Напевно, найгірший провайдер зі всіх, з якими я стикалася. Якщо у вас є інша альтернатива, раджу вибрати її. Батьки живуть на Закарпатті і в них, на жаль, це єдиний доступний провайдер. Інтернет зникає регулярно, майстрів доводиться чекати дуууууже довго. От на даний момент весь будинок, де живуть батьки, три доби не має інтернету (і це вже вдруге за півмісяця). В... Читать отзыв Напевно, найгірший провайдер зі всіх, з якими я стикалася. Якщо у вас є інша альтернатива, раджу вибрати її. Батьки живуть на Закарпатті і в них, на жаль, це єдиний доступний провайдер. Інтернет зникає регулярно, майстрів доводиться чекати дуууууже довго. От на даний момент весь будинок, де живуть батьки, три доби не має інтернету (і це вже вдруге за півмісяця). В техпідтримці кажуть, що аварійна ситуація, третій день обіцяють, що "сьогодні до вечора зробимо". Зате якщо прострочити оплату на день, відключають інтернет моментально.
Сервіс жахливий. В колл-центр дозвонитись проблематично. Автовідповідача забагато. На звернення реагуюсь дуже повільно, або не реагують взагалі. Поваги до клієнтів 0. Клієнтоорієнтовності 0. Моє питання так і не вирішили.Врешті перейшла на іншого провайдера. НЕ рекомендую.
досі жодних нарікань до цього провайдера у мене не було. Але після того як я 2 дні по 12 хвилин слухала цю жахливу музику, сподіваючись почути голос оператора так і не дочекавшись відповіді, замислююся про зміну провайдера.
Інтернет від цього провайдера працює, доки працює. При першій же проблемі ви вислухаєте, що техніки вже займаються усуненням несправностей і будете далі днями сидіти без інтернету, але вже дозвонитись ви не зможете)) повна лажа
Провайдер жахливий, на даний час вже 4 місяці не можуть вони настроїти звичайний ютуб і інші сайти, оператори тех підтримки весь час обіцянками кормлять і вішають лапшу на вуха, заявок подавав як мінімум 7 можливо до 10 результат 0 технарів весь час намагаються видумати відмазку і спихнути проблему на мене, через мобільний телефон працює навіть краще нікому не... Читать отзыв Провайдер жахливий, на даний час вже 4 місяці не можуть вони настроїти звичайний ютуб і інші сайти, оператори тех підтримки весь час обіцянками кормлять і вішають лапшу на вуха, заявок подавав як мінімум 7 можливо до 10 результат 0 технарів весь час намагаються видумати відмазку і спихнути проблему на мене, через мобільний телефон працює навіть краще нікому не рекомендую цей провайдер, не дай бог у вас щось зломаєть вони не зроблять
Інтернет часто відсутній! Якщо телефонуєш у вихідний, то ніхто нічого робити не буде до понеділка. А з понеділка термін виконання 1-3 робочі дні. Абсолютно негативне враження від провайдера! На клієнта йому байдуже. Користуються тим, що в маленьких містах в селах немає альтернативи в тому якість обслуговування абонентів жахлива
При підключенні обіцяли, що у разі несправності послуги компенсують цей час у наступному місяці. Насправді жодного разу нічого не компенсували. Проблеми з інтернетом трапляються часто. Сидиш без зв’язку, але платити все одно треба. Але найгірше це, на мою думку, відверте шахрайство: активно просувають дорогі тарифи, а на дешевший перейти вже не дозволяють. Якщо ти, наприклад, був на тарифі з 30... Читать отзыв При підключенні обіцяли, що у разі несправності послуги компенсують цей час у наступному місяці. Насправді жодного разу нічого не компенсували. Проблеми з інтернетом трапляються часто. Сидиш без зв’язку, але платити все одно треба. Але найгірше це, на мою думку, відверте шахрайство: активно просувають дорогі тарифи, а на дешевший перейти вже не дозволяють. Якщо ти, наприклад, був на тарифі з 30 Мб/с і перейшов на 100 Мб/с, то назад вже повернутися не можеш. При цьому ціну постійно піднімають. Жахливий сервіс. Не рекомендую.
Користуватися інтернетом неможливо з’єднання постійно зникає, швидкість нестабільна. Якби був інший провайдер, я б давно його змінив. Сервіс на жахливо низькому рівні
Найгірший провайдер якого я колись зустрічала. За 300 грн місяць майже ніколи не працює і швидкість мінімальна, до техпідтримки дозвонитися нереально. Категорично не рекомендую нікому - марно витрачені кошти і вбита нервова система. В прифронтових містах і то інтернет швидше
Користуюсь послугами цієї компанії багато років бо не було альтернативи. До війни працював більш менш але зараз технічна служба майже не працює , чекати ремонту доводиться 2 - 3 тижні якщо взагалі дочекаєшся .деякі мої сусіди за 1.5 роки не дочекались .постійно терміни ремонтах переносять хоча якщо технік ваш знайомий вам полагодять швидко день чи два
Хоум нет проведено 10р. назад. Я з Опішні Зіньківського р-ну Полтавської обл. Дивно читати такі погані відгуки. Нарікань немає, крім ціни, 200грн- то справедлива ціна. Але, я так розумію, немає конкурента їм у нашому селищі.
Швидкість інтернету жахлива, особливо ввечері. Від заявлених 100мб/с від сили 15мб/с. Дзвонили на гарячу лінію 3 рази за день, відповідь у всіх однакова «перезавантажте роутер». Ніхто не хоче братися за технічну проблему. Нікому не рекомендую цих провайдерів, особливо тим, хто полюбляє грати в ігри.
Ціна підвищилась, а якість послуг м'яко кажучи жах. Звернулась на підтримку щоб з'ясувати питання з приводу того що дуже погана якість, зникає інтернет, при переході між кімнатами також зникає, хоча окрім роутера на телевізорі встановлений підсилювач сигналу. Спочатку відповідь була що все залежитбь від товщини стін вдомі(при тому що раніше все було ок, товщина стін не змінилась))) і кількості... Читать отзыв Ціна підвищилась, а якість послуг м'яко кажучи жах. Звернулась на підтримку щоб з'ясувати питання з приводу того що дуже погана якість, зникає інтернет, при переході між кімнатами також зникає, хоча окрім роутера на телевізорі встановлений підсилювач сигналу. Спочатку відповідь була що все залежитбь від товщини стін вдомі(при тому що раніше все було ок, товщина стін не змінилась))) і кількості підключених пристроїв, тобто три телефона і телевізор це багато з врахуванням наявності роутера та підсилювача сигналу. Ок, можливо частково погоджусь, але далі відповідь оператора просто вбила... Питання було поставлено ще таке: Чому в кімнаті де встановлений безпосередньо роутер та маршрутизатор, якість інтернету також погана. Відповідь оператора: Ми не відповідаємо за якість інтернету та покриття, ви платите за те що ми підключили Вас до послуги... Кажу : в сенсі? тобто я плачу 350 грн. на місяць просто за те що Ви один раз приїхали та проклали кабель до будинку і встановили маршрутизатор ? Користуються тим що вони єдиний провайдер який надає послуги в селищах Херсонської обл і так нагло себе ведуть...
Інтернет жахливий,обслуговують майстри які зовсім не розбираються,до гарячої лінії не дозвонишся,інтернет хоче хоче нема,постійно пропаде,одне що задовільняє це ціна
За рахунок того, що провайдер є монополістом в деяких регіонах, встановили неадекватні тарифи. А для осіб-підприємців - то взагалі космос. В Києві дешевше повний пакет оплачувати по максималці, ніж у селі Вінницької області мінімальний. Додзвонитися до служби підтримки важче, ніж у Пентагон - по півгодини висиш, а бувало й довше, поки хтось візьме трубку. Призупинка інтернету - то взагалі окрема... Читать отзыв За рахунок того, що провайдер є монополістом в деяких регіонах, встановили неадекватні тарифи. А для осіб-підприємців - то взагалі космос. В Києві дешевше повний пакет оплачувати по максималці, ніж у селі Вінницької області мінімальний. Додзвонитися до служби підтримки важче, ніж у Пентагон - по півгодини висиш, а бувало й довше, поки хтось візьме трубку. Призупинка інтернету - то взагалі окрема історія, навіть описувати не хочу. Не раджу від слова взагалі!
Не реклмендую, ні в якому разі! Не підключайте хоумнет. Обслуговування на рівні 0. Вже тиждень немає інтернету й ніхто не думає ремонтувати. На гарячу лінію не додзвонитися, а якщо й додзвонитесь то толку з цього нуль. Краще відмовлятись від цього інтернету, за можливості.
Провайдер отстой, подали заявку больше 5ти суток назад не кто даже не думает приезжать! Ещё такой момент говорят по вашему адресу всё ок а на повороте 2 пролета провода оборвано уже и проблему сообщил им по барабану!
Надання послуги дорівнює 0. Нікому не рекомендую даного провайдера. Сплачені кошти, послуга взагалі відсутня. Проведений аудит надання послуг вцілому, результатом якого встановлено, що 78 % користувачів не отримують послуги відповідно до сплачених коштів.
вечером инет опускается как уровень знаний их сотрудников играть невозможно с таким то инетом жду когда отправят на эшафот все кто участвует в таком беспределе
Ночью скорость интернета падает быстре чем звёзды с неба Думал посмотреть скорость интернета через сайт так эта х***я сайт загружает с горем пополам Молю бога чтобы у Хомнетовцев появились хоть какие то рабочие извилины
Короче, нема світла,увімкнув генератор, інтернет працював. Увімкнули світло інтернет зник. В тех підтримку не достукатися бо автовідповідач. Шановні,в мене нема змоги 24 годину на добу користуватися генератора,виходить інету я й не побачу якщо не увімкну його . Походу прийдеться прощатися з таким провайдером. Кошти не повертають.
Дніпро. Приватний сектор. Іншого провайдера просто не було. З першого дня постійно якісь трабли. Останні два тижні інтернету нема взагалі. У чаті відписки, що не встигають заряджатись акумулятори. Хіба це мої проблеми. Берить більши акумулятори, генератори, або що. Абонплату, звісно ніхто не перераховує. Сьогодні вже й чат відключили через велику кількість звернень
Взагалі нікому не порекомендую . Сусідка казала , що вони жахливі. Проте я захищала їх. А тепер розумію як вона була права. По перше навіть не попередив що ціна піднімається. А тепер в мене телевізор працює взагалі не на моїй мережі через що я не можу вмикати браузер і підвищувати якість. Дозвонитися взагалі нереально. Буду відмовлятися. Провайдерів вистачає. Я... Читать отзыв Взагалі нікому не порекомендую . Сусідка казала , що вони жахливі. Проте я захищала їх. А тепер розумію як вона була права. По перше навіть не попередив що ціна піднімається. А тепер в мене телевізор працює взагалі не на моїй мережі через що я не можу вмикати браузер і підвищувати якість. Дозвонитися взагалі нереально. Буду відмовлятися. Провайдерів вистачає. Я хочу прийти додому і отримати якесь задоволення а не нервувати.
Живу в приватному секторі під Полтавою (10 км) Жоден провайдер до нашого кооперативу інтерне не тяне, бо багато витрат, окрім провайдера Home net. У мене всі сусіди на ньому не один рік. Всі задоволені. Вчора я подзвонила і вже сьогодні о 12.00 в мене швидкісний інтернет. Все зробили дуже швидко, чемні співробітники Ціни приємно дивуют. Дякую!
Не рекомендую нікому
Це просто жах!
хуже не существует
Найгірший провайдер
HomeNet втрачає довіру
Не підключайтесь!
Інтернет жахливий не рекомендую
хуже не найдете
заявленная скорость бывает "по праздникам" и то на пару минут,постоянно пропадает , пингует
Не рекомендую!!!!
швидкість погана
шахрайство в тарифних планах
Але найгірше це, на мою думку, відверте шахрайство: активно просувають дорогі тарифи, а на дешевший перейти вже не дозволяють. Якщо ти, наприклад, був на тарифі з 30... Читать отзыв При підключенні обіцяли, що у разі несправності послуги компенсують цей час у наступному місяці. Насправді жодного разу нічого не компенсували. Проблеми з інтернетом трапляються часто. Сидиш без зв’язку, але платити все одно треба.
Але найгірше це, на мою думку, відверте шахрайство: активно просувають дорогі тарифи, а на дешевший перейти вже не дозволяють. Якщо ти, наприклад, був на тарифі з 30 Мб/с і перейшов на 100 Мб/с, то назад вже повернутися не можеш. При цьому ціну постійно піднімають.
Жахливий сервіс. Не рекомендую.
Жахливий інтернет провайдер
Найгірший провайдер в світі
Дуже не надійний провайдер
всім задоволені
Жахлива якість
Жах провайдер-Діджиком
Питання було поставлено ще таке: Чому в кімнаті де встановлений безпосередньо роутер та маршрутизатор, якість інтернету також погана. Відповідь оператора: Ми не відповідаємо за якість інтернету та покриття, ви платите за те що ми підключили Вас до послуги... Кажу : в сенсі? тобто я плачу 350 грн. на місяць просто за те що Ви один раз приїхали та проклали кабель до будинку і встановили маршрутизатор ? Користуються тим що вони єдиний провайдер який надає послуги в селищах Херсонської обл і так нагло себе ведуть...
Не підключайте це лайно
Найгірший провайдер, з яким довелося стикатися
Жахливий інтернет
Полное дно
Провайдер який не може надавати послуги
возмездие над Хомнет
играть невозможно с таким то инетом
жду когда отправят на эшафот все кто участвует в таком беспределе
Ужас просто
Думал посмотреть скорость интернета через сайт так эта х***я сайт загружает с горем пополам
Молю бога чтобы у Хомнетовцев появились хоть какие то рабочие извилины
ВСЕ ДУЖЕ ПОГАНО. ЖАХЛИВО
Міняю провайдера і так само просто йде хоумнет на**й.
Відсутній інтернет
Лайно контора
Ігнорят дзвінки. Жахливе обслуговування.
Працюють бездоганно
Жоден провайдер до нашого кооперативу інтерне не тяне, бо багато витрат, окрім провайдера Home net.
У мене всі сусіди на ньому не один рік. Всі задоволені.
Вчора я подзвонила і вже сьогодні о 12.00 в мене швидкісний інтернет.
Все зробили дуже швидко, чемні співробітники
Ціни приємно дивуют.
Дякую!
дорогой провайдер, от слова ДОРОГО