Гипермаркет "Город дверей" отзывы

› ›

4.1 5

226 отзывов / 40588 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оперативно

Гость (Россия, Moscow) 25 апреля, 2018 год

На прошлой неделе купила двери. На следующий дверь привезли и установили. Спасибо за оперативную работу.

Не доволен обслуживанием.

Гость (Украина, Київ) 21 апреля, 2018 год

Магазин понравился, выбор дверей отличный!
Но консульиацией остался очень не доволен, продавец Оксана нахамила мне и обозвала меня матом. Обратите внимание на персонал который портит Вам имидж господа...Я сам владелец фирмы, многое уже повидал, но с такой ситуацией столкнулся впервые. Я купил двери у Ваших конкурентов.

Показать 1 ответ

Почти все хорошо

Саша (Великобритания, Лондон) 20 апреля, 2018 год

Двери долго не искал, рискнул заказать в городе дверей. Отзывов много как хороших так и плохих. Двери нормальные. Задержали правда на 10 дней по вине производителя. Понимаю что не они делают, поэтому дождался. В остальном все прошло гладко - ребята опытные. Производителям нужно быть конечно более ответственными перед покупателями их продукции.

Дорогие двери, нет нормальных дверей

Катя (Украина, Київ) 20 апреля, 2018 год

Почему у такого магазина нет выставки дверей Нового Стиля? Пришли посмотреть двери, а у вас цены космос, одни модели для мажоров. Почему нет дверей для обычного-простого народа!!!
Поехали в Дверной Олимп и купили все что хотели.Спасибо что они есть

Показать 1 ответ

Хороший магазин

Дмитрий (Украина, Чернігів) 16 апреля, 2018 год

Заказали в этом магазине входную дверь. Впечатления положительные как от магазина, так и от продавцов. Привезли и установили в оговоренное время. Установщик грамотно помог разобраться с моими дополнительными вопросами, связанными с дверным проемом, поэтому и решил написать. Удивлен, конечно, негативными отзывами. Может мне повезло, а может не всему можно верить, что пишут.

Показать 1 ответ

ужасная компания. вруны!!!

Гость (Украина) 16 апреля, 2018 год

купили четыре межкомнатных двери в Город дверей на Петровке. цены на одни и те же двери в одной и той же комплектации у разных менеджеров отличаются. Привезли двери не в установленный срок. пришел установщик, установил двери. А петли не все скрыты. уже прошло больше двух недель и никакой реакции на наши звонки и заявки. доукомплектовывать так, как они должны быть... Читать отзыв купили четыре межкомнатных двери в Город дверей на Петровке. цены на одни и те же двери в одной и той же комплектации у разных менеджеров отличаются. Привезли двери не в установленный срок. пришел установщик, установил двери. А петли не все скрыты. уже прошло больше двух недель и никакой реакции на наши звонки и заявки. доукомплектовывать так, как они должны быть никто не собираются. компания не дорожит своим именем. Если есть возможность, не обращайтесь в эту компанию и обходит их стороной!!!! вруны!!!

Показать 1 ответ

Понравилось отношение

Юля (Нидерланды) 11 апреля, 2018 год

Были в магазине на Пасхвальных выходных, покупали межкомнатные двери. Попался очень хороший менеджер. Я бы ему даже медаль дала. Ребенок сильно плакал, но менеджера это не смущало и не напрягало)) Двери надо было срочно, поэтому остановились на модели в стиле классика от марки Омега, название модели на помню. Белые просто шикарные двери, есть на складе в стандартном размере как нам... Читать отзыв Были в магазине на Пасхвальных выходных, покупали межкомнатные двери. Попался очень хороший менеджер. Я бы ему даже медаль дала. Ребенок сильно плакал, но менеджера это не смущало и не напрягало)) Двери надо было срочно, поэтому остановились на модели в стиле классика от марки Омега, название модели на помню. Белые просто шикарные двери, есть на складе в стандартном размере как нам и было нужно.
Приятный бонус - получили милые сувениры за покупку в честь Пасхи, было очень приятно!

Показать 1 ответ

Не сподобалось

Клієнт (Украина, Київ) 5 апреля, 2018 год

Був в данному магазині з приводу заміни міжкімнатних дверей.
Консультувався з продавцем Оксаною. Але консультувався - це голосно сказано. Ця дівчина зовсім не на своєму місці! Не належним чином себе поводила, була різька, не вислуховувала мене, та ще на цьому фоні не володіла потрібною інформацією.
Така поведінка не припустима в будь-якій сфері обслуговування.
Придбав двері у іншому магазині.

Показать 1 ответ

Не рекомендую!

Гость (Украина, Київ) 3 апреля, 2018 год

Обратились в ГД в январе 2018, заказали у них двери на приличную сумму, проплатили 80%. Срок доставки на склад обещали в средине марта. Ремонт стоит, ждём двери...) Звоним им и слышим в ответ: «Извините, задержка», второй раз - тоже самое, после 5 раза терпение лопнуло, ремонт квартиры не продвигается, вся привязка к дверям, а они бессовестные кормят ОБЕЩАНИЯМИ каждый раз... Читать отзыв Обратились в ГД в январе 2018, заказали у них двери на приличную сумму, проплатили 80%. Срок доставки на склад обещали в средине марта. Ремонт стоит, ждём двери...) Звоним им и слышим в ответ: «Извините, задержка», второй раз - тоже самое, после 5 раза терпение лопнуло, ремонт квартиры не продвигается, вся привязка к дверям, а они бессовестные кормят ОБЕЩАНИЯМИ каждый раз и извиняются. Сегодня апрель, а двери ещё не доедут никак!!! Если бы знали - не обратились бы никогда!!!!!!!
Плюс этой компании - красивая выставка и приветливые менеджеры при первой встрече!

Показать 1 ответ

Плохое обслуживание

Ольга (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 21 марта, 2018 год

Эта контора-мыльный пузырь
Один пафос и куча неприветливого персонала!
Единственное,что понравилось - это выставка. Все!!!
Дело было перед Новым годом:
Пришла с ребёнком посмотреть и купить межкомнатные двери. Продавец минут 20 общалась со своим мужем по телефону. Повторюсь,я была с ребёнком. Как освободилась она,спросила,что мне надо,узнав,что мне надо 2 двери,она посмотрела на меня как будто я плюнула ей в... Читать отзыв Эта контора-мыльный пузырь
Один пафос и куча неприветливого персонала!
Единственное,что понравилось - это выставка. Все!!!
Дело было перед Новым годом:
Пришла с ребёнком посмотреть и купить межкомнатные двери. Продавец минут 20 общалась со своим мужем по телефону. Повторюсь,я была с ребёнком. Как освободилась она,спросила,что мне надо,узнав,что мне надо 2 двери,она посмотрела на меня как будто я плюнула ей в душу...
В общем о покупки дверей в этом магазине не дошло.Большой минус персоналу

Показать 1 ответ

Не рекомендую

Александр (Украина, Київ) 6 марта, 2018 год

Заказал двери пол года назад, до сих пор обещают закончить врезку фурнитуры, при этом заплатил за все сразу, теперь говорят что нужно еще доплатить. Очень надеюсь что мой отзыв хоть кому-то поможет не вляпаться в то дерьмо, в которое я вляпался обратившись в этот магазин.

Показать 1 ответ

Иван

Гость (Украина, Київ) 5 марта, 2018 год

Общался по своему заказу лично с директором магазина. Как звать не помню,но щебетал так сладко.Косой правда он немного.Глаз так хитро бегал.Но его уговоры и дополнительная скидка убедила меня. В итоге заказывал двери в январе,уже март,а дверей нет. Деньги проплатил сразу. Теперь трубку не берут.

Не рекомендую!

Гость (Украина, Київ) 3 марта, 2018 год

К сожалению не читал отзывы об этой шарашкиной конторе, иначе никогда не заказал бы у них двери. Сделал заказ входной двери 17 января, менеджер уверил что на складе дверь будет 22 февраля, монтаж 25 февраля. В итоге после ряда переносов даты, сегодня, 3 марта дверей еще нет у них на складе. Срок крайней даты по договору уже прошел. Обещают что... Читать отзыв К сожалению не читал отзывы об этой шарашкиной конторе, иначе никогда не заказал бы у них двери. Сделал заказ входной двери 17 января, менеджер уверил что на складе дверь будет 22 февраля, монтаж 25 февраля. В итоге после ряда переносов даты, сегодня, 3 марта дверей еще нет у них на складе. Срок крайней даты по договору уже прошел. Обещают что установка будет 12 марта (2 месяца)!!!!! Но я не уверен что дата опять не будет перенесена. Жалею что сделал 100% предоплату, иначе шевелились бы быстрее. В общем с ужасом жду даты монтажа.

Показать 1 ответ

Львов

Тракторист Андрей (Украина, Київ) 1 марта, 2018 год

Все ответы города дверей определяется как со Львова, и большинство положительных отзывов тоже - Львов) Совпадение?)))

Не рекомендую!!!!!

Александр (Украина, Київ) 22 февраля, 2018 год

Заказывал входную дверь в квартиру и проблемы начались уже при выборе дверей.
1. Менеджер не надавал консультацию при выборе двери при заказе и при дальнейших вопросах, связанных с заказом. На все заданные вопросы он брал паузу для совета с коллегами.
2. Заказ был недокомплектован: не было дверной ручки и квадрата для ручки. Из-за этого сместились сроки установки... Читать отзыв Заказывал входную дверь в квартиру и проблемы начались уже при выборе дверей.
1. Менеджер не надавал консультацию при выборе двери при заказе и при дальнейших вопросах, связанных с заказом. На все заданные вопросы он брал паузу для совета с коллегами.
2. Заказ был недокомплектован: не было дверной ручки и квадрата для ручки. Из-за этого сместились сроки установки двери. Мне пришлось самому забирать недостающие компоненты и завозить на объект.
3. Не было проведена консультация менеджером и монтажником о разности ключей (для строителей и для хозяина). Из-за этого мне нужно было в свое рабочее время подвозить ключи на объект для открытия двери строителям.
4. После монтажа были обнаружены сколы. В ответ на вопрос "что делать?" получил ответ: "мы не можем за нас счет отреставрировать дверь"

Показать 2 ответа

отзывы сотрудников

Гость (Украина, Київ) 20 февраля, 2018 год

Не ведитесь на положительные отзывы, их пишут сотрудники, хорошего в этом болоте нету! Срывают все сроки, заказы вовремя не запускают и наплевательськи относятся к клиенту после оплаты

Была проблема, помогли решить

Женя (Украина, Львів) 19 февраля, 2018 год

Заказал двери 6 межкомнатных. Со своими замерами. Но замеры оказались не правильными. В итоге пришлось монтажнику попыхтеть изрядно. Дверей много, проем уменьшали. Но проблему решили, я был доволен. Совет - не заниматься самодеятельностью, замер должен быть точный и от профессионала.

Показать 1 ответ

клоака

Звездный человек (Украина, Київ) 11 февраля, 2018 год

сорри. но других слов нет...обещают золотые горы.. зарплату 20т и всё на свете...на самом деле все абсолютно не так.текучка кадров.задержка зарплаты это норма.менеджеров за людей не считают.только ленивый не находит в чем их обвинить.по новой программе обучения новеньких стали прятать от "коллектива" а людям запрещают рассказывать что на самом деле происходит, иначе все сбежали ь в первый день.задерживается таи... Читать отзыв сорри. но других слов нет...обещают золотые горы.. зарплату 20т и всё на свете...на самом деле все абсолютно не так.текучка кадров.задержка зарплаты это норма.менеджеров за людей не считают.только ленивый не находит в чем их обвинить.по новой программе обучения новеньких стали прятать от "коллектива" а людям запрещают рассказывать что на самом деле происходит, иначе все сбежали ь в первый день.задерживается таи 2 типа людей.те кто профессионально облизывет руководство и та кого больше никуда не взяли

Достоинства:

нет

Недостатки:

один сплошной

не рекомендую

Руслан (Украина, Київ) 1 февраля, 2018 год

Не можу рекомендувати дану компанію, замовили у них вхідні двері, монтаж виконували дві бригади, монтаж не закінчили тому що одна бригада показує на іншу і говорять що це мали зробити попередники. Двері привезли усі в подряпинах жахливої якості, на зауваження не реагують. Крім того заплативши кошти за монтаж який декілька разів переглядався в сторону збільшення зі сторони менеджера я не... Читать отзыв Не можу рекомендувати дану компанію, замовили у них вхідні двері, монтаж виконували дві бригади, монтаж не закінчили тому що одна бригада показує на іншу і говорять що це мали зробити попередники. Двері привезли усі в подряпинах жахливої якості, на зауваження не реагують. Крім того заплативши кошти за монтаж який декілька разів переглядався в сторону збільшення зі сторони менеджера я не можу від них добитись його закінчення!!!!! У відповідь лише фраза "Ми займаємось вашим питанням". Шкода що є такі компанії які уміють брати лише кошти, а взамін надавати жахливу якість продукту та сервіс. Перш ніж мати з ними справу подумайте - чи варте воно витрачених нервів та коштів ....

Нормальный магазин и все оперативно

Артем (Украина, Львів) 30 января, 2018 год

Не знаю как у кого, я получил двери в сроки, установщики приехали вовремя, даже не опоздали. Установка заняла немного дольше времени, чем думалось, но я не специалист, поэтому не могу сказать сколько именно должно это делаться. Ставили 5 дверей. К установке пока что претензий тоже нет.

не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 29 января, 2018 год

Заставляют оформлять ФОП на сотрудников, заставляют писать расписки "сколько продашь до конца месяца"
Коллектив стучит друг на друга. Донос - это святая обязанность каждого сотрудника
Начальство кидает при любой возможности, забывают о договоренностях и обещаниях. Невыплата или задержка зп на месяц - это норма! Про бонусы тоже стоит забыть. Большую половину бонусов от поставщиков даже не показывают!

О перспективах... Читать отзыв Заставляют оформлять ФОП на сотрудников, заставляют писать расписки "сколько продашь до конца месяца"

Коллектив стучит друг на друга. Донос - это святая обязанность каждого сотрудника

Начальство кидает при любой возможности, забывают о договоренностях и обещаниях. Невыплата или задержка зп на месяц - это норма! Про бонусы тоже стоит забыть. Большую половину бонусов от поставщиков даже не показывают!

О перспективах в компании не стоит даже мечтать, есть пару "прикормленных" сотрудников, все остальное - жесткая текучка

Гарний магазин

Дмитро (Украина, Львів) 19 января, 2018 год

Замовляв двері собі раніше. Оскільки проблем особливих не виникло, порадив батькові. Начитавшись поганих відгуків, батько спершу не хотів замовляти, але послухався мене. І не прогадав. По-перше вибір реально великий, для любого віку та смаків. Файний сервіс, гарні дівчата відповідали на всі питання по телефону ну дуже ввічливо. Двері прийшли до нас без дефектів, все нормально. Ставили ми з батьком, нормальні... Читать отзыв Замовляв двері собі раніше. Оскільки проблем особливих не виникло, порадив батькові. Начитавшись поганих відгуків, батько спершу не хотів замовляти, але послухався мене. І не прогадав. По-перше вибір реально великий, для любого віку та смаків. Файний сервіс, гарні дівчата відповідали на всі питання по телефону ну дуже ввічливо. Двері прийшли до нас без дефектів, все нормально. Ставили ми з батьком, нормальні двері, головне батьку подобаються та працюють добре.

Будь готов к плотным завтракам!!!

Мороз Р.Н. (Украина, Київ) 16 января, 2018 год

Город дверей - большой выбор, но на этом и все! Будьте готовы если вы заказываете ОДИНАКОВЫЕ ДВЕРИ и не из дешевых, они будут разными с явными дефектами , а на ваши замечания и вопросы- завтраки и в конечном итоге работа юристов! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Лена

Гость (Украина, Львів) 16 января, 2018 год

Большой магазин, удобная выставка товапров. Все двери можно открыть и посмотреть со всех сторон. Очень удобно и не нужно покупать кота в мешке по образцам.

Впринципе я остался доволен

Евгений (Украина, Львів) 21 декабря, 2017 год

Заказал в Городе Дверей входную дверь. Доставка и дверь пришли хорошие. Но с монтажем было сложно. У меня нестандартный проем, раздолбали еще родители, когда ставили предыдущую дверь. Поэтому монтажникам пришлось не сладко. Но как итог, дверь поставили хорошо, стоит уже 2 месяца, пока все хорошо. Рекомендую магазин, хорошие установщики.

Класный сервис и монтаж!

Дмитрий (Украина, Львів) 8 декабря, 2017 год

Очень спешил перед новым годом завершить ремонт, и двери нужны были срочно. Что понравилось - посоветовали хорошие качественные двери и производителя, который сможет доставить в нужные мне даты. Больше всего понравился монтаж. Монтажники акуратные, поставили просто отлично. Дверь стоит уже 2 месяца - по монтажу нареканий вообще нет, что бывает редко.

Все понравилось!!!

Гость (Украина, Київ) 12 ноября, 2017 год

Хочу оставить положительный отзыв салону город Дверей.В первую очередь Яночке с которой работали, за обслуживание, за отзывчивость все происходило на вышем уровне.Очень удивила пунктуальность, все произошло в сроки, а это не мало важно.Спасибо большое!!!

Не профессионалы.

Fedora Fedora (Украина, Київ) 2 ноября, 2017 год

Замерщик сделал замеры не учитывая порожка! и это в ванной комнате!!! в итоге и изготовили по замерам без порожка. Какие ж вы на фиг профессионалы?? Думаю не каждый может догадаться, что дверная коробка (даже слово КОРОБКА предполагает 4 стороны) может изготавливаться из всего 3х сторон! Предупреждать нужно,профежопоналы! Слава Богу что я установку не заказала.

1 согласен

Город Дверей - кто голоден, накормят "завтраками"

Гость (Украина, Одеса) 1 ноября, 2017 год

заказала 4 межкомнатные двери, оплатила сразу все с доставкой и монтажом. двери пришли в сроки, установили хорошо. НО!!! на 2 дверях обнаружен брак на одной двери царапина, на другой потертость. после монтажа пообещали, что в течение 2х дней со мной свяжестся реставратор и все исправит. вот уже почти две недели связывается.... звоню каждый день, очень вкусно кормят "завтраками"!

1 согласен

ГОРОД ДВЕРЕЙ! ХУДШИЙ МАГАЗИН! КРИВОРУКИЕ МОНТАЖНИКИ!

Роман (Украина, Київ) 21 сентября, 2017 год

Здравствуйте читатели и люди которые хотят поставить дома двери от магазина Город дверей
В первую очередь хотелось бы адресовать это письмо руководителю магазина Токарчук Анне Константиновне тел 099-972-03-15 . Так как именно руководство отвечает за набор персонала, и выполненную работу сотрудников. Но в данном случаи все бесполезно, там люди отмороженные от верхушки до монтажников!!
А вы делайте свои... Читать отзыв Здравствуйте читатели и люди которые хотят поставить дома двери от магазина Город дверей

В первую очередь хотелось бы адресовать это письмо руководителю магазина Токарчук Анне Константиновне тел 099-972-03-15 . Так как именно руководство отвечает за набор персонала, и выполненную работу сотрудников. Но в данном случаи все бесполезно, там люди отмороженные от верхушки до монтажников!!

А вы делайте свои выводы сами заказывать у них что либо или нет.

Хотелось бы в ясной форме изложить то, как происходит установка дверей от магазина Город Дверей.

В магазине Город Дверей были приобретены 3-и двери по заказу №1254 от 30 мая 2017 года. После изготовления дверей была заказана доставка и соответственно установка по заказу №219 22 июля 2017, которая была произведена 7 августа. Итак что получилось в итоге:
Я присутствовал при установке лично. Установщик Ткачёв Д.В. вышел на установку с проблемами по здоровью. Как он сам в процессе утверждал, что его инструмент не готов к монтажу. Мало того в процессе монтажа мою было замечено, что при подрезке доборов была не правильно замерена толщина проемов, в результате чего доборы были узкие. По ходу дела из обрезков установщиком было придумано решение подложить полосочки с мдф что бы добавить не достающую ширину. Доборы (как то) хлюпенько стали на место. подчеркну хлюпенько! Так же в процессе монтажа был испорчен один наличник, который он же через некоторое время привез. Место работы было не убрано! Подход к установке не серьезный, все зарезы и вырезы имеют сколы краски так как работа велась тупым инструментом. На фото видны сколы которые не удалось устранить шпаклевой, она же через пару дней потрескалась и визуально стало еще хуже. Прошу оценить, фото прилагаю, на Данный момент сервис, магазин не предпринимает никаких действий по сегодняшний день. Трубку не берут переносят все на завтра. Пи....ц короче а не магазин.

Так же хочу заметить что их же сотрудниками было предложено выплатить моральный ущерб в размере 2 500 грн. С чем я согласиля. После выплаты я должен был написать бумагу о том, что не имею претензий. Но в день расчета 07.09.17г. поступала уже другая информация, что деньги не будут выплачены. (какого хр..а я не знаю, и они я тоже не думаю что знают)

Люди переплатите на ту тыщу или пару больше, но закажите и двери и установку в нормальном магазине, но не там.

ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА!!

1 согласен Показать 2 ответа

Гипермаркет "Город дверей"

Гипермаркете "Город дверей" - один из первых супермаркетов специализирующихся на продаже дверей. Широкий ассортимент продукции в гипермаркете дверей не оставит равнодушными даже самых требовательных покупателей. Квалифицированные специалисты любезно помогут подобрать самый оптимальный вариант, подобрать размеры и фурнитуру. В магазине "Город дверей" представлены двери украинских, российских и европейских производителей.

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 226 отзывов