Розчарований покупець Отзыв написан 7 января, 2025 год12 просмотров
Замовили товар в даному магазині Набір 2в1 42V 4АР професійний (Пила + Секатор) Набір 2в1 Krafftec Німеччина https://hoz-misto.com.ua/ua/p2316344247-nabor-2v1-42v.html . Відверто розчаровані, не відповідає вказаним технічним параметрам. А саме акамулятор не 42 V, а 20 V і то після заряджання пристрою. При отриманні даного товару на пошті, дані невідповідності не були виявлені.Товар отримали 27.12.2024. При зверненні, на вказані контактні дані магазину, відповіли, сказали, що зайняті, дзвоніть пізніше і поклали слухавку. А потім мій номер поставили у "чорний список". Зателефонували з іншого номеру, відповіли, коли почули про повернення товару, нагрубили, сказали, що не прийматимуть, бо товар був у використанні (набір вмикнули, щоб перевірити роботу). Також отримали відповідь, звертайтесь до виробника, дзвоніть завтра, " жіночко, що ви від мене хочете." Для працівників магазину хочу нагадати, що згідно прав споживача, покупець має 14 днів на повернення товару належної якості. Даний товар залишився у відповідному стані (такому як приїхав), поверненню нічого не заважає. А керівництву даного магазину, хочу порадити, провести роз'яснювальну роботу з менеджерами по спілкуванню з клієнтами. З нетерпінням чекаю на зворотній зв'язок. Залишаю тел.0672902410. P.S. товар купив військовослужбовець, дякуємо магазину за "прекрасне" обслуговування...
Товар не відповідає вказаним параметрам - Отзывы о "Hoz-misto" интернет-магазин
При зверненні, на вказані контактні дані магазину, відповіли, сказали, що зайняті, дзвоніть пізніше і поклали слухавку. А потім мій номер поставили у "чорний список".
Зателефонували з іншого номеру, відповіли, коли почули про повернення товару, нагрубили, сказали, що не прийматимуть, бо товар був у використанні (набір вмикнули, щоб перевірити роботу). Також отримали відповідь, звертайтесь до виробника, дзвоніть завтра, " жіночко, що ви від мене хочете."
Для працівників магазину хочу нагадати, що згідно прав споживача, покупець має 14 днів на повернення товару належної якості. Даний товар залишився у відповідному стані (такому як приїхав), поверненню нічого не заважає. А керівництву даного магазину, хочу порадити, провести роз'яснювальну роботу з менеджерами по спілкуванню з клієнтами.
З нетерпінням чекаю на зворотній зв'язок. Залишаю тел.0672902410.
P.S. товар купив військовослужбовець, дякуємо магазину за "прекрасне" обслуговування...
отзыв
Комментарии к отзыву