Гость Отзыв написан 20 февраля, 2020 год104 просмотра
Не рекомендую. Заказал ноутбук 13.01.2020 в обед, ноутбук приехал после 21:00 разряжённым и проверить я смог только визуально. Утро 15.01.2020 ноутбук не включается, на сайте написано что магазин работает с 10:00 но трубку не кто не брал и перезвонили мне после 12:00 , я захотел вернуть деньги по закону Украины в течение 14 дней НО молодой человек сказал что когда я установил Windows на ноутбук это оказывается значит что я его ввёл в эксплуатацию и возврат денег я не получу при любых обстоятельствах (это по правилам магазина, которые не где не прописаны), вариант только отправить им новой почтой из Киева в Киев что бы они передавали ноут в свой сервисный центр название которого они не знают (что?!?!) . После ожидания 8 дней сервис сообщил что сгорела цепь питания на ноутбуке у которого есть адаптер питания и батарея КАРЛ! И такой ремонт платный 1500 грн и моя гарантия не работает, ок я согласился через 14 дней мой ноутбук в сервисе на мои вопросы что сервис должен выполнять ремонт за 14 дней а если у них нет деталей они заказывают их и сообщают дату на что Магазин мне ответил что у них много работы, а я должен подождать и да Магазин Вам не перезванивает. В итоге через 3 недели мне сообщают что ноутбук починили и его отдаст курьер 09.02 максимум на следующий день но не звонка не курьера нет и так всю неделю завтра точно будет потом оказывается курьер у магазина один ему тяжело он не успеет и в пятницу говорят что отправят новой почтой за мой счет, ок жду ТТН его нет до вечера, конечно же трубку не кто не берёт, через час звонит менеджер и сказал что я должен был сам сказать куда Магазину отправлять мой ноутбук в разговоре не кто этого не спрашивал, после вопроса, мне сказали что оскорбляю магазин и сам должен думать про свой ноутбук. Сказать что у меня отпала челюсть ничего не сказать я перезвонил через 10 мин продиктовал адрес уточнил ещё 5 раз что им от меня нужно. Очень не доволен магазином .
Не рекомендую - Отзывы об Интернет-магазин "Хочу купить онлайн"
Заказал ноутбук 13.01.2020 в обед, ноутбук приехал после 21:00 разряжённым и проверить я смог только визуально.
Утро 15.01.2020 ноутбук не включается, на сайте написано что магазин работает с 10:00 но трубку не кто не брал и перезвонили мне после 12:00 , я захотел вернуть деньги по закону Украины в течение 14 дней НО молодой человек сказал что когда я установил Windows на ноутбук это оказывается значит что я его ввёл в эксплуатацию и возврат денег я не получу при любых обстоятельствах (это по правилам магазина, которые не где не прописаны), вариант только отправить им новой почтой из Киева в Киев что бы они передавали ноут в свой сервисный центр название которого они не знают (что?!?!) . После ожидания 8 дней сервис сообщил что сгорела цепь питания на ноутбуке у которого есть адаптер питания и батарея КАРЛ! И такой ремонт платный 1500 грн и моя гарантия не работает, ок я согласился через 14 дней мой ноутбук в сервисе на мои вопросы что сервис должен выполнять ремонт за 14 дней а если у них нет деталей они заказывают их и сообщают дату на что Магазин мне ответил что у них много работы, а я должен подождать и да Магазин Вам не перезванивает. В итоге через 3 недели мне сообщают что ноутбук починили и его отдаст курьер 09.02 максимум на следующий день но не звонка не курьера нет и так всю неделю завтра точно будет потом оказывается курьер у магазина один ему тяжело он не успеет и в пятницу говорят что отправят новой почтой за мой счет, ок жду ТТН его нет до вечера, конечно же трубку не кто не берёт, через час звонит менеджер и сказал что я должен был сам сказать куда Магазину отправлять мой ноутбук в разговоре не кто этого не спрашивал, после вопроса, мне сказали что оскорбляю магазин и сам должен думать про свой ноутбук. Сказать что у меня отпала челюсть ничего не сказать я перезвонил через 10 мин продиктовал адрес уточнил ещё 5 раз что им от меня нужно. Очень не доволен магазином .
отзыв
Комментарии к отзыву