gold.ua отзывы с оценкой Отлично / страница 5

› ›

4.2 5

164 отзыва / 31399 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

доволен интернет магазином и обслуживанием

Сергей (Украина, Хижа) 7 октября, 2017 год

Заказывал жене на сайте Gold.ua серьги с бриллиантами. Жена осталась довольна, Изделие в живую полностью соответствует тому, что и на картинке на сайте, покупкой довольны

Достоинства:

качество,цена, обслуживание

Недостатки:

не всё,что представлено на сайте, есть в наличии(

Обещают скидки на следующие покупки

Маргарита Авшук (Украина) 25 сентября, 2017 год

Купила кольцо, которое меня заинтересовало в первую очередь скидкой. От суммы покупки мне в личный кабинет перечислили что-то около 3-5% баллами, которые будут суммироваться в следующих заказах. Приобретала данное украшение через корзину поздно ночью. Наутро перезвонил сотрудник, утвердил дату доставки (дата очень примерная и не совсем точная). Кольцом довольная, камень в нем закреплен прочно.

Достоинства:

Скидки, программа лояльности для покупателей

Недостатки:

Сроки доставки нечеткие

Консультация была не пустым звуком

Дэн (Украина, Київ) 18 сентября, 2017 год

Очень вежливы (наверно потому, что еще пока заинтересованы в новых покупателях). Хотелось купить красивый подарок, но и тратить лишние деньги тоже не хотелось. Поэтому я попросил женщину-консультанта поискать мне что-нибудь на ее вкус из раздела скидок. С таким предложением меня могли культурно послать, но женщина не показала своего недоумения, а проявила профессионализм: старалась не превысить мой лимит по цене покупки... Читать отзыв Очень вежливы (наверно потому, что еще пока заинтересованы в новых покупателях). Хотелось купить красивый подарок, но и тратить лишние деньги тоже не хотелось. Поэтому я попросил женщину-консультанта поискать мне что-нибудь на ее вкус из раздела скидок. С таким предложением меня могли культурно послать, но женщина не показала своего недоумения, а проявила профессионализм: старалась не превысить мой лимит по цене покупки и одновременно не предлагала всякое фуфло. Доставка (бесплатная) тоже достойна похвалы.

1 согласен

Можно оформить в рассрочку

Ася (Украина, Харків) 27 августа, 2017 год

Очень культурные операторы в колл-центре. Поразила девушка. Очень приятная речь. Но больше поразила возможность оплаты части по кредиту, который рассчитывается мгновенно. Внесла 20% стоимости золотого ожерелья, остальное выплачивала частями за 5 месяцев. Очень невысокая комиссия.

Надя

Гость (Украина, Суми) 30 июля, 2017 год

С покупки дали бонус 5% на счет по программе лояльности. Информация о цене в каталоге была актуальная. Цена на Cacharel была самой "вкусной". Перезвонили после заказа в течение наверно 20-30 минут, не пришлось самой добиваться скорейшей обработки и отправки заказа.

Достоинства:

Программа лояльности для покупателей

Недостатки:

Мало очень магазинов по Украине

Качественная доставка

Katechka (Украина, Маріуполь) 13 июля, 2017 год

Моя оценка заключается в грамотности консультирующего и точности доставки. И первое, и второе выполнено. Не слышала лишних и ненужных уговоров в свой адрес купить подороже или наоборот залежавшийся неликвид со скидкой. Приехали точно по указанному времени. Покупала серьги (фото прилагаю).
Мои серьги

Достоинства:

Есть, с кем проконсультироваться

Недостатки:

Акции долго не меняются

Не раз заказывала

Olivia West (Швейцария, Romoos) 27 июня, 2017 год

Покупала неоднократно. Вещицы радуют. Заказы доходят быстро, только один раз на три дня позже просрочка была, перед праздниками. Вчера получила очередной заказ (тоненький браслетик из золота). Важно было, чтобы прошло все вовремя, т.к. мы собираемся на отдых. Пришло с большим запасом по времени. Теперь спокойно собираю сумки в отпуск. Оплата по карточке из дома тоже прошла прекрасно и никаких недопониманий... Читать отзыв Покупала неоднократно. Вещицы радуют. Заказы доходят быстро, только один раз на три дня позже просрочка была, перед праздниками. Вчера получила очередной заказ (тоненький браслетик из золота). Важно было, чтобы прошло все вовремя, т.к. мы собираемся на отдых. Пришло с большим запасом по времени. Теперь спокойно собираю сумки в отпуск. Оплата по карточке из дома тоже прошла прекрасно и никаких недопониманий с ценой.

Цены, подбор размеров.

Гость (Украина, Київ) 19 июня, 2017 год

Продавец-консультант любезно помог (я в ювелирной теме откровенно слаб). В его словах не было алчности наживы на неопытности покупателя. В наличии были и дешевые популярные браслеты, которые он с охотой мне рекомендовал. Свои убеждения он подкрепил тем, что я могу в течение 14 дней сдать обратно браслет. Потратил примерно 3 тысячи гривен (купил также племяннице подарок на окончание школы). Все... Читать отзыв Продавец-консультант любезно помог (я в ювелирной теме откровенно слаб). В его словах не было алчности наживы на неопытности покупателя. В наличии были и дешевые популярные браслеты, которые он с охотой мне рекомендовал. Свои убеждения он подкрепил тем, что я могу в течение 14 дней сдать обратно браслет. Потратил примерно 3 тысячи гривен (купил также племяннице подарок на окончание школы). Все покупки отличались хорошим качеством, не возникло необходимости возвращать. Размер мне подобрали по калькулятору тоже точно.

Оплата в кредит, частями

Евгения (Украина, Макіївка) 28 мая, 2017 год

Обрадовала акция: спеццена на кулон с бриллиантом. По этой акции золотой кулон с бриллиантом стоил всего 1399 грн. Кроме картинки, которая не всегда передает реальный размер и вид украшения, на сайте было два видеоролика, где девушка демонстрирует кулон (как на американских сайтах). Кстати, не знала, что можно в кредит покупать. Взяла на 4 месяца оплату частями от Приватбанка. Документы оформлены,... Читать отзыв Обрадовала акция: спеццена на кулон с бриллиантом. По этой акции золотой кулон с бриллиантом стоил всего 1399 грн. Кроме картинки, которая не всегда передает реальный размер и вид украшения, на сайте было два видеоролика, где девушка демонстрирует кулон (как на американских сайтах). Кстати, не знала, что можно в кредит покупать. Взяла на 4 месяца оплату частями от Приватбанка. Документы оформлены, обещают, что гарантия пожизненная.

Достоинства:

Покупка в кредит

Недостатки:

Минимальный порог для бесплатной доставки

Цена, вежливость, доставка

Ольга (Украина, Київ) 2 мая, 2017 год

Доставили кольцо и браслет. Вовремя, без ошибок в заказе. Наличие - все, что я хотела, нашла у них. Меняла решение: изменяла и добавляла позиции - персонал грамотный, все учли. Думала, бесплатная доставка это рекламная зазывалка, а курьер на самом деле попросит денег. В реальности ничего не попросил.

Достоинства:

Доставка на следующий день, а не 2-4 дня.

Недостатки:

Курьер доехал только до подъезда, сказал что будет ждать внизу, по инструкции ему нельзя после 7ми подниматься в квартиру. Странный какой-тою

1 согласен

Отличный ювелирный

Маша (Украина, Бучали) 14 апреля, 2017 год

Обработка заказа с сайта и доставка в моей практике занимает в среднем 2-3 дня. На заказы обычно распространяется скидка, т.к. начинаю искать с раздела "Акции". Сайт активный, часто обновляют информацию о наличии и размерах.

Достоинства:

Хорошее освещение, можно внимательно разглядеть украшение (Киев).

Недостатки:

Маленькая сеть магазинов. В Киеве всего один магазин

Много хороших изделий

Fiona (Украина, Одеса) 24 марта, 2017 год

Покупала в этом магазине себе серебряные серьги, осталась очень довольна. Консультанты очень вежливые, помогли определиться с размером. Хороший ассортимент, реально есть из чего выбрать

Внимательность к клиенту

Вадим (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

Заходил выбрать подарок для тети. Магазин не больших размеров, но выбор есть. Режим работы удобный и рядом с метро. В магазине чисто и уютно, людей было немного. Попросил узнать, есть ли размер 17 кольца с янтарем. Было два экземпляра. Сделали на них скидку 20% на прошлогоднюю коллекцию. Потратил меньше, чем предполагал.

И золото, и серебро

Gasirov (Украина, Донецьк) 6 марта, 2017 год

Приходил и в разгар рабочего дня и за 10 минут до закрытия. Обслуживание было одинаково вежливым, без недовольных лиц. Одна из таких покупок вчера была совершена с купоном на скидку без проблем. В плане оформление покупки тоже все ничего, никаких особенных упаковок нет, но фирменный пакет с коробочкой браслета внутри выглядит довольно культурно.

Великолепные серьги

Валерия (Украина, Одеса) 8 февраля, 2017 год

Первое, что бросается в глаза - множество украшений. Даже есть парфюм, но я по интернету парфюм никогда не покупаю. На сайт магазина попала как раз в момент поиска подарка сестре. Зарегистрировалась, чтобы получить 200 гр., покидала в корзину все понравившееся, потом уже с холодным умом выложила лишнее. Оставила только великолепные сережки Silvex925 за 700 гр. Даже поначалу не поверила, что... Читать отзыв Первое, что бросается в глаза - множество украшений. Даже есть парфюм, но я по интернету парфюм никогда не покупаю. На сайт магазина попала как раз в момент поиска подарка сестре. Зарегистрировалась, чтобы получить 200 гр., покидала в корзину все понравившееся, потом уже с холодным умом выложила лишнее. Оставила только великолепные сережки Silvex925 за 700 гр. Даже поначалу не поверила, что может быть такая небольшая стоимость. Выбрала доставку Новой почтой и через 4 дня получила на почте посылку. Посылка была в плотной коробке, внутри коробки товарный чек.

1 согласен

Подруга посоветовала, я тоже буду своим знакомым говорить

Жанна (Украина, Одеса) 25 января, 2017 год

Браслет довольно неплохой - качественно изготовлен, хотя ожидала всего от такой скромной цены и страны изготовления Гонконг. Покупала с таким расчётом, что если браслет не понравится, отдам обратно. Сразу не выкидывала ни чек, ни ярлычки. Ждала 14 дней. Но как-то сразу браслет понравился и за такую цену ничего похожего в интернете не нашла. Сейчас чувствую, что удобно носить и застежка... Читать отзыв Браслет довольно неплохой - качественно изготовлен, хотя ожидала всего от такой скромной цены и страны изготовления Гонконг. Покупала с таким расчётом, что если браслет не понравится, отдам обратно. Сразу не выкидывала ни чек, ни ярлычки. Ждала 14 дней. Но как-то сразу браслет понравился и за такую цену ничего похожего в интернете не нашла. Сейчас чувствую, что удобно носить и застежка надежная не подводит.

2 согласны

Ювелирный взяла на заметку.

Люся (Украина, Дніпро́) 30 декабря, 2016 год

Хотела какое-нибудь эффектное кольцо к Новому году. Влюбилась в золотое колечко "Эстет". Пришлось пообщаться с двумя менеджерами (в один день только консультировалась - она мне прекрасно об акциях рассказала, а в другой день, когда определилась заказ принимала менеджер постарше - она была более краткой, но быстрой). И напоследок - доставка задержалась, но меньше, чем обычно задерживают перед праздниками.

Этих знаю уже давно, часто покупал подарки близким.

Сергей (Украина, Полтава) 16 декабря, 2016 год

Выбрал несколько цепочек для подарков, открыл продавцов. Смотрю, этот магазин есть. Я к ним по старой памяти опять обратился (и не только поэтому, еще бонусы с прошлых покупок накопились и промокод на дополнительную скидку пришел на мою почту). В общем, все обстоятельства так сложились, что опять покупал здесь. Доставили в желаемое время (до 15 декабря стояло мое условие). Прекрасные цепочки,... Читать отзыв Выбрал несколько цепочек для подарков, открыл продавцов. Смотрю, этот магазин есть. Я к ним по старой памяти опять обратился (и не только поэтому, еще бонусы с прошлых покупок накопились и промокод на дополнительную скидку пришел на мою почту). В общем, все обстоятельства так сложились, что опять покупал здесь. Доставили в желаемое время (до 15 декабря стояло мое условие). Прекрасные цепочки, привезены в опломбированном пакете.

На высоте все

Langley (Украина, Київ) 26 ноября, 2016 год

Пробив по магазинам цены на JV понял, что нужно брать, пока дисконт есть. От услуг курьера отказался, поехал сам. Говорят приезжайте сегодня, мы вас ждем. Продавцу не составила труда объяснить каждый товар, про напыление, про застежки и прозрачность камней. Также она уточнила, что дается на ознакомление с покупкой две недели, за это время можно вернуть или поменять.

Достоинства:

Цены, возврат.

Недостатки:

На сайте больше всего, чем в магазине.

Компетентный персонал

Лев (Украина, Львів) 8 ноября, 2016 год

Покупая подарки по интернету, конечно ждешь помощи от продавцов. Иногда некоторые ленятся, а некоторые наоборот сразу берутся рьяно самое дорогое продать, в gold.ua мне начали рассказывать со скидок, и не старались посильнее забраться в мой карман. Чаще даже склоняли меня к более скромным ценам. До Львова купленное украшение (колье) дошло без происшествий, немножко задержалось, как всегда, но это норма, за... Читать отзыв Покупая подарки по интернету, конечно ждешь помощи от продавцов. Иногда некоторые ленятся, а некоторые наоборот сразу берутся рьяно самое дорогое продать, в gold.ua мне начали рассказывать со скидок, и не старались посильнее забраться в мой карман. Чаще даже склоняли меня к более скромным ценам. До Львова купленное украшение (колье) дошло без происшествий, немножко задержалось, как всегда, но это норма, за один лишний день я не в претензии.

Своевременная доставка

Татьяна (Украина, Ужгород) 13 октября, 2016 год

Цены с акциями находятся на уровне минимальных, например так я купила очень дешево серебряное на распродаже остатков прошлогодней коллекции. К моему звонку отнеслись внимательно и ответственно. Выполнили обещание по доставке не позже выходных дней и не заставили по этой причине понервничать. Кольцо пришло в четверг точно размера 16,5.

Я постоянный клиент уже два года

Elza (Украина, Харків) 21 сентября, 2016 год

В начале осени купила кольцо из итальянского серебра (завлекли скидками). Приятно, что скидка действительно реальная, а не завышена перед объявлением о скидке (слежу часто на сайте за ценами). Консультации очень вежливые и деликатные: предлагают помощь, но если отказываешься не "стоят над душой". Но с другой стороны, и не боятся, если задаешь кучу вопросов. В общем зависит от тебя самого, как... Читать отзыв В начале осени купила кольцо из итальянского серебра (завлекли скидками). Приятно, что скидка действительно реальная, а не завышена перед объявлением о скидке (слежу часто на сайте за ценами). Консультации очень вежливые и деликатные: предлагают помощь, но если отказываешься не "стоят над душой". Но с другой стороны, и не боятся, если задаешь кучу вопросов. В общем зависит от тебя самого, как пожелаешь.

2 согласны

Отличная фирма.

Вероника (Украина, Київ) 13 сентября, 2016 год

Связь была на сайте, ответ от дежурного менеджера получила сразу. Помогла мне с поиском браслета. Заказ доставили бесплатно. Браслет со скидкой из-за того, что коллекция прошлого года, но за это -20%. Браслет серебряный, сделан качественно, застежка и плетение надежные.

Качество консультации

Дмитриева (Украина, Запоріжжя) 27 августа, 2016 год

В принципе имела небольшое понимание в золоте, но все же консультация хорошего специалиста была необходима. Сначала неправильно рассчитала размер кольца, хорошо что диспетчер указал мне на неточность. Без спешки мне предлагали варианты и советовали в большей степени те кольца, которые на скидках. Документы с печатями к кольцу мне отдали и курьера были мелкие деньги для сдачи. Так что никакого бурчания... Читать отзыв В принципе имела небольшое понимание в золоте, но все же консультация хорошего специалиста была необходима. Сначала неправильно рассчитала размер кольца, хорошо что диспетчер указал мне на неточность. Без спешки мне предлагали варианты и советовали в большей степени те кольца, которые на скидках. Документы с печатями к кольцу мне отдали и курьера были мелкие деньги для сдачи. Так что никакого бурчания о том, что надо самому готовить сумму без сдачи, не было.

2 согласны

Приятно было иметь дело

Олег (Украина, Одеса) 20 августа, 2016 год

Перстень превзошел все ожидания. Красивее, чем на картинке. Объемный, с чернением и не выглядит как рыночный вариант. Цена недешевая в основном из-за его большой массы. А выгода заключалась в скидке и бесплатное доставке. Привезли, как обещали - до конца недели. Сегодня суббота, а вчера в пятницу перстень я и получил.

1 согласен

Консультация была конкретной

Миллениум (Украина, Кременчук) 4 августа, 2016 год

Девушка уточнила у меня все детали, посоветовала золотые браслеты в интересовавшем меня размере. Сказала как лучше ухаживать за золотыми изделиями. Сильно дорого не получилось (скидка 20% на браслет, бесплатная доставка). Ждать предложила в пределах 5 дней. В Полтаве браслет был на 4й день.

1 согласен

Менеджер - 5, доставка - 5

Алексей (Украина, Київ) 31 июля, 2016 год

Менеджер поддерживал со мной диалог, понимая, что мне трудно выбрать золотую цепочку для племянницы. Он не старался продать мне дорогую. Наоборот, узнав, что ей 13 лет, сказал, что рановато дарить Vangold. Нашли со скидкой украинскую цепочку. Первоначально доставку назначили на среду, в среду утром еще раз уточнили и вечером привезли. Мило, что доставили цепочку в своем фирменном пакетике голд.юа.

2 согласны

Моей жене понравилось купленное тут кольцо

Анатолий (Украина) 17 июля, 2016 год

Получил тут бонусы для следующих покупок. А я уверен, что они точно будут. Приобрел кольцо украинского производителя. Оно было из прошлогодней коллекции и поэтому стоило на 40% дешевле. Оплатил через интернет картой, получил через 4 дня (г.Крменчуг).

Показать 1 ответ

Доставка; обмен

Альма (Украина) 2 июля, 2016 год

Соглашусь с теми, кто положительно отзывался о доставке. Столичные магазины не всегда нам по Украине быстро отправляют. А Голд.юа у меня в этом отношении хорошее впечатление оставил, т.к. не задерживали купленные серьги, а на следующий день отправили. Общее время от покупки до доставки поэтому и небольшое. Без проблем согласились поменять сережки, которые как оказалось очень похожи на те, которые купила... Читать отзыв Соглашусь с теми, кто положительно отзывался о доставке. Столичные магазины не всегда нам по Украине быстро отправляют. А Голд.юа у меня в этом отношении хорошее впечатление оставил, т.к. не задерживали купленные серьги, а на следующий день отправили. Общее время от покупки до доставки поэтому и небольшое. Без проблем согласились поменять сережки, которые как оказалось очень похожи на те, которые купила моя лучшая подруга. Чтобы вместе не ходить в одинаковых, решили, что кто-то из нас поменяет. Ее магазин отказался менять наотрез, а у меня согласились на обмен.

1 согласен

Скидки к Дню конституции

Антон (Украина, Дніпродзержинськ) 29 июня, 2016 год

23 июня я купил своей девушке серьги с жемчугом. На сайте был промокод ко Дню конституции. Применил - получил 10% скидку. Быстро забрал их магазина, подарил. Девушка получила удовольствие и была рада подарку. Красивый жемчуг в серебряном обрамлении. Носит почти неделю не снимая. Спасибо магазину за подарок и за такую его стоимость.

3 согласны

gold.ua

gold.ua - интернет магазин золота, серебряных украшений, бижутерии основанный на базе оптового склада в 2009 году. gold.ua предлагает купить ювелирные изделия на любой вкус, не выходя из дома. Интернет-магазин отличается высоким качеством продукции, высококлассным сервисом и доступными ценами. Ассортимент интернет-магазина поразит даже самого требовательного покупателя, на виртуальных полках разместилось более... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 164 отзывов

Интернет-магазины