Никита Отзыв написан 20 февраля, 2021 год43 просмотра
18.11.2019 покупал 2 мышки Logitech m705 одна работает исправно, вторая 09.02.2021 сломалась, гарантия 2 года (методом перебора обнаружил, что не исправен приемник). Уточнил куда обращаться, сказали что только к ним и ни в коем случае не в официальный сервис Logitech так как нужны особые документы. Отправил мышку на указанное отделение12.02.2021 посылка была на месте, до 18.02.2021 мышку не забрали с новой почты, при этом на телефон не отвечают, а в вайбере отвечают что "курьер уже выехал за посылкой" или это они находятся в 3х днях езды от отделения новой почты или кто-то обманывает. Запросил у новой почты отправки назад (в итоге потратил 130 грн за путешествие мышки в страну пропавших вещей). При этом обратился в официальный сервис Logitech сообщили что нужно сфоткать мышку с разных ракурсов и чек, для того чтоб выслали новую. И никаких специальных документов подтверждающих ввоз мышек в Украину не нужно. Лучше б уже потратил эти деньги на покупку нового приемника (400грн стоит). Ужасный сервис. Не рекомендую.
Достоинства:
были цены дешевле чем везде. покупка прошла нормально.
Недостатки:
если что-то не так, то пиши пропало.
сервис ужасный.
скорее всего сидит одна девушка, которая отвечает на 4 телефона + электронную почту + вайбер и т.д. и она соответственно не справляется со всем сразу.
гарантийный случай - Отзывы об Интернет-магазин "Хочу купить онлайн"
отзыв
Комментарии к отзыву