
Товар получили за 2 дня, магазин заказ отправил в тот же день.
Очень удобно, что у магазина есть сервис бесплатного уведомления об отправке заказа, о прибытии заказа на почту.
Благодаря этому по дороге с работы... Читать отзыв Заказывали защитные пленки для макбука аир 13.
Сотрудник предупредил, что салфетки для протирки дисплея не идут в комплекте и они докладывают их отдельно, причем бесплатно.
Товар получили за 2 дня, магазин заказ отправил в тот же день.
Очень удобно, что у магазина есть сервис бесплатного уведомления об отправке заказа, о прибытии заказа на почту.
Благодаря этому по дороге с работы забрали посылку сразу а не на следующий день.
Прислали некомплект, не публікують відгук
На наступний день посилка надійшла. В коробці від Нової пошти було скло в м'якій упаковочці і 2 серветки: волога і суха. По вайберу перепитав, чи не повинно бути ще липких стрічок (для фіксації перед поклейкою та для збору пилу). Відповіли, що в комплекті... Читать отзыв Замовив захисне скло для Oukitel RT3. Передзвонили на наступний день після обіду, перепитали за модель. Ввечері відправили.
На наступний день посилка надійшла. В коробці від Нової пошти було скло в м'якій упаковочці і 2 серветки: волога і суха. По вайберу перепитав, чи не повинно бути ще липких стрічок (для фіксації перед поклейкою та для збору пилу). Відповіли, що в комплекті таке є. Але ж, пишу, що в посилці немає. Відповіді не було.
Заходжу на сайт https://grand-choice.com.ua, щоб залишити відгук. Але фіг там! Вже 5 днів висить повідомлення, що відгук буде опубліковано після перевірки модератором. Коротше - ніколи, бо відгук не позитивний. Пишу знову по вайберу, мовляв, як буде вирішуватись питання некомплекту? Отримую відповідь, що липучки скінчились, вони їх закуповують окремо, а це спілкується зі мною лише менеджер, який нічого не вирішує, не відправляє, не модерує... і т.д. (хоча, дякую менеджеру за те, що відповідала чи відповідав, а не в ігнор).
Звісно якісь липучки - то дрібниця. Я би й не морочився. Але ж мене вразило ставлення до покупця при відправці товару, типу, "а... і так сойдьот...". А ще більше обурило, що на їхньому сайті неможливо надрукувати справедливий відгук, щоб інші покупці знали, чого очікувати.