Оплатил заказ 25-го апреля. После 10-го обращения 1-го числа (май) прислали ТТН. Сегодня 3-е число, заказ не отправлен (Отправитель самостоятельно создал эту накладную, но еще не предоставил для отправки). Давно не сталкивался с таким дном. Заказ номер #28807
Достоинства:
нет
Недостатки:
деньги берут сразу, потом долго рассказывают разные сказки (собираем, отправляем)
Среда (сегодня), проверяю ТТН, а там - Удалено. Во дела. Вчера назвал их клоунами за такие чудеса (смотрите выше), сегодня смотрю ТТН, статус - удалено, о как. Пишу в чат, объяснил ситуацию, оператор говорит сейчас уточню, минут 15 прошло и тишина. Ну все думаю, слилась. Звоню, ответили - объясняю ситуацию, что похоже цирк свалил, а клоуны осели тут, потому что, то, что происходит, не налезает на голову.
В итоге выяснилось, что на НП, что-то там у них пошло не так и посылка потерялась. Сейчас ищут посылку, вопрос решается. С магазином знаком давно, пару лет не обращался, обратился, на тебе. Собирали отправляли долго + в итоге сушим весла ТТН удалена. Доотправлялись в итоге. 25-го апреля оплатил и вот "развлекаюсь" до сих пор.
Генетика была добротная, стабильная, все цветы как под копирку, всхожесть 100%, деревья красивые, злые. Надеюсь, что ничего не изменилось в этом плане. С отправкой раньше дела обстояли куда лучше (заказал, оплатил, пару дней - заказ приехал). Сейчас нужно писать, напоминать, "отжимать ТТН".
В общем и целом, вопрос решается. Раз все же отправили, найдут - заберу, нет - вернут деньги. Всем спасибо за внимание! Ровного грова!
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем о сложившейся ситуации. Возможно вы ошиблись с номером заказа, так как по этому номеру, заказ был оформлен 22 декабря 2020 16:08 и отправлен 23 декабря 2020 16:48.
Все ситуации можно решить. Есть человеческий фактор, также проблемы с оператором доставки... Мы всегда идем на встречу клиентам и решаем такие ситуации в пользу клиентов + кладем бонусы, так как понимаем, что не всесильны, и не все ситуации получается решить на 100% идеально.
Убогая контора обходите стороной - Отзывы о ganjaseeds.org интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву
В итоге выяснилось, что на НП, что-то там у них пошло не так и посылка потерялась. Сейчас ищут посылку, вопрос решается. С магазином знаком давно, пару лет не обращался, обратился, на тебе. Собирали отправляли долго + в итоге сушим весла ТТН удалена. Доотправлялись в итоге. 25-го апреля оплатил и вот "развлекаюсь" до сих пор.
Генетика была добротная, стабильная, все цветы как под копирку, всхожесть 100%, деревья красивые, злые. Надеюсь, что ничего не изменилось в этом плане. С отправкой раньше дела обстояли куда лучше (заказал, оплатил, пару дней - заказ приехал). Сейчас нужно писать, напоминать, "отжимать ТТН".
В общем и целом, вопрос решается. Раз все же отправили, найдут - заберу, нет - вернут деньги. Всем спасибо за внимание! Ровного грова!
Все ситуации можно решить. Есть человеческий фактор, также проблемы с оператором доставки... Мы всегда идем на встречу клиентам и решаем такие ситуации в пользу клиентов + кладем бонусы, так как понимаем, что не всесильны, и не все ситуации получается решить на 100% идеально.