Компанія «GUNSEL» відгуки / страница 3

Київ, ул. Ф. Эрнста, 3-Б
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Компанія «GUNSEL»
2.7 5
1181 відгук / 177125 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Поїздка пройшла супер)

Гость Гость 23 січня, 2024 год
Я дуже задоволена поїздкою до Стамбулу 18.01.24 та зі Стамбула до Києва 22.01.24!!!Водії прекрасні,ввічливі та дуже приємні-найбільше в поїзді залежить від водіїв!Гарне відношення до пасажирів!!!Приємно здивувало обслуговування-чай,водичка)Комфортний автобус!!!Дякуємо все на кращому рівні!!!

Комфорт-Жах

Konstyantyn Konstyantyn 29 грудня, 2023 год
Жахливо!600грн нізащо .На сайті комфорт,все класно,в житті -ні.
Відсутність: телевізорів,кавимашини,розеток!
Переваги:
  1. Їх нема
Недоліки:
  1. Відсутність
  2. Телевізорів
  3. Кавимашини
  4. Розеток!

Прекрасная поездка в Стамбул

Гость Гость 16 грудня, 2023 год
Поездка очень понравилась. Плохо переношу дорогу, но в этот раз особо не устала. Автобус комфортный, водителя хорошие, чай кофе бесплатно пили вечером и утром, так же была вода. Вай фай все время работал, было очень тепло. На все вопросы отвечали, помогали с сумками. Рекомендую

Одеса - Стамбул

Олена Олена 10 грудня, 2023 год
Комфортна поїздка . Уважні водії , зупинки кожні 2-3 години. Чай , кава , вода в дорозі .
Особливо приємним було , що в Стамбулі всіх пасажирів провели в офіс "Гюнсел " та допомогли з пересадкою до інших міст Турції , організували трансфер до аєропорту .

Вкрали посилку для дітей- біженців

Вікторія Вікторія 1 грудня, 2023 год
24.11.2023р відправила через Гюнсель посилку з теплими речами для дітей- біженців до Туреччини. Посилка до отримувача не дійшла. Представники фірми сказали , що постлку помилково віддали іншій людині « європейської зовнішності» без документів, тому найти посилку неможливо. Гюнсель не винний, винен місцевий перевізник, з нічого і питайте. Отака фігня , малята. Вирішивши передавати щось через Гюнсель 100 раз подумайте, ніхто... Читати відгук 24.11.2023р відправила через Гюнсель посилку з теплими речами для дітей- біженців до Туреччини. Посилка до отримувача не дійшла. Представники фірми сказали , що постлку помилково віддали іншій людині « європейської зовнішності» без документів, тому найти посилку неможливо. Гюнсель не винний, винен місцевий перевізник, з нічого і питайте. Отака фігня , малята. Вирішивши передавати щось через Гюнсель 100 раз подумайте, ніхто ні за що відповідальності не несе. Ганьба!
Недоліки:
  1. Суцільні мінуси

Как я Гюнсел в суде опустил

Кирило з Одеси Кирило з Одеси 18 жовтня, 2023 год
Шо ви овочі, вам вже виконавча служба наказала гроші виплачувати?)
Це буде вам урок, як потрібно поводитись в суспільстві.
Сподіваюсь вам сподобався цей лещ в обличчя.
Присвячую свою перемогу всім тим, хто написав про вас поганий(прав
дивий) відгук.
Від себе: ви дно, завжди їм були, а ось чи будете завжди - залежить від вас

Водитель кричит на пассажиров.

Гость Гость 5 жовтня, 2023 год
Едем из Стамбула до Киева. В дороге у девушки было плохо с животом , подождали 20 минут. Водитель двамраша орал , сказав, что опаздывают из за девушек. ..(((((

пропала посылка

Владимир Владимир 21 вересня, 2023 год
Пропала посылка , возмещать никто и не собирается, долго морочили голову, писал два заявления, обещали что выплатят страховку, В итоге жду до сих пор, уже год.

Ужасний сервіс

Гость Гость 8 вересня, 2023 год
Не раджу користуватися цією компанією. Одного разу купив два білети, то на одне місце посадили людину і запропонували сісти на різні місця, тобто роз'єднати нас з людиною з якою ми їхали разом і з якою були спільні речі.
Другого разу купив квиток 06.09.2023 який не надійшов до 08.09.2023, змоги повернути квиток не мав, так як в квитку вказано код. В... Читати відгук
Не раджу користуватися цією компанією. Одного разу купив два білети, то на одне місце посадили людину і запропонували сісти на різні місця, тобто роз'єднати нас з людиною з якою ми їхали разом і з якою були спільні речі.
Другого разу купив квиток 06.09.2023 який не надійшов до 08.09.2023, змоги повернути квиток не мав, так як в квитку вказано код. В служба підтримки отримав відповідь що вони відповідають протягом 14 діб. Тобто купив квиток який не отримав і не можу повернути. Складається схема така що вони навмисно не надсилають квиток, щоб не було змоги повернути.
Не раджу послуги цієї компанії!

Продуманий і якісний сервіс

Галько Оксана Галько Оксана 7 вересня, 2023 год
Добрий день! Виконую обіцянку і пишу відгук про роботу фірми:)
Ми з чоловіком поверталися з України 19.08 рейсом Київ- Стамбул, до того - спринтером зі Львова. Хочу висловити першу подяку за продуману логістику, де Рей чи вдало компонуються по часу, не потрібно довго чекати в Чернівцях, а також нервувати, як його добратися до Чернівців зі Львова, не чекати пів дня,... Читати відгук
Добрий день! Виконую обіцянку і пишу відгук про роботу фірми:)
Ми з чоловіком поверталися з України 19.08 рейсом Київ- Стамбул, до того - спринтером зі Львова. Хочу висловити першу подяку за продуману логістику, де Рей чи вдало компонуються по часу, не потрібно довго чекати в Чернівцях, а також нервувати, як його добратися до Чернівців зі Львова, не чекати пів дня, або , ще гірше, не встигнути.
Наша поїздка була нелегкою, оскільки на Румунському кордоні нас протримали годин 6, не менше, перед тим чимало часу простояли на українській митниці. Це - при 35+ або й більше. В результаті ми сильно спізнилися, в Стамбул прибули десь о пів на шосту вечора. І тут - друга подяка - нам допомогли водії. Ми запізнювалися на літак, і, якщо б пан N не підвіз би нас до аеропорту, ми б таки спізнилися. Я безмежно вдячна цій людині, яка проявила людяність і розуміння, доставила потребуючих на потрібні місця.
Мінусів, як таких не було, кілька побажань - 1) всі автобуси в турецькому напрямку рушають в один день і час, тому і виник затор на таможні. Якщо є можливість - вивчити це питання і розвантажити графік, було б супер.

А действительно сайт.

Гость Гость 29 серпня, 2023 год
Например потребители заметили ошибку. Написали на сайте. Сайт не допускает ошибку в стандарты. Например магазины. В магазинах как покупателям выбрать покупки если нет на продуктах стоимости. Раньше выбрали покупки, знают сколько стоят, сколько платить, это можно до кассы знать стоимость. И такая ошибка в некоторых магазинах не допускается. Стоимость на товарах в торговом зале.

А между прочим вот именно.

Гость Гость 29 серпня, 2023 год
Ну смотрите сайт, что вам пишут. Кто то написал отзыв. Сайт отзывов. Нет проблем. Кто то по какой то программе начинает менять в отзыве текст. Пишет как какой то недоразвитый текст. То что кому то будет не приятно, а может неприятно быть сайту от этого, то что отзыв не правдивый то иной разговор. Просто тот кто так делает, пишет в... Читати відгук Ну смотрите сайт, что вам пишут. Кто то написал отзыв. Сайт отзывов. Нет проблем. Кто то по какой то программе начинает менять в отзыве текст. Пишет как какой то недоразвитый текст. То что кому то будет не приятно, а может неприятно быть сайту от этого, то что отзыв не правдивый то иной разговор. Просто тот кто так делает, пишет в тексте, тот должен лечиться, ипрсавляться. Он и не в свой текст же полез. И на хорошее шел, но это другое. Он так посмел делать, а значит согрешил.

Отличный перевозчик !

Эльвира Эльвира 20 серпня, 2023 год
Киев -Стамбул 19.08 отдельная благодарность водителям , очень хорошие , понимающие и помогающие люди! На борту есть вай фай,кофе чай ,вода . Есть с чем сравнить . Мне очень понравилось ! Рекомендую !

Компания из прошлого

Гость Гость 18 серпня, 2023 год
Поездка Киев Одесса 18.08.23
Билет стоит 875 грн. В автобусе нет туалета, остановок нет. Персонал не может ответить на простой вопрос, когда будет остановка. Не советую. Захочешь по нужде, терпи или ....

Поїздка Стамбул-Київ

Гость Гость 14 серпня, 2023 год
Бронювали квитки в компанії Mega.Bus
за тиждень до поїздки.
Просили місця попереду, так як подорож дальня з маленькою дитиною (4 роки).
На жаль при реєстрації на посадку в автобус, на автовокзалі в Стамбулі наші побажання не були враховані і нам дали місця в кінці автобуса.
Це дуже засмутило.
При бронюванні, менеджер нам повідомила, що посадка в... Читати відгук
Бронювали квитки в компанії Mega.Bus
за тиждень до поїздки.
Просили місця попереду, так як подорож дальня з маленькою дитиною (4 роки).
На жаль при реєстрації на посадку в автобус, на автовокзалі в Стамбулі наші побажання не були враховані і нам дали місця в кінці автобуса.
Це дуже засмутило.
При бронюванні, менеджер нам повідомила, що посадка в автобусі вільна, треба приїхати раніше і сядете на бажані місця.
Ми приїхали за годину до відправки. Людей було ще мало.
Але місця, які ми просили нам не надали.
Розчаровані.
Більше з цим перевізником не поїдемо !!!
Wi-fi, який мав працювати всю дорогу, працював тільки в Туреччині, після їхали до Києва без інтернету. Звернувшись до водіїв з питанням, що wi-fi не працює, вони відповіли - працює !
За 1,5 доби поїздки чай/каву запропонували тільки 2 рази: при посадці в автобус і потім на наступний день. Печиво роздали тільки 1 раз, при посадці.

В даного перевізника більше мінусів ніж плюсів.
Радити іншим - НЕ МОЖЕМО !

Врахуйте все вище написане для майбутніх, комфортних поїздок для пасажирів !

З повагою, пасажири рейсу Стамбул-Київ

Передача посилки до Стамбулу

Марина Марина 4 серпня, 2023 год
На днях скористалася послугою передачі документів з Києву до Стамбулу. Все прийшло за півтори дні, допомогли і дуже швидко відреагували на мій запит. Дівчинка у Київському відділенні на автовокзалі взагалі чудо - окрім допомоги ще пригостила кавою та підтримала морально.

Стамбул -Киев

Гость Гость 3 серпня, 2023 год
Хочу сказать спасибо компании Гюнсел, все было прекрасно! Хороший автобус, 3 водителя. Чай, кофе, вода, печеньки, остановки каждые 3 часа и очень вежливый персонал !

Поїздка до Бухаресту

Наталя Наталя 1 серпня, 2023 год
21.07. їхали з Києва до Бухаресту. Хочу висловити щиру подяку керівництву компанії і водіям. На рейсі все було як і потрібно: 2 водії, які мінялися з метою безпеки руху, зупинки кожні 3-4 години. Автобус прибув вчасно в Бухарест.
Переваги:
  1. Комфорт, безпека, ввічливість і вчасність.
Недоліки:
  1. Не працюють зарядні пристрої ддя мобільних телефонів в автобусі.
  2. В офісі працюють не ввічливі працівники-жінки. Обидві проявляли байдужість і зневажливе ставлення. Коли напередодні від'їзду взяв слухавку чоловік, то він говорив ввічливо і спокійно.

Отправление груза.

Гость Гость 14 липня, 2023 год
Заказчик сказал отправить на транспортной компании GUNSEL. В транспортную компанию. Сначала в помещении одном принято. В помещении рядом оформлено, заполнено. Наклейки на грузовые места. Отправлено.

Водії хами

Колишній клієнт Колишній клієнт 14 липня, 2023 год
Туди ми їхали так вони відкривали двері на зупинках, що постійно комарі летіли
А тут водій вийшов покурити, я попросила відкрити двері, він з псіхами типу не можна, зупинка буде через 2 години!!!!! ( не виходили ми з автобуса біля 6 годин вже)
Я тільки включила айкос а він зайшов в автобус, закрив двері і поїхав! От так... Читати відгук
Туди ми їхали так вони відкривали двері на зупинках, що постійно комарі летіли

А тут водій вийшов покурити, я попросила відкрити двері, він з псіхами типу не можна, зупинка буде через 2 години!!!!! ( не виходили ми з автобуса біля 6 годин вже)

Я тільки включила айкос а він зайшов в автобус, закрив двері і поїхав! От так ви та ваш комфорт для них нічого не значить.

За такі гроші найгірше обслуговування

Вікторія Вікторія 14 липня, 2023 год
Місця куплені не співпадають з посадкою в самому автобусі. Автобуси вбиті, їхала Київ-Стамбул, то автобус мав проблеми з гальмами, постійний свист як тільки трохи гальмував водій.
Розеток не було у мене на місці!
Зупинки роблять рідко! Один раз на маршруті терпіла 6 годин, все обіцяли «счас счас астановім» і все ні як !!!!
Не рекомендую даного перевізника

Логистика работает.

Гость Гость 14 липня, 2023 год
Первые дни января однажды. Одна из транспортных компаний на отделении сообщила скорость доставки. Скорость на следующий день. Как обычно. Будет отправление. Поблагодарил. Заказчик сказал отравление на транспортной компании на которой скорость доставки сообщили, и удобное отделение. И сколько заказчику удобно быть в городе, областной центр, что бы получить груз. Снабжение некоторое время работало, не долгое, где то день.... Читати відгук Первые дни января однажды. Одна из транспортных компаний на отделении сообщила скорость доставки. Скорость на следующий день. Как обычно. Будет отправление. Поблагодарил. Заказчик сказал отравление на транспортной компании на которой скорость доставки сообщили, и удобное отделение. И сколько заказчику удобно быть в городе, областной центр, что бы получить груз. Снабжение некоторое время работало, не долгое, где то день. Приезжаем в компанию. Груз. Оформление. Скорость доставки через день. В компании бывают изменения. Пообещал заказчику скорость на следующий день. Привезли груз на компанию «GUNSEL». Скорость доставки компании рассказывалась также, а заказчик скажет как отправлять. Можно было и на «GUNSEL» в случае чего. Груз. Оформление доставки на следующий день. Доставлено. А через некоторое время, отправление на транспортной компании заказчику следующего груза в компании на которой изначально поблагодарил, и что будет отправление.

Поехал груз заказчику.

Гость Гость 10 липня, 2023 год
Суббота. Около 18.00. Телефон. Срочно отправлять груз. Срочно маршрут на склад. В кузов загрузили. Поехали. Груз отправлен.

Найжахливіша поїздка в моєму житті

Гость Гость 8 липня, 2023 год
Автобус запізнився перед відправкою на дві години. Неадекватний, злий, агресивний водій - турок, який взагалі не розумів коли до нього звертаєшся, ледь не заморозив весь автобус вночі бо не зміг дати лад кондиціонеру (сам при цьому вдягнув куртку). На прохання заїхати на заправку в туалет теж агресивно реагував. Порушував правила дорожнього руху, а коли за кермом був інший водій (українець,... Читати відгук Автобус запізнився перед відправкою на дві години. Неадекватний, злий, агресивний водій - турок, який взагалі не розумів коли до нього звертаєшся, ледь не заморозив весь автобус вночі бо не зміг дати лад кондиціонеру (сам при цьому вдягнув куртку). На прохання заїхати на заправку в туалет теж агресивно реагував. Порушував правила дорожнього руху, а коли за кермом був інший водій (українець, більш адекватний), то сидів поруч з ним і заохочував того перевищити швидкість або обігнати машини НЕ БАЧУЧИ при цьому зустріну полосу. Я сиділа поруч з ними і все бачила і чула. Це найжахливіша поїздка в моєму житті, шкода що в Румунію саме їх рейси найзручніші по часу.

Нормально и точно по расписанию.

Ехали из Одессы в Стамбул
2 июля в воскресенье.
Автобус мягкий, чистый.
Остановки не туалет были.
Самое главное, что доехали по расписанию. Водители любезные.
Владимир и Байрам спасибо вам.
Ровно в 15 были на автовокзале Стамбула.
У нас вечером был самолёт, мы переживали, но автобус пришёл четко по расписанию.
24 часа в дороге, это тяжело... Читати відгук
Ехали из Одессы в Стамбул
2 июля в воскресенье.
Автобус мягкий, чистый.
Остановки не туалет были.
Самое главное, что доехали по расписанию. Водители любезные.
Владимир и Байрам спасибо вам.
Ровно в 15 были на автовокзале Стамбула.
У нас вечером был самолёт, мы переживали, но автобус пришёл четко по расписанию.
24 часа в дороге, это тяжело физически, нужно это понимать и морально настроиться.
В целом всё прошло хорошо.
Так же можно передать какие то вещи по пути следования.
Я видела, люди просили передать посылки. Это возможно.
Буду знать не будущее. Это быстрый и удобный способ доставки.
Переваги:
  1. Четко по графику
Недоліки:
  1. Долгая дорога

Неадекватний водій

Гость Гость 2 липня, 2023 год
Рейс Київ - Стамбул 01.07.2023.
Неадекватний водій турок, який не розумів української,його російську також ніхто не розумів. Всю ніч було страшенно холодно, оскільки він відмовився вимкнути кондиціонер. На прохання зробити зупинку, щоб скористатися туалетом, нас завезли на заправку, де не було туалету, а потім в туалет, де потрібна була румунська валюта, якої в пасажирів не було.
Найгірша поїздка в... Читати відгук
Рейс Київ - Стамбул 01.07.2023.
Неадекватний водій турок, який не розумів української,його російську також ніхто не розумів. Всю ніч було страшенно холодно, оскільки він відмовився вимкнути кондиціонер. На прохання зробити зупинку, щоб скористатися туалетом, нас завезли на заправку, де не було туалету, а потім в туалет, де потрібна була румунська валюта, якої в пасажирів не було.
Найгірша поїздка в моєму житті, незважаючи, що поїздки з цією компанією, але з іншими водіями раніше були на високому рівні.

Без проблемная компания. Хорошая.

Гость Гость 1 липня, 2023 год
Вот то что мне понравилось к тому же. На одной из транспортных компаний небольшая деталь. Не большая и не тяжелая. Не против упаковать в гофру, но в компании требования обрешечивания. Не согласился на обрешечивание и получатель не захотел так тоже. На GUNSEL габаритные грузы отправлялись и без упаковки, но грузы хрупкие и габаритней делали, а деталь также не... Читати відгук Вот то что мне понравилось к тому же. На одной из транспортных компаний небольшая деталь. Не большая и не тяжелая. Не против упаковать в гофру, но в компании требования обрешечивания. Не согласился на обрешечивание и получатель не захотел так тоже. На GUNSEL габаритные грузы отправлялись и без упаковки, но грузы хрупкие и габаритней делали, а деталь также не маловажна та хорошим заказчикам спасибо, но просто в гофре. А там при отправлении на пару часов где то как с обманом, а так нельзя и неприятно, что не прощается там кто так делает в компании, а тут с утра доставлено. А так они могут. Хорошие.

Спілкуються російською мовою по замовчуванню, навіть коли я спілкуюсь українською

Олександр Олександр 29 червня, 2023 год
Центральний автовокзал, пр. Науки 1/2 (біля платформи №1)
Зателефонував, щоб запитати по квиткам. Відповіли російською ніби так має бути. Це порушення закону
Невже не можна набирати освічений персонал ?

Мало не злетіли у кювет

Гость Гость 26 червня, 2023 год
В четвер 22.06 їхала з Одеси на маршруті Одеса-Київ. Один з водіїв взагалі не розумів розсадку пасажирів, не розумів де в білеті написана інформація про пасажира та назва перевізника, на прохання другого водія перерахувати пасажирів запитав «Скільки їх має бути штук?». ШТУК? Ви везете людей чи кого? Це, як мінімум, непрофесійно. Та, на жаль, саме цей водій рушав перший з... Читати відгук В четвер 22.06 їхала з Одеси на маршруті Одеса-Київ. Один з водіїв взагалі не розумів розсадку пасажирів, не розумів де в білеті написана інформація про пасажира та назва перевізника, на прохання другого водія перерахувати пасажирів запитав «Скільки їх має бути штук?». ШТУК? Ви везете людей чи кого? Це, як мінімум, непрофесійно. Та, на жаль, саме цей водій рушав перший з Одеси.
Приблизно за 260-270 км до Києва водій ЗАСНУВ! за кермом і автобус повело вправо до відбійника, далі за яким був зліт у кювет. Зрозумівши, що щось йде не так, я крикнула і другий водій підбіг до керма. Автобус «прочесало» по відбійнику по всій довжині. Наголошую: в автобусі на цей момент було 29 пасажирів, серед яких були діти! Якщо водієві не шкода свого життя, це не означає, що можна нехтувати життям інших!
На жаль, коли треба було їхати знов в Одесу, в іншого перевізника всі квитки були продані і довелось знову купувати квиток на Гюнсел. Для власного заспокоєння, купувала квиток біля водія, аби слідкувати за дорогою на випадок, якщо водій знову захоче поспати за кермом. Але цього разу водії були більш професійними та уважними.

ЖАХЛИВО!!!!!!

Яна Яна 19 червня, 2023 год
Все жахливо!!! Автобуси , відношення.. хочете зіпсувати відпустку, тоді до них!!! Купила білет з 1 єю пересадкою Київ-Аланія, і що я маю??? Викинули з речами в Анталії, українську ні хто не знає, коли зав'язалася з куратором то відповідь мене вбила: мені вже відчитались що Ви в Аланії. А ще добрих 3 години їхати! На всі питання відповідь : ви мене... Читати відгук Все жахливо!!! Автобуси , відношення.. хочете зіпсувати відпустку, тоді до них!!! Купила білет з 1 єю пересадкою Київ-Аланія, і що я маю??? Викинули з речами в Анталії, українську ні хто не знає, коли зав'язалася з куратором то відповідь мене вбила: мені вже відчитались що Ви в Аланії. А ще добрих 3 години їхати! На всі питання відповідь : ви мене не так зрозуміли, або зробіть предоплату якомусь Гогі тоді дам інфо. Жах!!! Бути в іншій країні в такій ситуації .. не раджу.. початок відпустки був зіпсований.
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Комунікація
  2. комфорт
  3. інформативність
  4. Ввічливість
  5. Людяність
  6. Лживість
  7. Перелік може бути набагато більше
Компанія «GUNSEL»
Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1181 відгука
Адреса: Київ, ул. Ф. Эрнста, 3-Б
Телефон: (044) 591-90-90
Вантажоперевезення
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
372 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3724 відгука
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
825 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.3
2320 відгуків
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.8
110 відгуків
LogisticSolutions
LogisticSolutions

Рейтинг: 5
2 відгука
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.2
323 відгука
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 відгука
Транспортная компания Сантранс
Транспортная компания Сантранс

Рейтинг: 2.6
5 відгуків
Актив-транс кран манипулятор
Актив-транс кран манипулятор

Рейтинг: 4.8
5 відгуків