Name: Поездка Киев - Кременчуг
Item: Компанія «GUNSEL»
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Відгук додано 8 липня, 2019 год 146 переглядів

Купили билеты на Босфор. Опаздывали на автобус 10-15 минут, начали звонить на горячую линию, трубку никто не брал. Естественно никто не перезвонил и нам, узнать ждать ли нас вообще. Оформили на Босфоре заявку на возврат, по состоянию с 30.06 по 08.07, результата нет.

Переваги:

Не увидел

Недоліки:

- Сервис, его в принципе нет, работа с клиентами на нулевом уровне;
- В билете нет указанного номера перевозчика, пришлось искать в интернете;
- Решения по возврату денег не поступило, как и реакции перевозчика

Коментарі до відгуку

Анастасия 13 серпня, 2019 год

Босфор это агент, а не перевозчик и гюнсел к нему отношения никакого не имеет так же как и любой другой перевозчик, это вам , чтобы вы знали. Если покупаете билеты на Босфоре то там их и возвращаете и туда же пишите отзывы

Відповісти

Вадим 15 серпня, 2019 год

К Босфору никаких претензий нет. Читайте внимательно тему, дабы не выглядеть глупо

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.7 5

1181 відгук / 177152 перегляда

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.