Нікому не раджу цей магазин. Покупка в ньому - це лотерея. Товар завезений нелегально і про якусь гарантію можете не згадувати. Купив я в них станцію EcoFlow Delta Pro 3. Через пів року почала іноді відключати вихід 220 з помилкою. Менеджери мене відправили в сервіс якийсь, де мені сказали що я використовував товар не правильно і тому це не гарантійний... Читать отзыв Нікому не раджу цей магазин. Покупка в ньому - це лотерея. Товар завезений нелегально і про якусь гарантію можете не згадувати. Купив я в них станцію EcoFlow Delta Pro 3. Через пів року почала іноді відключати вихід 220 з помилкою. Менеджери мене відправили в сервіс якийсь, де мені сказали що я використовував товар не правильно і тому це не гарантійний випадок. А саме живив будиок від станції EcoFlow як від джерела безперебійного живлення, хоча це заявлено і на сайті і виробником.
Дуже крутий магазин. Вже неодноразово купляв там усіляку техніку, менеджери завжди йдуть на зустріч, швидко реагують на звернення та допомогають з вибором! Рекомендую однозначно!
Хочу поділитися своїми враженнями про нещодавно придбаний ноутбук та висловити щиру подяку магазину за чудовий сервіс і якісний товар. Ноутбук перевершив усі мої очікування! Швидкість роботи, якість збірки та дизайн – усе на найвищому рівні. Особливо тішить плавність роботи навіть під час виконання складних завдань. Акумулятор тримає заряд довше, ніж я очікував, а екран радує яскравістю та чіткістю. Рекомендую!
Купил у вас микроволновку Очень все понравилось,быстрое обслуживание и доставка Все супер Спасибо! Если ещё что то понадобится ,буду обращаться обязательно в вашу компанию У вас самые вкусные цены!
Проблеми виникли одразу (на етапі замовлення товару). Менеджери абсолютно не зацікавлені в дзвінках клієнтам. Виникає питання хто для кого працює? Замовила товар у іншого продавця. Магазин однозначно НЕ рекомендую!
Якщо маєте бажання втратити гроші та напоротися на беззаконня, вам саме сюди. Купив інвертор із заявленою потужністю 2500 вт. Виявилося, що не працює на навантаженні вчетверо меншому. Повертати кошти відмовилися. Забрали на обстеження і примушують чекати два тижні. Зразкове хамство у виконанні співробітника на ім'я Назар. Закон про права споживачів не для них.
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Відмова повернути кошти за неякісний товар. Неможливість перевірити працездатність при покупці. Інструкція по підключенгю з грубими помилками. Погрози тримати повернутий товар без повернення коштів тривалий час.
Странная контора😱заказали холодильник, ждали 5 дней доставку. В итоге ни ответа ни привета. Хотя бы набрали и предупредили что не будет доставки. Прождали их день , в итоге будем искать в другой компании. Не рекомендую!!!
Приобрел товар, который, как выяснилось, был ввезен в Украину нелегально. Возникли проблемы с батареей на моем ноутбуке, и магазин, ссылаясь на гарантию, обещал ее заменить. К сожалению, опыт общения с сотрудниками оставил желать лучшего. Вместо решения проблемы мне предоставили лишь пустые обещания, потратили огромное количество моего времени и ничего не сделали! Рекомендую быть осторожными и внимательными при выборе магазина, чтобы... Читать отзыв Приобрел товар, который, как выяснилось, был ввезен в Украину нелегально. Возникли проблемы с батареей на моем ноутбуке, и магазин, ссылаясь на гарантию, обещал ее заменить. К сожалению, опыт общения с сотрудниками оставил желать лучшего. Вместо решения проблемы мне предоставили лишь пустые обещания, потратили огромное количество моего времени и ничего не сделали! Рекомендую быть осторожными и внимательными при выборе магазина, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций.
Дуже не раджу цей магазин. Вирішив купити смартфон OnePlus 11 16/256GB, потрібна була саме глобальна версія, ніякого шитого китаю. На сайті пишуть, що глобальна версія, зателефонував, щоб уточнити. Менеджер КЦ сказав, що уточнять та передзвонять. Передзвонили та запевнили, що глобальна. Та й ціна 29850 грн вказувала, що так, має бути саме глобальна версія. Бо шитий китай коштує на 3000 грн... Читать отзыв Дуже не раджу цей магазин. Вирішив купити смартфон OnePlus 11 16/256GB, потрібна була саме глобальна версія, ніякого шитого китаю. На сайті пишуть, що глобальна версія, зателефонував, щоб уточнити. Менеджер КЦ сказав, що уточнять та передзвонять. Передзвонили та запевнили, що глобальна. Та й ціна 29850 грн вказувала, що так, має бути саме глобальна версія. Бо шитий китай коштує на 3000 грн дешевше. Одразу сплатив товар. Відправили через день, хоч обіцяли в той же день відправити. Та то таке. Яка несподіванка була на пошті, коли робітник відкрив товар і одразу відкрив саму упаковку смартфону. Глобалка має бути у плівці або з пломбами, не розпакована. Перевернув коробку, а там ієрогліфи китайські. Навіть телефон не дивився, одразу побачив китайську зарядку і відмовився. Ви навіщо обманюєте покупців і продаєте під виглядом глобалки шитий китай, у якого може не працювати nfc, не оновлюється по і який блокується за кордоном? Та ще й по ціні глобальної версії. Обдурили та зіпсували подарунок. Категорично не рекомендую цей магазин, будьте обережні!!!
Приобрёл наушники беспроводные. Сначала нашел, потом заказал, а потом дождавшись его, получил. В общем всё норм., вот только сайт какой-то … Идиотский - его найти для меня целая Проблема!((( Во всяком случае на моем 1-ом телефоне, “iPhone-12 Mini”!!(( В остальном всё прекрасно.👍🏻
Достоинства:
1)Товар соответствует описанию;
2)Цены вполне приемлемые;
3)Сервис хотя и НЕ Идеальный но, довольно-таки не плохой!?
Просят деньги наперед потом начинают кормить завтраками. Вечно находятся причины, которые что то мешают их планам доставить ноутбук. Думаю магазин зарабатывает в том числе и на предоплатах, когда покупатель устает от требований возврата своих денег за несуществующий товар
Я замовляв 2 планки пам'яті по 16 gb, прийшло 2 по 8 з передплатою 400 грн. При дзвінку менеджера ви не уточнювали нічого (ні назви товару, ні ціну) крім кількості 2шт. Крім номера замовлення ніякої інформації магазин не надіслав (наприклад назва товару, код товару, ціна) Доставка через нову пошту. При огляді одразу повернув назад не забираючи бо не той... Читать отзыв Я замовляв 2 планки пам'яті по 16 gb, прийшло 2 по 8 з передплатою 400 грн. При дзвінку менеджера ви не уточнювали нічого (ні назви товару, ні ціну) крім кількості 2шт. Крім номера замовлення ніякої інформації магазин не надіслав (наприклад назва товару, код товару, ціна) Доставка через нову пошту.
При огляді одразу повернув назад не забираючи бо не той товар. По статусу бачу, що магазин забрав назад товар вже 4 дні тому Мені не передзвонили, не повернули передплату (хоча б частину без доставки 140 грн), не спитали причину, нічого Писав в підтримку, не відповідають!
Достоинства:
немає
Недостатки:
З цим магазином можна позбутися грошей, часу і настрою
Приветствую всех ! перечитал разные сайты с отзывами об этом сайте и как-то сомневался. Но привлекла цена. И знаете, я очень рад, что обратился сюда Доставка пришла вовремя, как и указано (5-10 дней). Ноут без повреждений, новый, с магазина, как и указано. И цена, которая ниже на 20к других магазинов из-за того, что товар напрямую идет с Польши. Также хочу... Читать отзыв Приветствую всех ! перечитал разные сайты с отзывами об этом сайте и как-то сомневался. Но привлекла цена. И знаете, я очень рад, что обратился сюда Доставка пришла вовремя, как и указано (5-10 дней). Ноут без повреждений, новый, с магазина, как и указано. И цена, которая ниже на 20к других магазинов из-за того, что товар напрямую идет с Польши. Также хочу отметить работу менеджера Игоря, который выслушивал все мои истерики касательно "а где ноут ? А он приедет ? Какого черта так долго ?". Оно того стоило. И я благодарен ребятам Поэтому, я настоятельно рекомендую данный магазин. Качество - европейское, цена - в разы ниже рыночной, обслуживание - лучшее.
Коммент скопирован с Хотлайна, тк мне влом все описывать еще раз. Но для общей эрудиции пусть и здесь он будет. Магазин реально хорош :)
Не рекомендую, Зацікавив товар і ціна була приваблива, зв'язався з магазином та вніс часткову предоплату. Гарантували відправку протягом тиждня. Але почав рости курс і почали відкладати відправлення. Замість того щоб сказати відправимо за більшу ціну, почали розповідати що втратили товар на почті. Предоплату повернули зпсували час і гроші. Не рекомендую.
Шукав хороший ноутбук для роботи ще після початку війни. Як виявилось це був єдиний інтернет-магазин з більш менш нормальними цінами та наявністю хороших моделей. Доставили супер швидко, і це притому, що тоді під Києвом ще тривали бої. Дуже дякую і рекомендую магазин.
Искал себе дорогой игровой ноутбук. В данном магазине цена была на 4-5 тысяч ниже чем у конкурентов, это меня немного насторожило. Решил заказать так как был наложенный платеж, пришел буквально за 2 дня. Был дефект с переходником для розетки, решили проблему в моменте. Рекомендую магазин для покупок, ноутбуков как минимум :)
начитавшись відгуків не однозначних вже було хотів відмовитись від ідеї економії, але на щастя виявилося що самовивіз можливий і можні перепровірити. Купував Самсунг Бадс 2 по ціні на 1500 грн дешевше ніж в інших, все було запечатано в заводські йпаковці, оглаянули, провірили... Користуюсь уже 2 місяці, нарікань ніякиї, та які на рікання продукція самсунга не ламається... Магазщином задоволений Рекомендую
Після виконання гарантійного ремонту, акт виконаних робіт не видают. Вже втретє віддав ноутбук на гарантійній ремонт від 15.02.22 і до сьогодення перебуває в сервісному центрі. Хоча, в магазині сказали, що з 4.05 працюють і працює сервіс. Після кожного звернення в телефонному режимі, просто ігнорують і немає зворотнього зв‘язку. Купив ноутбук для себе, а по факту, більше часу лежить в сервісному... Читать отзыв Після виконання гарантійного ремонту, акт виконаних робіт не видают. Вже втретє віддав ноутбук на гарантійній ремонт від 15.02.22 і до сьогодення перебуває в сервісному центрі. Хоча, в магазині сказали, що з 4.05 працюють і працює сервіс. Після кожного звернення в телефонному режимі, просто ігнорують і немає зворотнього зв‘язку. Купив ноутбук для себе, а по факту, більше часу лежить в сервісному центрі, чим знаходиться в користуванні.
Как я заметил, большинство этих негативных комментариев из-за того что, люди или хотели купить что-то на халяву, как можно больше сэкономить. Оплачивали товар сразу, при заверении оператора что так будет дешевле. Не нужно оплачивать на перёд. У меня даже была ситуация, мне говорит, оплатите сразу, вам будет дешевле, хоть и дольше. )) Когда пришёл товар, осмотрите его хорошенько. Если... Читать отзыв Как я заметил, большинство этих негативных комментариев из-за того что, люди или хотели купить что-то на халяву, как можно больше сэкономить. Оплачивали товар сразу, при заверении оператора что так будет дешевле. Не нужно оплачивать на перёд. У меня даже была ситуация, мне говорит, оплатите сразу, вам будет дешевле, хоть и дольше. )) Когда пришёл товар, осмотрите его хорошенько. Если это смартфон, запечатан ли он в заводскую плёнку, если там только по боках пломбы, посмотрите на эти пломбы, не порваны ли они и не заклеили их аккуратно скотчем. Вообще осмотрите товар, если коробка не целая или какие то другие дефекты, лучше отказаться. А всё потому, что нарушена целостность упаковки. Если что, у вас его назад уже не примут. Продавцы надеятся на вашу не внимательность, чтобы вас в этом обвинить и ничего не возвращать после этого.
Нашел этот недо-магазин на Хотлайне. Была подозрительно низкая цена на ssd samsung 860 evo m2 1TB - 2690 грн. Я решил перепроверить и связался с магазином, мне ответили: "ЦЕНА АКТУАЛЬНА, но при условии что сделаете заказ в течении часа". Заказ я сделал, мне сообщили что "вас завтра наберет мальчик, скажет где можно самовывозом забрать". Естественно никакой "мальчик" мне не... Читать отзыв Нашел этот недо-магазин на Хотлайне. Была подозрительно низкая цена на ssd samsung 860 evo m2 1TB - 2690 грн. Я решил перепроверить и связался с магазином, мне ответили: "ЦЕНА АКТУАЛЬНА, но при условии что сделаете заказ в течении часа".
Заказ я сделал, мне сообщили что "вас завтра наберет мальчик, скажет где можно самовывозом забрать".
Естественно никакой "мальчик" мне не перезвонил и цена на следующий день поднялась до 4400 грн.
Подводя итог: магазин-ловушка. Не теряйте свое время, покупайте в любом другом месте.
Отвратительный магазин! Никогда ничего не покупайте в конторе openshop. Положительные отзывы определенно фейковые! Моя история: в апреле 2021 купил ноутбук Dell G7 7700 за 45000 грн. Через месяц перестала работать батарея, отправил ноутбук в магазин, в Киев, больше 3 недель он у них пролежал и они ничего не сделали! Я сказал чтобы прислали его ноутбук обратно. И вот уже прошёл... Читать отзыв Отвратительный магазин! Никогда ничего не покупайте в конторе openshop. Положительные отзывы определенно фейковые!
Моя история: в апреле 2021 купил ноутбук Dell G7 7700 за 45000 грн. Через месяц перестала работать батарея, отправил ноутбук в магазин, в Киев, больше 3 недель он у них пролежал и они ничего не сделали! Я сказал чтобы прислали его ноутбук обратно. И вот уже прошёл год, и меня до сих пор кормят завтраками что батарея идёт из США. Сотрудник, что на прикрепленном скриншоте, отказывается прислать батарею, или прислать средства на замену батареи. А гарантийный срок подходит к концу!
Мало того что они не выполняют гарантийные обязательства, так и тратят зря драгоценное время!
p.s. После моего негативного отзыва со мной связались представитель этого магазина, но он не желал решить проблему, а только предлагал деньги за то, чтобы я отредактировал отклик с негативного на положительный! Что еще раз подтверждает что положительные отзывы об этой конторе ФЕЙКОВЫЕ!
Никогда , вот просто никогда не покупайте там технику. Купленный ноутбук за 49000тысяч Lenovo Legion, пользовалась исключительно им как стационарным сломалась петля, просто при открытии крышки. Стала изучать вопрос на форумах пишут что была партия с заводским браком и к многих такая проблема с петлями. Отвезла у ним в сервис, диагностика заняла 5 дней , на что они перезвонило и... Читать отзыв Никогда , вот просто никогда не покупайте там технику. Купленный ноутбук за 49000тысяч Lenovo Legion, пользовалась исключительно им как стационарным сломалась петля, просто при открытии крышки. Стала изучать вопрос на форумах пишут что была партия с заводским браком и к многих такая проблема с петлями. Отвезла у ним в сервис, диагностика заняла 5 дней , на что они перезвонило и сказали что это не гарантия и ремонт стоит 4900 и что надо менять петли но они меняются только с крышкой ноутбука. Пыталась спросить как проводили диагностику будет ли заключение , и возможно ли на диагностику понять не заводской ли брак. На что они сказали что никакого подтверждения в виде бумажки они не дают , и что за всю историю продажи этого ноутбука никогда таких проблем не было , ну девушка может вы им провод прищемили или засовывали карандаши. Но целая история была это забрать ноутбук из сервиса. Пообещали что он будет в понедельник , так как я приехала в пятницу, а его не привезли ещё. В понедельник сказали что будет во вторник и так далее на каждый день недели. Перезваниваю опять в пятницу , они говорят что будет сегодня после 5 вечера . Но в пятницу я не смогла его забрать э. В понедельник решила на всякий случай уточнить и что вы думаете ??? Его нет . Его не привезли , и все операторы переводили стрелки на друг друга мол не знаем надо уточнить и так по кругу. Работают одни хамы, отношения никакого. Про гарантию вообще можете забыть.
Сделав заказ на данную модель! На следующий день позвонил оператор и сразу начал мне втерать взять другую модель. На вопрос на счет моего заказа мне ответил что товар нужно заказывать с Эвропы И сейчас есть только одна модель всё остальные нужно ждать Сервис так себе. Как мне показалось шарашкина кантора(
Хороший магазин, отзывчивые консультанты, приятные цены. Как я понял, они ввозят технику самостоятельно из стран Европы, из-за этого цены и ниже. Но также это приводит и к минусам, о которых указано на сайте: ждать доставку можно довольно долго (до 2-3 недель) и может потребоваться предоплата
Купил у них давно Dell Precision 7740, но так сложилось, что пришлось его отдать в официальный сервис Dell по гарантии. Сначала приняли, но потом перезвонили и сказали, что не смогут отремонтировать именно по гарантии. Всё почему? А всё потому что по данным других официальных сервисов, серийный номер моего ноутбука есть также и других ноутбуков! Короче говоря, магазин продаёт ПАЛЬ!
Магазин на всех сайтах накручивает себе положительные отзывы. Но на самом деле это "шарашкина контора" по типу "рога-копыта". Пытался сделать у них заказ, они пару дней никак на него не реагировали рока я не написал отзыв на хотлайне, после чего они там же отписались что, я чкобы неправильно указал номер телефона и они все это время мне звонили и в... Читать отзыв Магазин на всех сайтах накручивает себе положительные отзывы. Но на самом деле это "шарашкина контора" по типу "рога-копыта". Пытался сделать у них заказ, они пару дней никак на него не реагировали рока я не написал отзыв на хотлайне, после чего они там же отписались что, я чкобы неправильно указал номер телефона и они все это время мне звонили и в доказательство своих слов предоставили скриншоты якобы моего заказа с неверным номером. Но ко мне на почту сразу после заказа от них же пришло письмо и в нем мой номер указан верно!! И дело не в том, что они плохо работают а в том, что если они даже в таком пустяковом вопросе смошенничали, то как они себя поведут с вами если в вопросе будут затронуты их реальные интересы?
Требовался лэптоп MSI, в Украине поиски успехом не увенчались, в наличии нигде не было. Гугл дал пару вариантов, среди которых был openshop.ua + на момент заказа цена на устройство в данном магазине была самая дешевая. Уточнил ТТХ, сроки доставки (ВНИМАНИЕ - озвученные сроки доставки менеджером магазина Александром 5-7 дней.) комплектацию, гарантию,... Читать отзыв Требовался лэптоп MSI, в Украине поиски успехом не увенчались, в наличии нигде не было. Гугл дал пару вариантов, среди которых был openshop.ua + на момент заказа цена на устройство в данном магазине была самая дешевая. Уточнил ТТХ, сроки доставки (ВНИМАНИЕ - озвученные сроки доставки менеджером магазина Александром 5-7 дней.) комплектацию, гарантию, все устроило. 09.07.2019 был оформлен заказ через сайт, оплатил 1.000 грн залога, и думал о хорошем, правда как оказалось не долго. Ноутбук нужен был в командировку, посему был заказан заранее. Прошло 7 дней, информации от магазина 0! Забегая на перед, сразу отмечу что коммуникация магазина с клиентами на уровне каменного ВЕКА, чтобы получить ответ на свой вопрос, надо написать, после позвонить раза 3, где ВАС отфутболят стандартной заготовкой по типу - 10 минут и Вас набираем; Сейчас как раз занимаемся вашим вопросом, 20 минут и перезвоним; Ждем ответа от поставщиков, вечером перезвоним (и так вечер переходит в 3 дня ожидания.) И так ноутбука не было 7 дней, 10 дней, 14 дней, перед отьездом еще раз набрал магазин, получил в сотый раз обещания что ноутбук УЖЕ на границе, что это все проделки "злой" таможни, если б не они уже даааавным давно бы пользовался, и горя не знал (: В общем Езжайте говорят по делам, приедете, а Ваш лэптоп уже будет ждать вас на почте. Спустя неделю, уже находясь в аэропорту по пути в Украину, решил узнать, как там мой ноутбук грустит на почте - как минимум 4 дня. ииии..... Как думаете скучал он там ? - КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ !!! он так и не заехал в Украину, а шел +-20 день с момента заказа и залога. 20 дней - почти 3 недели ВЕШАТЬ ЛАПШУ клиенту, при покупке абсолютно не дешевой техники!!! Потребовал возврата залога, и забыть друг друга как страшный сон! Спустя пару часов, звонок от магазина, ноутбук УЖЕ в Украине, таможню прошел, завтра может быть у Вас. Обсудили детали, снова повелся на лапшу, хотя скорее ждать снова пару недель для заказа ноутбука в другом магазине не хотелось от слова СОВСЕМ. Как думаете на этом ЭПОПЕЯ с поставкой ноутбука закончилась ??? :DDDDDD На дворе август месяц, второе число, 25 ДНЕЙ с момента заказа (сроки поставки заявленные магазином 5-7 дней) многострадальный MSI находится в отделение НП, иду счастливый забирать, НАКОНЕЦ то, не верится.... Коробка целая, все согласно договоренности, ГАРАНТИЯ - вместо заявленных 24 месяцев, видим 12 месяцев... Хмммм... хотя чему удивляться, 25 дней позади, возможно очередной ЛЯП от магазина, не критично, да и можно переделать. Приехал в офис, первый запуск, настройка, все пучком, выключаю ноутбук. ТАДАМ!!! А ноутбук не выключается, перманентный перезагруз, как бы ты не старался. Так как получил его в пятницу, 2 дня выходных, сразу не отправить, искал решение самостоятельно. Десятки раз ставил драйвера, восстанавливал Windows до заводских, но в конечном итоге что то подсказывало мне что проблема в ЖЕЛЕЗЕ, а никак не в ОС. но КАК ЖЕ ТАК ???? 25 дней, полное выполнение обязательств клиента, своевременная оплата, ДЕСЯТКИ звонков в Магазин, и десятки отфутболиваний персоналом магазина! Набрал Openshop.ua обьясняю проблему, ответ адекватный, мол да, вас поняли, мы на месте никуда не пропали, проблема скорее всего в драйверах, но МЫ УЖЕ ОТДЫХАЕМ, звоните в понедельник (: ок. плюсуем 2 дня к нашим 25. ПОНЕДЕЛЬНИК 27 день, кстати магазин работает с 10 ))) а зачем перетруждаться) - диалог с менеджером Александром, решение - отправляйте обратно в Киев, никогда такого не было, дело в драйверах, мы сразу посмотрим, 2 часа, и отправляем обратно, ОК, а что делать, ну бывает.... Отправил в тот же день, во вторник забрали и дальше внимание - 2 ЧАСА длились до Пятницы, 4 ДНЯ потребовалось openshop.ua чтобы СДАТЬ НОУТБУК в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР MSI, вместо того чтобы сдать его сразу во вторник и НЕ издеваться над клиентом. ну ок, Конечно же Сервис признает ноутбук битым, исправлению в Украине не подлежит, Да и какой ремонт, новая вещь, Защита прав потребителя и все дела... По итогу давайте говорят ждать понедельника, а там что нибудь придумаем!! либо ВОЗВРАТ либо ЖДЕМ НОВЫЙ, 5-7 дней :DDDDD Для всех тех кто дочитал крик души до конца, и собирался что либо приобрести в данном магазине ОДУМАЙТЕСЬ!!!! АСТАНАВИТЕСЬ!!! НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОИХ ОШИБОК!!! Поберегите свои нервы и деньги!
В Сухом остатке что мы имеем: 1. Магазину openshop абсолютно плевать на клиента, вам никогда не перезвонят, а на все ваши вопросы, будут отфуболивать на другое время, на другой день. 2. Все обещания магазина надо делить на два, заявили 5-7 дней, готовьтесь ждать месяц +5-7 дней. 3. Хотите гарантию 2 года? Куда там, держите 1 год и тип топ. 4. Ну а если на свой страх и риск, Вы все же заказали, прождали месяц, и казалось бы все позади, ПОЛУЧИТЕ кусок железа, и ждите возврата денег :DDDD 5. Компенсации - нет не слышал, к слову, гравировка клавиатуры в магазине стоит +- 800 грн)) когда стандарт по Киеву 300-500. Прошло 36 дней! Enjoy!!!
Хороший интернет-магазин. Радуют цены, быстрая доставка, нормальные менеджера которые знают технические нюансы и могут конкретно подсказать. Купил у них ноут ASUS, все устроило.
Я довольна, что нашла этот интернет-магазин. Тут конкурентоспособные цены на популярную технику, быстро принимается заказ и доставка осуществляется в обещанное время. Я тут купила телевизор LG и рада до беспамяти!
Товар не офіційний тож гарантії не буде
Супер! Рекомендую!
Вже неодноразово купляв там усіляку техніку, менеджери завжди йдуть на зустріч, швидко реагують на звернення та допомогають з вибором!
Рекомендую однозначно!
Ноутбук HP Pavilion x360 14-ek2013ua
Ноутбук перевершив усі мої очікування! Швидкість роботи, якість збірки та дизайн – усе на найвищому рівні. Особливо тішить плавність роботи навіть під час виконання складних завдань. Акумулятор тримає заряд довше, ніж я очікував, а екран радує яскравістю та чіткістю.
Рекомендую!
Микроволновая печь
Очень все понравилось,быстрое обслуживание и доставка
Все супер
Спасибо!
Если ещё что то понадобится ,буду обращаться обязательно в вашу компанию
У вас самые вкусные цены!
Купил ноут hp pavilion
Тянет Доту на ура и кс го
Цена и качество соответствует
Отгрузка быстрая
Магазин не далеко от метро
Рекомендую
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Порушення прав споживачів
Купив інвертор із заявленою потужністю 2500 вт. Виявилося, що не працює на навантаженні вчетверо меншому. Повертати кошти відмовилися. Забрали на обстеження і примушують чекати два тижні. Зразкове хамство у виконанні співробітника на ім'я Назар. Закон про права споживачів не для них.
Ни ответа Ни привета ?
Не выполняют гарантийные обязательства
Обережно! Обдурюють покупців!
В общем неплохой магазин.
В общем всё норм., вот только сайт какой-то … Идиотский - его найти для меня целая Проблема!((( Во всяком случае на моем 1-ом телефоне, “iPhone-12 Mini”!!((
В остальном всё прекрасно.👍🏻
"Шарашкина" контора
Залишили собі і передплату і товар
При дзвінку менеджера ви не уточнювали нічого (ні назви товару, ні ціну) крім кількості 2шт.
Крім номера замовлення ніякої інформації магазин не надіслав (наприклад назва товару, код товару, ціна)
Доставка через нову пошту.
При огляді одразу повернув назад не забираючи бо не той... Читать отзыв Я замовляв 2 планки пам'яті по 16 gb, прийшло 2 по 8 з передплатою 400 грн.
При дзвінку менеджера ви не уточнювали нічого (ні назви товару, ні ціну) крім кількості 2шт.
Крім номера замовлення ніякої інформації магазин не надіслав (наприклад назва товару, код товару, ціна)
Доставка через нову пошту.
При огляді одразу повернув назад не забираючи бо не той товар.
По статусу бачу, що магазин забрав назад товар вже 4 дні тому
Мені не передзвонили, не повернули передплату (хоча б частину без доставки 140 грн), не спитали причину, нічого
Писав в підтримку, не відповідають!
Великолепно
перечитал разные сайты с отзывами об этом сайте и как-то сомневался. Но привлекла цена. И знаете, я очень рад, что обратился сюда
Доставка пришла вовремя, как и указано (5-10 дней). Ноут без повреждений, новый, с магазина, как и указано. И цена, которая ниже на 20к других магазинов из-за того, что товар напрямую идет с Польши.
Также хочу... Читать отзыв Приветствую всех !
перечитал разные сайты с отзывами об этом сайте и как-то сомневался. Но привлекла цена. И знаете, я очень рад, что обратился сюда
Доставка пришла вовремя, как и указано (5-10 дней). Ноут без повреждений, новый, с магазина, как и указано. И цена, которая ниже на 20к других магазинов из-за того, что товар напрямую идет с Польши.
Также хочу отметить работу менеджера Игоря, который выслушивал все мои истерики касательно "а где ноут ? А он приедет ? Какого черта так долго ?". Оно того стоило. И я благодарен ребятам
Поэтому, я настоятельно рекомендую данный магазин. Качество - европейское, цена - в разы ниже рыночной, обслуживание - лучшее.
Коммент скопирован с Хотлайна, тк мне влом все описывать еще раз. Но для общей эрудиции пусть и здесь он будет. Магазин реально хорош :)
Не рекомендую
Надійно і швидко
Быстро, качественно.
Бадси гарна ціна і оригінал
Користуюсь уже 2 місяці, нарікань ніякиї, та які на рікання продукція самсунга не ламається...
Магазщином задоволений
Рекомендую
Проблеми з виконанням гарантійного ремонту
Купив ноутбук для себе, а по факту, більше часу лежить в сервісному... Читать отзыв Після виконання гарантійного ремонту, акт виконаних робіт не видают. Вже втретє віддав ноутбук на гарантійній ремонт від 15.02.22 і до сьогодення перебуває в сервісному центрі. Хоча, в магазині сказали, що з 4.05 працюють і працює сервіс. Після кожного звернення в телефонному режимі, просто ігнорують і немає зворотнього зв‘язку.
Купив ноутбук для себе, а по факту, більше часу лежить в сервісному центрі, чим знаходиться в користуванні.
Будьте внимательны.
У меня даже была ситуация, мне говорит, оплатите сразу, вам будет дешевле, хоть и дольше. ))
Когда пришёл товар, осмотрите его хорошенько. Если... Читать отзыв Как я заметил, большинство этих негативных комментариев из-за того что, люди или хотели купить что-то на халяву, как можно больше сэкономить. Оплачивали товар сразу, при заверении оператора что так будет дешевле. Не нужно оплачивать на перёд.
У меня даже была ситуация, мне говорит, оплатите сразу, вам будет дешевле, хоть и дольше. ))
Когда пришёл товар, осмотрите его хорошенько. Если это смартфон, запечатан ли он в заводскую плёнку, если там только по боках пломбы, посмотрите на эти пломбы, не порваны ли они и не заклеили их аккуратно скотчем.
Вообще осмотрите товар, если коробка не целая или какие то другие дефекты, лучше отказаться. А всё потому, что нарушена целостность упаковки. Если что, у вас его назад уже не примут.
Продавцы надеятся на вашу не внимательность, чтобы вас в этом обвинить и ничего не возвращать после этого.
Магазин ловушка для лохов
Была подозрительно низкая цена на ssd samsung 860 evo m2 1TB - 2690 грн.
Я решил перепроверить и связался с магазином, мне ответили: "ЦЕНА АКТУАЛЬНА, но при условии что сделаете заказ в течении часа".
Заказ я сделал, мне сообщили что "вас завтра наберет мальчик, скажет где можно самовывозом забрать".
Естественно никакой "мальчик" мне не... Читать отзыв Нашел этот недо-магазин на Хотлайне.
Была подозрительно низкая цена на ssd samsung 860 evo m2 1TB - 2690 грн.
Я решил перепроверить и связался с магазином, мне ответили: "ЦЕНА АКТУАЛЬНА, но при условии что сделаете заказ в течении часа".
Заказ я сделал, мне сообщили что "вас завтра наберет мальчик, скажет где можно самовывозом забрать".
Естественно никакой "мальчик" мне не перезвонил и цена на следующий день поднялась до 4400 грн.
Подводя итог: магазин-ловушка. Не теряйте свое время, покупайте в любом другом месте.
Ужасный магазин! Положительные отзывы фейковые!
Положительные отзывы определенно фейковые!
Моя история: в апреле 2021 купил ноутбук Dell G7 7700 за 45000 грн. Через месяц перестала работать батарея, отправил ноутбук в магазин, в Киев, больше 3 недель он у них пролежал и они ничего не сделали! Я сказал чтобы прислали его ноутбук обратно. И вот уже прошёл... Читать отзыв Отвратительный магазин! Никогда ничего не покупайте в конторе openshop.
Положительные отзывы определенно фейковые!
Моя история: в апреле 2021 купил ноутбук Dell G7 7700 за 45000 грн. Через месяц перестала работать батарея, отправил ноутбук в магазин, в Киев, больше 3 недель он у них пролежал и они ничего не сделали! Я сказал чтобы прислали его ноутбук обратно. И вот уже прошёл год, и меня до сих пор кормят завтраками что батарея идёт из США. Сотрудник, что на прикрепленном скриншоте, отказывается прислать батарею, или прислать средства на замену батареи. А гарантийный срок подходит к концу!
Мало того что они не выполняют гарантийные обязательства, так и тратят зря драгоценное время!
p.s. После моего негативного отзыва со мной связались представитель этого магазина, но он не желал решить проблему, а только предлагал деньги за то, чтобы я отредактировал отклик с негативного на положительный! Что еще раз подтверждает что положительные отзывы об этой конторе ФЕЙКОВЫЕ!
Работают не компетентные люди и хамы
Шарашки кантора
На вопрос на счет моего заказа мне ответил что товар нужно заказывать с Эвропы
И сейчас есть только одна модель всё остальные нужно ждать
Сервис так себе. Как мне показалось шарашкина кантора(
Рекомендую
Обманщики, барыги
Короче говоря, магазин продаёт ПАЛЬ!
Осторожно мошенники!!!!
И дело не в том, что они плохо работают а в том, что если они даже в таком пустяковом вопросе смошенничали, то как они себя поведут с вами если в вопросе будут затронуты их реальные интересы?
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую, НЕКОМУ сотрудничать с магазином openshop.ua!!!
Требовался лэптоп MSI, в Украине поиски успехом не увенчались, в наличии нигде не было. Гугл дал пару вариантов, среди которых был openshop.ua + на момент заказа цена на устройство в данном магазине была самая дешевая. Уточнил ТТХ, сроки доставки (ВНИМАНИЕ - озвученные сроки доставки менеджером магазина Александром 5-7 дней.) комплектацию, гарантию,... Читать отзыв
Требовался лэптоп MSI, в Украине поиски успехом не увенчались, в наличии нигде не было. Гугл дал пару вариантов, среди которых был openshop.ua + на момент заказа цена на устройство в данном магазине была самая дешевая. Уточнил ТТХ, сроки доставки (ВНИМАНИЕ - озвученные сроки доставки менеджером магазина Александром 5-7 дней.) комплектацию, гарантию, все устроило. 09.07.2019 был оформлен заказ через сайт, оплатил 1.000 грн залога, и думал о хорошем, правда как оказалось не долго. Ноутбук нужен был в командировку, посему был заказан заранее. Прошло 7 дней, информации от магазина 0! Забегая на перед, сразу отмечу что коммуникация магазина с клиентами на уровне каменного ВЕКА, чтобы получить ответ на свой вопрос, надо написать, после позвонить раза 3, где ВАС отфутболят стандартной заготовкой по типу - 10 минут и Вас набираем; Сейчас как раз занимаемся вашим вопросом, 20 минут и перезвоним; Ждем ответа от поставщиков, вечером перезвоним (и так вечер переходит в 3 дня ожидания.) И так ноутбука не было 7 дней, 10 дней, 14 дней, перед отьездом еще раз набрал магазин, получил в сотый раз обещания что ноутбук УЖЕ на границе, что это все проделки "злой" таможни, если б не они уже даааавным давно бы пользовался, и горя не знал (: В общем Езжайте говорят по делам, приедете, а Ваш лэптоп уже будет ждать вас на почте. Спустя неделю, уже находясь в аэропорту по пути в Украину, решил узнать, как там мой ноутбук грустит на почте - как минимум 4 дня. ииии..... Как думаете скучал он там ? - КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ !!! он так и не заехал в Украину, а шел +-20 день с момента заказа и залога. 20 дней - почти 3 недели ВЕШАТЬ ЛАПШУ клиенту, при покупке абсолютно не дешевой техники!!! Потребовал возврата залога, и забыть друг друга как страшный сон! Спустя пару часов, звонок от магазина, ноутбук УЖЕ в Украине, таможню прошел, завтра может быть у Вас. Обсудили детали, снова повелся на лапшу, хотя скорее ждать снова пару недель для заказа ноутбука в другом магазине не хотелось от слова СОВСЕМ. Как думаете на этом ЭПОПЕЯ с поставкой ноутбука закончилась ??? :DDDDDD На дворе август месяц, второе число, 25 ДНЕЙ с момента заказа (сроки поставки заявленные магазином 5-7 дней) многострадальный MSI находится в отделение НП, иду счастливый забирать, НАКОНЕЦ то, не верится.... Коробка целая, все согласно договоренности, ГАРАНТИЯ - вместо заявленных 24 месяцев, видим 12 месяцев... Хмммм... хотя чему удивляться, 25 дней позади, возможно очередной ЛЯП от магазина, не критично, да и можно переделать. Приехал в офис, первый запуск, настройка, все пучком, выключаю ноутбук. ТАДАМ!!! А ноутбук не выключается, перманентный перезагруз, как бы ты не старался. Так как получил его в пятницу, 2 дня выходных, сразу не отправить, искал решение самостоятельно. Десятки раз ставил драйвера, восстанавливал Windows до заводских, но в конечном итоге что то подсказывало мне что проблема в ЖЕЛЕЗЕ, а никак не в ОС. но КАК ЖЕ ТАК ???? 25 дней, полное выполнение обязательств клиента, своевременная оплата, ДЕСЯТКИ звонков в Магазин, и десятки отфутболиваний персоналом магазина! Набрал Openshop.ua обьясняю проблему, ответ адекватный, мол да, вас поняли, мы на месте никуда не пропали, проблема скорее всего в драйверах, но МЫ УЖЕ ОТДЫХАЕМ, звоните в понедельник (: ок. плюсуем 2 дня к нашим 25. ПОНЕДЕЛЬНИК 27 день, кстати магазин работает с 10 ))) а зачем перетруждаться) - диалог с менеджером Александром, решение - отправляйте обратно в Киев, никогда такого не было, дело в драйверах, мы сразу посмотрим, 2 часа, и отправляем обратно, ОК, а что делать, ну бывает.... Отправил в тот же день, во вторник забрали и дальше внимание - 2 ЧАСА длились до Пятницы, 4 ДНЯ потребовалось openshop.ua чтобы СДАТЬ НОУТБУК в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР MSI, вместо того чтобы сдать его сразу во вторник и НЕ издеваться над клиентом. ну ок, Конечно же Сервис признает ноутбук битым, исправлению в Украине не подлежит, Да и какой ремонт, новая вещь, Защита прав потребителя и все дела... По итогу давайте говорят ждать понедельника, а там что нибудь придумаем!! либо ВОЗВРАТ либо ЖДЕМ НОВЫЙ, 5-7 дней :DDDDD
Для всех тех кто дочитал крик души до конца, и собирался что либо приобрести в данном магазине ОДУМАЙТЕСЬ!!!! АСТАНАВИТЕСЬ!!! НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОИХ ОШИБОК!!! Поберегите свои нервы и деньги!
В Сухом остатке что мы имеем:
1. Магазину openshop абсолютно плевать на клиента, вам никогда не перезвонят, а на все ваши вопросы, будут отфуболивать на другое время, на другой день.
2. Все обещания магазина надо делить на два, заявили 5-7 дней, готовьтесь ждать месяц +5-7 дней.
3. Хотите гарантию 2 года? Куда там, держите 1 год и тип топ.
4. Ну а если на свой страх и риск, Вы все же заказали, прождали месяц, и казалось бы все позади, ПОЛУЧИТЕ кусок железа, и ждите возврата денег :DDDD
5. Компенсации - нет не слышал, к слову, гравировка клавиатуры в магазине стоит +- 800 грн)) когда стандарт по Киеву 300-500.
Прошло 36 дней! Enjoy!!!
Отличные цены
Я довольна!